Tramundi Recensioni 572

TrustScore 4 su 5

4,1

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 187 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti viaggiatori sono rimasti soddisfatti dell'organizzazione generale dei tour, che si è dimostrata precisa ed efficiente nella gestione degli spostamenti e dei programmi. I clienti hanno apprezzato la professionalità e la disponibilità dello staff, sia a distanza che in loco, evidenziando la loro capacità di risolvere problemi e di venire incontro alle esigenze. Le guide locali sono state spesso elogiate per la loro preparazione, la padronanza della lingua e la capacità di rendere le visite coinvolgenti e interessanti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità degli alloggi, segnalando hotel non all'altezza delle aspettative o con problemi di pulizia e insonorizzazione. Sono state espresse perplessità riguardo alla gestione dei prezzi delle attività extra e alla trasparenza delle informazioni pre-partenza, con alcuni che hanno trovato i costi elevati o le comunicazioni poco chiare. Alcuni viaggiatori hanno anche notato che gli orari dei voli e la logistica dei transfer non sempre sono stati ottimali, causando ritardi o disagi.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio. Molti viaggiatori hanno elogiato... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff eccezionale, in particolare guide e autisti, descritti come preparati, gentili... Leggi di più

Location

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo alle location, con alcuni che esprimono insoddisfazione per... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue con la qualità. Molti clienti hanno espresso delusione per la qualità... Leggi di più

Price

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo ai prezzi. Molti recensori lamentano costi esorbitanti per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

molto buona l'assistenza in fase di prenotazione e pre-partenza. l'Hotel al Cairo non era certo un 5 stelle (piuttosto sporco) e localizzato molto vicino all'aeroporto (e quindi lontano dal centro).... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Nel mio viaggio in Egitto di 10 giorni abbiamo fatto tutto quello che l'agenzia aveva previsto. Come avevano detto l'itinerario poteva essere modificato e così è andata, ma le modifiche sono state ben... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il tour in Marocco è stato molto piacevole, ben organizzato, le guide e l'autista parlavano un ottimo italiano, l'assistenza perfetta. Ho avuto un problema mentre ero lì con un voucher che non risulta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Volo in mongolfiera che rimarrà impresso nella memoria visto lo scenario in cui si è svolto. Ottima organizzazione dall'inizio alla fine con strutture alberghiere di ottimo livello, accompagnata da u... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #54 su 59 delle migliori aziende nella categoria Tour operator

Scritti dall'azienda

Viaggiatori, non semplici turisti. Autentiche esperienze di viaggio in Italia e nel mondo.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

572 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Scelta dei posti visitati ottima

Scelta dei posti visitati ottima
Personale in loco gentilissimi

2 aprile 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao, grazie per aver condiviso la sua esperienza di viaggio! Siamo felici di sapere che il tour è stato al livello delle sue aspettative. Alla prossima avventura!
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

viaggio tranquillo

buona scelta delle sistemazioni , puntuale e precisa l organizzazione ,in particolare i transfer da e per l aeroporto essendo noi solo in 4 e con un volo diverso dagli altri. purtroppo utilizzando un pacchetto sono inevitabili le soste per acquisti guidati togliendo spazio per momenti liberi. Ringrazio la sig Simona Bacchetta che si è adoperata per trovarci il volo essendo i posti da Milano esauriti quando già avevamo prenotato

23 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Marinella, grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la scelta delle sistemazioni e la puntualità della nostra organizzazione. Prendiamo nota del feedback sulle soste commerciali, per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di rivederla presto per il suo prossimo viaggio :)
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva "Tour Egitto: crociera sul Nilo e soggiorno al Cairo"

Era la prima volta che prenotavo un viaggio con Tramundi. La mia esperienza è stata complessivamente positiva. Tutto organizzato con estrema cura, spostamenti, visite, pasti.
Unico aspetto a mio avviso che si può migliorare è un pò la comunicazione pre-partenza, magari fornendo qualche dettaglio/documento in più e con più anticipo rispetto alla data di partenza.
Ma in generale il servizio clienti è sempre disponibile e gentile, sia tramite whatsapp che in chiamata.
Consiglio quindi questo tour operator e credo che prenoterò in futuro altri viaggi con loro

23 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Antonio, grazie mille per la fiducia e per aver scelto Tramundi! Siamo entusiasti che abbia apprezzato la cura nell'organizzazione di visite, pasti e spostamenti. Per quanto riguarda la documentazione pre-partenza, la ringraziamo per lo spunto: lavoriamo costantemente con i nostri fornitori locali per cercare di anticipare i tempi di ricezione dei documenti, che spesso dipendono dalle loro tempistiche tecniche. Ci fa davvero piacere che abbia trovato il nostro team disponibile e gentile; sarà un onore accoglierla di nuovo nei nostri futuri viaggi :)
Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Simona Bacchetta di Tramundi è riuscita a farci partire, trovandoci un altro volo, anche se abbiamo dovuto partire da Assuan al mattino e perdere la visita al villaggio nubiano.

