Tramundi Recensioni 572

TrustScore 4 su 5

4,1

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 187 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti viaggiatori sono rimasti soddisfatti dell'organizzazione generale dei tour, che si è dimostrata precisa ed efficiente nella gestione degli spostamenti e dei programmi. I clienti hanno apprezzato la professionalità e la disponibilità dello staff, sia a distanza che in loco, evidenziando la loro capacità di risolvere problemi e di venire incontro alle esigenze. Le guide locali sono state spesso elogiate per la loro preparazione, la padronanza della lingua e la capacità di rendere le visite coinvolgenti e interessanti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità degli alloggi, segnalando hotel non all'altezza delle aspettative o con problemi di pulizia e insonorizzazione. Sono state espresse perplessità riguardo alla gestione dei prezzi delle attività extra e alla trasparenza delle informazioni pre-partenza, con alcuni che hanno trovato i costi elevati o le comunicazioni poco chiare. Alcuni viaggiatori hanno anche notato che gli orari dei voli e la logistica dei transfer non sempre sono stati ottimali, causando ritardi o disagi.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio. Molti viaggiatori hanno elogiato... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff eccezionale, in particolare guide e autisti, descritti come preparati, gentili... Leggi di più

Location

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo alle location, con alcuni che esprimono insoddisfazione per... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue con la qualità. Molti clienti hanno espresso delusione per la qualità... Leggi di più

Price

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo ai prezzi. Molti recensori lamentano costi esorbitanti per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

molto buona l'assistenza in fase di prenotazione e pre-partenza. l'Hotel al Cairo non era certo un 5 stelle (piuttosto sporco) e localizzato molto vicino all'aeroporto (e quindi lontano dal centro).... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Nel mio viaggio in Egitto di 10 giorni abbiamo fatto tutto quello che l'agenzia aveva previsto. Come avevano detto l'itinerario poteva essere modificato e così è andata, ma le modifiche sono state ben... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il tour in Marocco è stato molto piacevole, ben organizzato, le guide e l'autista parlavano un ottimo italiano, l'assistenza perfetta. Ho avuto un problema mentre ero lì con un voucher che non risulta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Volo in mongolfiera che rimarrà impresso nella memoria visto lo scenario in cui si è svolto. Ottima organizzazione dall'inizio alla fine con strutture alberghiere di ottimo livello, accompagnata da u... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #54 su 59 delle migliori aziende nella categoria Tour operator

Scritti dall'azienda

Viaggiatori, non semplici turisti. Autentiche esperienze di viaggio in Italia e nel mondo.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

572 recensioni

5 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Mongolfiere meravigliose

Tutto ha funzionato bene, i posti meravigliosi. Alberghi puliti, troppi extra in contanti per le attività da aggoungere

4 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci teniamo a precisare che per noi ogni feedback è un'opportunità per crescere. Ci fa piacere sapere, in ogni caso, che il viaggio sia stato di gradimento. Alla prossima, Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza ottimale

Esperienza ottimale
Tutto organizzato per il meglio,unica cosa da evidenziale:meno rigidità e più flessibilità sugli orari per la guida turistica

5 gennaio 2026
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Risposta di Tramundi

Ciao Loris, siamo onorati! Grazie infinite per il prezioso feedback. :) Ci fa piacere sentire queste parole.
Il Team Tramundi

Valutata 3 stelle su 5

Esperienza viaggio

PRO: Viaggio tutto sommato positivo, guida preparata e con un ottimo italiano, paesaggi bellissimi.
CONTRO: guida troppo rigida e non molto proattiva, in più occasioni ha minacciato di lasciare a piedi componenti del gruppo.
Alcuni hotel un pò vecchi, sicuramente non da 5 stelle.
Costo delle escursioni facoltative un pò alto.
Mancato rimborso di alcune attività che non ho potuto effettuare causa febbre.

5 gennaio 2026
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Risposta di Tramundi

Ciao Alessandro, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo felici che molti aspetti del viaggio siano stati di suo gradimento. D'altra parte, prendiamo molto seriamente anche le sue osservazioni per garantire un servizio più efficiente. La sua testimonianza ci è di grande aiuto per migliorarci! Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un’esperienza ancora più completa. A presto, Il Team Tramundi

Valutata 3 stelle su 5

Il viaggio è stato molto bello. La gestione di Tramundi discutibile

Il viaggio è stato molto bello e la gestione locale di ottima qualità.
Mettendosi l’anima in pace, senza pretendere di sapere cosa si farà di giorno in giorno, alla fine si fa tutto e in modo esemplare.
La gestione da remoto di Tramundi però è stata nulla dal momento in cui ho pagato (non ho neanche ricevuto il foglio con i contatti di emergenza) e quando poi ho avuto bisogno di informazioni.
Tanta buona volontà ma poca professionalità

31 dicembre 2025
Valutata 4 stelle su 5

Ho prenotato un tour del Marocco

Ho prenotato un tour del Marocco. Precisi e organizzati. Ci siamo trovati bene con la guida e gli spostamenti. Non abbiamo avuto problemi. Anche le strutture erano ottime. Lo consiglio per chi non ha dimestichezza o voglia di organizzare un viaggio da solo.

