Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Glas på vej, men endnu ikke modtaget. På hjemmesiden reklamere de med 2-4 leveringsdage men dette kan man slet ikke stole på. Jeg har valgt levering til privat adresse med DAO, men min ordre... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sweetmemory stod for at levere pynt til vores bryllup den 22. august 2020. De lavede bl.a. vores bordkort, gæstebog, bordplan, bordnumre og personlig kagekniv. En beslutning vi aldrig vil fortryde! D... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Helt unik og fantastisk service! Oliver brillerede og vores kære chef kunne få sine glas osv i tide. Hun stod med tårer i øjnene, da hun læste skiltet i gaveæsken og snøftede da hun læste teksten p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt handel. Super hjælp fra kundeservice, da deres side var lidt ustabil, lavede ordren manuelt via chatten. Super professionel. Kan kun varmt anbefale Sweetmemory. Har handlet der 2 - 3 gange n... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

208 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fin service

Fin service, hurtig levering, og varen lever op til forventningerne.

3 dicembre 2020
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Det er vi glade for at høre Birgit, tusind tak! 😊

Mvh.
Oliver

Valutata 5 stelle su 5

Kan kun sige SUPER SERVICE 🥂 modtog…

Kan kun sige SUPER SERVICE 🥂 modtog glas der desværre var knuste, skrev til SM, sendte 2 nye som haste levering, uden problemer 👍👏🥂

30 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Tusind tak for de fine ord. Vi står for den bedste kundeoplevelse hos Sweet Memory! 😃

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig hurtig levering og god service

Rigtig hurtig levering og rigtig god service for der var nogle grimme luftbobler i glassene så sendte en mail med billede af fejlene der omgående blev besvaret med at der ville blive lavet nye glas og sendt til mig. Se det er service, det kunne mange lære af. Tak.

28 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Hej Tonny, det var det mindste vi kunne gøre. Vi er super glade for at høre at du har haft en dejlig oplevelse hos os. 😊

Valutata 5 stelle su 5

Super hurtig levering

Super hurtig levering - godt og sikkert pakket.
Varen var som forventet.
Fuldt ud tilfreds

20 novembre 2020
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Tusind tak Nina, det så dejligt at høre 😊

Valutata 1 stelle su 5

Har lige købt 3x coaster.

Har lige købt 3x coaster.
De skulle være oliebehandlet for et eksklusivt look.
Ja, føj for pokker, de stinker langt væk af røget fisk, havde dog ikke forventet man brugte fiskeolie.

12 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Hej Tina, korrekt det er oliebehandlet for et eksklusivt look. De er ikke behandlet i fiskeolie. Du skal være velkommen til at retunere varene hvis du selvfølgelig ikke er tilfreds. 😊

Mvh.
Oliver

Valutata 1 stelle su 5

Havde glæder mig til at modtage rigtig…

Havde glæder mig til at modtage rigtig fine glas med tekst på. Men modtager fedtede/uklare glas og som bare ligner rødvinsglas.. ikke hvad jeg havde forventet ud fra de billeder på hjemmesiden..

3 novembre 2020
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Hej Trine, Det er vi kede af at høre. At du modtager fedtede glas er selvfølgelig en fejl fra vores side af. Vores glas tørres normalt altid pænt af inden de pakkes til kunderne, og har på beklagelig vis ikke fået tørret dine glas af. Jeg vil selvfølgelig gerne på Sweet Memory's vegne sende dig nogle coasters til dine glas. 😊
Vores ginglas er der selvfølgelig nogle der synes minder om vinglas men det er rummelige glas vi har valgt i vores sortiment som man normalt vil drikke gin & tonic af.

Valutata 5 stelle su 5

Meget tilfreds

Super hurtig respons. Opfølgning på ordren.
Hurtig levering. Lækre produkter. Meget tilfreds

3 novembre 2020
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Tusind tak Lisbeth, Det er så dejligt at høre 😊

Valutata 5 stelle su 5

Service i top

Super flot produkt der leveres. Hurtig levering. Vil klart anbefale dem.

3 novembre 2020
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Dejligt at høre Kapser, tusind tak for din ordre hos os! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Simpelthen bare super

Jeg bestilte 2 glas i fredag formiddag, de blev lavet og afsendt samme dag - og stod foran min hoveddør søndag morgen. Desværre var der fejl i graveringen på den ene glas. Sendte en mail til firmaet, som straks svarede (selv på en søndag), nyt glas lavet og afsendt med det samme, uden beregning. Det nye glas er nu leveret natten til onsdag. Aldrig har jeg oplevet så god, hurtig og handlekraftig kundeservice. Og produktet er virkelig flot lavet, jeg glæder mig meget til at overrække champagne til brudeparret på fredag, i hver deres flotte nye glas. Tusind tak :-)

28 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Hej Maria, tusind tak for de fine ord, det betyder så meget når vi får komplimenter om vores kundeservice, der beviser vi helt klart gør det rigtigt. 😀Vores kunder betyder alt for os og det er derfor vi fremfører os med kundeservice der er og forbliver i top. Vi håber det nye ægtepar bliver glade for deres flotte glas 🤗

Valutata 5 stelle su 5

Helt i top!

Nemt at bestille, super hurtig levering af flotte produkter! Jeg er meget positiv over min oplevelse med sweetmemory.

23 ottobre 2020
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Hej Cecilie, tusind tak for de fine ord. Vi er glade for du havde en god og positiv oplevelse hos os 😀

Valutata 2 stelle su 5

Ambivalent køb

Det er lidt ambivalent - jeg ser et opslag på FB og går ind på linket bestiller et sæt glas, men opdager ikke at det ikke er de samme glas, som jeg så på FB, før end jeg modtager dem og så tjekker ordren.

Så derfor får jeg ikke de glas, som jeg ville have og fordi de er blevet graveret, kan de ikke byttes.

Det er mega træls, da det netop var inskriptionen på de glas jeg så på FB, der gjorde at jeg valgte at give 400 kr for 2 glas.

19 ottobre 2020
Logo di Sweetmemory

Risposta di Sweetmemory

Hej Britta, som skrevet på mail har du stået for bestillingen og ja vi kører kampagner på vores Let the weekend begin glas, så du har sikkert kigget på vores andre gin glas vi har på vores webshop. Vi går ud fra at det vores kunder bestiller på vores webshop er det de ønsker bestilt, og da de personliggøres kan de ikke byttes, det står på alle vores vare som du også trykker flueben ved inden du ligger varen i kurv. 😃 Du har fået den vare du har bestilt ifht. din ordre, men det er da ægerligt du ikke har fået lagt let the weekend begin glas i kurven som du ønskede.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più