L'organizzazione è stata buona. Guide e autisti precisi e disponibili. Certo condensare tutto il programma in 8 giorni rende il viaggio un po' faticoso, viste le sveglie mattutine, e la mole di informazioni difficile da immagazzinare. Ma questo era immaginabile. Alberghi al Cairo molto buoni, ma avrei sicuramente preferito essere più centrale, in modo da poter eventualmente fare due passi in zone più animate.
Cibo vario e buono sia sulla nave che in albergo. Museo egizio stupendo, fortunatamente si entra a scaglioni e quindi si riesce ad evitare di fare a gomitate, come successo per la visita ad Abu Simbel, ma questo dipende dell'organizzazione egiziana.

1 aprile 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Livia, grazie per il suo prezioso feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del servizio. Teniamo in considerazione il suo suggerimento sulla posizione degli hotel al Cairo e ci spiace per l'affollamento ad Abu Simbel, purtroppo legato alla gestione dei flussi locali. Speriamo di riaverla presto con noi per un nuovo viaggio!
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Marocco da sogno

Tramundi si è fatta tramite per i suoi clienti per permettere loro di prender parte al tour organizzato da Intrepid, "Essential Morocco", un viaggio incredibile ed emozionante attraverso gran parte del Paese nordafricano, dalle coste atlantiche alle montagne più suggestive del Marocco, passando per l'immancabile esperienza nel deserto, e la visita delle magnifiche città imperiali.
Il viaggio è stato straordinario, una di quelle esperienze indimenticabili con un gruppo affiatatissimo guidato da un leader incredibile, Aissam.
Un dono da custodire gelosamente per tutta la vita.

1 aprile 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Cristiana, la ringraziamo di cuore per aver condiviso con noi queste bellissime parole! È stato un onore accompagnarla in questo viaggio e siamo entusiasti di sapere che sia stato un’esperienza così positiva. La aspettiamo per la prossima avventura! :)
Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Organizzazione sempre ottima.

L'organizzazione Tramundi è sempre ottima, è la seconda esperienza che faccio con questo t.o.
Anche in futuro me ne servirò sicuramente.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Tramundi

Ciao Giovanni, è sempre un grande piacere per noi! Ti ringraziamo per il prezioso feedback. :) Siamo lieti di sentire queste parole, e non vediamo l’ora di accompagnarvi nelle vostre prossime avventure!
A presto,
Il team di Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

l'Egitto e le sue meraviglie

Siamo tornati dopo un viaggio di 7 giorni da questa terra meravigliosa che è l'Egitto...ci avete affidati ad un'agenzia locale, Triad viaggi e scelta migliore non potevate fare!!! Ci hanno organizzato un viaggio su misura per noi!!! Siamo stati seguiti al meglio nei vari tour e negli spostamenti interni al paese.
Abbiamo trascorso il primo giorno al Cairo dove abbiamo visitato la città, le piramidi di Giza e Saqqara, accompagnati sempre da Angela, una guida straordinaria, molto preparata e di una gentilezza unica. La posizione dell'hotel vicinissima all'aereoporto. Poi ci siamo spostati a Luxor dove abbiamo iniziato la crociera in direzione Assuan. Abbiamo visitato templi pazzeschi in compagnia della guida Aziz, simpaticissimo e molto disponibile.
Ringrazio di cuore l'agenzia Tramundi che ci hanno fatto vivere un viaggio indimenticabile. Sempre in contatto con noi nella preparazione del viaggio e pronti a rispondere a dubbi e domande, sia telefoniche che su WhatsApp!!! Siete fantastici!!

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Lorena, grazie di cuore per averci raccontato la tua esperienza! Siamo felicissimi che l'organizzazione generale del viaggio e l’assistenza ricevuta dal nostro team siano state all’altezza delle vostre aspettative. Per noi è sempre una grande soddisfazione sapere che la cura che mettiamo nella scelta delle strutture, delle guide e degli itinerari si traduca poi in ricordi così positivi.
Grazie per averci aiutato a crescere, con l’augurio di tornare presto a scoprire il mondo insieme a voi :)
Un caro saluto e a presto,
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Facilità di prenotazione e ottima organizzazione

Facilità di prenotazione. Ottima organizzazione anche sul posto.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Silvia, la ringraziamo davvero per il tempo dedicatoci a descrivere la sua esperienza di prenotazione! Siamo felici di sapere che l’organizzazione generale del viaggio sia stata all’altezza delle vostre aspettative. A presto! :)
Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Ho avuto un esperienza positiva

Ho avuto un esperienza positiva, piacevole e completa, guide parlanti italiano e anche le strutture erano all'altezza. Se devo trovare un punto negativo devo far riferimento al programma che è stato si rispettato relativamente alle diverse visite ma fin dal primo giorno di arrivo completamente modificato e adattato alle esigenze del tour operator locale.

