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Valutata 1 stelle su 5

Ordered a knife rack two weeks ago, the item was meant to ship 2 days after ordering and still nothing from them. A useless chat bot and unresponsive customer service from a real person. Actu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Similar to everyone else, absolutely no customer service support, phone number goes to answer machine, emails are not responded to. I ordered 2x2 products and only 1 of each arrived. Completely... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bought the Santoku along with a honing rod and a few other accessories. What a fabulous knife, perfectly weighted and cuts effortlessly. Had a tiny issue when ordering but called up and Bert sorted it... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I've had my TOG knives for approximately ten years now. They are still the best thing I've ever bought or invested in. The weight, sharpness and balance of the knives is just outstanding. They make... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da cucina

Scritti dall'azienda

TOG kitchen knives are designed in Britain and made in Japan. Each blade is forged from layers of steel and antimicrobial copper by skilled craftsmen in Seki, the Samurai sword capital of the world.


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Valutata 3 stelle su 5

I’m wanting to love my Tog knife - but..

I’m wanting to love my Tog knife. I sent it back after receiving it because it just wasn’t sharp enough for the quality of product expected at that price point. Courier difficulties delayed collection and it didn’t come back to me very promptly. Customer service throughout very willing and very polite. Am I super pleased. 🥴. I’m trying. Have bought the honing rod. Let’s see how I feel in a few weeks. It’s ok sharp but it’s not crazy sharp as in the videos.

1 giugno 2023
Logo di TOG Knives

Risposta di TOG Knives

Hi Richard, sorry to hear you are still not totally happy. Please send me an email and we will see how we can improve the situation for you. Looking forward to helping. Vicky

Valutata 5 stelle su 5

We had a little stumble here but with…

We had a little stumble here but with Vicky s help everything got sorted now a very proud owner of a walnut ox chopping board it is a great bit of kit
One grumble I have is when I have bought and paid for an item knife or board it seems within 2 weeks an offer appears with 25 % discount on the items you bought this has happened 3 times now frustrating as if I had got the discount would have ordered another knife but that’s life
But if you have issues contact Vicky she is amazing and always comes up trumps so they get a five star because unlike most customer service people Vicky always seems to be working on our behalf

30 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Really good kit

So far I have bought a knife and a large chopping block from TOG, both of which I am very pleased with. In fact had this company been around longer I’d have equipped my entire kitchen chopping facility with their products because the quality and service are great.

30 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Amazing

Craftsmanship of these knifes are amazing very reliable and strong worth every penny this knife will be with me for life I’m sure of it !

17 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Tog Ant Chopping Board.

Just added the Ant chopping board to my Collection. Absolutely love these pieces. Well made excellent finish and like all the rest more a piece of Art than something I want to throw around the kitchen. Stunning. Great service as always. Buy with confidence.

14 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

I like the axe very much

I like the axe very much. It looks awesome. Yet I haven’t tried it and would let you know the feedback once I have a chance to use it. The only comment is that I think you should use a box to put the axe. The current box is not strong enough to hold it and the outlook is not appealing

8 maggio 2023

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