sweeek Deutschland Recensioni 264

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Valutata 5 stelle su 5

Ich habe online eine Terrassenlounge bestellt und die Lieferung erfolgte nach sehr wenigen Tagen nach Deutschland. Alle Teile wurden gut verpackt inklusive Glas und überhaupt nichts beschädigt. Der Au... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben einen sehr schönen blauen Spind aus Metall bestellt. Wir waren natürlich aufgrund der zahlreichen negativen Rezensionen zuerst vorsichtig und wollten nicht bestellen. Unsere Erfahrun... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Gute Qualität der Lounge "Sao Paulo", habe sie in weiß bestellt, leider sind die schwarzen Schrauben dazu nicht so schön. Der Artikel wurde kurz nach der Bestellung reduziert, auf Anfrage wäre jedoch... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfect. Lamellendach 3,6x3,6m kam pünktlich im Lieferzeitraum. Hermes Spedition sehr empfehlenswert. Aufbau einfach mit 2 Leuten. Am Anfang 3 Leute zum halten der Pfosten. Nach dem ersten Regen i... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio SEO
  2. Agenzia pubblicitaria
  3. Negozio di bricolage
  4. Agenzia di marketing
  5. Agenzia di marketing online

Scritti dall'azienda

sweeek. Mit Stil. Günstig. Wir sind eine Marke für Möbel und Ausstattungen für den Innen- und Außenbereich, bei der das Design im Mittelpunkt jeder Kollektion steht. Unser Ziel: markante und durchdachte Stücke zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Sofas, Tische, Aufbewahrungsmöbel, Gartenmöbel, Zubehör… Wir entwerfen Produkte, die Charakter verleihen. Klare Linien, Details, die den Unterschied ausmachen, Kollektionen, die sich leicht kombinieren lassen, um stilvolle Einrichtungen zu schaffen. Wir glauben, dass es möglich ist, Ästhetik und faire Preise zu verbinden. Stil sollte kein Privileg sein. Wir entwerfen Kollektionen, um Lebensräume zu gestalten, zu verwandeln und neu zu erfinden. Markantes Design. Erschwingliche Preise.

Erreichbarkeit, Nähe und Einfachheit im Dienste Ihrer Zufriedenheit

Scritti dall'azienda

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag über das Kontaktformular oder telefonisch erreichbar, um Fragen zu beantworten und jede Bestellabwicklung zu begleiten.

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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

264 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Schlechte Kunden service keine meldet…

Schlechte Kunden service keine meldet sich oder ganz spät. Eine Monat auf Pergola gewartet danach haben Sie mein kauf storniert nie wieder von euch etwas kaufen

19 maggio 2026
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Risposta di sweeek Deutschland

Hallo,

wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung, die absolut nicht dem Servicestandard entspricht, den wir unseren Kunden bieten möchten. Die lange Wartezeit sowie die anschließende Stornierung Ihrer Pergola-Bestellung bedauern wir zutiefst.

Sobald das Verfügbarkeitsproblem bei Ihrer Bestellung festgestellt wurde, haben unsere Teams umgehend die vollständige Rückerstattung Ihres Kaufbetrags veranlasst.

Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen, um die Erreichbarkeit unseres Kundenservice und unsere Bestandsverwaltung weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Enttäuschung kein negatives Gesamtbild von uns behalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Valutata 1 stelle su 5

I‘ m still waiting …..

I‘ m still waiting …..

25 maggio 2026
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Risposta di sweeek Deutschland

Hello,

We are sorry to hear that you are still waiting.

In order for us to check your situation and assist you properly, please contact our customer service with your order details so we can look into this for you.

Thank you for your patience.

Valutata 1 stelle su 5

Der Grill braucht zu lange bis das er…

Der Grill braucht zu lange bis das er geliefert wird warte schon fast 14Tage auf den Grill.Wenn er nicht bis zum 28.05.2026 bei mir ist muss ich mich leider an pay pal wenden um mein Geld zurück zu bekommen.😡😤 denn ich fühle mich momentan etwas veralbert. !!!!!!!

25 maggio 2026
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Risposta di sweeek Deutschland

Hallo,

wir verstehen Ihre Ungeduld vollkommen und möchten Sie absolut beruhigen: Es handelt sich hierbei keineswegs um Betrug.

Nach Prüfung Ihres Falls zeigt der Sendungsstatus an, dass die Zustellung offiziell geplant ist. Ihr Paket befindet sich bereits in den Händen des Transporteurs und die Lieferung ist für morgen, Donnerstag, den 28. Mai 2026, vorgesehen.

Es ist also alles in die Wege geleitet, damit Sie Ihren Grill zum angekündigten Datum erhalten. Sie können den genauen Weg des Fahrers jederzeit über den Sendungsverfolgungslink Ihrer Bestellung mitverfolgen.

Mit freundlichen Grüßen,

Valutata 1 stelle su 5

Wie soll ich etwas bewerten wenn ich…

Wie soll ich etwas bewerten wenn ich noch keine Ware habe

21 maggio 2026
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Risposta di sweeek Deutschland

Hallo,

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit erfolgreich bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, dass das Produkt all Ihre Erwartungen erfüllt und Sie rundum zufrieden stellt.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bewertung nun gerne aktualisieren, um uns Ihre Meinung zur Qualität des Artikels mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!

Mit freundlichen Grüßen,

Valutata 1 stelle su 5

Achtung! Ware nicht erhalten

Achtung! Als Lieferzeit wurden 2 Wochen angegeben, deshalb habe ich die Ware überhaupt nur bestellt. Aber auch nach über einem Monat seit der Bestellung hat sich noch niemand bei mir gemeldet für eine Terminvereinbarung zur Lieferung. Der Kundendienst hat auf meine Nachfrage nur geschrieben, dass sich die Lieferung verzögert, aber keine weitere Information seither gegeben. Die Zahlung über Klarna habe ich erst einmal ausgesetzt. Keine Ahnung, ob hier nur Geld kassiert wird und die Lieferung nie erfolgt. Sehr enttäuschend!

14 maggio 2026
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Risposta di sweeek Deutschland

Hallo,

wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung vollkommen, ebenso wie Ihre Entscheidung, die Zahlung über Klarna als Sicherheitsmaßnahme zu pausieren. Seien Sie unbesorgt: Klarna schützt Ihre Transaktionen, und der Betrag wird erst dann fällig, wenn die Lieferung erfolgt ist.

Nach Prüfung Ihres Falls wird Ihre Bestellung seit gestern, Dienstag, den 26. Mai 2026 um 17:15 Uhr, in unserem Logistikzentrum in Lille bearbeitet.

Unser Partner GEODIS hat uns darüber informiert, dass Ihre Bestellung nun mit hoher Priorität behandelt wird. Der Transporteur plant derzeit seine Tour und wird sich so schnell wie möglich per SMS oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis trotz dieser Verzögerung.

Mit freundlichen Grüßen,

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