Tecniconsulenergia Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

La mia decisione nasce dalla necessità di avere un interlocutore capace di ascoltarti ed esperto sulla tematica. I call center molto spesso sono solo utili a creare barriere tra i clienti ed i veri re... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da vari anni e sono sempre stata soddisfatta del servizio offerto. L'impressione da parte mia è che le tariffe siano eque. Voglio ricordare il valore aggiunto rappresentato dalle sedi sul... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ad oggi sono soddisfatto. Per la chiarezza e facilità nel comunicare con l'ufficio di Città di Castello. Usufruivo , e tuttavia usufruisco ancora , di Tecniconsul come erogatore di gas metano ,da p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Sono da tantissimi anni miei fornitori di gas metano, ora da poco più di un anno anche di energia elettrica. Per quel che concerne lo sportello locale sito a San Ginesio (MC) avrei messo 5 stelle, per... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Tecniconsul Energia dal 1980 lavora quotidianamente per costruire un rapporto diretto e trasparente con i propri Clienti e soddisfare al meglio i loro bisogni. Siamo a disposizione dei nostri Clienti con serietà e flessibilità attraverso una rete vendita presente sul territorio e un servizio puntuale di assistenza clienti.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

98 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Tutte le recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

La professionalità

La professionalità, la gentilezza e la disponibilità Dell agente di zona di matelica hanno reso finalmente un contratto chiaro. Ottimo avere uno sportello a disposizione. Tariffe ottime

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Tecniconsul Energia lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.589.579: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 3 stelle su 5

Fornitori energia elettrica e gas

Sono da tantissimi anni miei fornitori di gas metano, ora da poco più di un anno anche di energia elettrica. Per quel che concerne lo sportello locale sito a San Ginesio (MC) avrei messo 5 stelle, per la loro professionalità, competenza e disponibilità. Ma per quanto riguarda l'azienda al massimo 2 stelle; mi è appena arrivato un "conguaglio" per fornitura elettricità per un ricalcolo di 13 mesi per un loro errore, senza una comunicazione preventiva, direttamente nella fattura di dicembre già pesante di suo, la quale è diventata un "macigno". Se ancora resto con loro è solo ed esclusivamente per l'agenzia locale.

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Nel ringraziarLa della Sua recensione, Le precisiamo che
Tecniconsul Energia lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso.
Purtroppo però con il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a contattarci al numero 800.589.579 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Personale cordiale

Personale cordiale; ottime soluzioni per energia e gas

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Tecniconsul Energia lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.589.579: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Il meglio

Cordiali gentili e economiche

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Tecniconsul Energia lavora costantemente alla creazione di servizi ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.589.579: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Dipendente Vanessa mansi gentilissima

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto 👌

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Avere a disposizione uno sportello a…

Avere a disposizione uno sportello a cui rivolgersi in caso di qualsiasi necessità è una bellissima cosa

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a rivolgersi ai nostri sportelli oppure, a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

devono applicare le autoletture o…

devono applicare le autoletture o leggere i contatori invece di fatturate a caso

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
come previsto dalla vigente normativa, la lettura del contatore spetta al Distributore Locale.
Qualora non ricevessimo le letture dal Distributore in un tempo congruo all’emissione delle fatture, i consumi di ciascun mese possono essere calcolati sulla base delle autoletture fornite dal Cliente oppure stimate tenendo conto dei dati storici, se disponibili.
Poiché la soddisfazione dei Clienti è il nostro principale obiettivo sarà nostra cura contattarLa al fine di approfondire la Sua recensione e darLe maggiori informazioni in merito alle fatture emesse.
Cordiali saluti.


Valutata 1 stelle su 5

mancata attenzione al cliente

sono mesi che non risolvete l'accredito in banca, interrotto circa 5 mesi fa. Sono andato di persona e varie volte ho telefonato. Tutti i mesi devo inviare una mail alla banca per procedere al pagamento. a fine mese cambio gestore.

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
ci spiace che il servizio offerto dalla Scrivente non sia all'altezza delle Sue aspettative. A seguito di una verifica presso l'ufficio di competenza, i Suoi pagamenti risultano regolarmente addebitati tramite la domiciliazione bancaria. La informiamo pertanto che verrà contattato dal nostro servizio clienti al fine di poterLe fornire i dovuti chiarimenti.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Una sola considerazione

Una sola considerazione: il rapporto umano è stato quello che mi ha fatto scegliere questa Azienda sempre pronta a risolvere le mie esigenze e capire le mie problematiche. Collaboratori preparati e sempre con il sorriso che ti fanno sentire di famiglia e pronti ad aiutarti.

31 gennaio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Tecniconsul Energia lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.589.579: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio

Presenza di consulenti reali (è non virtuali) al servizio del cliente

2 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Tecniconsul Energia lavora costantemente alla creazione di servizi ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.589.579: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

La serietà.

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e sempre disponibile ad…

Ottimo servizio e sempre disponibile ad ogni domanda

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 4 stelle su 5

Il passaggio a Tecniconsulenergia è stata una buona esperienza

Sono da poco passato a Tecniconsulenergia e non posso giudicare tutti i loro servizi. Nel passaggio sono stato guidato da un consulente preparato e disponibile. Per ora tutto bene

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Qualsiasi feedback è molto importante per noi, al fine di garantire a tutti i nostri Clienti un servizio di qualità e assicurare sempre le migliori condizioni economiche sul mercato.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

La cosa più importante è la persona che…accoglienza e competenza

La cosa più importante è la persona che ti riceve e cerca di capire le proprie esigenze e trova il modo di poterti aiutare.

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ad oggi sono soddisfatto

Ad oggi sono soddisfatto. Per la chiarezza e facilità nel comunicare con l'ufficio di Città di Castello. Usufruivo , e tuttavia usufruisco ancora , di Tecniconsul come erogatore di gas metano ,da poco ho aderito anche a Tecniconsul Energia Elettrica . Speriamo di continuare assieme ancora per diverso tempo .

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Tecniconsul Energia lavora costantemente alla creazione di servizi ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.589.579: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Precisi ed affidabili!

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che mi servo da loro e prezzi…

Sono anni che mi servo da loro e prezzi buoni x ora

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Tecniconsul Energia è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo, in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.589.579.
Cordiali saluti.

Valutata 2 stelle su 5

**"###

**"Aaaaaaaaaaaaaaaaaassssssssssssss

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
Qualsiasi feedback è molto importante per noi, tuttavia dalla Sua recensione non si evince chiaramente il motivo della richiesta. La invitiamo cortesemente a contattarci al numero verde 800.589.579 e a modificare la Sua valutazione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto il cambio fornitura e mi trovo…

Ho fatto il cambio fornitura e mi trovo benissimo oltre ad incontrare personale efficiente,gentile e cortese per ogni volta che li consulto.
Grazie a tutti!

8 febbraio 2024
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Risposta di Tecniconsulenergia

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Tecniconsul Energia lavora costantemente alla creazione di servizi ed accorgimenti utili ad agevolare il cliente in tutte le attività legate ad un contratto di fornitura di energia elettrica/gas naturale.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.589.579: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

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