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Heard many good reviews about this company while researching trusted sources for buying European goats milk formulas. They lived up to their reputation! Highly recommend! Much appreciated baby doing s... Leggi di più
Terrible customer service. Ignore repeated requests for help. Chat button on website says live agent is available. Actual chat says only bot. Several emails received no response. All the while could h... Leggi di più
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HORRIBLE! I’ve been a customer of yours since 2024. I’ve never experienced such a delay in receiving the formula. There’s been a clearance delay for over 5 days with no solution other than it’s up to... Leggi di più
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The Milky Box brings the worlds' best organic baby formula right to your doorstep, with brands like HiPP, Holle, Kendamil, Jovie, Lebenwert, Premibio, Bebe M, Nannycare, Kabrita, and more. Express 1-6 business day insured delivery and 24/7 customer service are staples of our service. And we offer our 100% Happy Baby Guarantee, so if your baby does not take well to a formula, we'll give you a gift card to try another! Shop confidently at The Milky Box - with no yucky stuff, just organic goodness.
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My order took forever to come like a month , pretty disappointed about that because my baby had no milk and I had to make potions with cereals for her to drink , the formula is great taste great baby loves it only thing is it takes way to long to come and I had to go pick it up at the post office and pay extra fees , very inconvenient.
I placed the order on April 6th and it hasn't shipped yet, today is the 12th. We need the order asap
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