L'assistenza è ai limiti dell'indecenza non ti aiuta nemmeno se stai morendo non fanno altro che incollare form preesistenti poi ti mandano dal supervisore che capisce meno del primo,semibot che ti ri... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Sono stressanti e poco professionali martellano ogni giorno con offerte stupide per le quali comunque devi spendere sei volte tanto per ottenere un quinto di quanto loro ti fanno incontro in promozion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sinceramente all' inizio ero scettica, poi ho cominciato a fare ordini e ho visto che l' azienda è seria. La merce arriva nei tempi stabiliti, i prezzi sono davvero concorrenziali, la qualità è medi... Leggi di più
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Attenzione: dopo aver effettuato l’ordine mi sono accorta che il prezzo riportato in fattura era quasi il doppio rispetto a quello che avevo visto al momento dell’acquisto. Di solito non controllo ogn... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
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Temu is a global e-commerce platform founded in Boston, Massachusetts in 2022, serving customers in more than 90 markets worldwide. It connects consumers with millions of independent manufacturers, brands, and sellers to offer a wide selection of quality products across hundreds of categories — from home goods and pet supplies to DIY tools and automotive accessories — at affordable prices. To complement its cross-border model, Temu has also launched the Local Seller Program in multiple markets, enabling businesses of all sizes to sell and ship locally while offering consumers shorter delivery distances and more efficient return processes. Temu’s mission is to make quality products more accessible to more consumers by reducing unnecessary costs and middlemen markups. If you have any questions or concerns while shopping at Temu, please contact our customer service through this link: https://m.temu.com/t/ZXIdkZadzEA
Informazioni di contatto
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Truffata
Valutazione pessima rispetto a un prodotto acquistato che, solo una volta ricevuto, ho scoperto non aver nessun marchio identificato. Questo ha fatto sì che nel momento di necessità di acquisto ricambi io abbia dovuto contattare l'assistenza clienti che, con tempi lunghissimi, è riuscita a risalire al produttore, ma non a procurarmi i pezzi di cui necessitavo. Non mi hanno nemmeno voluto condividere i riferimenti affinché mi potessi attivare personalmente. Ho proposto quindi un CAMBIO (non un rimborso), ma la mia richiesta è stata negata.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci tramite la chat live su Temu.com o sull'app Temu, saremo lieti di rispondere a qualsiasi tua domanda. Cordiali saluti, il team Temu
UN SITO FARSA
UN SITO FARSA, POCA PROFESSIONALITÀ E TRASPARENZA. OGNI VOLTA CHE ACCEDI AL SITO PRETENDONO SEMPRE PIÙ DATI PERSONALI ALTRIMENTI NON RIESCI AD ACCEDERE ALL "ACCOUNT . LA QUALITÀ DEL MATERIALE È LA SOLITA CINESE SCARSA E I TEMPI DI SPEDIZIONE BIBLICI.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu! Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi e ci dispiace che tu non sia soddisfatto/a di alcuni dei tuoi articoli. Applichiamo politiche rigorose e misure di controllo per garantire la qualità del prodotto e descrizioni accurate. Puoi monitorare lo stato della spedizione e visualizzare la data di consegna prevista direttamente sull'app Temu o su Temu.com. Il programma di Protezione degli Acquisti di Temu offre rimborsi completi nel caso in cui gli articoli non arrivino, arrivino danneggiati o non corrispondano alla descrizione o alle foto (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Per richiedere un rimborso, effettua il login sull'app Temu o su Temu.com con l'account utilizzato per il tuo ordine, apri la pagina "I tuoi ordini" e clicca su "Reso/Rimborso". Per istruzioni dettagliate sui resi, visita https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Il primo reso per ogni ordine è gratuito, e puoi scegliere di ricevere il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale o come crediti Temu. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarci un messaggio tramite Temu.com o la live chat dell'app Temu. A presto, Il Team Temu.
