Boek hier nooit, dit is Oplichting! Wij hebben een brief ontvangen en daarop een telefoontje in het engels met een vreemd verhaal. Thomas Cook zou failliet gaan en of we onze boeking wilde overzetten... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Een paar dagen voor we op vakantie gingen kregen we verontrustend bericht of onze vakantie wel door zou gaan ivm faillissement FTI. Mark en zijn team (shout out naar Natalia) hebben alles op alles gez... Leggi di più
We hebben een mooie reis gehad naar Marokko voor een scherpe prijs. Het zoeken en boeken van de vlucht, transfer en hotel verliep vlot. We hebben problemen ervaren bij het online inchecken voor de... Leggi di più
Voor de eerste keer een vakantie geboekt bij Thomas Cook. De reisorganisatie vliegt sinds kort weer in Nederland. Na heel lang de prijzen in de gaten gehouden te hebben kwam ik bij Thomas Cook uit... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wij willen voor jou de ideale vakantie realiseren. En we begrijpen als geen ander dat dat voor iedereen anders is. Daarom heb je bij ons de mogelijkheid om je hele reis zelf samen te stellen. Je kiest je bestemming en hotel, en vanaf daar heb jij de touwtjes in handen. Vluchten, kamertypes, transfer, huurauto of verzekeringen: het is geheel aan jou. Geen uren zoeken naar de beste deal, maar in een paar kliks het volledige overzicht. Dit hebben wij allemaal in onze innovatieve boekingstool gegoten, zodat jij zo snel mogelijk kunt beginnen met aftellen. Alles voor een onvergetelijke ervaring!
Informazioni di contatto
Mr D.U. Stikkerstraat 10, 6842 CW, Arnhem, Paesi Bassi
- +31 26 201 0052
- info@thomascook.nl
- thomascook.nl
3,9
Molto buono
193 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Reageren en helpen snel top reis burea
16 luglio 2022
Non scritta su invito
Michiel van de klantenservice van…
Michiel van de klantenservice van Thomas Cook Nederland heeft ons werkelijk fantastisch geholpen door ons door het hele proces van speciale assistentie te loodsen voor Dusseldorf Airport. Ook complimenten aan Marc Verbunt voor zijn aandeel.
14 luglio 2022
Non scritta su invito
Gebruiksvriendelijke website
Gebruiksvriendelijke website, alles staat duidelijk aangegeven. Veel keus
3 luglio 2022
Klantvriendelijkheid
De transfers en de bijbehorende kosten waren niet duidelijk bij het online boeken; wel of niet inbegrepen vanuit de accomodatie. Na ontvangst van de reisdocumenten gebeld met klantenservice. De uiterst vriendelijke en enthousiaste medewerker Michiel heeft direct contact opgenomen met de accomodatie om eea uit te zoeken. Binnen 30 minuten krijg ik een belletje terug met het antwoord. Probleem opgelost. Top service!
28 giugno 2022
Non scritta su invito
Snel en goed geholpen.
Wij zijn bijzonder vlot en vriendelijk geholpen door Michiel.
Ook over de organisatie zijn wij zeer tevreden.
23 giugno 2022
Non scritta su invito
Vriendelijk,duidelijk,overzichtelijke…
Vriendelijk,duidelijk,overzichtelijke site en zo makkelijk met boeken.
22 giugno 2022
Excellent service
Excellent service. Quick response and very friendly.
16 giugno 2022
Non scritta su invito
Ik heb het aangedurfd om een vakantie…
Ik heb het aangedurfd om een vakantie te boeken via ThomasCook. Alles verliep soepel en snel en bovendien waren ze de goedkoopste. Kan het iedereen aanraden. Makkelijke site en zeer overzichtelijk.
15 giugno 2022
Non scritta su invito
Wijzigingen in documenten
Hele vriendelijke en behulpzame medewerker voor de wijziging in onze documenten .
10 giugno 2022
Non scritta su invito
Ronny
Ronny, bedankt voor je hulp met het omboeken van de vakantie naar Cyprus.
8 giugno 2022
Non scritta su invito
ik heb net geboekt via mijn account in cashhier.nl
ik heb net geboekt via mijn account in cashhier.nl waarin thomascook een koppeling ( advertentie ) heeft geplaats in cashhier.nl , daarom kreeg ik email toegestuurd ( als lid van cashhier.nl ) over de mogelijkheid vakantie te boeken bij U/Thomscook ). zodra ik met vakantie ben geweest kan ik verdere waardering geven , in mijn gevoel het zal wel top gaan verlopen ( nu ben ik voor de 1e keer met ThomasCook gaan. ).
En ik ga nog een boeking doen via mijn account in cashhier.nl . Omdat we op een andere datum terug gaan, daarom moet ik 2 keer boeken.
mvg.
Th. Darma
7 giugno 2022
Super geholpen
Kon niet boeken via de site , vervolgens de chat en belde dimitry mij en alles geboekt
Super bedankt dimirty
6 giugno 2022
Booking verricht via de website
Booking voor een gezinsvakantie naar Turkije verricht via de website. Veel keuze, ook in vluchthavens en vluchttijden. Betaling ging makkelijk.
30 maggio 2022
Geweldige vakantie gehad in een…
Geweldige vakantie gehad in een prachtig resort op Kos! Netjes en schoon, eten was lekker en mensen vriendelijk. Transfers waren ook netjes op tijd en goed geregeld :)
26 maggio 2022
Non scritta su invito
We hadden een top meivakantie met het hele gezin!
We zochten al een tijdje naar een vakantie voor ons gezin met twee kinderen. Thomas Cook maakte het makkelijk om te zoeken binnen ons budget dat we voor ogen hadden. In de meivakantie een weekje weg voor minder dan 2500 EURO voor ons 4, we dachten niet dat het zou lukken aangezien we van veel vrienden hoorden dat er bijna geen hotels meer te vinden waren. Op de website van Thomas Cook vonden we veel meer vakanties dan we gehoopt hadden en ook nog eens binnen ons budget! De mobiele website was erg snel en gemakkelijk. Vroeger belde we altijd voor advies of we gingen we naar een reisbureau, maar deze keer goed geholpen door een vriendelijke dame op de chat. Het was supersnel geregeld, bedankt Thomas Cook!
25 maggio 2022
Non scritta su invito
Vakantie d.d. mei 2022
Voor de eerste keer een vakantie geboekt bij Thomas Cook. De reisorganisatie vliegt sinds kort weer in Nederland. Na heel lang de prijzen in de gaten gehouden te hebben kwam ik bij Thomas Cook uit. In eerste instantie maakte ik me nogal zorgen om de slechte reviews. Toch besloten om te boeken bij deze organisatie vanwege het gigantische prijsverschil.
Vanwege een annulering van een vlucht (Corendon) de klantenservice maar even gebeld. In 1 woord fantastisch! Dimitry en Ellie hebben mij voortreffelijk geholpen.
Manyyyy thanks Ellie and Dimitry. You guys ROCK !
14 maggio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.