L'assistenza è ai limiti dell'indecenza non ti aiuta nemmeno se stai morendo non fanno altro che incollare form preesistenti poi ti mandano dal supervisore che capisce meno del primo,semibot che ti ri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Sono stressanti e poco professionali martellano ogni giorno con offerte stupide per le quali comunque devi spendere sei volte tanto per ottenere un quinto di quanto loro ti fanno incontro in promozion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sinceramente all' inizio ero scettica, poi ho cominciato a fare ordini e ho visto che l' azienda è seria. La merce arriva nei tempi stabiliti, i prezzi sono davvero concorrenziali, la qualità è medi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Attenzione: dopo aver effettuato l’ordine mi sono accorta che il prezzo riportato in fattura era quasi il doppio rispetto a quello che avevo visto al momento dell’acquisto. Di solito non controllo ogn... Leggi di più
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Temu is a global e-commerce platform founded in Boston, Massachusetts in 2022, serving customers in more than 90 markets worldwide. It connects consumers with millions of independent manufacturers, brands, and sellers to offer a wide selection of quality products across hundreds of categories — from home goods and pet supplies to DIY tools and automotive accessories — at affordable prices. To complement its cross-border model, Temu has also launched the Local Seller Program in multiple markets, enabling businesses of all sizes to sell and ship locally while offering consumers shorter delivery distances and more efficient return processes. Temu’s mission is to make quality products more accessible to more consumers by reducing unnecessary costs and middlemen markups. If you have any questions or concerns while shopping at Temu, please contact our customer service through this link: https://m.temu.com/t/ZXIdkZadzEA
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Non se ne puoi più della pubblicità di…
Non se ne puoi più della pubblicità di temu durante i giochi è. Uno schifo in continuazione interrotti da questa pubblicità e se prima compravo su temu ora non più hanno rotto con questa pubblicità
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Azienda truffaldina ho effettuato un…
Azienda truffaldina ho effettuato un reso seguendo alla lettera le istruzioni, tra l' altro utilizzando la stessa busta con la quale mi era stata consegnata la solita merce di bassissima qualità, scaricato etichetta ed applicata sulla busta, consegnata per il reso in un negozio autorizzato due e dico due giorni dopo la consegna ma non mi è stato rimborsato niente decine di mail in cui dicono sempre le stesse cose ma il rimborso non è mai arrivato.Per me lo fanno apposta a proporre il primo reso gratis così si rivendono le schifezze dei resi.Non vedrà più un centesimo dei miei.Non si arrendono, continuano a mandare e mail nauseanti che dicono sempre la stessa cosa.... ridicoli, non cancello l' account perché devo continuare a screditarli....Ladriiii
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Da evitare Temu
Acquistata telecamera che non e possibile installarla, ciabatte del numero sbagliato, pacco arrivato danneggiato, camicie puro sintetico con taglia sbagliata, una schifezza . Mai piu'.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu! Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi e ci dispiace che tu non sia soddisfatto/a di alcuni dei tuoi articoli. Applichiamo politiche rigorose e misure di controllo per garantire la qualità del prodotto e descrizioni accurate. Il programma di Protezione degli Acquisti di Temu offre rimborsi completi nel caso in cui gli articoli non arrivino, arrivino danneggiati o non corrispondano alla descrizione o alle foto (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Per richiedere un rimborso, effettua il login sull'app Temu o su Temu.com con l'account utilizzato per il tuo ordine, apri la pagina "I tuoi ordini" e clicca su "Reso/Rimborso". Per istruzioni dettagliate sui resi, visita https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Il primo reso per ogni ordine è gratuito, e puoi scegliere di ricevere il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale o come crediti Temu. I crediti Temu compariranno nel tuo saldo crediti Temu entro 3 minuti e possono essere utilizzati immediatamente. Se scegli di ricevere il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale, sono necessari 5-14 giorni lavorativi e in alcuni casi si potrebbero richiedere fino a 30 giorni, a seconda delle tempistiche delle diverse banche. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarci un messaggio tramite Temu.com o la live chat dell'app Temu. A presto, Il Team Temu.
