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Ticketoo Recensioni 3596

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.438 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori trovano l'applicazione ben realizzata, intuitiva e facile da usare, sia per l'acquisto che per la vendita di biglietti, anche per eventi sold out. Molti apprezzano la rapidità del servizio e la chiarezza delle operazioni, con conferme e rimborsi gestiti in tempi brevi. L'esperienza complessiva è descritta come positiva e sicura, con un'interfaccia che facilita la ricerca e la gestione dei biglietti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, come venditori che si sono tirati indietro o biglietti non validi all'ingresso, portando a rimborsi o disagi. Alcuni hanno segnalato difficoltà nel modificare i prezzi degli annunci o nel trovare i biglietti acquistati nella sezione corretta dell'app, richiedendo l'intervento dell'assistenza.

Di cosa parlano le persone

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente estremamente positiva, descrivendo l'applicazione come ben... Leggi di più

Website

I clienti notano costantemente esperienze positive con il sito, descrivendolo come facile da usare, veloce e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando la sua efficienza, affidabilità e... Leggi di più

Application

Le persone segnalano esperienze positive con l'app, trovandola ben realizzata, intuitiva e facile da usare... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini, con molti che hanno trovato il processo di acquisto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

È davvero notevole quanto questa applicazione sia ben realizzata, semplice da usare e intuitiva. Ho acquistato dei biglietti e ho ricevuto la conferma in tempi brevi. L'acquirente ha a disposizione 6... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda splendida, fatti 2 ordini uno non andato a buon fine in quanto il venditore si è tirato indietro, immediatamente rimborsato. Faccio un ulteriore ordine stesso venditore stesso risultato: vendi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

È stato davvero semplice utilizzare quest'app per vendere il biglietto..l'avevo utilizzata in passato per comprare. Al momento non ho ancora ricevuto i soldi..ma dovrebbero arrivare entro il 2 aprile... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'app funziona bene, l'ho utilizzata in un paio di occasioni per comprare dei biglietti di concerti che erano soldi out. Credo che la scelta di non implementare una chat o la possibilità di contattare... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 7 delle migliori aziende nella categoria Rivenditore di biglietti per eventi
  2. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Teatro
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Stadio

Informazioni su Ticketoo

Scritti dall'azienda

Vuoi acquistare un biglietto sold-out 🎫? O forse devi vendere il tuo biglietto per un concerto a cui non puoi più partecipare? Con Ticketoo, la soluzione è a portata di mano! La nostra app è la piattaforma più sicura per comprare e vendere biglietti 🎟️ per concerti, eventi sportivi 🏀, spettacoli teatrali 🎭, mostre 🖼️, musei e tanto altro. Non importa se stai cercando di partecipare a un evento che è già esaurito o se hai un biglietto da vendere, con Ticketoo puoi farlo in modo semplice, sicuro e trasparente.

Grazie alla nostra tecnologia avanzata, preveniamo il bagarinaggio 🚫 e monitoriamo ogni biglietto che viene messo in vendita. Ciò significa che i fan possono fare acquisti e vendite con la certezza che i biglietti siano autentici ✔️ e che ogni transazione sia protetta 🔒. L’esperienza utente è al centro della nostra piattaforma, con una navigazione intuitiva e una sicurezza a prova di errore.

Con Ticketoo, puoi dire addio ai problemi legati alla vendita di biglietti. Ti offriamo una soluzione che garantisce la massima trasparenza 💡 e sicurezza 🔐, senza compromessi. Acquista e vendi in totale tranquillità 🧘 con una piattaforma che pensa a te.

  • Acquisto e vendita sicura di biglietti tra Fan 💳
  • Controllo anti-bagarinaggio 🚫 per garantire transazioni autentiche
  • Assistenza clienti sempre disponibile 👩‍💻
  • Accesso a eventi sold-out in modo semplice e veloce 🚀

Con Ticketoo, il divertimento non ha limiti e le esperienze sono sempre uniche e autentiche 🎉!

La nostra mission 🎯

Scritti dall'azienda

I fan sono il centro di Ticketoo 🫂
Vogliamo rivoluzionare il mercato del secondary ticketing, con una piattaforma legale, etica e sicura. Per fare questo, ci avvaliamo di un sistema di AI sviluppato dal nostro team, che controlla la validità dei biglietti e il prezzo, mai maggiore al prezzo nominale.

