I lost one ear bud on my morning walk. Having not heard of Sound Cafe before I was a bit sceptical, however after reading reviews & checking them out on trustpilot I ordered my spare earbud. It arrive... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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I tend to judge a company by how it deals with adversity and when things don’t go as planned. I ordered Apple Gen 4 AirPods case and, unfortunately, received a Gen 3 case. After identifying the error... Leggi di più
Great experience with this website, lost one of my AirPods and was quoted £70 for a replacement through Apple, managed to get it for roughly £50 with 24 hour shipping on here. Looks and performs like... Leggi di più
What a great customer service experience I had, particularly so when the product I originally received did not quite work. Yet, on contacting sound cafe they responded within a couple of hours where t... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
The Sound Cafe is the UK’s go-to destination for replacement AirPods and charging cases. Whether you’ve lost a single earbud, damaged your case, or need a cost-effective refurbished option, we make replacing your AirPods simple and affordable. We stock a full range of genuine Apple AirPods, including 2nd, 3rd, and 4th Generation models, plus AirPods Pro (1st and 2nd Gen). Customers can purchase items individually – left AirPod, right AirPod, or charging case – so you only pay for what you need. Our products are available in brand new or professionally refurbished condition, with clear grading so you know exactly what to expect. Every AirPod is tested for sound quality, pairing functionality, and battery performance before dispatch. We offer same-day shipping on weekday orders and free UK delivery as standard, helping you get back to your music faster. At The Sound Cafe, we pride ourselves on transparency, reliability, and excellent customer service. With thousands of happy customers, our reputation is built on delivering quality Apple replacements quickly and hassle-free. Whether you need a single AirPod or a complete set, you can trust us for genuine products, fair pricing, and dependable service.
Informazioni di contatto
PO Box 955, SK4 9FX, Stockport, Regno Unito
- support@thesoundcafe.co.uk
- thesoundcafe.co.uk
4,7
Eccellente
72 recensioni
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Risposta di The Sound Cafe
We’re sorry to hear you’ve had trouble getting your item to work. All of our replacements are genuine and fully tested before shipping. In many cases, pairing issues can be fixed with some simple troubleshooting steps. We’ve already reached out to you via email but haven’t had a response.
If you’d like to return the item, you’re still very welcome to, just contact us at support@thesoundcafe.co.uk and we’ll be happy to help.
Freddie and the other staff at The…
Freddie and the other staff at The Sound Cafe are great to deal with. I had some technical issues mostly down to ordering the wrong product and they went above and beyond to resolve the issue.
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Replacement AirPod pro
Lost my left AirPod pro. Ordered a replacement from the sound cafe which arrived in 2 days. Works perfectly. Great service.
19 agosto 2025
Really impressed
Really impressed at the ease of ordering and speed of service. Delivered really quickly and set up information straightforward. Would recommend.
16 agosto 2025
So good
So good. Super communicative. Very quick delivery via royal mail 24 hour tracked. I managed to order the wrong AirPod, but replacement and refund were seamless.
20 agosto 2025
Non scritta su invito
Freddie has been very helpful and can…
Freddie has been very helpful and can only congratulate him for communication and ability to think outside the box
13 agosto 2025
Great service
I chose the wrong item, and the team handled it effectively and efficiently. Smooth process! Highly recommend. The product also works great.
12 agosto 2025
Non scritta su invito
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