Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 144 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti lodano il servizio e l'assistenza clienti, descrivendoli come professionali, veloci ed efficienti. Molti apprezzano la disponibilità e la competenza del personale, che risponde prontamente e risolve i problemi con efficacia. Tuttavia, alcuni utenti hanno espresso insoddisfazione per la gestione di problemi tecnici complessi, in particolare per quanto riguarda la diagnostica e la risoluzione di blocchi del sito. Alcuni hanno anche segnalato preoccupazioni relative alla protezione DDoS e all'idoneità della struttura per siti business o e-commerce, lamentando che le soluzioni adottate non fossero adeguate o che il sito venisse disattivato in caso di attacchi.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio. Molti clienti lodano l'eccellenza, l'affidabilità e la... Leggi di più

Customer service

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per il servizio clienti, definendolo rapido, efficiente e... Leggi di più

Staff

I clienti esprimono grande soddisfazione per lo staff, elogiandone la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze positive con i tempi di risposta. Molti recensori sottolineano la... Leggi di più

Website

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo al sito web. Molti apprezzano la velocità e l'ottimizzazione,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre, davvero molto professionali. Abbiamo avuto un problema legato al VHM e ci hanno supportato immediatamente: non era un errore nostro, ma un’incongruenza legata al cedente/cliente, e si s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Supporto incredibile! Rispondono via mail in tempi brevissimi, praticamente un botta e risposta come fossimo in chat al telefono, e si offrono di aiutarti prendendo il controllo da remoto quando -c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho scelto SupportHost diversi anni fa e posso dire con certezza che per me è il miglior hosting provider che c’è “là fuori”. Offre ottime soluzioni (WordPress, Woocomerce, Litespeed, Backup, e-mail,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho un sito Worpress che si sta posizionando con keyword molto competitive e l’hosting precedente continuava a crearmi problemi. Il sito in questione è molto leggero, veloce e perfettamen... Leggi di più

L'azienda ha risposto


4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1218 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

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Valutata 5 stelle su 5

Come sempre: ottimo servizio e supporto.

Avevo acquistato RapidSSL su un mio dominio senza averne realmente bisogno. Ho chiesto al supporto tecnico se effettivamente ne avevo bisogno e, pochi minuti dopo, mi hanno addirittura cancellato loro l'acquisto restituendomi il pagamento. Senza ma, senza problemi, senza perdite di tempo. Fantastici!
Grazie mille, felicissimo di essere passato a voi 💯

8 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro supporto rapido, trasparente ed efficiente anche in una situazione come questa. Per noi è importante offrire non solo assistenza tecnica, ma anche un servizio orientato alla fiducia e alla soddisfazione del cliente. Grazie per aver scelto SupportHost, siamo felici di averti con noi!

Valutata 5 stelle su 5

Supporto rapido e hosting performante

Sono davvero soddisfatto del servizio! L’assistenza è sempre tempestiva e orientata alla risoluzione del problema, con risposte rapide ed efficaci ogni volta che ho avuto bisogno. Inoltre, l’hosting è economico ma sorprendentemente veloce: un ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigliatissimo!

3 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione così positiva! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio, dalla rapidità del supporto alla performance dell’hosting. Offrire soluzioni efficaci e convenienti è per noi una priorità. Grazie per la fiducia e per consigliare SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

assistenza top

Ho avuto bisogno di Supporthost per la rimozione dei miei dati, una cosa a cui tenevo particolarmente. In maniera del tutto tempestiva hanno rimosso tutto con grandissima velocità e professionalità! veramente ottimi, gentili, veloci e di grande supporto.

10 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua richiesta è stata gestita in modo tempestivo e professionale, con l’attenzione che meritava. La tua soddisfazione e la fiducia che riponi in noi sono fondamentali. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente da anni e mi ci trovo…

Sono cliente da anni e mi ci trovo molto bene. Quelle poche volte di cui ho bisogno del supporto tecnico, sono sempre lì pronti a darmi assistenza e risolvermi eventuali richieste. Continuate cosi!

5 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri da anni! Siamo felici che tu ti trovi bene con i nostri servizi e che il supporto tecnico sia sempre pronto ad assisterti quando serve. Le tue parole ci motivano a continuare su questa strada. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

problema posta elettronica risolto

problema posta elettronica risolto con successo,
competenza e velocità molto gradite

4 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo lieti che il problema con la posta elettronica sia stato risolto con successo e che tu abbia apprezzato la competenza e la rapidità del nostro intervento. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con supporthost è…

La mia esperienza con supporthost è estremamente positiva. Servizio clienti attento e impeccabile

30 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza con SupportHost sia stata estremamente positiva e che tu abbia apprezzato l’attenzione e l’impeccabilità del nostro servizio clienti. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Come sempre il supporto di SupportHost fa la differenza, grazie ragazzi come sempre!

28 maggio 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che il nostro supporto continui a fare la differenza per te. La tua soddisfazione è la nostra motivazione. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 1 stelle su 5

Stare alla larga, assistenza pessima

da settimane non riesco a fare login, la procedura di verifica dell'email non funziona su nessuno degli account collegati. L'assistenza non risolve e perde tempo, non sono neanche in grado di capire cosa sta succedendo figuriamoci se sono in grado di monitorare i servizi che offrono.

23 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo il disagio iniziale.

Teniamo però a precisare che il nostro team di supporto è sempre disponibile e impegnato a fornire assistenza rapida ed efficace. In questo caso, la problematica è stata risolta in tempi brevi, permettendoti di accedere nuovamente senza ulteriori ostacoli.

