No he recibido pedido . (N 34466) ( Me mandaron la factura -(fra n06956 )al día siguiente pero al cabo de una semana seguía sin noticias del envío . Intenté ponerme en contacto con ellos por teléfono... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Me gustan los bolsos funcionales y bonitos y el vuestro (mío ya) lo es. El color me encanta y puedo organizar bien los espacios y departamentos. Si tuviera que haceros una petición sería añadir unos... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Genial, el tamaño justo para llevar el almuerzo, agua y demas cosas necesarias para el día, suficientes departamentos, bonita y moderna. Envio rapidisimo, en menos de 48h. Muy contento con la co... Leggi di più
L'azienda ha risposto
El envío fue rápido y la gestión del cambio posterior muy fácil. El monedero bonito y práctico.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Tienda online de bolsos, mochilas y monederos. Queremos transmitir la moda a través de nuestros diseños y nuestra calidad. Bolsos de piel 100% natural y Bolsos veganos certificados con el sello PETA. ✅ Envios 24/48 h.
Informazioni di contatto
Spagna
- thebaggingco.com
4,5
Eccellente
832 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
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Mochila antirrobo KCB Star no la recomiendo
Me gusta mucho la línea de las mochilas y además buscaba una antirrobo ligera. Compré la antirrobo KCB Star en negro, pero si la llenas demasiado se abre por el medio, quedando antiestética y convirtiéndose en robable. Tiene un botón pero no es suficiente, es un tema de asas y de que la tela es muy moldeable. Cuando me di cuenta había pasado más de un mes para poder devolverla, escribí a atención al cliente y me remitieron a calidad. Yo solicitaba un cambio de mochila o devolución del producto, dado que no quiero una mochila que en la que solo pueda meter un número limitado de cosas. Me dieron un vale de 50%. Acabo de comprar una más grande para darles una oportunidad. Les pongo una estrella porque creo que, ante un producto con falta de esa calidad, deberían haberme devuelto el dinero. Buena atención al cliente, envío rápido.
Me alegra haberos podido ayudar en referencia a un fallo de diseño y de calidad. La pròxima vez podèis especificar la capacidad, ejemplo, un monedero y gafas, nada màs, para q no se os quede abierta.
Saludos
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Thebaggingco
Buenas tardes,
Sentimos mucho el inconveniente con el articulo adquirido y te agradecemos tus comentarios, siempre nos ayudan a seguir mejorando. Estamos seguros de que la mochila elegida con el tamaño adeudado cumplirá con las funciones que necesitas.
Un cordial saludo.
Servicio rápido y los productos fieles…
Servicio rápido y los productos fieles a lo indicado en la web
24 giugno 2024
Risposta di Thebaggingco
¡Genial! Esperamos verte nuevamente 🧡
Contenta
Compré una mochila y ahora he vuelto a comprar otra, son muy prácticas y cómodas y además bonitas y estilosas.
28 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Thebaggingco
¡Nos alegramos mucho! ¡Muchas gracias!
Risposta di Thebaggingco
Vielen Dank! 🧡
Muy rápido el envío
Muy rápido el envío, productos de calidad y con descuento. Super contenta
27 aprile 2024
Risposta di Thebaggingco
Nos alegra recibir tu mensaje, ¡muchas gracias! 🧡
¡Cuidado
¡Cuidado, el número de contacto NO es gratuito, al contrario de lo que dicen en su página Web, sino que incluso se aplica una tarificación elevada!
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Thebaggingco
Buenos días,
Queremos informarte que nuestro número de teléfono es gratuito para nuestros clientes. Nosotros no obtenemos beneficio alguno de las llamadas realizadas. Cabe mencionar que cualquier cargo relacionado con la llamada proviene exclusivamente de tu proveedor de servicios telefónicos y está sujeto a los términos y condiciones establecidos en tu contrato individual. Estamos a su disposición para cualquier pregunta adicional que pueda surgir. Muchas gracias.
El pedido llegó muy rápido
El pedido llegó muy rápido. La mochila es de muy buena calidad y con un montón de bolsillos y accesorios. También recibi un neceser de regalo, un gran detalle.
25 aprile 2024
Risposta di Thebaggingco
¡Nos alegramos mucho! Muchas gracias por tu compra y te esperamos siempre 😍
No me han enviado nada
No me han enviado nada, dicen que no hay stock, pero al pagar y añadir a la compra si hay stock.
Muy decepcionada.
26 marzo 2024
Risposta di Thebaggingco
Hola María, te hemos informado de la demora y todo te ha llegado correctamente y nos alegramos mucho. ¡Saludos!🧡
DEVOLUCIÓN NO GRATUITA
Refieren que la devolución es gratuita y te cobran 4,95€ por la devolución del producto
24 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Thebaggingco
Buenas tardes, las devoluciones NO son gratuitas. En nuestra página web puede ver nuestra política de devoluciones donde encontrará toda la información detallada. ¡Muchas gracias!
El envio muy rapido muy satisfecha de…
El envio muy rapido muy satisfecha de la calidad de los bolsos comprados
23 febbraio 2024
Risposta di Thebaggingco
¡Nos alegramos mucho! Esperamos verte nuevamente online🧡
Tuve un problema con el transportista y…
Tuve un problema con el transportista y me lo resolvieron rápidamente. Fueron muy amables.
23 febbraio 2024
Risposta di Thebaggingco
¡Muchas gracias! Te esperamos nuevamente 🧡
Devoluciones carísimas.
En las devoluciones no sólo cobran los portes sino también añaden unos gastos de gestión inexistentes.
18 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Thebaggingco
Buenas tardes,
Entendemos su insatisfacción con respecto a los gastos asociados con las devoluciones de los productos.
Nos gustaría destacar que estos gastos son una parte necesaria y fundamental para garantizar la operación fluida y efectiva de nuestro negocio.
Sin embargo, es preciso destacar que los cambios son gratuitos para todos nuestros clientes.
Agradecemos su comprensión en este asunto y le saludamos atentamente.
Buen servicio super rápido el envío y…
Buen servicio super rápido el envío y producto muy buena calidad bonitos y en rebajas estupendo precio
24 febbraio 2024
Risposta di Thebaggingco
¡Nos alegra tu mensaje, gracias!
Risposta di Thebaggingco
¡Muchas gracias!
Pésimo servicio de comunicación
Les he mandado tres mensajes por la web (3-11-23, 28-11-23 i 20-2-24) les he llamado al telefono gratuito que pone en la Web y no contesta nadie, sale un contestador y he colgado por miedo a que me cobren la llamada.
La mochila esta muy bien pero el servicio postventa deja mucho que desear, por lo que en el futuro no repetiré con esta marca
3 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Thebaggingco
¡Muchas gracias!
Molt bon servei i ràpid l’enviament
Molt bon servei i ràpid l’enviament. Les motxilles són molt bones
25 gennaio 2024
Risposta di Thebaggingco
Moltes graciès!
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