29 dicembre 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Floriana, siamo lieti di sapere abbia apprezzato l'impegno del nostro personale e che il viaggio in Marocco sia stato apprezzato. Alla prossima avventura insieme, Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio ben organizzato

Prima volta che viaggio utilizzando Tramundi e devo dirmi soddisfatto,referente in India è l'agenzia Sita e ci hanno assistito in tutto c'era anche un loro addetto dentro l'aeroporto che ci ha aiutato nello sbrigare le varie pratiche. La guida che ci affiancava durante il tour era preparata ma non molto affabile, forse perché eravamo solo in 3 persone totali.

24 dicembre 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Fabio, siamo lieti! Ti ringraziamo per il prezioso feedback, ne faremo tesoro. :) Al prossimo viaggio insieme,
Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Prima esperienza con Tramundi online

Prima esperienza con Tramundi online, possibilità di telefonare per eventuali dubbi o richieste. Viaggio in Egitto andato bene come da programma (anche se nel programma le escursioni possono subire delle variazioni)

2 dicembre 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Mirco, siamo lieti! Ti ringraziamo per il prezioso feedback. :) Ci fa piacere sentire queste parole.
Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Viaggio in Giappone

Un tour molto intenso e ricco di esperienze... unica pecca il poco tempo a disposizione per Osaka.
Comunque un bellissimo viaggio, davvero indimenticabile.

28 novembre 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Daris, grazie per il prezioso riscontro rispetto al tour "Giappone Voyager", queste parole ci fanno onore. Siamo pronti a realizzare altri viaggi indimenticabili. :) A presto, Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Cina

Organizzato tutto alla perfezione, dell'accoglienza in aeroporto al saluto finale, all'accompagnamento in aeroporto alla fine della vacanza. Hotel eccellenti, ottimi autisti, buone guide.

17 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao Maria, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza di viaggio. Siamo felici di sapere che l’organizzazione generale del viaggio, la scelta degli hotel e l’assistenza ricevuta dal nostro team siano stati all’altezza delle vostre aspettative.
Ci auguriamo di potervi accompagnare presto in una nuova avventura! Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Cambogia, toccata e fuga. Tutto Fantastico

Prezzo competitivo, semplicità nell’organizzazione. In loco attenzione massima. Fantastico

6 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao Edoardo, innanzitutto ti ringraziamo per il tempo dedicatoci a descrivere la tua esperienza di viaggio. Siamo felici abbia apprezzato la professionalità del customer care e del nostro partner in loco! Alla prossima, :)
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza magnifica in Turchia

Esperienza magnifica in Turchia , la guida Feyzal molto preparata e competente ha saputo coinvolgere ed emozionare con i suoi racconti . In questa settimana grazie al tour e alla guida ho potuto visitare luoghi fantastici dell’entroterra come il cammino delle fate in Cappadocia , Ankara, pamukkale, la città antica ad Efeso che in autonomia non avrei mai esplorato … consiglio a tutti di andare in Turchia , una terra meravigliosa!

9 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao Fulvia, grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo davvero felici che il tour in Turchia abbia superato le vostre aspettative e che abbiate trovato in noi un partner affidabile per le vostre vacanze. Inoltre, la professionalità e la passione delle guide sono sempre al centro della nostra attenzione. Ci auguriamo di poter continuare a soddisfare le aspettative anche nei futuri viaggi. Alla prossima, Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Andalucia in tour

Sono una viaggiatrice in solitaria, ma ho deciso di provare un tour per fare il giro dell'Andalucia....Ho scelto Tramundi e devo dire che l'esperienza ha superato le aspettative.
Strutture, guida e luoghi visitati davvero Sarebbe bello comunicare le età e lo "Status" dei partecipanti....la maggior parte delle persone erano in coppia e di un'età "avanzata". Fare gruppo è fondamentale durante un tour, e un mix corretto di fasce d'età può fare la differenza.
Ottimo bilanciamento qualità prezzo.

18 marzo 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Valentina, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felicissimi di sapere che il tour dell’Andalusia abbia superato le tue aspettative. Per noi è sempre una grande soddisfazione sapere che la cura che mettiamo nella scelta delle strutture, delle guide e degli itinerari si traduca poi in ricordi così positivi. Stiamo lavorando proprio per offrire sempre più informazioni e varietà nei nostri viaggi, così da favorire la migliore esperienza di socialità possibile. Grazie ancora per aver scelto Tramundi: ci riempie d’orgoglio sapere di averti accompagnata in questa bellissima avventura andalusa. Speriamo di ritrovarti presto a bordo per un nuovo viaggio insieme! Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Vietnam davvero indimenticabile

Viaggio in Vietnam davvero indimenticabile. Gruppo fantastico.

