Li ho avuti come fornitori per un mese lo scorso anno e mi hanno fregato. Da allora periodicamente vengo contattato da qualcuno che si spaccia come ente a servizio dei cittadini che continua ad asseri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Vorrei dare anche meno visto che non ti fanno avere il contratto immediato e ti fanno pagare una quota fissa che è esattamente il doppio dei peggiori fornitori, ovvero 23 € al mese. Ma si guardano ben... Leggi di più
L'azienda ha risposto
bolletta raddoppiata. Nonostante la proposta fosse a tariffa fissa tra le più vantaggiose sul mercato mi sono ritrovato nella prima bolletta prezzi al limite della legalità. Chiamato il call center m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Switch Luce e Gas è un’azienda Leader nel mercato delle utilities, specializzata nel fornire servizi di Energia Elettrica e Gas naturale per clienti residenziali, SOHO (Small Office/Home Office), e business. Con un impegno costante verso l’innovazione e la sostenibilità, Switch Luce e Gas si dedica ad offrire soluzioni energetiche efficienti e convenienti, garantendo al contempo un Servizio Clienti eccellente.
Informazioni di contatto
Via Antiniana,65 -c/a Falansterio Community Hub, 80078, Pozzuoli, Italia
- 800959105
- info@switchlucegas.it
- switchlucegas.it
2,4
Scarso
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti , offerte convenienti e prezzi chiari
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Finalmente un offerta adatta al mio…
Finalmente un offerta adatta al mio consumo . Ho chiamato il servizio clienti e subito ho avuto tutte le risposte alle mie domande .
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
CHI TACE ACCONSENTE
Le recensioni dove dicono che si trovano bene che i prezzi sono convenienti, ecc.ecc. sono FALSE, che ci mettano la faccia con nome e cognome .Hanno rimosso una mia recensione dove incitavo a denunciare e fare una clas acion.
Oggi ho depositato in Tribunale del Giudice di pace una citazione e come avevo promesso li porto in tribunale queste brave persone , in quanto con la conciliazione di ARERA non ho accettato in primis il rimborso dell'ultima fattura estorta di € 120,20 con 0 consumi e poi l'offerta dell'avvocato della Switch di € 160,00, in quanto subito l'avvocato della Switch si pronunciava dicendo che vi erano 3 comunicazioni e che il contratto era valido, lo smentita dicendogli che le comunicazioni erano 9 PEC mie di cui una inviata anche a ARERA con la registrazione della telefonata truffa da parte di una loro procacciatrice , dopo le mie prove ha risposto che vi è stata una incomprensione degli operatori . Quanto la modalità e il raggiro effettuato offende la mia intelligenza e persona. Adesso tramite Tribunale ho chiesto anche i danni morali e civili. Rivolgetevi ad ARERA e AGCOM e DENUNCIATE !!!!!!!!!!!!!
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Rapporto qualità prezzo ottimo e…
Rapporto qualità prezzo ottimo e gestione davvero
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Passaggio a luce e gas veloce e…
Passaggio a luce e gas veloce e indolore. Bravi davvero
8 settembre 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, personale cortese e bollette sempre puntuali.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
siamo felici di apprendere la sua soddisfazione.
Le ricordiamo che potrà richiedere supporto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00, chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Le ricordiamo che potrà richiedere supporto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00, chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Sono stata soddisfatta dell'operatore…
Sono stata soddisfatta dell'operatore che mi ha risolto il problema grazie Giusi
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Il parere dei nostri clienti è per noi molto prezioso e ci spinge a fare sempre di meglio.
Il Team del Servizio Clienti è in costante aggiornamento al fine di fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Riferiremo alla collega Giusy la sua soddisfazione per l’assistenza ricevuta.
Restiamo a sua disposizione chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Cordialità ed efficienza
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
siamo felici di apprendere la sua soddisfazione.
Le ricordiamo che potrà richiedere supporto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00, chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Ida è un'operatrice molto professionale…
Ida è un'operatrice molto professionale ed empatica e switch per me è la numero uno!
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Il parere dei nostri clienti è per noi molto prezioso e ci spinge a fare sempre di meglio.
Riferiremo alla collega Ida la sua soddisfazione per l’assistenza ricevuta.
Il Team del Servizio Clienti è in costante aggiornamento al fine di fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Restiamo a sua disposizione chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Correttezza e professionalita…
Correttezza e professionalita eccezionali. Mai avuto problemi
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
siamo felici di apprendere la sua soddisfazione.
