Logo di Tickets.az
Visita il sito web

Tickets.az Recensioni 13

•
TrustScore 4 su 5

4,1

Agenzia di biglietti aerei
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di biglietti aerei

Scritti dall'azienda

Tickets.az hərtərəfli səyahət təşkili xidmətlərinin göstərilməsi üzrə ixtisaslaşmış aparıcı onlayn turizm agentliyidir. Biz uçuş və otel rezervasiyaları da daxil olmaqla geniş çeşidli xidmətlər təklif edirik ki, bu da səyahətinizi rahat və təhlükəsiz planlaşdırır. Saytımızın intuitiv interfeysi sayəsində siz ən sərfəli qiymətlərlə səyahətiniz üçün ən yaxşı variantları tez tapa bilərsiniz. Məqsədimiz müştərilərimizə səyahətlərinin hər mərhələsində ən yüksək səviyyədə xidmət və dəstək göstərməkdir. Səyahətlərinizi səyahət dünyasında etibarlı tərəfdaşınız olan Tickets.az-a həvalə edin.

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

13 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 5 stelle su 5

Çox təşəkür edirəm xidmətlər əladir…

Çox təşəkür edirəm xidmətlər əladir müştərilərlə maraxlanib yardimçi olduğunuz üçün hər zaman səyahətləri sizin şirkət üzərindən etmək əladir var olun sizə uğurlar Natalia xanim

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Hörmətli Vüqar Musayev,

Bu cür xoş sözlər və işimizə verilən yüksək qiymət üçün çox təşəkkür edirik!

Xidmətdən məmnun qaldığınızı və səyahətin hər mərhələsində qayğımızı və kömək etməyə hazır olduğumuzu hiss etdiyinizi bilməkdən çox məmnunuq. Etibarınız və müsbət təcrübəniz komandamızın daha da yaxşılaşması üçün ən yaxşı motivasiyadır.

Minnətdarlığınızı mütləq Nataliya çatdıracağıq!

Gələcəkdə sizə asan, xoş və təhlükəsiz səyahətlər arzulayırıq. Sizi müştərilərimiz arasında görməyə həmişə şadıq!

Valutata 5 stelle su 5

Maria Podvadtsiatnyka təşəkkür edirəm

Maria Podvadtsiatnyka təşəkkür edirəm, səbirlə mənə yardım etdi 👍

22 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Hörmətli Tural,

rəyiniz üçün çox təşəkkür edirik.

Maria Podvadtsiatnyka ünvanladığınız xoş sözlər bizi çox sevindirdi. Sizinlə səbirlə və diqqətlə işləyə bildiyimizə görə məmnunuq.

Dəstəyimizi bu qədər yüksək qiymətləndirdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Sizi yenidən dəstək göstərə bildiyimizə şad olarıq.

Valutata 5 stelle su 5

Çox yaxşı Xidmət göstərildi

Çox yaxşı Xidmət göstərildi. Sofia xanım bütün suallarıma səbrlə cavab verdi. Təşəkkür edirəm.

24 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Hörmətli İlknur,

Fikrinizi bizimlə paylaşdığınız üçün təşəkkür edirik. Biz də məmnunuq ki, Sofia xanım bütün suallarınıza səbrlə cavab verə bildi və xidmətimiz sizi qane etdi.

Sizə gələcəkdə də xidmət göstərməkdən məmnun olarıq.

Valutata 5 stelle su 5

Sabina Safiulova

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Thank you so much for the five stars, Sara Majidova! We truly appreciate your support and look forward to serving you again.

Valutata 5 stelle su 5

Sofiya perfekt

Sofiya perfekt. ƏLA cox sagol

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Hörmətli Yashar Dashdemirov,

Dəyərli rəyiniz üçün təşəkkür edirik! Sofiyanın sizə göstərdiyi dəstəyə yüksək qiymət verdiyinizə çox sevinirik.

Valutata 1 stelle su 5

Xidmətindən razı qalmadım

Bileti alanda pul çıxdı, amma bilet bron olunmadı. Neyse ki, bir neçə saat sonra məsələ həll olundu. Ve uçuşa bir gün qalmış qeydiyyat (check-in) üçün təsdiq kodunu istədim, amma 5 saat ərzində düzgün məlumat vermədilər. Axırda özüm aviaşirkətlə əlaqə saxlayıb problemi həll etdim. Xidmətindən razı qalmadım, heç kimə məsləhət görmürəm.

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Hörmətli Farhadov,

Yaşadığınız çətinliklərə görə üzr istəyirik və fikrinizi bizimlə bölüşdüyünüz üçün təşəkkür edirik. Sizin narazılığınızı başa düşürük və məsələyə aydınlıq gətirmək istərdik.

Zəhmət olmasa, sorğunu dəqiqləşdirmək və araşdırmaq üçün bron nömrənizi və ya bileti alan şəxsin e-poçt ünvanını bizimlə paylaşın.

