Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

12 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,9

Tutte le recensioni

(12)

9 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

The nordwave don't trust!

The nordwave verspricht auf Ihrer Homepage Rücksendungen entgegenzunehmen und eine Rücksendelabel zur Verfügung zu stellen.

Ich habe jetzt 4x den Kundenservice kontaktiert und 3 verschiedene Rücksedeadressen erhalten. Auf das versprochene Rücksendeetikett wird bewußt, trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits und Verweis auf das Versprechen auf der Homepage nicht eingegangen.

Die Ware entspricht in Punkto Qualität und Optik nicht ansatzweise der dargestellten und war nicht mal mal billig.

Finger weg von diesem Shop!!!

2 novembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ZERO star review 🚫

ZERO star review 🚫

Item never shipped even when the delivery window came around. Contacted them via multiple ways - no response for days then a casual message with no professional introduction nevermind an apology - response was item would ship & arrive within 10 working days.

Tracking number now does not exist IE shows no such item.

Contacted the bank, reported the Nord Wave to Instagram where I first saw the ads & leaving reviews for these crooks on every possible place I can.

#AVOID.
#REPORT.

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bought a pair of jeans

Bought a pair of jeans, ordered in aug now end of oct and still nothing. When they supposedly first shipped i noticed it was the wrong address, i asked them to correct it, they said they did. Still nothing. Asked what's happening with my order they said they are out of stock now and will ship once restocked. Weeks later said they shipped again, and again wrong address! No response after a week, I asked for refund then they sent noticed it's being delivered, but now can't reach site. Obviously not getting it cause wrong address..waist of money..

15 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Very poor quality products!

Very poor quality products! No support and no refund.

In my opinion, this is clear consumer deception, because everywhere it says returns are possible, but nobody responds to emails requesting a return address.

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Defective product, refund guarantee not honoured

Ordered two pairs of sunglasses. Very poor quality — distorted lenses, no working UV protection, gave me strong headaches and eye strain after just 30 minutes. Their website guarantees free returns and full refunds for defective items, including a prepaid return label. I requested this repeatedly. They never sent a return address or label, gave one dismissive reply ("we've sold thousands of pairs"), even offered a full refund in writing — then paid nothing and went silent. No product, no refund, no response! The guarantees on their site were not honoured. Avoid.

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Please don’t buy anything from this…

Please don’t buy anything from this site. Had to return a jacket that didn’t fit and never received my refund. Was told it would take 1-5 days but never received payments and stopped replying to my emails.

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Do not purchase here!

Please don't waste your time or money on this store. They don't respond, they add items to your order without your knowledge, and we've been waiting since December 15th for an update on the order status or any response at all... and yet they haven't provided any help. Not a refund, not information, not the item. Avoid them!

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Avoid Avoid Avoid

Avoid! save your time and hard earned money. Pay zero attention to the company description on the website. This is a cheap as hell manufacturer from China. I ordered 2 pairs of jeans, they sent one. It was nothing like the image on the website e.g. I ordered blue and received black. They are using branded jean images from the original manufacturer and making cheap and nasty looking copies {I recieved very thin and cheaply made jeans}.

I emailed Nordwave as soon as I received one of the 2 jeans. I requested return instructions and a refund. I got sent this generic bs.

Thank you very much for your understanding and patience. To ensure a smooth return process, please send the package to the following address: **Recipient:** Jason Chen **Address:** Room 405, Building B4, Binjiang Mansion, Greenland Expo City, Honggutan District, Nanchang City, Jiangxi Province, China **Contact Number:** +86 13320143013 Once we receive the returned item and confirm its condition, we will immediately process your refund. During this period, if you have any questions or need further assistance, please feel free to contact us. We are always at your service. Thank you again for your support, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards,

🖕🏾

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

LUNETTES ALIEXPRESS!

LUNETTES ALIEXPRESS!
Ne perdez pas votre temps ni votre argent !!! Ce ne sont pas du tout des lunettes polarisées, et qualité chinoise, qui est d'ailleurs ce site qui se dir et veut être "américain "!!!
Payez toujours avec PayPal pour être un peu plus couverts et voyez avec eux pour remboursements car eux, ils s'en fichent complètement

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Zero accountability for sending the wrong product

I ordered a pair of sunglasses from their website, but they sent me a completely different (and horrible) pair. After contacting their customer service and even sending a picture of what I received, their response was simply: ‘Dear customer, there is nothing wrong.’ Absolutely ridiculous! They are taking zero accountability for their mistake.

31 marzo 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più