Informazioni di contatto

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 70% delle recensioni negative ricevute

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Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio di rivendita

Servizio veloce, applicazione semplice da usare, prezzi sempre uguali a quelli della vendita ufficiale, spesso anche inferiori.
Unica problema che ho riscontrato è stato nel trovare i biglietti da me acquistati nella sezione apposita, in quanto erano stati posizionati sotto la dicitura "eventi passati"nonostante dovessi ancora utilizzarli. Sarebbe più logico farli comparire appena si accede sulla sezione dei biglietti acquistati finché non si accede effettivamente all'evento utilizzando il biglietto 😊
Per il resto l'app è molto utile per trovare sempre biglietti per eventi ormai sold out🙏

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I migliori

Ho acquistato e venduto con ticketoo più volte, rimane la migliore tra tutte le piattaforme di rivendita biglietti che ho usato. Assistenza clienti ottima e veloce (una volta ho avuto un problema e sono stati velocissimi a risolvere), app facile da utilizzare, al venditore viene richiesto il cambio nominativo prima della conferma della compravendita (il che non succede con l’altra app, è vero che raramente controllano all’ingresso dei concerti ma sempre meglio evitare problemi). Consiglio assolutamente.

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Secondo me l’unica cosa da migliorare è…

Secondo me l’unica cosa da migliorare è quella di dare la possibilità all’utente di poter scaricare il biglietto in formato pdf, senza obbligarlo ogni volta ad aprire l’app per accedere al biglietto.
Per il resto, l’app funziona benissimo!

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non lo consiglio

Non lo consiglio. Ho acquistato un biglietto per Cremonini e subito all’acquisto ho segnalato i miei sospetti che potesse essere falso. Mi è stato semplicemente risposto di non preoccuparmi. Peccato che una volta arrivata al controllo ai tornelli, il giorno dell’evento, il biglietto sia risultato effettivamente non valido e sono rimasta fuori.

13 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Ticketoo

Risposta di Ticketoo

Ciao Jessica,
Ci dispiace per l'imprevisto, capiamo quanto possa essere frustante un'esperienza del genere.

Ci teniamo comunque a dirti che il biglietto che ti è arrivato era perfettamente originale, purtroppo però il venditore, a causa di un errore, ha annullato il biglietto.

Abbiamo già emesso un rimborso completo nei tuoi confronti, lo riceverai nei prossimi giorni.

Scusasi per il disguido,
Il Team Ticketoo

Valutata 5 stelle su 5

Sito affidabile

Sito affidabile! Sono andata al concerto di Tiziano Ferro prendendo un biglietto all’ultimo minuto e ad un prezzo top!

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

“Cinque stelle meritatissime

“Cinque stelle meritatissime! Ho acquistato i biglietti a un prezzo conveniente e ho vissuto un’esperienza fantastica. Il concerto è stato meraviglioso e l’organizzazione impeccabile. Mi sono trovata davvero bene e consiglio questa piattaforma a tutti.” ⭐⭐⭐⭐⭐

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

PRIMA VOLTA che acquistavo du Ticketoo

PRIMA VOLTA che acquistavo su Ticketoo, ci avevo già provato, senza successo, in recente passato per Olly. Ero un pò dubbioso... ma la transazione, è andata a buon fine! Oltretutto trovati per Irama alla Metà del prezzo! Biglietti spediti nel giro di pochi minuti ed ho anche usufruito di uno sconto per crediti vantati. E allo stadio validati con successo. Ci riproverò per altri eventi!

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un biglietto ma al tornello…

Biglietti falsi e truffe! Ho comprato un biglietto ma al tornello dell ingresso dello stadio è risultato non valido . Non fidatevi

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Ticketoo

Risposta di Ticketoo

Ciao Alice,
Abbiamo provato a richeidere maggiori informazioni in merito al tuo ordine, ma non ci è stata fornita alcuna risposta.
Dai soli dati che abbiamo a disposizione, l'unico ordine che hai risulta annullato dal venditore, pertanto cosi non riusciamo a capire cosa è successo. Puoi contattarci a support@ticketoo.it

Grazie
Il Team Ticketoo

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto facile

Acquisto facile, cambio nominativo regolare tutto perfetto. Biglietto acquistato anche sotto prezzo rispetto alle altre rivendite.

10 giugno 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

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Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

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