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao Alessandra, siamo lieti che l'organizzazione sia stata soddisfacente. Ci auguriamo di poter continuare a soddisfare le aspettative anche nei futuri viaggi. Alla prossima, Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Turchia Magica

Turchia Magica
Siamo appena rientrate dal nostro tour in Turchia io e mia figlia e abbiamo ancora impressa la bellezza di questa terra in tutti i suoi aspetti.
Il tour ha toccato le tappe principali : la Moschea del Sultano Ahmet, conosciuta come Moschea Blu, l’Ippodromo, il Palazzo Topkapi, inclusa la sezione Harem e la Chiesa di Santa Irene, il gran Bazar con i suoi colori e profumi, il maestoso il Patriarcato Ecumenico di Costantinopoli nei quartieri storici di Balat e Fener ( anche se la visita in queto caso è stata un po' frettolosa ).La guida turca Goksel Pesenkurdu colta e preparata, a mio avviso, nelle sue spiegazioni , ricche di aneddoti ci aiutava a comprendere quello vedevamo nelle varie tappe.
La Chiesa di Santa Sofia e la Cisterna Basilica, la crociera sul Bosforo ( escursioni facoltative ) non potevamo non farle!!!
La Crociera sul Bosforo offre un modo unico per esplorare Istanbul da una prospettiva diversa godendo di un panorama mozzafiato tra Europa e Asia .
Nei giorni successivi si proseguiva verso la Cappadocia con i suoi rilievi magici e affascinanti del Cammino delle Fate e la Valle dei Piccioni, la Valle di Devrent e rifugi sotterranei di Ozkonak e altro ancora ; abbiamo avuto modo nelle soste di visitare una cooperativa di lavorazione di tappetti e un laboratorio di pietre preziose, esperienza molto istruttiva circa il pregio dell’artigianato turco.
Si è proseguito verso Pamukkale con le sue vasche naturali, l’antica Hierapolis e successiva sosta al Caravanserraglio di Sultanhani.
A Pammukale, finalmente, il tanto desiderato volo in Mongolfiera all’alba , esperienza unica e indimenticabile col sorgere del sole…
L’unica nota dolente da segnalare è che un programma così ricco non ha permesso di soffermarsi un po’ di più nelle singole tappe e questo ha creato purtroppo malumori all’interno del gruppo con attribuzione di responsabilità alla guida che di fatto non ha; eventuali disservizi che si sono creati, al massimo, sarebbero da attribuire, invece, alla società corrispondente locale;
Nell’insieme personalmente ribadisco la mia totale soddisfazione del viaggio che mi ha permesso di conoscere una terra meravigliosa ….
Emanuela.

4 ottobre 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Emanuela, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo felici che molti aspetti del viaggio siano stati di suo gradimento. D'altra parte, prendiamo molto seriamente anche le sue osservazioni per garantire un servizio più efficiente. La sua testimonianza ci è di grande aiuto per migliorarci! Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un’esperienza ancora più completa. A presto, Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Tour della Grecia con Tramundi e agenzia locale Click

Tour molto positivo, organizzato bene con buoni alberghi e una guida superlativa che ha pianificato tutto in modo ottimale.
Sicuramente da consigliare !!

2 ottobre 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Maurizio, siamo lieti di sapere abbia apprezzato l'impegno del nostro personale. Alla prossima, Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Tour Uzbekistan

Ottima organizzazione. Ottima guida.

14 settembre 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Enzo, siamo lieti che l'organizzazione sia stata soddisfacente. Inoltre, la professionalità e la passione delle guide sono sempre al centro della nostra attenzione. Ci auguriamo di poter continuare a soddisfare le aspettative anche nei futuri viaggi. Alla prossima, Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Spettacolare tour in Nepal

Io e la mia compagna abbiamo organizzato un tour in Nepal con tramundi. Che dire?! Questo è il terzo anno che affidiamo a loro le nostre vacanze e torniamo a casa sempre più soddisfatte e piene di esperienze uniche. La loro disponibilità è fantastica, soprattutto di Luca che in questi anni è sempre stato paziente e ha sempre esaurito ogni nostro desiderio. Ma in generale sono tutti cordiali, disponibili ed efficenti.
Anche in questo viaggio non ci sono stati imprevisti e il viaggio ha superato di molto le nostre aspettative.
Che dire anche per il prossimo anno sicuramente ci affideremo a Tramundi, ormai la nostra agenzia viaggi di fiducia. La consigliamo assolutamente a chi vuole costruito un viaggio su misura e soprattutto se vuole davvero viaggiare con professionalità e autenticità.
Grazie a tutto lo staff!

