Tramundi Recensioni 574

Appena tornati dal tour del Sud Africa molto ben organizzato strutture splendide brave le guide che ci hanno seguito.
Esperienza favolosa.
Ottimo il servizio di assistenza.

Io e altri 3 amici abbiamo deciso di prenotare il nostro viaggio estivo con Tramundi.
Il servizio clienti ci ha aiutati a scegliere la giusta destinazione per la nostra vacanza, e alla fine abbiamo optato per la Turchia con parte del viaggio in Cappadocia.
Il processo di prenotazione è stato semplice e veloce, e il servizio in loco all'altezza delle nostre aspettative.
Nel complesso ci siamo trovati molto bene con Tramundi, e ci affideremo ancora allora a questa agenzia per i nostri viaggi in futuro.

Il coordinatore del viaggio ossia la guida: precisa, puntuale, dedicata, gentile, professionale, generosa nei contenuti e nel supporto.

Organizzazione da parte Tramundi direi molto buona... Il tour è andato benissimo la guida locale in Polonia ha reso il viaggio molto bello e interessante

Il viaggio organizzato a Istanbul è andato bene, l'hotel e le guide erano preparati.
Quando siamo partiti per la Cappadocia già in pullman la guida Nico diceva pochissime cose, con lunghe pause e difficoltà a terminare i concetti. Inoltre non capiva le nostra domande. Ne abbiamo poi avuto conferma al museo delle Civiltà Anatoliche dove era perfino fastidioso doverlo ascoltare per la sua grande lentezza e confusione nell'esprimersi. Lì il gruppo si è consultato ed ha espresso la volontà unanime di chiamare l'operatore INTRA Tramundi per chiedere un cambio guida o di dividerci con le altre guide presenti. Ci è stato risposto che sarebbe stato difficile sia trovare una nuova guida che anche dividderci tra gli altri gruppi. Ci è stato detto che ci avrebbero richiamati per darci una qualsiasi risposta. Non abbiamo ricevuto nessun riscontro. I due giorni successivi è stato deprimente stare con la guida e ha rovinato la serentià del soggiorno in Cappadocia, sapendo che avevamo perso l'occasione di imparare tante cose e con il rammarico di aver PAGATO per la guida.

L esperienza è stata positiva come nei precedenti 2 viaggi ma ci sono delle cose da migliorare per quanto riguarda gli alberghi e sui tour locali perché c'è poca organizzazione delle guide che ci seguono il tour

Qualità prezzo interessante. Ho riscontrato delle difformità del viaggio e subito sono stato ascoltato e compreso. In fase di prenotazione posso affermare che si tratta di una delle migliori agenzie viaggi on line. Io ho fatto un tour in Turchia.

Hotel fantastico ed organizzazione efficiente. Unica nota dolente, una delle tre guide che ci hanno accompagnato nelle tre escursioni, inesperta e frettolosa. Nel complesso ottima esperienza.

Avete smesso di rispondere alle mie e-mail a metà viaggio un comportamento indegno visto che la vostra compagnia si basa sui viaggi e dovete essere a disposizione del cliente proprio una compagnia poco professionale non la consiglierò a nessuno anzi la sconsiglio e non farò più una prenotazione attraverso voi, irrispettosi nei confronti di chi prenota e si trova dall’altra parte del mondo e cerca assistenza.

Scarse informazioni da parte di tramundi per i pagamenti da effettuare in loco , mancanza di comunicazione fra tramundi e l'agenzia in Turchia.

Alcuni visite mirate (pelletteria e gioielleria) mirate unicamente all'acquisto di prodotti e non al mostrare gli usi e costumi del luogo.
Per la pelletteria i capi in vendita era merce visibilmente contraffatta di marchi di lusso (per lo più italiani), quindi per giunta alimentando il mercato del falso, ricordo che in Italia è ILLEGALE.

Molte attività ad istanbul erano extra e tutte a pagamento, le poche cose che ci hanno fatto vedere erano di importanza secondaria. Esempio moschea blu (accesso gratuito) non era inclusa nella visita standard ma a pagamento con Santa Sofia (ingresso a pagamento).

Le bibite nei pasti inclusi nell'importo erano escluse, ma non è stato segnalato da tramundi.

Check-in dei voli fatti autonomamente... quindi insomma anche qui il ruolo dell'agenzia lascia qualche dubbio.

Esperienza Agrodolce in Norvegia: Un'Odissea Panoramica con Margini di Miglioramento

Ho recentemente intrapreso un tour in Norvegia affidandomi a Tramundi, e l'esperienza è stata un mix di meraviglie assolute e frustrazioni inaspettate. La Norvegia, con i suoi fiordi maestosi, le cascate impetuose e i ghiacciai imponenti, si è confermata un vero paradiso per gli amanti della natura. Sotto questo aspetto, il tour ha mantenuto le sue promesse, regalandoci panorami mozzafiato che rimarranno impressi nella memoria.

Tuttavia, ci sono state alcune carenze logistiche e organizzative che hanno reso il viaggio a tratti estenuante. Il punto più dolente riguarda la poca chiarezza delle informazioni sulle visite: ad Oslo, ad esempio, non abbiamo fatto alcune visite previste dal programma. Contattato il tour operator hanno divagato dicendo di chiedere alla guida la motivazione: ma io il contratto l'ho stipulato con Tramundi non con la guida.
Un altro aspetto cruciale è la gestione delle enormi distanze. Chiunque conosca la Norvegia sa che le strade sono spesso tortuose e i tragitti lunghi. L'operatore, però, sembra non aver tenuto in debita considerazione questo fattore, pianificando tappe che ci hanno costretti a trascorrere una quantità sproporzionata di tempo a bordo del pullman, limitando di fatto il tempo effettivo per esplorare i luoghi. Un’ottimizzazione del percorso avrebbe reso l'esperienza meno faticosa e più appagante.