La spedizione un po' lunga per la…
La spedizione un po' lunga per la partenza la qualità qualcosa anche anche ma la maggior parte è materiale di scarsa qualità e poi ultimamente i prezzi sono saliti ci sono negozi dove costa meno
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu! Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi e ci dispiace che tu non sia soddisfatto/a di alcuni dei tuoi articoli. Applichiamo politiche rigorose e misure di controllo per garantire la qualità del prodotto e descrizioni accurate. Il programma di Protezione degli Acquisti di Temu offre rimborsi completi nel caso in cui gli articoli non arrivino, arrivino danneggiati o non corrispondano alla descrizione o alle foto (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Per richiedere un rimborso, effettua il login sull'app Temu o su Temu.com con l'account utilizzato per il tuo ordine, apri la pagina "I tuoi ordini" e clicca su "Reso/Rimborso". Per istruzioni dettagliate sui resi, visita https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Il primo reso per ogni ordine è gratuito, e puoi scegliere di ricevere il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale o come crediti Temu. I crediti Temu compariranno nel tuo saldo crediti Temu entro 3 minuti e possono essere utilizzati immediatamente. Se scegli di ricevere il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale, sono necessari 5-14 giorni lavorativi e in alcuni casi si potrebbero richiedere fino a 30 giorni, a seconda delle tempistiche delle diverse banche. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarci un messaggio tramite Temu.com o la live chat dell'app Temu. A presto, Il Team Temu.
E' inutile che fate tanto gli splendidi…
E' inutile che fate tanto gli splendidi se poi la vostra consegna finale fa schifo!
Cambiate corriere o smettete di lavorare in Italia.
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Ricevuta risposta standard che non cambia la situazione.
Ribadisco che non sto facendo una critica a Temu né alla qualità dei loro prodotti ma al servizio di consegna finale.
Questa non può diventare un' odissea. Molta gente non può bivaccare in casa per la loro inefficienza.
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu e ci dispiace che tu abbia riscontrato problemi con i tuoi ordini recenti. Se i tuoi articoli non arrivano o arrivano danneggiati, ti verrà offerto un rimborso completo tramite il programma di protezione degli acquisti di Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Apprezziamo molto il tuo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare la nostra esperienza logistica. Per informazioni sulla spedizione, consulta la nostra pagina Informazioni sulla spedizione: https://www.temu.com/shipping-info.html . Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci tramite Temu.com o tramite la chat live dell'app Temu. I migliori auguri, il team Temu
con i prezzi che mi ritrovo raddoppiati…
con i prezzi che mi ritrovo raddoppiati che ho notato negli ultimi ordini e forse anche nei precedenti non acquistero piu da temu
controllate il prezzo iniziale e quello che invece pagate o notato la differenza e guardando l'ordine e anche nei precedenti ,pago gli articoli con un prezzo e dopo i prezzi aumentano e di molto. MAI PIU DA TEMU
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Articoli dozzinali che valgono poco o niente
Articoli dozzinali e che valgono - se va bene - il prezzo che costano ma anche meno. Presunte promozioni e regali che spariscono durante l'ordine. Credo sia stata l'esperienza d'acquisto peggiore della mia vita.
Shein, in confronto, è di livello alto, fate voi!
Non cadete nell'inganno del "compra da milionario" che, più che essere un'esagerazione - come si tenderebbe a pensare, è invece proprio fantascienza!
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver fatto acquisti su Temu! Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi e ci dispiace che tu non sia soddisfatto di alcuni dei tuoi articoli. Applichiamo politiche rigorose e misure di controllo per garantire la qualità dei prodotti e descrizioni accurate. Il programma di Protezione Acquisti di Temu offre rimborsi completi se i tuoi articoli non arrivano, arrivano danneggiati o non corrispondono alla descrizione o alle foto (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Potrebbe esserti chiesto di rispedire l’articolo prima che il rimborso venga emesso. Per richiedere un rimborso, accedi all’app Temu o a Temu.com con l’account utilizzato per l’ordine, apri la pagina "I tuoi ordini" e clicca su "Reso/Rimborso". Grazie anche per aver partecipato alle nostre attività promozionali. Ci dispiace che tu stia riscontrando difficoltà con i tuoi premi. La soddisfazione del cliente è della massima importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Contattaci nuovamente tramite la chat live su Temu.com o sull’app Temu in modo da poterti aiutare a investigare immediatamente. I migliori auguri, il team Temu
Pessimo servizio spedizioni
Non mi metto nemmeno a discutere sulla qualità dei prodotti perché, francamente, immaginavo già fosse pessima. Contesto la lentezza delle spedizioni. Un prodotto ordinato ad Aprile, se tutto va bene, arriva a Giugno. Mai più Temu!
