Bedrijf is echt bizar slecht te bereiken! Wat echt onwijs rot is als je op middelen als insuline zit te wachten en die niet worden geleverd en je geen contact krijgt over wanneer dan wel! Zo behandel... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Uitstekend! de vervoerder maakte de medicijnen zoek, na de hele dag daar op te hebben gewacht, en medewerkers van de Thuisapotheek hebben op de dag daarna snel gehandeld door de medicijnen opnieuw t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De expertise en advisering is top. Vriendelijke houding medewerkers. Mijn ervaringen zijn ronduit positief, niet meer wachten in de drukke apotheek maar bezorging via de post. Mocht je tijdelijk elde... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Top use, especially also with the use of WhatsApp! Very convenient, fast reply, got the job done!
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ontdek Thuisapotheek, jouw toegankelijke online apotheek in Nederland. Bestel eenvoudig jouw medicijnen en beheer herhaalrecepten vanuit huis. Profiteer van persoonlijk advies en krijg je medicijnen gratis thuisbezorgd. Maak medicijnen bestellen gemakkelijk, schrijf je in of download de app! Simpel, snel en betrouwbaar!
Informazioni di contatto
Phoenixstraat 21, 1812 PP, Alkmaar, Paesi Bassi
- 085 732 5740
- klanten@thuisapotheek.nl
- thuisapotheek.nl
4,3
Eccellente
87 recensioni
Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Super goed geholpen aan de telefoon.
Super goed geholpen aan de telefoon.
Netjes terug gebeld door iemand die mij kon helpen.
Heel erg bedankt voor jullie service
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Saskia Schaap,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en netjes bent teruggebeld. We waarderen uw vertrouwen in Thuisapotheek en staan graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Risposta di Thuisapotheek
Beste Gi,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service als netjes en snel hebt ervaren, en dat de app ook goed bevalt!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Quick response and follow-ups
Quick response and follow-ups. And general communication was clear and pleasant 👍
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Dear Ellie,
Thank you for your kind review! Great to hear that you were happy with the quick responses, follow-ups, and the clear and pleasant communication. We really appreciate your feedback and are always happy to help!
Kind regards,
Thuisapotheek
Alles goed geregeld en bereikbaar top
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste J. van Dopperen,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en dat u onze bereikbaarheid als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Het liep de eerste keer mis
Het liep de eerste keer mis. Na een mail is het toch nog goedgekomen en naar wens!
2 marzo 2026
Risposta di Thuisapotheek
Beste Hans Elhorst,
Bedankt voor uw review! Jammer dat het de eerste keer misliep, maar fijn om te horen dat het na uw bericht alsnog goed is opgelost en naar wens is. Dank u wel voor het melden en voor uw vertrouwen. We staan in de toekomst natuurlijk graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Always good service
Always good service, deliveries within one week.
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Dear Viktoria,
Thank you for your lovely review! We’re happy to hear that you’re satisfied with our service and delivery.
Best Regards,
Team Thuisapotheek
Fijne communicatie
Fijne communicatie, ook via whatsapp mogelijk
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Ml van Loon,
Hartelijk dank voor uw review! We vinden het belangrijk om goed bereikbaar te zijn, dus fijn om te horen dat u de communicatie, ook via WhatsApp als positief heeft ervaren.
We staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Risposta di Thuisapotheek
Beste Katja Henz,
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat u onze service waardeert. Bij Thuisapotheek staan we altijd klaar om te luisteren en met u mee te denken.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Prima ervaring met deze apotheek.
Prima ervaring met deze apotheek.
Zeggen wat je doet en doen wat ze zeggen.
Goede en prettige communicatie.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste H.J. Ewoldt,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze duidelijke communicatie en betrouwbaarheid waardeert. We staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Handig, snel en vriendelijk
Heel handig via whatsapp contact, altijd vriendelijk en snelle levering.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Wieneke Tazelaar,
Bedankt voor uw review! Wat goed om te horen dat u het WhatsApp-contact als handig en prettig ervaart. We helpen u graag snel en vriendelijk, ook bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Duurde minstens een week voordat ik…
Duurde minstens een week voordat ik bestelling had, pas toen ik ging navragen waar hij bleef kreeg ik e-mail en dag erna pas e-mail met track tracé code …
25 gennaio 2026
Risposta di Thuisapotheek
Beste Nicole Brouwer,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat de communicatie hierover pas op gang kwam nadat je zelf contact opnam. Dat is uiteraard niet hoe wij het willen laten verlopen. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en verzendprocessen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Thuispotheek
Zeer correct snel en zorgvuldig. Hulde !!
Zeer correct, snel en zorgvuldig
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Peter Jansen van Galen,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als correct, snel en zorgvuldig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Risposta di Thuisapotheek
Beste Ms,
Bedankt voor uw positieve feedback, dat waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Uitstekend
Uitstekend! de vervoerder maakte de medicijnen zoek, na de hele dag daar op te hebben gewacht, en medewerkers van de Thuisapotheek hebben op de dag daarna snel gehandeld door de medicijnen opnieuw te sturen met de andere vervoerder, Post.nl, hetgeen prima ging!
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Mariano,
Dank u wel voor uw review! Het spijt ons dat de eerste vervoerder de zending is kwijtgeraakt en dat u hier een hele dag op heeft moeten wachten. Fijn om te horen dat onze collega’s dit de volgende dag snel hebben kunnen oplossen door de medicijnen opnieuw te verzenden via PostNL en dat dit goed is verlopen. Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in Thuisapotheek.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Ik ben erg blij met jullie service en…
Ik ben erg blij met jullie service en duidelijke advies. Bedankt!
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Van der Heijden,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze service en het advies.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Altijd vriendelijk en behulpzaam vriendelijk en behulpzaam
Altijd vriendelijk en behulpzaam
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Martina,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze vriendelijkheid en behulpzaamheid zo waardeert!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Vriendelijk en servicegericht
Vriendelijk, snappen alles en regelen het meteen.
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Tom,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en duidelijk geregeld was.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Ik ben zeer tevreden met de bezorgingApotheek
Ik ben zeer tevreden met de bezorging
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Marie Fare,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent met ons als apotheek en de bezorging.
Met vriendelijk groet,
Team Thuisapotheek
Duidelijke uitleg
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Beste Jonas,
Dank u wel voor uw review. We vinden het belangrijk om alles duidelijk uit te leggen, fijn dat dit zo is ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Goede apotheek
Goede apotheek, mijn medicatie wordt altijd snel bezorgd. Het contact met de medewerksters is erg prettig, ze reageren altijd snel op mijn mails/telefoontjes
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Thuisapotheek
Hi Maaike! Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat uw medicatie altijd snel wordt bezorgd en dat u het contact met onze medewerksters als prettig ervaart. We staan graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.