Infine, la scelta degli alberghi, in alcuni casi, è stata la delusione più grande. Alcune delle strutture in cui abbiamo alloggiato erano decisamente al di sotto delle aspettative in termini di pulizia, con camere che mostravano segni di scarsa manutenzione. A ciò si aggiunge il fatto che erano spesso in posizioni estremamente scomode e isolate, lontano dai centri abitati e dai punti di interesse. Questa scelta ha limitato la nostra autonomia serale e ha reso impossibile anche una semplice passeggiata dopo cena.

In conclusione, la Norvegia in sé è un viaggio che merita di essere fatto, ma consiglio vivamente di scegliere un operatore che offra una maggiore attenzione ai dettagli, in particolare per quanto riguarda la pianificazione logistica e la selezione delle strutture ricettive.

Ho acquistato il pacchetto tramite Tramundi e poi il tour è stato gestito a destino dall'agenzia Bravo Travel. Nel complesso il viaggio è ben organizzato, abbiamo visto tutto quello che era in programma. Il transfer da /per aeroporto ha funzionato perfettamente. La guida Mehmet ci ha accompagnato per tutta la durata del tour ed è stata molto brava e preparata. Hotel buoni 4/5 stelle (tranne quello in Cappadocia un pò scarso). Cibo spesso a buffet e un pò ripetitivo. Il gruppo era da 45 persone, perciò molto numeroso e eterogeneo (ma ciò non ha impedito il crearsi di belle amicizie). Le trasferte col bus sono molto lunghe e non c'è bagno a bordo. I ritmi sono piuttosto serrati, difatti le partenze dagli hotel erano spesso tra le 6 e le 7 di mattina per poter seguire il programma della giornata. Le escursioni facoltative in Cappadocia (mongolfiera, jeep) vengono proposte dall'agenzia ad un prezzo molto più alto rispetto a quello che si trova su internet (infatti io ed altri abbiamo prenotato con Get your Guide riuscendo a risparmiare più di 100 euro!). Si effettuano molte soste commerciali durante il tour che potrebbero essere evitate (negozio di ceramiche, pelletteria, pietre preziose..). Essendo partita ad agosto, i luoghi erano molto affollati, infatti c'erano circa 5-6 bus pieni di Bravo Travel che viaggiavano in contemporanea (ma ciò non ha impedito il normale svolgersi delle visite e attività programmate).
Perciò, nonostante qualche pecca qua e là, posso consigliare il tour per rapporto qualità prezzo e per la possibilità di vedere tutto quello che è indicato in programma.

Organizzazione e precisione
Mete perfette
Istanbul 👍🏻di notte sul ponte ,la sua navigazione 🚢 ,l’escursioni
Ankara👍🏻CAPPADOCIA TOP mongolfiera
Fino al ritorno ……tutto bene 😊
Complimenti !

Il programma del viaggio è troppo ambizioso per una settimana e alcune cose importanti non sono dette prima dell'acquisto del pacchetto: le escursioni non incluse sono da pagare in contanti e se dovete ritirarli al bancomat in Turchia, verrà applicata una commissione dell'8%. Inoltre, non viene comunicato che le partenze dagli alberghi saranno tra le 5 e le 7 ogni mattina, con sveglia almeno un'ora prima per poter fare colazione (di corsa, come tutti gli altri pasti). Il poco tempo a disposizione per le escursioni è ulteriormente eroso da quello imposto per la visita di negozi vari. Inoltre, se per motivi di salute non riuscite a partecipare a un'escursione facoltativa, non verrete rimborsati. Infine, non viene scritto, ma l'acqua non è potabile ed è consigliabile non consumare frutta e verdura crude, né bevande con ghiaccio

Del mini tour in Puglia ho apprezzato tutto. All'agenzia riconosco la buona organizzazione e l'attendibilità.

Ottimo servizio, guida fantastica e molto preparata

Esperienza complessivamente buona, l'agenzia di viaggi Atlas Voyages è stata puntuale nei servizi, bravi sia la guida che l'autista. Tuttavia gli hotel erano un po' distanti dal centro delle città, l'Hotel di Fes, nonostante le 4 stelle, era piuttosto sporco, lo spostamento tra Fes e Marrakech è stato troppo lungo e il tempo per visitare alcune città è stato scarso.
Inoltre, l'assistenza dell'agenzia Tramundi ha fornito i dettagli del tour e degli hotel solamente il giorno prima della partenza.

TOUR DI GRUPPO IN TURCHIA ESCLUSIVO E PERSONALIZZATO PER IL CIRCOLO DIPENDENDI UNICREDIT DI VICENZA.
Esperienza molto positiva- Dal volo con la compagnia di linea Turkish Airlines -Eccellente guida con buona conoscenza della lingua italiana, appassionata e sempre disponibile - Hotel tutti di prima fascia. Pacchetto completo e rispettato nel dettaglio- ottimo il riscontro da tutti i partecipanti

Persone fantastiche

Disorganizzazione e molte uscite a pagamento. Alcune tappe comprese nel programma sono state volutamente scelte come mete dove fare acquisti. Buona parte del viaggio si è tenuto in hotel senza aver nulla da fare.