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu! Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi e ci dispiace che tu non sia soddisfatto/a di alcuni dei tuoi articoli. Applichiamo politiche rigorose e misure di controllo per garantire la qualità del prodotto e descrizioni accurate. Puoi monitorare lo stato della spedizione e visualizzare la data di consegna prevista direttamente sull'app Temu o su Temu.com. Il programma di Protezione degli Acquisti di Temu offre rimborsi completi nel caso in cui gli articoli non arrivino, arrivino danneggiati o non corrispondano alla descrizione o alle foto (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Per richiedere un rimborso, effettua il login sull'app Temu o su Temu.com con l'account utilizzato per il tuo ordine, apri la pagina "I tuoi ordini" e clicca su "Reso/Rimborso". Per istruzioni dettagliate sui resi, visita https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Il primo reso per ogni ordine è gratuito, e puoi scegliere di ricevere il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale o come crediti Temu. I crediti Temu compariranno nel tuo saldo crediti Temu entro 3 minuti e possono essere utilizzati immediatamente. Se scegli di ricevere il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale, sono necessari 5-14 giorni lavorativi e in alcuni casi si potrebbero richiedere fino a 30 giorni, a seconda delle tempistiche delle diverse banche. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarci un messaggio tramite Temu.com o la live chat dell'app Temu. A presto, Il Team Temu.
sconsiglio
Aspetto la zanzariera per la pergola da oltre una settimana, l ho acquistata prima per averla per tempo ma ora ho la pergola e non ho la zanzariera, assistenza inesistente
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu e ci dispiace che tu stia riscontrando difficoltà con i tuoi ordini recenti. Temu è un'applicazione online che offre prodotti di qualità dai migliori fornitori e marchi del mondo a prezzi accessibili. Collaboriamo strettamente con partner logistici affidabili per garantire che il tuo ordine venga consegnato in modo sicuro ed efficiente. Puoi monitorare lo stato della spedizione e visualizzare la data di consegna prevista direttamente sull'app Temu o su Temu.com. Se il tuo ordine arriva oltre la data di consegna stimata, riceverai crediti Temu come segno di apprezzamento per la tua pazienza. Infine, se i tuoi articoli non arrivano, arrivano danneggiati o non corrispondono alla descrizione o alle foto, ti verrà offerto un rimborso completo come stabilito dal programma di Protezione degli Acquisti di Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarci un messaggio tramite Temu.com o la live chat dell'app Temu. A presto, Il Team Temu.
HO ACQUISTATO UN PAIO DI SCARPE ESTIVE…
HO ACQUISTATO UN PAIO DI SCARPE ESTIVE ESPADRILLAS. INTANTO MI È ARRIVATO UN NUMERO PIÙ GRANDE RISPETTO AL MIO. AVEVO ORDINATO UN 38 E IL VENDITORE MI HA FATTO MANDARE UN 39. HO EFFETTUATO SUBITO IL RESO, LE SCARPE RISPEDITE SUBITO NUOVE, PRATICAMENTE IL RESO MI È ARRIVATO DOPO 25 GIORNI E UN RESO PARZIALE. HO SPESO 24 EURO E MI HANNO RIMBORSATO SOLO 15 EURO, LE NOVE EURO SPARITE. MI CHIEDO MA LA COLPA DI CHI È DEL VENDITORE, DI TEMU OPPURE DI SCALAPAY PERCHE' L'IMPORTO FACEVA PARTE DI UN ORDINE GROSSO, ACQUISTATO CON SCALAPAY. ASSURDO CHE MI SI DA UN RIMBORSO MANCANTI
9 EURO, CON QUALE GIUSTIFICAZIONE? 9 EURO FREGATI
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. La soddisfazione del cliente è della massima importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Per risposte rapide alle domande più frequenti, puoi visitare il nostro Centro Assistenza all'indirizzo https://www.temu.com/support-center.html. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci tramite Temu.com o tramite la chat live dell'app Temu seguendo questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Ti ringraziamo per averci dato un'altra possibilità di servirti. I migliori auguri, il team Temu
Pessima esperienza.Ho ordinato un prodotto tra il 28 e il…
Ho ordinato un prodotto tra il 28 e il 29 aprile e mi dicono che arriverà entro il 10 giugno .
