Goede communicatie, snelle reactie bij vragen via app en telefoon en alle afspraken nagekomen. Ook de bezorgdienst was heel vriendelijk en kwam op afgesproken tijd. De naam TOPfatbikes is echt dik... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
In Winschoten werden we geholpen door twee enthousiaste jongens. Goede uitleg, instructies gekregen mbt fietsen. De combi deal was een mooie meevaller. Helaas was een onderdeel er niet waardoor we ve... Leggi di più
revceived bike 6 months ago, with broken battery. Still waiting for replacement and company repeatedly tells me its coming in 2 weeks. They do not update on the battery but I need to ask them constant... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Die beiden Mitarbeiter in der Halle waren sehr nett. Das Fahrrad wurde in kürzester Zeit zusammengebaut und die gekauften zusätzlichen Teile wurden flott angebaut. Kartenzahlung oder paypal Zahlung wa... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bij Topfatbikes vind je alles voor jouw rit! 🚲 Van fatbikes en e-bikes tot longtails, vouwfietsen, accessoires en onderdelen. We staan voor goede kwaliteit, betrouwbare service en tevreden klanten. 💙
Informazioni di contatto
J.P. Riedelstraat 9L, 9672DA, Winschoten, Paesi Bassi
- +31616242024
- info@topfatbikes.nl
- topfatbikes.nl
4,0
Molto buono
75 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
super service 👍👍
28 settembre 2026
Non scritta su invito
Topservice!
Goede communicatie, snelle reactie bij vragen via app en telefoon en alle afspraken nagekomen. Ook de bezorgdienst was heel vriendelijk en kwam op afgesproken tijd.
De naam TOPfatbikes is echt dik verdiend; Top service!
23 settembre 2026
Non scritta su invito
Deze zaak doet eer aan zijn naam…
Deze zaak doet eer aan zijn naam Top(bike)echt een top service!!! Uitstekende communicatie !!!
Snelle reactie!!!!
Snelle Service!!!
Al met al TOP.
23 settembre 2026
Non scritta su invito
Good company good service
14 settembre 2026
Super
Mijn fatbike rijd goed en topfatbike help jou ook mee als er wat mis is met jou fatbike super zij ze
2 settembre 2026
Topfatbikes
Verzekeringspapieren niet goed ingevuld door topfatbikes, dus heb ik zelf de verzekering maatschappij gemaild om de juiste gegevens door te geven en moest topfatbikes appen omdat ze de telefoon niet opnemen dus maar geappt over levering extra's dat ging dus chaotisch en niet snel maar de spullen uiteindelijk wel geleverd gekregen.
1 settembre 2026
Risposta di Topfatbikes.nl
Bedankt voor uw review! Jammer om te horen dat u het zo heeft ervaren. Toen u aangaf dat uw naam niet goed op de verzekeringspapieren stond, hebben we dit direct doorgegeven aan de verzekeringsmaatschappij. Het aanpassen duurde helaas iets langer dan gehoopt.
Gelukkig is alles uiteindelijk netjes aangepast en zijn ook de extra’s geleverd. We nemen uw feedback over de communicatie zeker mee!
Groet,
Team Topfatbikes.nl
door te doen wat ze beloven de fiets…
door te doen wat ze beloven de fiets zou eerst dinsdag worden geleverd dat is niet gebeurd daarna weer gevraagd waneer dan wel dat zou nu donderdag gebeuren dag vrij genomen de hele dag gewacht geen fiets geleverd heb de fiets nu geanuleerd ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf.
2 settembre 2026
Risposta di Topfatbikes.nl
Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat de levering meerdere keren is verschoven, zeker omdat u hiervoor een dag vrij heeft genomen.
Onze fietsen worden bezorgd door een externe koeriersdienst. Zoals we ook hebben aangegeven, kan het helaas voorkomen dat een geplande levering door omstandigheden bij de koerier wordt verschoven. We begrijpen goed dat dit voor u erg frustrerend is en hadden dit natuurlijk ook liever anders gezien.
Jammer dat u hierdoor heeft besloten de bestelling te annuleren.
Groet,
Team Topfatbikes.nl
Alles perfekt
Alles perfekt.
Verkäufer hat gut beraten.
Mit meinem Engwe Fatbike bin ich sehr zufrieden.
17 agosto 2026
Leuk bedrijf
leuk bedrijf. De fatbike was stuk, en ook weer snel gerepareerd. De kosten waren heel schappelijk. Dus blij mee.
31 luglio 2026
Ben zeer blij met fiets hij doet wat er gezegt wordt
Zeer tevreden met de fiets wat er gezegd wordt klopt 100 procent
17 agosto 2026
Jullie zitten ons voor de gek te houden…
Jullie zitten ons voor de gek te houden ik bel met iemand en diegene zegt dst mijn bestelleing vandaag geleverd wordt maar dan gebeurt er niks ik wacht al bijna 3 weken niks gehoord echt en als je ze dan appt van hoelang nog zeggen ze binnen 1-3 werkdagen maar er klopt geen moer van de service was echt slecht en op dit moment heb ik me fiets nog steeds niet kom hier niet!!!!
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Topfatbikes.nl
Beste,
We kunnen deze review helaas niet plaatsen. We hebben geen bestelling, ordernummer of klantgegevens kunnen vinden die overeenkomen met uw verhaal. Daarnaast zien we dat er op dezelfde dag een vergelijkbare review bij een andere fietsenwinkel is geplaatst.
We hebben u daarom via Trustpilot gevraagd om uw ordergegevens met ons te delen. Mocht u daadwerkelijk bij ons besteld hebben, ontvangen we die gegevens graag zodat we dit direct kunnen uitzoeken.
Groet,
Team Topfatbikes.nl
Keine Kartenzahlung aber nette Mitarbeiter
Die beiden Mitarbeiter in der Halle waren sehr nett. Das Fahrrad wurde in kürzester Zeit zusammengebaut und die gekauften zusätzlichen Teile wurden flott angebaut. Kartenzahlung oder paypal Zahlung waren derzeit nicht möglich. Das Problem wurde aber gelöst und das Fahrrad per Banküberweisung bezahlt.
13 agosto 2026
Bueno es lento y no te envían todo me…
es lento y no te envían todo me faltaron los tornillos para poder montarlo y la red elástica que trae desapareció solo recién los hierros pero sin nada para montar
31 luglio 2026
Goede service ,vriendelijk en zeer goed…
Goede service ,vriendelijk en zeer goed geholpen
31 luglio 2026
Vriendelijk en goed geholpen
We zijn vriendelijk ontvangen en zijn prima geholpen. Alle vragen werden beantwoord.
31 luglio 2026
Dit is echt een mooi en goed bedrijf
Dit is echt een mooi en goed bedrijf. Alles wordt op tijd geleverd. Communiceren zeer prettig via de app. Ze komen hun afspraken na. En zelf bij een foutje staan ze open voor alles.
Top bedrijf
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.