18 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Elena, siamo felici di sapere che il viaggio le sia piaciuto e che la scelta degli hotel sia stata all’altezza delle vostre aspettative. La ringraziamo molto per le sue osservazioni, ci sono di grande aiuto per migliorarci! Speriamo di rivederla presto per una nuova avventura,
Il team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Viaggio ad Istanbul.Tutto come da programma. Albergo in ottima posizione (Antik hotel ). Io ho girato quasi sempre a piedi. Albergo pulito, personale gentile e disponibile. Ho contattato il numero locale per le emergenze per un quesito, è stato risolto prontamente. È fondamentale avere un riferimento locale e qui ha funzionato benissimo. Il prezzo è stato molto buono e all' altezza dell' offerta. Tornata soddisfatta pienamente dell' esperienza e al di sopra delle aspettative.

18 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che la scelta degli hotel, l’assistenza e il supporto ricevuto siano stati all’altezza delle sue aspettative :)
Ci auguriamo di potervi accompagnare presto in una nuova avventura!
Il Team Tramundi

Valutata 2 stelle su 5

Tour della Turchia: soldi buttati

Dal punto di vista della prenotazione e dell'assistenza pre-partenza, l'esperienza con Tramundi è stata buona.
Il problema è il pacchetto venduto, pessimo. Il tour è organizzato molto male, con lunghissime trasferte in bus e tantissime soste commerciali che tolgono spazio ai molti siti che ci sarebbero da visitare.
Alcune tappe commerciali sono indecenti: più di una volta si viene portati in negozi che vengono capi tessili e pelletteria contraffatti (ed anche in malo modo), in palese violazione di ogni norma.
La colpa di Tramundi è che, nonostante le varie recensioni che si lamentano di ciò, continua ad affidarsi allo stesso tour operator turco senza esigere cambiamenti.
Inoltre la nostra guida non è stata assolutamente all'altezza: la preparazione non era adeguata e il suo italiano approssimativo. Si dedicava continuamente a vendere le escursioni facoltative anziché a spiegare ciò che si visitava durante il viaggio.
Tra l'altro non viene organizzata alcuna attività alternativa per chi non aderisce alle visite extra: si viene semplicemente lasciati in hotel e questo è inaccettabile (mai capitato in altri tour). Per non parlare dei prezzi esorbitanti a cui vengono vendute le escursioni! Ad esempio 200€ per la mongolfiera quando in loco si può pagare 80 e con un servizio migliore.
Il livello dei pasti a pranzo è stato quasi sempre scadente. Meglio le cene negli hotel, che seppur di buon livello erano situati lontano dalle zone più interessanti, specie a Istanbul.
Viaggio assolutamente da evitare!

17 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao, grazie infinite per il tempo dedicatoci. Ci dispiace leggere che il viaggio non abbia rispecchiato le tue aspettative. Per quanto riguarda le visite commerciali, ci stiamo già confrontando con i partner locali per rivedere questo tipo di tappe: vogliamo che ogni esperienza sia davvero legata alla cultura del luogo. Per quanto riguarda le visite commerciali e le attività facoltative, ci teniamo a precisare che Tramundi non ha alcun controllo sui prezzi né sulle pratiche commerciali relative a queste esperienze. Le escursioni, come il giro in mongolfiera, sono attività opzionali e i prezzi sono stabiliti direttamente dai fornitori e dai negozi locali. Tramundi si occupa esclusivamente di rivendere il tour, organizzato dall'agenzia locale, ma non influisce sui costi delle attività extra e facoltative.
Grazie a segnalazioni come la tua possiamo continuare a migliorare. Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Meravigliosa esperienza in Egitto grazie a Tramundi

Viaggio fantastico in Egitto tra le piramidi e crociera sul Nilo.
Tutto organizzato perfettamente, non ho dovuto pensare a niente e il team Tramundi è sempre stato disponibile per tutte le mie richieste e i miei dubbi.

Consiglio assolutamente Tramundi e, ovviamente, il viaggio in Egitto.

