Bra utbud och väldigt bra priser. Långsam frakt. Beställde innan kl.12 på fredag, ska "skickas samma dag" och ta 2-3 dagar men nu är det tisdag (3 arbetsdagar senare) och fortfarande inget. Rekomme... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fick en defekt produkt, beskrev problemet och skickade med bilder i ett mail till Terratides kundservice, fick en helt ny ersättningsprodukt utan krångel, det förtjänar ett bra betyg.
L'azienda ha risposto
Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ett av dom bästa utbuden på figurer och rollspelstillbehör i Sverige. Priserna är lite ojämna, man kan definitivt hitta några riktigt fantastiska deals, men vissa produkter ligger långt över vad som ä... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,0
Molto buono
89 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Terratide
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både den snabba leveransen och vår kundservice. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
Tar sjukt lång tid,märkligt att lämna…
Tar sjukt lång tid,märkligt att lämna omdöme innan grejer levererats
1 luglio 2025
Risposta di Terratide
Hej,
Varan du beställde var slut i lager och levereras så snart vi fått in den igen denne veckan.
Normalt levereras dessa inom den tid som anges på produkten och i kassan.
Vi beklagar att du fick en förfrågan om att lämna omdöme innan varan levererats – detta beror på ett systemfel som nu är åtgärdat.
Ja de har gått 3v och ni har inte…
Ja de har gått 3v och ni har inte levererat det än 😡
24 giugno 2025
Risposta di Terratide
Hej,
Varan du beställde var slut i lager och levereras så snart vi fått in den igen.
Normalt levereras dessa inom den tid som anges på produkten och i kassan.
Vi beklagar att du fick en förfrågan om att lämna omdöme innan varan levererats – detta beror på ett systemfel som nu är åtgärdat.
Riktigt dålig paketering på varor och…
Riktigt dålig paketering på varor och usel service. Känner mig otroligt besviken!
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Terratide
Hej Gabriel,
Vi är verkligen ledsna över att du har fått en så negativ upplevelse - det är naturligtvis inte så vi vill att våra kunder ska känna sig efter att ha handlat hos oss.
Tyvärr har ett fel i vårt interna system lett till att ditt paket skickats på fel sätt. Efter dialog via e-post har vi försökt hitta en lösning som du kan vara nöjd med, och vi hoppas att detta har hjälpt något med upplevelsen.
Vi hoppas på en möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden!
Snabb leverans
Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa.
Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gjorde att jag inte fick svar direkt, men efter att ha hittat rätt kontaktväg via hemsidan var supporten blixtsnabb!
En ny produkt skickades ut omgående och kom fram innan jag ens hunnit returnera den skadade. Det är service på toppnivå!
5 av 5 stjärnor!
26 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Terratide
Hej,
Tack så mycket för en fantastisk recension - och för att du tog chansen att handla hos oss som förstagångskund! 🙌
Vi är glada över att vi kunde åtgärda skadan snabbt och att du var nöjd med uppföljningen. Vi uppskattar verkligen förtroendet - och hoppas få se dig igen snart 🌟
snabb leverans och mycket trevlig…
snabb leverans och mycket trevlig kundservice
9 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Terratide
Tack så mycket för den fina feedbacken!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse - extra roligt att höra att både leverans och kundservice uppfyllde dina förväntningar.
Välkommen tillbaka igen! 😊
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt. Inga konstigheter. Fick ändra lite i min beställning, inom 30 min fick jag svar på mail och det var fixat. Favoritaffären online!
26 maggio 2025
Risposta di Terratide
Tack så mycket för den fantastiska feedbacken! 🙌
Vi är otroligt glada att höra att allt gick snabbt och smidigt - precis som vi vill att det ska vara. Extra kul att höra att vi är din favoritbutik!
Välkommen tillbaka när som helst!
Risposta di Terratide
Tack så mycket för ditt omdöme och de fyra stjärnorna! ⭐
Kul att du gillar vårt sortiment!
Välkommen tillbaka när som helst! 😊
Snabb leverans och tydlig information.
21 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Terratide
Tack så mycket för din trevliga feedback och 5 stjärnor! 🙌
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva en recension – och det är extra roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och informationen under resans gång.
Välkommen tillbaka när som helst!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.