The RealReal - Chicago Recensioni 167

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66 E. Walton St., 60611 Chicago, IL, US


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Valutata 5 stelle su 5

Great merchandise at a bargain rate! I have bought many pieces of gold jewelry especially Cartier and bought at %30 less than retail prices. My wife adores everything I buy her from theRealReal. 5... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I love this store location I buy and sell on the real real all the time but actually going into the store in Chicago was quite an experience staff was awesome and I made an appointment to sell Some... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Buyer Beware When Purchasing Jewelry I purchased a Cartier bracelet from The RealReal, but had to return it due to sizing issues. I was told the refund would be processed within 5–7 days an... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

My experience with real real has been stellar. All pieces have been highest quality. Great faith in knowledge the any purchase will be Successful

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

The RealReal offers women's and men's luxury fashion brands such as Chanel, Christian Louboutin, Céline, Hermes, Gucci, Louis Vuitton, Manolo Blahnik and Rolex.


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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

167 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

I love this store location …

I love this store location I buy and sell on the real real all the time but actually going into the store in Chicago was quite an experience staff was awesome and I made an appointment to sell
Some stuff while I was there what a fun day

18 marzo 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We're glad you enjoyed your visit to our Chicago store! It's wonderful to hear that our staff made your buying and selling experience so awesome. Thank you for sharing your positive feedback with us.

Valutata 1 stelle su 5

Les baskets R13 qui m'ont été livrées…

Les baskets R13 qui m'ont été livrées étaient défectueuses. Les tirettes en synthétique avaient été remplacées de manière grossière avec des tirettes matalliques et les pattes de protection avaient disparus. Les baskets étaient passées dans la machine et avaient rétrécis( j'ai 3 autres paires de cette marque et de ce modèle, je peux donc comparer). J'ai fait 50m et les tirettes ont cédé. Impossible de les retourner alors que je demande depuis le début un retour. On m'écrit et on me dit de les retourner à mes frais alors que si le produit avait été correct, je l'aurais gardé. Realreal n'a pas controlé les baskets avant de les envoyer. Je trouve que ce site est extrêmement malhonnête. Il n'assume pas ses erreurs. Je perds donc265 euros!

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Please email us at reviews@therealreal.com with details for help.

Valutata 5 stelle su 5

I love the realreal I purchase all my…

I love the realreal I purchase all my heels from there. Timely shipping and great quality

25 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We're so happy you love purchasing your heels from us! It's great to know you appreciate our timely shipping and the quality of our items.

Valutata 5 stelle su 5

I called the Chicago store to see if…

I called the Chicago store to see if they had a certain bag. She looked it up and the didn’t but described the quality if the bag to me. She was very helpful The bag is beautiful.

26 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We're happy to hear that the team member was helpful in describing the bag's quality! We're glad you find the bag beautiful and appreciate your positive feedback.

Valutata 5 stelle su 5

realistic

very trustworthy and great deals🙏🏽

26 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We're glad you found our deals great and trustworthy. Thank you for your positive feedback; it means a lot to us.

Valutata 5 stelle su 5

The items I purchased is

The items I purchased is in good condition

15 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We appreciate your positive feedback! We are so happy to hear that the items you purchased arrived in good condition.

Valutata 1 stelle su 5

I have not received the packs Fe yet

I have not received the package yet. Keep getting delayed notices.

21 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We’re sorry your package hasn’t arrived and that you keep receiving delay notices. Please contact us at reviews@therealreal.com with your order details so we can assist.

Valutata 1 stelle su 5

You guys delivired extremely late from…

You guys delivired extremely late from the delivery date.

13 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We sincerely apologize for the delayed delivery. We understand how frustrating it is when an order doesn’t arrive on time, especially when you’re planning around it. This is not the standard we strive for, and we truly regret the inconvenience caused. Please contact us at reviews@therealreal.com with your order details so we can look into this further for you.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent

The item I purchased was very nice

19 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We appreciate your positive feedback! We are so happy to hear you found the item to be very nice.

Valutata 5 stelle su 5

Beautiful gold and diamond ring

I bought a small but beautiful gold and diamond ring. Shipping was fast and I love the ring. The price was very good.

3 febbraio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

We are so happy to hear that you love the gold and diamond ring you purchased! Thank you for letting us know that you received it quickly and at a great price.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent customer service

Excellent customer service, knowledgeable staff. She showed me so many more options on an iPad. SO helpful

26 gennaio 2026
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Risposta di The RealReal - Chicago

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