Valutata 5 stelle su 5

Bu şirkətdən bileti onlayn münasib…

Bu şirkətdən bileti onlayn münasib qiymətə aldım,dərhal mənim wotsap nömrəmə mesaj göndərdilər.Bilet haqqında əlavə məlumat almaq üçün operativ şəkildə Sofia Melnyk xanım suallarımı cavablandırdı.Mənimlə çox nəzakətli davrandı.Çox bəyəndim.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Hörmətli Logman Osmanov,

Dəyərli rəyiniz üçün təşəkkür edirik! Sizi razı sala bildiyimizə və əməkdaşımız Sofia Melnyk-in sizə operativ və nəzakətli şəkildə dəstək göstərməsinə çox şadıq.

Səyahətlərinizdə sizə yenidən kömək etməkdən məmnun olarıq!

Valutata 5 stelle su 5

i wanted to thank a kined anda generous..

I wanted to thank a kind and generous person named Irina ray for being so helpful and patient in resolving the issue that arose with my wife's ticket! Thank you Irina ray🙏🙏❤️🌹

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Dear Gilda Sepehri,

Thank you so much for your kind words!

We’re delighted to hear that Irina Ray was able to assist you with patience and generosity. Your appreciation means a lot to us and to her personally.

If you ever need further assistance, please don’t hesitate to reach out.

Valutata 5 stelle su 5

Sofiia Xanim Cox Ela di Cox yaxşi izah…

Sofiia Xanim Cox Ela di Cox yaxşi izah eti her şeyi

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Hörmətli Sahib bəy,

Dəyərli rəyiniz üçün sizə təşəkkür edirik! 😊
Sofiia xanımın sizə göstərdiyi diqqət və izahların sizin üçün faydalı olmasına çox sevindik.

Rəyləriniz bizim üçün çox önəmlidir və komandamızın səylərinin dəyərləndirilməsi bizə böyük motivasiya verir. Sizin rahat və uğurlu səyahət təcrübəniz üçün hər zaman buradayıq.

Yenidən sizə kömək etməkdən məmnun olarıq!

Valutata 1 stelle su 5

⚠️ Missed travel opportunity due to delayed confirmation — no prior warning!

I purchased a ticket for an urgent flight via Tickets.az and completed the payment successfully. However, right after payment, the order status changed to “Awaiting confirmation” — with absolutely no prior notice or warning during the booking process.

This is completely unacceptable. The website made it appear that tickets would be confirmed instantly. As a result, I missed the chance to buy a ticket from other providers, relying on this platform.

Customer support does not respond to emails, and phone calls provide no clarity. Had I known that confirmation wasn’t immediate, I would never have made the purchase. Now my travel plans are jeopardized, and no one takes responsibility.

To make matters worse, the ticket was ultimately rejected on the website. And at this point, it's no longer possible to buy a ticket elsewhere, as the necessary funds were blocked at the critical moment. This caused not only inconvenience but real financial and logistical damage.

Very disappointed with the service. I do not recommend using this site, especially if your trip is time-sensitive and you can’t afford such uncertainty.

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Dear Mr. Guliev,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear about your experience — we understand how frustrating and stressful this situation must have been, especially with urgent travel plans at stake.

Please know that your opinion is important to us, and we take such matters seriously. We fully acknowledge that the lack of prior notice regarding the confirmation process may have caused confusion. Our intention is never to mislead or create uncertainty, and we regret that the booking flow did not meet your expectations in this case.

Unfortunately, due to circumstances beyond our control, we were unable to issue the ticket, and as a result, your reservation had to be cancelled. That said, we can confirm that the full amount was refunded to your bank account on June 2.

We're also concerned to hear that you were unable to reach our support team in a timely manner — this is certainly not the level of service we strive to provide, and we are looking into the matter to prevent such occurrences in the future.

Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and the disruption to your plans. We appreciate your honest feedback — it helps us improve and ensure more transparent communication moving forward.

Valutata 5 stelle su 5

Thank you note

I would like to thank tickets.az, in particular Yuliana Guliyeva, for efficiency, professionalism and timely assistance.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear about your positive experience with our team. We’ll be sure to pass along your appreciation to Yuliana Guliyeva, who will be delighted to know that her efforts made a difference.

Your satisfaction is our top priority, and we look forward to assisting you with any future travel needs.

Valutata 5 stelle su 5

Sure



“Sofia Melnik was extremely helpful. When I called AJet, they told me they couldn’t assist and advised me to contact the agency where I purchased the ticket, but I wasn’t able to reach them. Sofia, however, helped me greatly via email, and I’m very grateful. She resolved all of my issues.”

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Tickets.az

Risposta di Tickets.az

Dear Orkhan Aslanov,
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that Sofia Melnik was able to assist you and resolve your issues effectively. We understand how challenging it can be when support is limited, and we’re glad Sofia could provide the help you needed. Your kind words mean a lot to us, and we’ll be sure to share them with her.

Thank you for choosing us, and please don’t hesitate to reach out if we can assist you further.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più