Teknozone Recensioni 578

La mia esperienza con Teknozone è stata ottima, non ho di che lamentarmi, sempre precisi, affidabili e competenti. É la seconda volta che acquisto da loro e mi sono trovato benissimo. Davvero conisgliato

Spedizione arrivata il giorno dopo l ordine, pacco ben sigillato in sicurezza e scontrino nella confezione, ottima azienda,dopo tanto tempo e il secondo ordine che faccio e riconfermo la serietà dell azienda

Ho acquistato Giovedì 27
/03 alle ore 10.30 un Samsung Galaxy s25 ed è arrivato il giorno dopo alle 15.30,ho avuto supporto tutto il tempo via email nelle 24 ore di spedizione del cellulare.
Ho anche fatto un assicurazione con loro per la copertura del telefono.
È un azienda molto seria e con offerte pazzesche, sicuramente suggerisco di acquistare da qua e io stesso suggerirò di acquistare da loro.
Spero anche che siano così efficienti nel servizio in caso di problemi con il telefono.
In futuro considererò di acquistare di nuovo da qua.

Acquistato samsung Z Fold 6 alle 10 di mattina, arrivato alle 11 del giorno seguente. Spedizione veloce, assistenza clienti rapida che ha risposto ai nostri dubbi sulla fatturazione, telefono ricevuto ben imballato e con una borsa come omaggio. Se non ci saranno problemi in futuro, sicuramente posso consigliare questo sito! Bel lavoro, complimenti!

HO FATTO UNA RICERCA SUL SITO DI TEKNOZONE E ALL'INDIRIZZO SCRITTO SUL SITO, CIOE' VIA DANTE 16 MILANO CORRISPONDE UNA PIZZERIA!!! COME PUO' ESSERE CHE NON VI SIA UNA INSEGNA COL PROPRIO NOME?
TEKNOZONE COSA STA SUCCEDENDO?

Fate attenzione a, il sito è inaffidabile e non applica la garanzia. Il mio iPhone presentava problemi hardware e nonostante varie e ripetute richieste di assistenza, anche tramite associazioni dei consumatori (Altroconsumo) Teknozone non ha mai risposto. Il servizio clienti crea una barriera invalicabile e non è possibile parlare con nessuno dei responsabili del servizio assistenza. Risparmiare 20-30 EUR su uno smartphone di alta fascia non vale proprio il gioco.

SERVIZIO CLIENTI IMBARAZZANTE
Comprato telefono da € 1.120,00 ed il corriere lo perde... Contatto subito l'assistenza, mi rispondono che devono verificare con il corriere. Passano giorni, settimane, non si sa dove sia il pacco e non è dato sapere quando arriverà. Propongo due soluzioni (cosa che avrebbero dovuto fare loro di default): o mi rimborsano immediatamente l'intero importo versato oppure mi mandano in express un altro ordine così da metterci una pezza sopra. Mi rispondono che la loro politica non prevede la spedizione di un altro ordine e che devono aspettare l'ok dal trasportatore per aprire la pratica di sinistro. Insisto e loro smettono di rispondere... Che dire, sconsigliati.

Ho acquistato l'iPhone 15 Pro Max ieri e con grande sorpresa l'ho ricevuto oggi (niente di scontato per me che vivo in un isola)
Peccato non possa caricare le foto perché il dispositivo è arrivato in perfette condizioni, ben imballato e con diversi sigilli Teknozone .
Inoltre, sono stato piacevolmente sorpreso dal piccolo omaggio che ho ricevuto: una borsa in tela, pratica e ben fatta. È sempre un piacere ricevere un extra che rende l'acquisto ancora più speciale.

Nel complesso, sono estremamente soddisfatto del sito , è il mio terzo acquisto con loro e non ho avuto mai nessun problema.

Professionalità 5 stelle, comunicazioni in tempo reale perfette, tempi di consegna rapidissimi, tracciatura del pacco precisa , imballo a prova di urto e furto con sigilli marchiati con il logo del venditore e prezzo tra i più appetibili, rapporto qualità prezzo ottimale.Telefono acquistato Oppo Reno 12 Pro 5 G

ho acquistato un iphone 16 rosa, ed è arrivato sorprendentemente il giorno dopo l’ordine! mi ero spaventata perché mi era arrivata una mail con scritto che il mio ordine era stato cancellato però probabilmente era un errore perché il corriere stava già arrivando! non so come sia l’assistenza perché non ne ho avuto bisogno