Buongiorno ennesima beffa sia di Temu…
Buongiorno ennesima beffa sia di Temu sia del corriere che utilizzano per le consegne ... e la cosa più allicinante e che temu accetta senza contrastare le loro prove di consegna ho la foto prova di consegna di un pacco lanciato in una strada senza nessuna abitazione .....mai successo con altri corrieri e temu non rimborsa accetta la prova di consegna .... che già di suo e ridicola
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Servizio di consegna poco affidabile
Sto aspettando l'arrivo di un pacco da diversi giorni ed il servizio di consegna è a dir poco molto scarso. Il fatto di non servirsi di punti di consegna presso Locker o altri sistemi quando dal momento che il pacco risulta in consegna possono passare anche 4 giorni risulta molto snervante perché non si può passare le giornate in attesa di un corriere. Molto meglio altri siti di e-commerce che si affidano a servizi di consegna con società di corrieri più seri
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato con noi e ci dispiace che tu stia riscontrando delle difficoltà con i tuoi ordini recenti. Se i tuoi articoli non arrivano, arrivano danneggiati o non corrispondono alla descrizione o alle foto, ti verrà offerto un rimborso completo nell'ambito del programma di protezione degli acquisti di Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html) . Apprezziamo molto il tuo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare la nostra esperienza logistica. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, inviaci un messaggio tramite Temu.com o la live chat dell'app Temu. I migliori auguri, il team di Temu
terzo ordine su temu e tutto arrivato…
e' il quarto ordine che faccio su temu e tutto arrivato come da descrizione, tempi di attesa 10 giorni circa in sicilia con tracking dettagliato, prezzi convenienti non ho nulla da lamentarmi
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per la tua fiducia nei confronti di Temu. Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi i prodotti che offriamo. Speriamo di poter continuare a offrire la migliore esperienza di shopping possibile ai nostri clienti. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a inviarci un messaggio su Temu.com o tramite la live chat dell'app Temu. A presto, Il Team Temu.
Pacco ancora non arrivato
Pacco ancora non arrivato! Dopo un primo tentativo di consegna l'altro ieri dove non c'ero, nella giornata di oggi mi avevano assicurato che sarebbe ripassato il corriere ancora non si vede nessuno! E il servizio clienti è inutile proprio!
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver fatto acquisti presso di noi; ci dispiace che stia riscontrando difficoltà con i suoi ordini recenti. Qualora gli articoli non dovessero arrivare o arrivassero danneggiati, le verrà offerto un rimborso completo nell'ambito del programma di Protezione Acquisti di Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Apprezziamo molto il suo feedback e ne terremo conto per migliorare la nostra gestione logistica. La soddisfazione del cliente è per noi di primaria importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se necessita di ulteriore assistenza, la invitiamo a inviarci un messaggio tramite Temu.com o la live chat dell'app Temu. Cordiali saluti, Team Temu
Ho trovato molto conveniente Temu
Ho trovato molto conveniente Temu. Trovati stessi prodotti che su altri competitors on line, ereno in vendita a prezzo maggiorato. Ho effettuato alcuni resi e sono stato immediatamente rimborsato. Ottima esperienza, consigliato.
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu e per aver condiviso la tua esperienza a 5 stelle! Siamo felici che tu sia soddisfatto/a dei tuoi acquisti. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi, poiché lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a inviarci un messaggio su Temu.com o tramite la live chat dell'app Temu. A presto, Il Team Temu.
Alla fine hanno rimborsato parzialmente almeno.
Sabato scorso mentre stavo potando una pianta mia di Cedro del Libano, una parte di un'asta estensibile comprata tramite TEMU, in alluminio ed apparentemente di buona fattura, si sganciava fuoriuscendo da una delle guide a scorrimento colpendomi prima in testa e poi sullo stinco sinistro. Avendo un caschetto il danno minimo è stato un livido ed un paio di escoriazioni alla gamba sinistra, all'altezza dello stinco. L'asta non era particolarmente economica, quindi l'accaduto mi ha lasciato basito. Contatto l'assistanza via chat e documento il tutto, chiedendo da subito la sostituzione dell'oggetto con un altro nuovo per poter aggiustare e modificare quello che ho e che ora è inservibile. L'asta estensibile non è più disponibile alla vendita e l'operatore mi spiega che verrò contatto da un supervisore loro.
