Jeg bestilte først en opplevelse for kjæresten min og meg på et bryggeri i Drammen, men denne ble avlyst av arrangøren. Jeg valgte derfor å ombooke til afternoon tea på et hotell. Der oppstod det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Jeg bestilte først en opplevelse for kjæresten min og meg på et bryggeri i Drammen, men denne ble avlyst av arrangøren. Jeg valgte derfor å ombooke til afternoon tea på et hotell. Der oppstod det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi har både prøvet Ystad Saltsjøbad og Gøteborg, samt Sydhavnens Vinbar og flere andre. Alle steder levede op til vore endog store forventninger - og det er mit indtryk, at TS giver oplevelser til en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Var på byvandring med Dorthe i lørdags: “Frem med sjoveren” Supergod underholdning nonstop fra kl. 12-13.30. Dorthe er virkelig god til formidling af danmarkshistorien og kvindernes historie. Mine be... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi deltog i et sushi-kursus i Aarhus den 11. marts, hvilket var en rigtig god oplevelse. Kurset var både lærerigt og afholdt i en hyggelig og afslappet atmosfære. En særlig tak til værterne for de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Truestory is your experience platform where people come together to discover, share, and create unforgettable memories.
We believe the best things in life aren’t material possessions – they’re experiences. Together. With the people you love. Moments that last a lifetime.
Our carefully curated selection of authentic, local, and unique experiences is made possible by our dedicated Truestory hosts, who guide and inspire every guest.
Since 2011, Truestory has been loved by our customers and is now live in Denmark, Norway, Sweden, and Germany.
Discover your next unforgettable experience at truestory.dk, truestory.no, truestory.se, or de.truestory.com.
Truestory – Experience (more) together.
Søren Frichs Vej 40C, 1.th, 8230, Åbyhøj, Danimarca
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jeg bestilte først en opplevelse for kjæresten min og meg på et bryggeri i Drammen, men denne ble avlyst av arrangøren. Jeg valgte derfor å ombooke til afternoon tea på et hotell. Der oppstod det problemer da hotellet sendte meg en regning i etterkant og hevdet at koden og bekreftelsen fra Truestory ikke var gyldig.
I tillegg bestilte jeg en «paint and sip»-opplevelse som ble avlyst samme dag. Her mottok jeg verken refusjon eller tilgodebeløp.
Samlet sett har dette vært en svært dårlig opplevelse med manglende oppfølging og kundeservice. Jeg kommer ikke til å bruke Truestory igjen.

Risposta di Truestory
Vi har både prøvet Ystad Saltsjøbad og Gøteborg, samt Sydhavnens Vinbar og flere andre. Alle steder levede op til vore endog store forventninger - og det er mit indtryk, at TS giver oplevelser til en fair pris. Tak herfra

Risposta di Truestory
⭐ 0/100 – Meget dårlig service og ingen refundering
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med Truestory.
Jeg har modtaget et oplevelsesgavekort, som ifølge gavebeviset er gyldigt helt frem til 07-11-2026. Da jeg forsøgte at indløse bookingkoden på deres hjemmeside, fik jeg beskeden: “Din oplevelse er ikke længere gyldig”.
Efter at have kontaktet kundeservice får jeg at vide, at koden er blevet “byttet” internt i deres system, og derfor ikke længere er gyldig – uden at jeg er blevet informeret om dette på forhånd. Jeg har aldrig selv indløst, ombyttet eller fået refunderet oplevelsen.
Det betyder i praksis, at gavekortet ikke kan bruges, selvom det fortsat fremstår som gyldigt. Alligevel afviser Truestory at refundere beløbet på 738 kr., selvom oplevelsen ikke kan leveres som aftalt.
Jeg oplever dette som både misvisende og urimeligt, og kundeservicen har været meget lidt imødekommende.
Jeg kan på ingen måde anbefale Truestory ud fra denne oplevelse.

Risposta di Truestory
Var på byvandring med Dorthe i lørdags: “Frem med sjoveren”
Supergod underholdning nonstop fra kl. 12-13.30. Dorthe er virkelig god til formidling af danmarkshistorien og kvindernes historie. Mine bedste anbefalinger 👍

Risposta di Truestory
Jeg har endnu ikke indløst mit gavekort, men service i forbindelse med detaljer ved gavekortet, var alletiders.

Risposta di Truestory
Byvandring Aarhus Culture Walk, hvor guiden Emil førte os gennem byen og dens historie i løbet af 2 timer var både spændende og sjov. Kan varmt anbefales.

Risposta di Truestory
Vi deltog i et sushi-kursus i Aarhus den 11. marts, hvilket var en rigtig god oplevelse. Kurset var både lærerigt og afholdt i en hyggelig og afslappet atmosfære.
En særlig tak til værterne for deres imødekommenhed og tålmodighed – både i forbindelse med vores ankomst, og da vi måtte tage fra lidt tidligere end planlagt.
Jeg vil gerne benytte lejligheden til at sige tak, da jeg efterfølgende har ærgret mig over, at vi ikke fik sagt det ordentligt på aftenen. Jeg håber samtidig, at denne besked bliver videregivet til værterne.
Vh Lise

Risposta di Truestory
The course was nice and Mr. Hanykyr was taking the time to explain some Basic elements to create a better understanding for how to use the Camera and made little exercises to see where you stand. It help to get more secure in how to use several functions.

