Techinshop Recensioni 400

Risposta di Techinshop

18 mag 2018

Gentile cliente , la ringrazio intanto per la sua recensione in quanto le sue segnalazioni sono frutto di costruttività e la nostra azienda apprezza che il cliente si senta libero di esprimere il suo punto di vista soggettivo riguardante l'esperienza di acquisto . Assicurare la spedizione significa, che in caso di danneggiamento dispersione e qualsiasi problema dovesse riscontrare sul pacco ricevuto lei sarebbe esente da qualsiasi tipo di problematica. Il corriere purtroppo,tutti i corrieri , non hanno l'obbligo di preavviso telefonico come indicato nelle condizioni di contratto presenti sul nostro sito al seguente link https://www.techinshop.it/contenuti/spedizioni.html . Il servizio di consegna con chiamata su appuntamento è un servizio accessorio e facoltativo e ha un costo supplementare.La telefonata resta un volere ed un indiscrezione dell'autista al momento della gestione della consegna ( ma non ha l'obbligo ) . Punto 3 ,premesso che, per le venite a distanza su corrispondenza ovvero vendite on line non vi è obbligo di fatturazione come da decreto legislativo , Nessun obbligo di fattura per le transazioni B2C di commercio online verso il consumatore finale, salvo la richiesta espressa del cliente prima dell'acquisto o al momento dell'acquisto e non dopo in quanto si è già provveduto a contabilizzare nel registro corrispettivi tale vendita e essendo chiusa contabilità il giorno stesso dell'ordine non vi è più possibile generare nuovi documenti inerenti a questa transazione.La novità è stata introdotta dall’attuazione del decreto legislativo 42/2015, espressa dal Decreto Ministeriale del 27 ottobre pubblicato in Gazzetta Ufficiale l’11 novembre, e riguarda sia la cessione di beni sia la prestazione di servizi acquistate via Internet. Nonostante la legge non lo obbliga la nostra azienda da prassi inserisce all'interno del pacco ( lo può notare dalle altre recensioni di clienti che hanno rilasciato recensioni proprio sul fatto che la nostra azienda inserisce all'interno al pacco insieme al prodotto ricevuta fiscale con relativo scontrino ) , molto probabile che forse aprendo il pacco non si sarà accorto ed è stato cestinato . Avrebbe potuto contattarci le avremmo sicuramente inoltrato via mail un copia conforme della ricevuta. Mi dispiace molto che non si sia potuto ritenere totalmente soddisfatto su alcuni punti ma sono molto contento del fatto che sui punti chiave, quali tempi di consegna , qualità di imballaggio e ricezione prodotto, conformità della merce e della facilità dell'utilizzo del sito si ritiene soddisfatto . Ovviamente io sono a sua disposizione per ulteriori chiarimenti e può contattarci in qualsiasi momento per richiedere assistenza alla mail info@bronedistribution.it . Grazie Lei è un cliente prezioso per noi e per noi è sempre un piacere ricevere pareri trasparenti reali e certificati dai nostri clienti . Grazie Cordiali saluti. La direzione