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Ticketoo Recensioni 3596

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.438 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori trovano l'applicazione ben realizzata, intuitiva e facile da usare, sia per l'acquisto che per la vendita di biglietti, anche per eventi sold out. Molti apprezzano la rapidità del servizio e la chiarezza delle operazioni, con conferme e rimborsi gestiti in tempi brevi. L'esperienza complessiva è descritta come positiva e sicura, con un'interfaccia che facilita la ricerca e la gestione dei biglietti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come venditori che si sono tirati indietro o biglietti non validi all'ingresso, portando a rimborsi o disagi. Alcuni hanno segnalato difficoltà nel modificare i prezzi degli annunci o nel trovare i biglietti acquistati nella sezione corretta dell'app, richiedendo l'intervento dell'assistenza.

Di cosa parlano le persone

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente estremamente positiva, descrivendo l'applicazione come ben... Leggi di più

Website

I clienti notano costantemente esperienze positive con il sito, descrivendolo come facile da usare, veloce e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando la sua efficienza, affidabilità e... Leggi di più

Application

Le persone segnalano esperienze positive con l'app, trovandola ben realizzata, intuitiva e facile da usare... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini, con molti che hanno trovato il processo di acquisto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

È davvero notevole quanto questa applicazione sia ben realizzata, semplice da usare e intuitiva. Ho acquistato dei biglietti e ho ricevuto la conferma in tempi brevi. L'acquirente ha a disposizione 6... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda splendida, fatti 2 ordini uno non andato a buon fine in quanto il venditore si è tirato indietro, immediatamente rimborsato. Faccio un ulteriore ordine stesso venditore stesso risultato: vendi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

È stato davvero semplice utilizzare quest'app per vendere il biglietto..l'avevo utilizzata in passato per comprare. Al momento non ho ancora ricevuto i soldi..ma dovrebbero arrivare entro il 2 aprile... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'app funziona bene, l'ho utilizzata in un paio di occasioni per comprare dei biglietti di concerti che erano soldi out. Credo che la scelta di non implementare una chat o la possibilità di contattare... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 7 delle migliori aziende nella categoria Rivenditore di biglietti per eventi
  2. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Teatro
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Stadio

Informazioni su Ticketoo

Scritti dall'azienda

Vuoi acquistare un biglietto sold-out 🎫? O forse devi vendere il tuo biglietto per un concerto a cui non puoi più partecipare? Con Ticketoo, la soluzione è a portata di mano! La nostra app è la piattaforma più sicura per comprare e vendere biglietti 🎟️ per concerti, eventi sportivi 🏀, spettacoli teatrali 🎭, mostre 🖼️, musei e tanto altro. Non importa se stai cercando di partecipare a un evento che è già esaurito o se hai un biglietto da vendere, con Ticketoo puoi farlo in modo semplice, sicuro e trasparente.

Grazie alla nostra tecnologia avanzata, preveniamo il bagarinaggio 🚫 e monitoriamo ogni biglietto che viene messo in vendita. Ciò significa che i fan possono fare acquisti e vendite con la certezza che i biglietti siano autentici ✔️ e che ogni transazione sia protetta 🔒. L’esperienza utente è al centro della nostra piattaforma, con una navigazione intuitiva e una sicurezza a prova di errore.

Con Ticketoo, puoi dire addio ai problemi legati alla vendita di biglietti. Ti offriamo una soluzione che garantisce la massima trasparenza 💡 e sicurezza 🔐, senza compromessi. Acquista e vendi in totale tranquillità 🧘 con una piattaforma che pensa a te.

  • Acquisto e vendita sicura di biglietti tra Fan 💳
  • Controllo anti-bagarinaggio 🚫 per garantire transazioni autentiche
  • Assistenza clienti sempre disponibile 👩‍💻
  • Accesso a eventi sold-out in modo semplice e veloce 🚀

Con Ticketoo, il divertimento non ha limiti e le esperienze sono sempre uniche e autentiche 🎉!

La nostra mission 🎯

Scritti dall'azienda

I fan sono il centro di Ticketoo 🫂
Vogliamo rivoluzionare il mercato del secondary ticketing, con una piattaforma legale, etica e sicura. Per fare questo, ci avvaliamo di un sistema di AI sviluppato dal nostro team, che controlla la validità dei biglietti e il prezzo, mai maggiore al prezzo nominale.

Informazioni di contatto

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 70% delle recensioni negative ricevute

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Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servizio perfetto

Servizio perfetto. Ho acquistato 2 biglietti per il concerto di Cremonini di Milano.
Tutto ha funzionato regolarmente ho trovato dui biglietti per l'evento che era oramai sold-out e ho anche risparmiato qualche cosa.

Peccato che poi la location del concerto era orribile (Ippodromo La Maura, mai più). Ma questo è un altro tema.

2 giugno 2026
Valutata 2 stelle su 5

Dovreste dare la possibilità di…

Dovreste dare la possibilità di scegliere a quanto vendere il biglietto, io tra il cambio del nominativo e la scelta obbligata del vero prezzo del biglietto ho perso bene 40€.
Ci dovrebbe essere più spiegazione su come si cambia il nominativo e la scelta del tempo di vendita.

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Ticketoo

Risposta di Ticketoo

Ciao Matteo,
Purtroppo il prezzo di vendita non può essere a scelta, ma sempre massimo il prezzo di acquisto. Nel tuo caso il valore dei tuoi biglietti era di 79€, e tu li hai venduti a 79€, più il rimborso del cambio nome che è a carico del compratore.

Per quanto rigurda il cambio nome, purtroppo quella è un'operazione che si può effettuare solo sulla piattaforma di emissione e solo dal proprietario dei biglietti, cercheremo comunque di rendere ancora più chiaro il flusso di cambio nome.

Grazie del feedback,
A Presto
Il Team Ticketoo

Valutata 5 stelle su 5

Accesso al concerto sicuro e all'ultimo momento!

Ottima soluzione per trovare biglietti apparentemente irreperibili. Sicurezza prima di tutto e affidabilità.
L'unica pecca è il dover aspettare il tempo per l' acquirente, potrebbe essere uno svantaggio nelle situazioni last minute. Per il resto ottimo servizio!

3 giugno 2026
Valutata 5 stelle su 5

Grazie Ticketoo

Ticketoo la cosa più bella a cui il progresso abbia portato . Non vi ringrazierò mai abbastanza. Seri affidabili Una Certezza! Grazie !!!!!

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

esperienza ok lo consiglio

esperienza ok lo consiglio

5 giugno 2026
Logo di Ticketoo

Risposta di Ticketoo

Ciao Giulia,
Grazie mille per la recensione, speriamo di vederci presto e meritarci 5⭐️

A presto,
Il Team Ticketoo

Valutata 5 stelle su 5

Facile da utilizzare

Facile da utilizzare e gestire. Avevo comprato un biglietto, non è stato più venduto dal seller ed è subito stato riaccreditato il costo in meno di 24h.

4 giugno 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

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