Terratide Recensioni 

89
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Bra utbud och väldigt bra priser. Långsam frakt. Beställde innan kl.12 på fredag, ska "skickas samma dag" och ta 2-3 dagar men nu är det tisdag (3 arbetsdagar senare) och fortfarande inget. Rekomme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fick en defekt produkt, beskrev problemet och skickade med bilder i ett mail till Terratides kundservice, fick en helt ny ersättningsprodukt utan krångel, det förtjänar ett bra betyg.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ett av dom bästa utbuden på figurer och rollspelstillbehör i Sverige. Priserna är lite ojämna, man kan definitivt hitta några riktigt fantastiska deals, men vissa produkter ligger långt över vad som ä... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

89 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(89)

35 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Sakerna kom i rimlig tid och till bra…

Sakerna kom i rimlig tid och till bra pris!

26 ottobre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack för betyget och de vänliga orden!

Vad roligt att leveransen kom i rimlig tid och till ett bra pris. Skulle det vara något vi kan hjälpa till med för att nå hela vägen till fem stjärnor nästa gång, hör gärna av dig – vi tar gärna emot tips.

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Fick en defekt produkt ersatt

Fick en defekt produkt, beskrev problemet och skickade med bilder i ett mail till Terratides kundservice, fick en helt ny ersättningsprodukt utan krångel, det förtjänar ett bra betyg.

23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack för att du tog dig tid att skriva, och för de fem stjärnorna!

En defekt produkt är förstås aldrig roligt, men vi är glada att vi kunde reda ut det snabbt och få en ny ersättning till dig utan krångel.

Ha det så kul med din nya produkt, och hör gärna av dig igen om det är något vi kan hjälpa till med!

// Terratide

Valutata 3 stelle su 5

Bra utbud och priser men långsam frakt

Bra utbud och väldigt bra priser.
Långsam frakt.
Beställde innan kl.12 på fredag, ska "skickas samma dag" och ta 2-3 dagar men nu är det tisdag (3 arbetsdagar senare) och fortfarande inget.
Rekommenderar sidan oavsett, riktigt bra sortiment och sjukt bra priser men bristande frakt.

20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack för din recension, och vad roligt att du gillar både vårt sortiment och våra priser – det värmer!

Vi beklagar att frakten blev långsammare än väntat den här gången. Din order lämnade vårt lager fredag den 16 oktober och skulle normalt ha scannats in på Brings terminal i tisdags, men den har blivit något försenad i Brings transportkedja. Den har nått terminal nu, så du kan räkna med en uppdatering i dag och leverans inom kort – sannolikt en dag senare än vår normala leveranstid.

Tack för att du rekommenderar oss trots det. Vi hoppas kunna visa dig vår normalt snabba leverans nästa gång!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

It arrived within in excellent…

It arrived within in excellent condition and within 3 working days. No complaints to be made

24 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Thank you so much for the five stars!

We’re really glad your order arrived in excellent condition and within 3 working days – that’s exactly how it should be. Thanks for shopping with us, and welcome back anytime!

// Terratide

Valutata 2 stelle su 5

Långa leveranstider

Lade en beställning tisdag 12:14 så missade "beställ 12 så skickas det samma dag".
Jaja tänkte jag, då skickar dom det dagen efter så har jag det garanterat till helgen.
Men nä, det står ingen info vid köp hur långt tid det kan tänkas ta eller vem det skickas med.
Det upptäcker man istället genom att bring skriver dagen efter att de blivit aviserade om paketet.
Nu väl över 48 timmar senare och fredag eftermiddag så är där fortfarande ingen uppdatering i bring appen.
Så ska ni beställa något inför helgen eller något ni vill ha hem snabbt så glöm det, tvivlar på att det ens kommit fram om jag beställde det innan 12 på måndagen.
Bra utbud och priser annars, men behöver jag ha hem något snabbt så kommer jag inte beställa från terratide.

9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack för din recension, och vad roligt att du gillar både vårt utbud och våra priser.

Vi beklagar att leveransen inte gick så snabbt som du hade hoppats. Din beställning lades efter kl. 12, och “beställ före 12 så skickas det samma dag” gäller vardagar – din order lämnade därför vårt lager på onsdagen, som var första möjliga avsändningsdag. Vår normala leveranstid är 2-3 arbetsdagar därifrån.

Bring har för tillfället vissa förseningar, men vi kan se att sändningen med ditt paket har nått terminal före helgen, så vi räknar med att den levereras i början av nästa vecka. Att det inte kommer en uppdatering i Bring-appen i realtid, hänger tyvärr ihop med just de förseningarna – paketet är på väg.

Tack för att du handlade hos oss – vi hoppas kunna visa dig en snabbare upplevelse nästa gång.

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans och bra utbud!

Snabb leverans och bra utbud!

24 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack så mycket för dina fem stjärnor!

Vad roligt att du är nöjd med både den snabba leveransen och vårt utbud – det är precis det vi strävar efter. Tack för att du handlade hos oss, och varmt välkommen tillbaka!

// Terratide

Valutata 2 stelle su 5

Fake Swedish website for a company…

Fake Swedish website for a company which sends everything from Norway. I have now waited over a week for delivery since they were unable to fill in the customs forms properly.

24 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Thank you for your feedback. We’ve looked into your order, and we’d like to clear up a few points.

First, Terratide is a genuine Swedish webshop, VAT-registered in Sweden, and part of a Nordic company with stores in Sweden, Norway and Denmark. You pay Swedish prices with no extra VAT or customs fees – we handle all customs clearance ourselves. We do ship from our main warehouse in Norway.