16 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Alexandra, siamo lieti! Ti ringraziamo per il prezioso feedback. :) Ci fa piacere sentire queste parole, e non vediamo l’ora di accompagnarti nelle prossime avventure!
A presto,
Il team di Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Lapponia Filandese

Il Viaggio in Lapponia Filandese è stato il coronamento di un desiderio. La prenotazione con Tramundi è stata semplice e la collaborazione con l’agenzia del luogo è stata eccellente. In pochi giorni sono state volte molte attività (motoslitta, caccia all’aurora, slitta con Husky, slitta con renne, castello di neve e villaggio di Babbo Natale) che hanno reso il viaggio ricco di emozioni e tornare un po’ bambini. Il cibo sia in hotel che nelle strutture del pranzo è stato ottimo 😊

12 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Deborah, siamo lieti! La ringraziamo per il prezioso feedback. :) Siamo felici abbia apprezzato la scelta del partner in loco e l'organizzazione del viaggio. Ci auguriamo di potervi accompagnare presto in una nuova avventura!
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio dei sogni😍

Organizzazione super efficiente, tutto quanto promesso nel programma è stato rispettato e inoltre una nota di merito alla guida in loco (Alessandro e Vejo) due grandi persone con un’ amore spropositato per la Lapponia oltre ad una cultura fuori dal comune. Lapponia da sogno!!

8 marzo 2026
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Risposta di Tramundi

Ciao, grazie molte per aver condiviso la sua esperienza di viaggio con Tramundi! Siamo lieti che l'organizzazione del viaggio sia stata all’altezza delle vostre aspettative, e sapere che i nostri partner locali siano riusciti a trasmettervi la loro passione per questo territorio ci riempie di orgoglio! Alla prossima avventura :)
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo viaggio nella meravigliosa Giordania

Viaggio bellissimo. Organizzazione perfetta. Sintonia perfetta con i compagni di viaggio davvero gentili e disponibili. Numero componenti gruppo ideale: 6 persone.

3 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Agnese, siamo lieti! Ti ringraziamo per il prezioso feedback, ne faremo tesoro. :)
Al prossimo viaggio insieme,
Il Team Tramundi

Valutata 5 stelle su 5

Seconda esperienza con Tramundi: conferma positiva, con un team presente nei momenti complicati

Abbiamo appena concluso il nostro secondo viaggio con Tramundi, questa volta in Thailandia, dopo l’esperienza molto positiva dello scorso anno in Turchia. Anche in questa occasione abbiamo apprezzato l’organizzazione complessiva del tour e la disponibilità del team.
Durante il viaggio ci siamo trovati a gestire la situazione complessa legata al blocco dello spazio aereo e all’incertezza sul rientro in Italia. In un momento non semplice, il team Tramundi è stato presente e disponibile nel supportarci nella ricerca di una soluzione.
Nel complesso la nostra esperienza resta positiva e continueremo a consigliare Tramundi ad amici e conoscenti.
Massimo Cartella, Lucrezia De Luca, Marcella Pennacchio.

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Lucrezia, vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo davvero felici che anche questo secondo viaggio abbia rispecchiato le vostre aspettative e che abbiate apprezzato l’organizzazione e il supporto del nostro team; è fondamentale per noi prestare la massima assistenza e supporto, soprattutto in situazioni come quella da lei citata. Ci auguriamo di potervi accompagnare presto in una nuova avventura! :)
Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Bellissima esperienza

L’unica nota dolente è stata la posizione per la caccia all’aurora: l’albergo era si isolato, ma aveva dei fari che illuminavano tutt’attorno e hanno reso difficile fare le foto (certo per chi le fa con il telefonino sicuramente non è una cosa importante ma per chi si cimenta con una reflex, la difficoltà aumenta). La guida Alessandro e il secondo guidatore Vejio ottimi; motoslitta, renne, husky e villaggio pescatori bellissime esperienze, il villaggio di babbo natale è una cosa per turisti che personalmente non amo, ma andare in lapponia e non passare da babbo natale….Il gruppo è stata una bella compagnia.

7 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao, grazie per il prezioso riscontro! Il vostro feedback è prioritario per noi e siamo lieti leggere i vostri suggerimenti per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Siamo felici abbia apprezzato la scelta del partner in loco e l'organizzazione del viaggio! Ci auguriamo che il ricordo di questo viaggio vi tenga compagnia nell'attesa di una nuova magica esperienza con noi. Vi aspettiamo a braccia aperte. :)
Il Team Tramundi

Valutata 4 stelle su 5

Viaggio molto affascinante

Viaggio molto affascinante, organizzato bene, guida del posto e accompagnatore tramundi ottimi …
Unica cosa negativa le stanze dell’albergo troppo piccole…
Ottima esperienza ….

12 marzo 2026
Logo di Tramundi

Risposta di Tramundi

Ciao Claudio, siamo lieti che l'organizzazione sia stata soddisfacente. Inoltre, la professionalità e la passione delle guide sono sempre al centro della nostra attenzione. Ci auguriamo di poter continuare a soddisfare le aspettative anche nei futuri viaggi. Alla prossima, Il Team Tramundi

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