Chiara e Antonella

16 luglio 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Chiara e Antonella, grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo davvero felici che il tour in Nepal abbia superato le vostre aspettative e che anche quest’anno abbiate trovato in noi un partner affidabile per le vostre vacanze. Luca e tutto il nostro team sono entusiasti delle vostre parole, e ci fa molto piacere che abbiate apprezzato la nostra disponibilità e attenzione ai dettagli. La vostra fiducia, che ci dimostrate ormai da tre anni, è il più grande riconoscimento per noi. Non vediamo l’ora di creare insieme un altro viaggio che vi regali nuove esperienze indimenticabili. Un caro saluto da tutto il team di Tramundi, e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Tour Portogallo

Posti meravigliosi e ottima organizzazione grazie anche a una guida molto preparata per tutta la settimana e tre guide locali, sempre parlanti italiano, a Lisbona, Coimbra e Porto..
Consigliato!

18 agosto 2025
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Risposta di Tramundi

Ciao Claudia, siamo lieti che l'organizzazione sia stata soddisfacente. Inoltre, la professionalità e la passione delle guide sono sempre al centro della nostra attenzione. Ci auguriamo di poter continuare a soddisfare le aspettative anche nei futuri viaggi. Alla prossima, Il Team Tramundi

Valutata 1 stelle su 5

Ho svolto un tour vietnam-Cambogia ad…

Ho svolto un tour vietnam-Cambogia ad agosto organizzato da Tramundi e mai mi sono pentita di una scelta in vita mia come in questo caso...
Come rapporto qualità-prezzo se avessi organizzato il tour da sola avrei speso meno della metà, avrei visitato molti più luoghi e sarebbe stata una vacanza molto più rilassante. L'organizzazione dei tempi è pessima, la maggior parte dei giorni persi in ore di viaggio sul bus o aerei di voli nazionali. Pochi luoghi visitati perché più che un tour culturale/avventura é stato un tour gastronomico in cui una continuazione si mangiava (e sempre le stesse cose)...compagnia del gruppo pessima con presenza di bambini che causava caos e fastidio tutto il tempo. Gli spazi di libertà individuale ridotti al minimo. Alberghi dove non si aveva manco il tempo di godere della spa/piscina perché si dovevano seguire dei programmi in cui ti portavano in "TRAPPOLE PER TURISTI", ovvero luoghi non caratteristici del luogo dove l'unico scopo è di far spendere soldi ai turisti per ottenerne le commissioni. Guide per la maggior parte prolisse o poco attente ai veri bisogni degli altri. E infine l'ipocrisia di dichiararsi "ecosostenibili" con scelte di viaggio altamente discutibili per l'inquinamento e la distruzione che comportano in luoghi naturali che magari un tempo erano splendidi, ma iniziano a non esserlo più...viaggiate e organizzatevi da soli, che è molto meglio.

5 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao Sara, grazie infinite per il tempo dedicatoci. Ci dispiace leggere che il viaggio non abbia rispecchiato le tue aspettative. Per quanto riguarda le visite commerciali, ci stiamo già confrontando con i partner locali per rivedere questo tipo di tappe: vogliamo che ogni esperienza sia davvero legata alla cultura del luogo!
Grazie a segnalazioni come la tua possiamo continuare a migliorare. Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Super-Viaggio in Peru'

L'organizzazione del viaggio e stata ottima come anche la scelta degli alloggi, sia come posizioni che qualita'. Dal prelievo in aeroporto al nostro arrivo fino al ritorno all'aeroporto per il nostro rientro, siamo sempre stati serviti e accompagnati con estrema puntualita' e cortesia.
Le guide dedicate alle varie zone visitate erano molto preparate e molto professionali; questo era una delle nostre aree di timore, ma a parte una persona con un po' piu' di difficolta' nel parlare Italiano, le altre erano molto fluenti. Inoltre, abbiamo apprezzato molto che tutte le guide erano nativi della zona e quindi esibivano una conoscenza molto approfondita della storia e delle civilizzazioni.
Anche le numerose interazioni con la persona di riferimento presso l'agenzia in Italia sono state molto positive ed efficienti; l'agente si e' adoperato per supportare al meglio il nostro viaggio.

3 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao Rosa, molte grazie per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che il vostro viaggio in Perù sia stato al meglio.
Siamo anche lieti che il nostro customer care ti sia stato d’aiuto, per noi è fondamentale offrire supporto chiaro e puntuale fin dal primo passo.
Non vediamo l’ora di accompagnarvi anche nelle vostre prossime avventure! A presto,
Il team di Tramundi

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