Acquisto un secondo articolo dopo il primo eseguito molti anni fa. Anche stavolta il servizio è efficiente e veloce. Ho mandato una mail per un problema legato ala tracciamento del pacco e mi hanno risposto e risolato il problema subito. Non ho mai avuto bisogno di assistenza post vendita, per cui non so come si comportano!

ho comprato un cellulare samsung. Il prodotto è arrivato in tempi brevi e funziona. Non riuscivo però a collegare il cellulare con l'orologio samsung. Dopo innumerevoli tentativi ho contattato il centro assistenza samsung che mi ha risposto testualmente : "
Ho effettuato alcune verifiche e il telefono è destinato al mercato della Grecia.
Quanto riscontrato dipende dal mercato di provenienza del device.
Sono desolato, è possibile che si possano riscontrare problemi con device di mercati
esteri."
Credo che queste possibili è future problatiche dovrebbero essere segnalate perché così si arreca un grave danno agli inquirenti

Abbiamo avuto un problema con un telefono samsung z fold attivato 6 mesi prima dell acquisto da loro che non ci è passato in garanzia perchè appunto attivato 6 mesi prima,con la scusa del "ah con voi la nostra garanzia è finita",oggi giorno l assistenza conta piu della vendita e sicuramente con noi d ora in avanti venderanno molto meno

Ho acquistato un iPhone 16 plus ad un prezzo stracciante. Persone disponibilissime , stra-consigliato. Ordine arrivato in 24h. Alla prossima Grazie mille !

ho ordinato un iphone 13 mi sono super soddisfatta perché è proprio come lo volevo io… tra l’altro mi è arrivato anche un giorno prima… e in regalo mi hanno dato una specie di porta telefono per tenere il telefono dritto mentre carica super utile… se dovessi ricomprare qualcosa assolutamente qui….

Ho acquistato un iphone 16 pro con pagamento dilazionato in 3 rate con klarna, spedizione partita il 07/01/2025 alle 19 arrivata 08/01/2025 alle 14 meo di 24 ore!
Pacco imballato in maniera impeccabile e l'assistenza ha sempre risposto in meno di 24 ore alle mie domande.
PROMOSSI A PIENI VOTI !

Servizio pessimo. In seguito ad un acquisto di Xiaomi Redmi Note 15 pro 5g il telefono smette di funzionare a causa di problema alla scheda madre. Contatto quindi l'assistenza Teknozone essendo il telefono ancora in garanzia. Loro si rifiutano di assistermi rimandando il problema alla casa madre ,la quale a sua volta rimanda il problema al rivenditore. Se state valutando di acquistare da questo rivenditore vi consiglio vivamente di spendere qualcosa in più e affidarvi a negozi in grado di assistervi se necessario.

Esperienza negativa su gestione riparazione iPhone. dopo un mese che sono in coda per ricevere indicazioni di ritiro ancora nessuna risposta.
NEGOZIO CHE NON MERITA 1 STELLA.

Se potessi dare 0 stelle lo farei! Servizio assistenza post vendita INESISTENTE, da due giorni chiamo 12 minuti per ogni chiamata, appena dicono che sei il primo in fila riagganciato, due giorni che provo a parlare con qualcuno ma nulla, SCONSIGLIO.

come avevo letto tutto recessione, mi sà che non mi da piu esperanza. cmq ho ordinato a loro su online tramitte klarna.io ho ordinato iphone15plus il 10 decembre per un regalo di natale a mia moglie.pensavo che arrivarsi tardi ma invece arrivato il giorno 11 dec, ma sono cosi bravi? io lho aperto la scatola di consegna e visto che c’e la scatola iphone sigiliata pero senza plastica.a me sembra prima la scatola e coperto anche una plastica trasparente ma forse anche no. la scatola di iphone non l’ho aperto perche un regalo di natale a mia moglie.il giorno 25 dec mia moglie l’ha aperta e li non siamo soddisfatti perche lo schermo è graffiata.oggi 30 decembre 2024 sto chiamando loro e mi da una coda in 5 poi aspetto da 10 a 15 minuti e mi arriva al numero 2 e poi si sgancia.ho fatto tanta chiamata a loro per un’ora e non sono riuscito mai parlare con uno di loro. secondo me loro come ho letto ad gli atri recessioni, teknozone comprano quello che danneggiate o rifiutato dalla fabrica e vendono questo con prezzo piu alto.cmq meno male ho comprato a klarna.