Sei stato in grado di accedere poco dopo, inoltre hai parlato col nostro customer success manager e gli hai confermato di aver risolto. Non avevi ricevuto la mail per un ritardo nell'invio, una cosa che può succedere, ed il motivo per cui consigliamo di usare Google Authenticator, che è un sistema molto più immediato.

Valutata 5 stelle su 5

Organizzazione e velocitá eccellenti anche nel ricevere risposte.

Ricevo sempre oltima qualità di servizio, assistenza veloce e completa, dispone cortesia e semplicitá nell'interscambio di ogni discussione presa. Webhosting ha anche un ottimo pannello di controllo della direttiva dei servizi ben disposti.

12 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione così dettagliata! Siamo felici che tu apprezzi l’organizzazione, la velocità nelle risposte e la qualità del nostro servizio. Offrire assistenza cortese, chiara e completa è una nostra priorità, così come garantire un pannello di controllo intuitivo e funzionale. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

La scelta migliore

Lo utilizzo ormai da un anno e non mi ha mai sfiorato l'idea di provare altri hosting. Interfaccia semplice e intuitiva ma soprattutto un servizio di assistenza veloce, professionale e disponibile.

8 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che in un anno di utilizzo tu abbia trovato in SupportHost una soluzione completa e affidabile, tanto da non sentire il bisogno di cercare alternative. La semplicità dell’interfaccia e l’efficienza del nostro supporto sono aspetti su cui puntiamo molto. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Mi sto trovando molto bene

Mi sto trovando molto bene, veloci nel rispondere e risolvere i problemi

17 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu ti stia trovando bene con il nostro servizio e che la rapidità nelle risposte e nella risoluzione dei problemi stia soddisfacendo le tue aspettative. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

I migliori

I migliori. Servizio eccellente anche per una neofita come me

17 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti sei trovata bene con il nostro servizio, anche da neofita. Offrire supporto chiaro e accessibile a tutti è per noi fondamentale. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Supporthost non ha rivali

Supporthost offre servizi di altissima qualità ma soprattutto un'assistenza clienti insuperabile. Dopo aver provato tutti i fornitori di hosting e domini più famosi, posso dire senza ombra di dubbio di aver trovato finalmente il migliore sotto ogni punto di vista.

17 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo orgogliosi di sapere che, dopo tante esperienze, hai trovato in SupportHost il servizio che soddisfa pienamente le tue esigenze. Offrire qualità e un’assistenza clienti all’altezza è da sempre il nostro obiettivo. Grazie per la fiducia e per considerare SupportHost senza rivali!

Valutata 5 stelle su 5

ogni problema viene risolto super…

ogni problema viene risolto super velocemente, sono davvero contento

16 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto della rapidità con cui risolviamo ogni problema. La tua soddisfazione è per noi la miglior ricompensa. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Partner tecnologico affidabile ed…

Partner tecnologico affidabile ed efficiente. Qualità dei servizi e supporto tecnico all'altezza. Validissima alternativa europea a più blasonati servizi extra-UE

9 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo orgogliosi di essere considerati un partner tecnologico affidabile ed efficiente. Offrire servizi di qualità con un supporto tecnico sempre all’altezza è la nostra priorità. Grazie per aver riconosciuto il valore di un’alternativa europea solida e competitiva. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Ho recentemente migrato il mio sito e…

Ho recentemente migrato il mio sito e dominio a SupportHost e l'esperienza è stata eccellente. In sole due ore, il loro team ha gestito l'intero trasferimento dal mio precedente fornitore con assoluta professionalità.
Ciò che distingue SupportHost è la combinazione perfetta di competenza tecnica e assistenza clienti. Sono stati incredibilmente veloci, pratici e collaborativi durante tutto il processo, dimostrando una conoscenza approfondita che ha reso la migrazione priva di stress.
Il loro approccio al supporto clienti che li rende davvero eccezionali. Per chiunque cerchi un hosting con un team italiano che sa davvero come prendersi cura dei propri clienti, SupportHost merita assolutamente di essere considerato. Bravi!

8 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione così completa e positiva! Siamo felici che la migrazione sia stata gestita in modo rapido e professionale, e che tu abbia apprezzato la combinazione di competenza tecnica e attenzione al cliente che ci contraddistingue. Rendere ogni processo semplice e senza stress è il nostro obiettivo. Grazie per la fiducia e per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente, quelle poche volte che ho avuto bisogno sono sempre intervenuti immediatamente. Ogni aggiornamento prontamente eseguito . Bravi !

8 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che, anche nelle rare occasioni in cui hai avuto bisogno, il nostro team sia intervenuto subito e con efficacia. La velocità nell’eseguire aggiornamenti è per noi una priorità. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio vivamente

Ho avuto modo di testare diversi hosting, solo qui ho avuto sempre la miglior assistenza di secondo livello che potevo immaginare. Consiglio vivamente.

4 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato nella nostra assistenza di secondo livello un supporto all’altezza delle aspettative. Offrire un servizio tecnico competente e affidabile è una delle nostre priorità. Grazie per aver scelto SupportHost!

Valutata 5 stelle su 5

Sempre gentili, efficienti e disponibili

E' da quasi 2 anni che sono con loro e la mia soddisfazione cresce. Non mi hanno mai delusa. Gentili, efficienti, disponibili. Mi hanno sempre risolto tutti i problemi. E il loro server è davvero ottimo! Consigliati senza perplessità.

3 aprile 2025
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Risposta di Supporthost

Grazie per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri da quasi due anni! Siamo felici che tu apprezzi la gentilezza, l’efficienza e la disponibilità del nostro team, oltre alla qualità dei nostri server. La tua soddisfazione è per noi la conferma più importante. Grazie per aver scelto SupportHost!

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