Da giorni sto cercando di fargli capire che NON VOGLIO NULLA PER IL DANNO FISICO RISIBILE, io vorrei solo il rimborso dei soldi spesi, o un'asta in sostituzione, solo che questo che scrive pare un muro di gomma e chiede solo prove mediche, certificati, ecc... come se io sabato fossi andato al P.S. per una sciocchezza del genere!
I cinesi evidentemente non sanno che nei P.S. italiani stai anche 12 ore prima che riescano a visitarti per una cosa del genere (che non deve nemmeno prevedere l'accesso all'ospedale).
Non comprate nulla da loro, io ho già smesso da mesi, gli attrezzi si rompono, i rubinetti nuovi perdono acqua dagli attacchi, ecc... o hanno filetti che paiono fatti da ubriachi.
Una cosa però me la chiedo è cioè come possano ignorare la garanzia per legge di 24 mesi sui prodotti venduti tramite la loro piattaforma, per difetto di progettazione evidente intendo, almeno per quelli!
Stamane un troncarami in alluminio si è piegato come fosse di burro ed anche questo arriva da loro.
Nella mia famiglia in tre abbiamo smesso di comprare per gli stessi motivi, o per le promo sempre di difficile comprensione che ti fanno sentire stupido alla fine.
AGGIORNAMENTO: mi chiedono chiarimenti da qui ma non posso nemmeno accedere al mio account da stamane in quanto il log in con facebook non funziona più ed in tutti gli altri modi esce un banner con scritto SISTEMA SOVRACCARICO.
Il problema di accesso si manifesta con mozilla firefox.
Entrato con edge, ho spiegato di nuovo ad una operatrice via chat, vediamo se comprendono le mie basiche e per niente pretenziose richieste.
Aggiornamento: dopo estenuante confronto, è intervenuto un superiore e ha rimborsato al netto della scontistica di cui avevo goduto all'atto dell'acquisto. Piuttosto che niente...
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
ZERO ⭐️ ZERO ‼️
ZERO ⭐️ ZERO ‼️ - Sono stata derisa come cliente da uno SPECIALISTA SENIOR di cui conosco il nome , ma non si può scrivere pubblicamente, come segnalato da TRUSTPILOT , ho fatto presente che le scarpe appena acquistate ed indossate mi hanno causato sulle dita del piede delle piccole ferite . Lui ha scritto vada subito all’ospedale e dal medico e si faccia refertare, si curi con le medicine. Mentre io avevo chiesto SOLO IL RIMBORSO perché ho avuto problemi con le scarpe fatte male perché nonostante avessi preso un numero in più sono molto strette ( io porto il n. 36 ed ho preso il 37). Sentirmi presa PER I FONDELLI DOVE HO LASCIATO MIGLIAIA DI EURO , é una Schifezza a prescindere da tutto . DICO AL SIGNOR BEN DI IMPARARE L’EDUCAZIONE CON I CLIENTI, altrimenti questo lavoro NON fa per lui e RAPPRESENTA VERAMENTE MALE TEMU ‼️‼️
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
VERGOGNOSI!!!
VERGOGNOSI!!!
ORDIONE PO-098-19122552804473237 RESO L'11 MARZO CON ETICHETTA FORNITA DA TEMU CON I LORO CORRIERI!!! RISULTA OCNSEGNATO!!!
TEMU NEI MAGAZZINI LO HA PERSO!! ED IO DEVO CONTATTARE IL CORRIERE INPOST PER RISOVERE!!!
GESTIONE RIDICOLA
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Recensisco negativamente Temu
Recensisco negativamente la piattaforma a causa di una pratica commerciale scorretta riscontrata durante l'ultimo acquisto. L'applicazione pubblicizzava l'invio di 4 regali gratuiti a fronte di un ordine minimo di 8 euro.
Dopo aver selezionato i 4 omaggi e raggiunto ed oltrepassato la soglia richiesta, ho proceduto al completamento dell'ordine. Tuttavia, al momento del checkout definitivo, la piattaforma ha modificato unilateralmente le condizioni, inserendo nel riepilogo un solo regalo (quello con il valore commerciale più basso) ed eliminando gli altri tre senza alcuna spiegazione.