Adesso dopo aver visualizzato l'ordine mi dicono che arriverà entro il 10 luglio.
Aspettare così tanto per un oggetto che sto pagando secondo me a prezzo pieno..🤬🤬🤬🤬
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu. Il tuo feedback è estremamente importante per noi. Per garantire la trasparenza riguardo ai tempi di consegna, puoi visualizzare la percentuale di ordini consegnati entro i tempi previsti per ogni prodotto nella pagina dei dettagli del prodotto. Ti informiamo che il tempo di consegna stimato visualizzato nella pagina del prodotto si basa su dati storici più generali. Una volta effettuato l'ordine e spedito il pacco, la data di consegna prevista verrà aggiornata in modo più preciso in base ai dettagli del tuo ordine, come la quantità di articoli acquistati, il tuo indirizzo di consegna e il metodo di spedizione. Puoi monitorare lo stato della spedizione e visualizzare la nuova data di consegna stimata direttamente sull'app Temu o su Temu.com. Se il tuo ordine arriva dopo la data di consegna stimata, riceverai dei crediti Temu come segno di apprezzamento per la tua pazienza. Infine, se i tuoi articoli non arrivano, arrivano danneggiati o non corrispondono alla descrizione o alle foto, ti verrà offerto un rimborso completo tramite il programma di protezione degli acquisti di Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci tramite l'app Temu o la chat live su Temu.com. I migliori auguri, il team Temu.
È la seconda volta che compro un…
È la seconda volta che compro un articolo e lo trovo totalmente diverso alla sua pubblicità. a me è arrivato un giocattolo.
È l'ennesima volta ancora che compro atricoli e mi arrivano di Pessima qualità.
tanti venditori fanno pubblicità ingannevole.
Per me è finita con temu. per sempre.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver acquistato su Temu! Il tuo feedback è estremamente importante per noi e ci dispiace che tu non sia soddisfatto di alcuni articoli. Adottiamo politiche e misure di controllo rigorose per garantire la qualità dei prodotti e la correttezza delle descrizioni. Il programma di protezione degli acquisti di Temu offre rimborsi completi se gli articoli non arrivano, arrivano danneggiati o non corrispondono alla descrizione o alle foto (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). Potrebbe esserti richiesto di restituire l'articolo prima che il rimborso venga emesso. Per richiedere un rimborso, accedi all'app Temu o a Temu.com con l'account utilizzato per l'ordine, apri la pagina "I tuoi ordini" e clicca su "Reso/Rimborso". Per istruzioni dettagliate sul reso, visita https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html . Puoi scegliere di ricevere il rimborso sul metodo di pagamento originale o come crediti Temu. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci tramite la chat live su Temu.com o sull'app Temu. I migliori auguri, il team Temu
Metto una stella perché non posso…
Metto una stella perché non posso mettere 0, sono dei truffatori
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Temu è una società di e-commerce che mette in contatto i consumatori con una rete di partner commerciali, produttori e marchi, con l'obiettivo di aiutare i consumatori a vivere al meglio la propria vita. La soddisfazione del cliente è della massima importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattarci tramite Temu.com o tramite la chat live dell'app Temu. Siamo felici di rispondere a qualsiasi tua domanda. I migliori auguri, il team Temu
Ricevuto pacco errato e nn vogliono ne rimborsare ne inviare prodotti…
O fatto un ordine su temu e ho ricevutonil pacvo errato appena arrivato il pacco mi sembrava molto leggero e ho fatto il video prima dell apertura e o fatto reclamo a temu e mi e stato rifiutando von la prova schiacciante
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. La soddisfazione del cliente è della massima importanza e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattarci tramite Temu.com o tramite la chat live dell'app Temu. Ti ringraziamo per averci dato un'altra possibilità di servirti. I migliori auguri, team Temu
Temu si rifiuta di rilasciare estremi bonifico
Si continuano a rifiutare, come vedete nella risposta, di lasciare gli estremi del bonifico e danno risposte elusive.