Risposta di Truestory
Bare helt fantastisk oplevelse, at flyve med luftballon fra Silkeborg

Risposta di Truestory
Vi har været på ophold ffra 23-25 feb 2026 på Vadehavshotellet i Ballum ,hvilken sted flot fint værelse superflot restaurant ,maden var fantastisk .Personalet i topklasse flinke og ved hvad de har med at gøre .
Mvh Susanne og Erik Faartoft

Risposta di Truestory
Det er veldig få plasser på kursene, så det er vanskelig å få booket noe tid i det hele tatt. Styr unna!

Risposta di Truestory
Vi var på alpaka-gåtur og havde virkelig set frem til oplevelsen. Selve turen var hyggelig, og alpakaerne var meget søde og rolige.
Vi var dog lidt utilfredse med servicen. Adressen på billetten var ikke fuldstændig, hvilket gjorde, at vi ikke kunne finde stedet. Vi var nødt til at ringe for at få den præcise adresse, og det betød, at vi mistede de første 20 minutter af oplevelsen.
Jeg spurgte derfor, om vi kunne komme en anden dag, så vi kunne få hele oplevelsen og den fulde tid, men fik at vide, at det ikke var muligt.
Derudover var der nogle andre deltagere, som fik en alpaka hver for sig, mens vi to skulle dele én alpaka. Det gav lidt indtryk af, at der blev gjort forskel mellem deltagerne.

Risposta di Truestory
Vi hadde booket en opplevelse, men dagen før ble min mann hasteinnlagt på sykehuset, han er nå hjemme igjen og alt har gått bra heldigvis. Vi kunne dermed ikke møte på opplevelsen. Jerg ringte stedet vi skulle for å gi beskjed om at vi ikke kom. De var veldig hyggelige og ga beskjed om at jeg måtte ta kontakt medTruestory der opplevelsen var booket. Dette var en fredag og opplevelsen skulle vært på lørdag. Det er egentlig 72 timers frist for avbestilling eller rebooking på Truestory, så jeg regnet med at opplevelsen dermed ikke ble noe av. Gleden var derfor stor!da jeg fikk mail om at det var bare å rebooke!!! Tusen <3 takk!!
Mvh Mona

Risposta di Truestory
Man forsøger at betale i 3 dage, lykkedes ikke. Men et telefon opkald og lidt snak, så fik vi løst problemet.
Damen jeg talte med, ordnede det tusind tak for det

Risposta di Truestory
Ikke muligt at bytte gavekort eller få kontakt, der svares ikke, har prøvet mange gange, øv øv

Risposta di Truestory
Var på surdejskursus i dag. Få din egen surdej med hjem! Det blev så kun opskriften jeg fik. Ingen teori om surdej, prøvede ikke at lave en surdej. De 4 forskellige slags bagværk de reklamerede med, vi skulle lave var de tre med gær også den med surdej. Jeg er skuffet. Jeg lærte ikke en pind. Jeg lavede mit brød efter en opskrift, det kunne jeg have gjort hjemme. Vi var også for mange på holdet.

Risposta di Truestory
Jeg ringede ind for enten at få aflyst eller ombooket vores reservation til Dinner in dark i KBH.
Der er 7 dage til, og på trods af, at der tydeligt står på deres hjemmeside, at man ikke kan aflyse eller ombooke, hvis der er under 10 dage til begivenheden, håbede vi selvfølgelig på, at de kunne gøre en undtagelse, da der var tale om dødsfald og en kommende begravelse.
Der står nemlig også på hjemmeside, at ved aflysning er man altid velkommen til at kontakte dem på mail/tlf., så finder de en løsning.
Derfor håbede vi som sagt på, at de kunne finde en løsning, men nej. Der var på ingen måde hjælp... 2K kr. smidt ud af vinduet. Kommer aldrig til at købe herfra igen... Sygdom er selvfølgelig én ting, men dødsfald/begravelse som man virkelig ikke er herrer over, er noget andet, synes jeg.
Jeg kan se sagen fra begge sider, men synes godt, at man kunne have ydet den service at rykke vores booking, eller give os pengene tilbage - det er jo ikke 200 kr., der er tale om MEN 2.000 kr.!!
Nu tjener de dobbelt, da andre kan booke vores plads.
Jeg synes ærligt talt, det er flabet.

Risposta di Truestory
Forstod ikke hvorf or jeg fikk refundert en gave.
Det var jo mottakeren som hadde betalt for merforbruk, så trakk dere hele summen fra han.
det var jo han Eivind Sjursen som skulle hadd det pengene.

Risposta di Truestory
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.