On the customs forms: these were filled in correctly from our side. Your order was shipped on Thursday 24 September and arrived at your pickup point on Tuesday 29 September – that’s 3 business days after dispatch, which is within our normal delivery time. Please note that delivery time is counted in business days, so Saturdays and Sundays aren’t included.

We’ll be honest that we do sometimes see delays of 1 extra day when Bring has backlogs in their transport chain, and we’re always sorry when that happens. But in this case your order was delivered on time. If there’s anything else we can help you with, you’re very welcome to contact our customer service.

// Terratide

Valutata 2 stelle su 5

Tog 6 arbetsdagar att få hem

Tog 6 arbetsdagar att få hem
Och när jag hämta ut mina paket var ena hanterad väldigt vårdslöst och mitt andra paket var helt öppet så sakerna jag beställt hade lätt kunnat trilla ut

28 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack för din recension, och vi beklagar både leveranstiden och hur dina paket blev hanterade.

Din order skickades från oss måndag den 28 september och drabbades dessvärre av förseningar i transporten som låg utanför vår kontroll. Den nådde ditt utlämningsställe måndagen därpå, alltså 5 arbetsdagar senare. Vår normala leveranstid är 2-3 arbetsdagar, så det här var längre än vi önskar.

Vi är också ledsna att höra, att det ena paketet var vårdslöst hanterat och det andra helt öppet. Allt vi skickar ska packas ordentligt och säkert, så det ska inte ske. Kommer något fram med skador eller saknas något, ber vi dig alltid höra av dig till oss, så ordnar vi upp i det. Det gäller också här – kontakta oss gärna om något av dina varor saknas eller blev skadat.

// Terratide

Valutata 3 stelle su 5
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack för din recension.

Vi beklagar den långa leveranstiden. Normalt levererar vi på 2-3 arbetsdagar från vårt lager till svenska postnummer, men Bring har för tillfället vissa förseningar på sina terminaler, vilket tyvärr ger längre framförandetid för en del kunder. Det ligger utanför vår kontroll, men vi beklagar det så mycket och hoppas kunna visa dig vår normalt snabba leverans nästa gång.

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Best place to buy Warhammer and Black Library releases

Fast delivery and a large selection. Best place to buy warhammer and black library releases. 10% off and free shipping for new items is a great deal also.

25 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Thank you so much for the kind words and the five stars!

It means a lot to hear that we're your go-to for Warhammer and Black Library releases – that's exactly what we're aiming for. Glad you're making the most of the 10% off and free shipping on new items too. Thanks for shopping with us, and welcome back!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

got the wrong order, great help!

got the wrong order, but customer service help me super quick and easy.

25 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Thank you so much for the five stars!

We're sorry the wrong order reached you, but we're really glad our customer service could sort it out quickly and easily for you. That's exactly how we want it to work when something slips through. Thanks for your patience, and welcome back!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Bra leverans tid och bra sortiment

Bra leverans tid och bra sortiment

25 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack så mycket för dina fem stjärnor!

Vad roligt att du är nöjd med både leveranstiden och sortimentet – det är precis det vi strävar efter. Tack för att du handlade hos oss, och varmt välkommen tillbaka!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Fast and easy

Fast and easy. Would recommend and i will try more purchases.

25 settembre 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Thank you so much for the five stars!

Glad to hear it was fast and easy, and that you'd recommend us. We look forward to your next order – welcome back anytime!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Spel

Inget att klaga på. Allt var som förväntat.

27 agosto 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack så mycket för dina fem stjärnor!

Vad kul att allt var precis som förväntat – det är just så vi vill att det ska vara. Tack för att du handlade hos oss, och varmt välkommen tillbaka!

// Terratide

Valutata 1 stelle su 5

Står 2 dagar leverans på deras sida

Står 2 dagar leverans på deras sida, men nu är det fjärde gången det har tagit över 5 dagar

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack för din recension, och vi beklagar att du upplevt längre leveranstid än väntat.

Vår normala leveranstid är 2-3 arbetsdagar, och många kunder får sin leverans redan efter 2 dagar, så det du beskriver stämmer inte med hur det ska fungera. Det vill vi gärna titta närmare på.

Vi hittar tyvärr inte tillräckligt med uppgifter i recensionen för att kunna följa upp just dina beställningar. Skulle du vilja skicka ett mejl till oss med ditt ordernummer, så går vi igenom leveranserna tillsammans och ser vad som har hänt. Vi vill gärna reda ut det här för dig.

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Very good price and nice when you…

Very good price and nice when you actually gain access to what you are looking for.

25 agosto 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Thank you so much for the kind words and the five stars!

We're really glad you found good prices and got hold of what you were looking for. Thanks for shopping with us – we hope to see you again soon!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Very happy with my stuff and nothing…

Very happy with my stuff and nothing was damaged

25 agosto 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Thank you so much for the kind words and the five stars!

We're really glad to hear that you're happy with your order and that everything arrived in perfect condition. Thanks for shopping with us – we look forward to seeing you again!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

26 agosto 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Hej och tack så mycket för dina fem stjärnor!

Vi är jätteglada att leveransen gick snabbt och att du är nöjd. Det betyder mycket för oss att höra. Välkommen tillbaka!

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack så mycket för din recension! Kul att höra att både leveransen och priset levde upp till förväntningarna. Vi hoppas att du blev nöjd med produkten också — välkommen tillbaka!

// Terratide

Valutata 5 stelle su 5

Nöjd

Stort sortiment, snabb leverans och vänlig kunnig personal. Rekommenderar dem verkligen.

25 agosto 2026
Logo di Terratide

Risposta di Terratide

Tack så mycket — riktigt kul att höra, särskilt att du upplevde personalen som kunnig! Vi gör vårt bästa och uppskattar att du rekommenderar oss. Välkommen tillbaka!

// Terratide

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più