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per il tuo feedback! Una volta emesso il rimborso da parte di Temu, potrebbero essere necessari dai 5 ai 14 giorni lavorativi (fino a 30 giorni) affinché l'importo venga accreditato sul tuo metodo di pagamento originale, poiché i tempi di elaborazione variano a seconda dell'istituto finanziario. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci tramite la chat live su Temu.com o sull'app Temu, cliccando su questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e saremo lieti di aiutarti per qualsiasi altra domanda o dubbio. Un cordiale saluto, il team Temu
Temu? No, delirio.com
Ho scaricato la app. È allucinante la confusione che crea. Capisco invogliare le persone, ma è tutto poco chiaro. Ho ordinato alcuni oggetti, non si capisce niente, clicchi e poi cambia tutto. Dopo aver pagato, ho deciso di chiedere il rimborso, arrivato dopo 3 giorni, e qui nulla da dire. Caotico tutto il rezto.
30 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Faremo un follow-up su questa questione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a mandarci un messaggio su Temu.com o utilizzare la live chat dell'app Temu tramite questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Siamo grati per la continua fiducia riposta nei nostri servizi. A presto, Il Team Temu.
Non posso scrivere quello che spappolano.
Uno, non capisco il motivo per cui per ordinare un prodotto devi per forza scaricare l'app.
Due una volta scaricata l'app ti tempestano di mail di fantomatici inestetenti premi da riscattare e sei costretto a disinstallarla.
Ci ho provato 3 volte, adesso basta. Non voglio più saperne.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per il tuo feedback. La soddisfazione dei clienti è la nostra massima priorità e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Per gestire le tue impostazioni di notifica, vai su "Impostazioni" nell'app Temu o su Temu.com, seleziona "Notifiche" e poi "Modifica" per regolare le preferenze relative agli avvisi. Se usi Gmail, puoi anche cliccare sul pulsante "Altro" nell'angolo in alto a destra dell'email e scegliere "Non visualizzare più questo annuncio". Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci tramite la chat live su Temu.com o nell'app Temu. Un cordiale saluto, il team Temu
Assistenza clienti inesistente
Dopo essere clienti da tanti anni loro pensano solo ai nuovi clienti all'inizio di danno Groupon x attirare la loro attenzione poi il nulla poca serietà assistenza clienti sempre occupato ti risponderà il computer e assistenza clienti umana sempre occupato da qua puoi capire tanti problemi ok
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti invitiamo a contattarci tramite la chat live di Temu.com o dell'app Temu cliccando su questo link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA . Ti ringraziamo per averci dato un'altra opportunità di servirti. Cordiali saluti, il team Temu
Regali
Che ti bombardano di offerte e di regali inesistenti se acquisti, cosa che io faccio e anche spesso, ma di regali anche no
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per aver partecipato alle nostre attività promozionali e ci dispiace che tu stia riscontrando difficoltà con i tuoi premi. La soddisfazione del cliente è di massima importanza per noi e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Per assistenza sulla questione, ti preghiamo di contattarci nuovamente attraverso Temu.com o la live chat dell'app Temu in modo da poterti aiutare immediatamente nella risoluzione del problema. Buona giornata! A presto, Il Team Temu.
Come al solito mi lascio tentare da i…
Come al solito mi lascio tentare da i premi e poi pago i prodotti più del solito oggi ho trovato quello che ho acquistato alla metà non serio
30 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Temu
Ciao, grazie per averci contattato. Gli articoli acquistati su Temu sono idonei alla nostra politica di adeguamento del prezzo. Temu rimborserà la differenza di prezzo — calcolata in base al prezzo e alla valuta dell'ordine pagato — qualora il prezzo di vendita dello stesso articolo (della stessa taglia, colore, ecc., e dello stesso venditore) dovesse subire una riduzione entro 30 giorni dal pagamento, nello stesso Paese o regione. Gli articoli promozionali o non più disponibili potrebbero non essere idonei alla nostra politica di adeguamento del prezzo. Per ulteriori informazioni sulla politica di adeguamento del prezzo, la invitiamo a cliccare su questo link: https://www.temu.com/support/c3/what-is-temus-price-adjustment-policy-f-60-s-945.html . Per qualsiasi ulteriore domanda, non esiti a contattarci tramite Temu.com o l'app di Temu. Cordiali saluti, Team di Temu
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