Non si tratta di convenienza o di tempi di attesa, ma di correttezza verso il consumatore. Questo meccanismo seleziona e promette beni che poi non vengono deliberatamente spediti, configurandosi come una presa in giro. Sconsiglio di fidarsi delle loro promozioni "gratuite".
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver partecipato alle nostre attività promozionali e ci dispiace che tu stia riscontrando difficoltà con i tuoi premi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Per assistenza sulla questione, ti preghiamo di contattarci nuovamente attraverso Temu.com o la live chat dell'app Temu in modo da poterti aiutare immediatamente nella risoluzione del problema. Buona giornata! A presto, Il Team Temu.
Non dicono prima dell’acquisto i tempi…
Non dicono prima dell’acquisto i tempi di consegna. Mi tocca aspettare un prodotto un mese e mezzo. Quando sarò in vacanza
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu. Il tuo feedback è estremamente importante per noi. Per garantire la trasparenza riguardo ai tempi di consegna, puoi visualizzare la percentuale di ordini consegnati entro i tempi previsti per ogni prodotto nella pagina dei dettagli del prodotto. Ti informiamo che il tempo di consegna stimato visualizzato nella pagina del prodotto si basa su dati storici più generali. Una volta effettuato l'ordine e spedito il pacco, la data di consegna prevista verrà aggiornata in modo più preciso in base ai dettagli del tuo ordine, come la quantità di articoli acquistati, il tuo indirizzo di consegna e il metodo di spedizione. Puoi monitorare lo stato della spedizione e visualizzare la nuova data di consegna stimata direttamente sull'app Temu o su Temu.com. Se il tuo ordine arriva dopo la data di consegna stimata, riceverai dei crediti Temu come segno di apprezzamento per la tua pazienza. Infine, se i tuoi articoli non arrivano, arrivano danneggiati o non corrispondono alla descrizione o alle foto, ti verrà offerto un rimborso completo tramite il programma di protezione degli acquisti di Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci tramite l'app Temu o la chat live su Temu.com. I migliori auguri, il team Temu.
Esperienza assolutamente da non ripetere
Esperienza assolutamente da non ripetere! Invece di consegnare il prodotto a casa mia (in paese) come concordato, mi hanno chiamato di fretta quando erano già in zona, ho detto che sarei arrivato entro 10 min. mi han detto che non avevano tempo, gli ho detto di consegnarlo agli operai che lavoravano nel giardino di casa mia ma hanno consegnato ad operai estranei che lavoravano in strada (per posa fibra) a 1 Km di distanza. Ci ho messo mezza giornata per recuperare fortunosamente il pacco. Questo non é un servizio accettabile, mi é anche risultato impossibile dopo raggiungere l'assistenza. Non userò mai più Temu e sconsiglio a chi volesse provarci di farlo.
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu e ci dispiace che tu abbia riscontrato problemi con i tuoi ordini recenti. Se i tuoi articoli non arrivano o arrivano danneggiati, ti verrà offerto un rimborso completo tramite il programma di protezione degli acquisti di Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Apprezziamo molto il tuo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare la nostra esperienza logistica. Per informazioni sulla spedizione, consulta la nostra pagina Informazioni sulla spedizione: https://www.temu.com/shipping-info.html . Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci tramite Temu.com o tramite la chat live dell'app Temu. I migliori auguri, il team Temu
Assolutamente poco seri
Assolutamente poco seri, se vuol dire comprare da miliardario sicuramente lo è diventando NON mantenendo il primo dovere di un commerciante: NON VENDI ONLINE, INCASSI SOLO IL PREZZO, NON CONSEGNI E VUOI RIMBORSRE MENO DELLA METÀ!! NO !! O RIMBORSI IL TOTALE O CONSEGNI LA MERCE !!!!!!!