Il Team di Switch Luce & Gas è in costante aggiornamento per fornire al cliente la migliore esperienza possibile.
Restiamo a sua completa disposizione chiamando il Servizio Clienti al numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Switch Luce & Gas
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Riferiremo alla nostra collega Grazia la sua soddisfazione per l’assistenza ricevuta.
Le ricordiamo che potrà richiedere supporto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00, chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Il servizio clienti,operatrice Susi,e'…
Il servizio clienti,operatrice Susi,e' stata chuara sulle informazioni richieste,ho ridolto il problema della raccomandata ricevuta riguardo il pagamento.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza, la sua testimonianza ci gratifica.
Il Team del Servizio Clienti è in costante aggiornamento al fine di fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti ed è importante ricevere riscontri sul lavoro svolto .
Riferiremo alla collega Susi la sua soddisfazione per l’assistenza ricevuta.
Le ricordiamo che potrà chiamarci al numero 0287360569 oppure scrivere a assistenza@switchlucegas.it , dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00.
Cordiali saluti
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
La gentilezza della signorina Ida ha…
La gentilezza della signorina Ida ha risposto ha tutte le domande a cui avevo bisogno di risposte in modo super soddisfacente e con tanta gentilezza mi ha tolto qualsiasi dubbio.
Grazie mille.
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Il parere dei nostri clienti è per noi molto prezioso e ci spinge a fare sempre di meglio.
Riferiremo alla collega Ida la sua soddisfazione per l’assistenza ricevuta.
Il Team del Servizio Clienti è in costante aggiornamento al fine di fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Restiamo a sua disposizione chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Ida super professionale e gentile grazie
Ida super professionale e gentile grazie
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Il Team di Switch Luce & Gas è in costante aggiornamento per rendere migliore l’esperienza dei nostri clienti.
Riferiremo alla collega Ida la sua soddisfazione.
Le ricordiamo che potrà chiamarci al numero 0287360569 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00, oppure scrivere a assistenza@switchlucegas.it ,per qualsiasi chiarimento circa le sue forniture.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Switch for ever
Finalmente un risparmio in bolletta, ero scettica al cambio fornitore, ma mi sono fidata, ed ho fatto bene!
Una bolletta senza sorprese, semplice da leggere e soprattutto semplice da pagare..la ricevo al mio indirizzo email, non ho cartacce per casa , mi reco con il telefono dal tabaccaio e pago..un pensiero in meno, non sapevo mai dove era finita la bolletta . Ma poi un servizio clienti che te la rinvia con una semplice telefonata, senza attesa lunga anzi ho beccato sempre operatori disponibili e professionali.
Switch non vi lascio più!
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Il Team di Switch Luce & Gas lavora costantemente per migliorare l’esperienza dei nostri clienti e siamo lieti di apprendere riscontri sulla qualità dei Servizi offerti.
Le ricordiamo che chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it , potrà disporre di adeguato supporto da un nostro operatore.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Mi sto trovando veramente bene
Mi sto trovando veramente bene. Il servizio clienti é molto preparato . L offerta che mi hanno proposto é molto conveniente
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Siamo lieti di apprendere la sua soddisfazione per i servizi offerti da Switch Luce & Gas.
Restiamo a sua disposizione.
Chiamando il numero 0287360569 potrà ricevere supporto da un nostro operatore per qualsiasi chiarimento sulle sue forniture.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Servizio clienti molto disponibile e…
Servizio clienti molto disponibile e professionale . Consiglio !!!
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Il Team del Servizio Clienti è in costante aggiornamento al fine di fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Restiamo a sua disposizione chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
App comodissima per monitorare i…
App comodissima per monitorare i consumi e pagare le bollette.
14 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Siamo lieti di apprendere la sua soddisfazione per i servizi offerti da Switch Luce & Gas.
Restiamo a sua disposizione.
Chiamando il numero 0287360569 potrà ricevere supporto da un nostro operatore per qualsiasi chiarimento sulle sue forniture.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Chiamata eccellente da parte della…
Chiamata eccellente da parte della sig.Carmela
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Switch Luce & Gas
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Riferiremo alla nostra collega Carmela la sua soddisfazione per l’assistenza ricevuta.
Le ricordiamo che potrà richiedere supporto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00, chiamando il numero 0287360569 oppure scrivendo a assistenza@switchlucegas.it.
Cordiali saluti.
Servizio Clienti Switch Luce & Gas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.