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Salve, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. La soddisfazione del cliente è della massima importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Per risposte rapide alle domande più comuni, puoi visitare il nostro Centro Assistenza all'indirizzo https://www.temu.com/support-center.html. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci tramite la chat live su Temu.com o sull'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Ti ringraziamo per averci dato un'altra possibilità di servirti. Cordiali saluti, il team Temu
Messo alla prova ma già sapevo che era…
Messo alla prova ma già sapevo che era una truffa. Scontato che non possono fare regali.dovevo sciogliere 6 articolo in regalo, finito mi di sciogliere i 6 articoli dovevo aggiungere almeno uno a pagamento, fatto, vado per pagare ma il regalo da 6 erano diventati 1 il meno costoso,
25 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver partecipato alle nostre attività promozionali e ci dispiace che tu stia riscontrando problemi con i tuoi premi. La soddisfazione del cliente è della massima importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Ti preghiamo di contattarci nuovamente tramite Temu.com o tramite la chat live dell'app Temu, così potremo aiutarti a risolvere il problema immediatamente. I migliori auguri, il team Temu
Attenzione alle promozioni ingannevoli e ai regali gratuiti di Temu
Condivido la mia esperienza per mettere in guardia gli altri utenti sulle promozioni di questa azienda. (Temu)
Ho effettuato un ordine tramite la loro app durante una promozione che offriva 4 "regali gratuiti" (a 0€). Per riscattarli, l'app mi ha informato che dovevo aggiungere altri articoli al carrello per raggiungere una spesa minima di 10€. Ho fatto esattamente quanto richiesto. Tuttavia, quando è arrivato il pacco, dentro c'erano solo gli articoli a prezzo pieno. I 4 articoli promozionali erano completamente spariti.
Per quanto riguarda gli articoli che ho effettivamente pagato: sono arrivati correttamente e, sebbene la qualità non sia eccellente, soddisfacevano le aspettative per il prezzo pagato.
Il vero problema è il servizio clienti. Quando mi sono lamentata degli articoli mancanti, hanno ripetutamente finto di non capire. Una volta minacciati di lasciare una recensione negativa, hanno prima cercato di offrirmi un buono sconto del 20% (che mi richiedeva di spendere ancora più soldi per essere utilizzato). Al mio rifiuto, hanno offerto un piccolo credito di 8,62€ invece di spedire semplicemente ciò che avevo originariamente ordinato e che mi era stato promesso.
I prodotti in sé vanno bene per quello che si paga, ma non fidatevi dei loro eventi con "regali gratuiti". Sembra una tattica ingannevole solo per costringerti a spendere soldi. Molto delusa dal loro supporto.
M.Luisa Lavecchia
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Non si possono fare ordini sotto i 20…
Non si possono fare ordini sotto i 20 euro e i regali sono falsi
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, Temu ha stabilito un valore minimo sugli ordini, questo ci permette di fornire ai nostri clienti una selezione più ampia di articoli a prezzi contenuti, poiché il costo di spedizione dei piccoli ordini è significativamente più alto. Vorremmo incoraggiarti a prendere in considerazione la possibilità di selezionare più articoli per raggiungere la soglia minima dell'importo dell'ordine. I migliori auguri, il team di Temu
Delusione
recensione super negativa perché per ben due volte i pacchi non sono stati consegnati perché i corrieri non cercano i numeri civici e quindi per me non esistete più come piattaforma di acquisti almeno che nn riuscite a farmi arrivare gli ordini già rimborsati
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Salve, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. La soddisfazione del cliente è della massima importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Per risposte rapide alle domande più comuni, puoi visitare il nostro Centro Assistenza all'indirizzo https://www.temu.com/support-center.html. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci tramite la chat live su Temu.com o sull'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Ti ringraziamo per averci dato un'altra possibilità di servirti. Cordiali saluti, il team Temu
Servizio di arrivo pacchi indecente
Si avvalgono di corrieri poco seri che addirittura dichiarano di aver consegnato il pacco firmando per te. Poi siccome c'è quella firma falsa si rifiutano di rimborsare. Ladri, truffatori e imbroglioni.
Dopo avermi chiesto di contattarli come da risposta qui sotto, non hanno risolto niente e ancora non mi hanno rimborsato.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
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