Superprof PL Recensioni 560

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

W ciągu 2 tygodni przyszło do mnie 3 nowych uczniów. Co prawda uczyłem wcześniej poza platformą więc na start miałem już 12 rekomendacji od moich uczniów, ale i tak uważam że Superprof robi znakomitą... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

jestem bardzo zadowolona dzieki superprof moge pracowac zdalnie w dowolnym momencie dnia co dla mnie jest bardzo wazne gdyz jestem mama dwojki malych dzieci. Dzieki superprof poznalam fantastyczne... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Warunki korzystania z serwisu były dla mnie niejasne, myślałam że kwota 49zl zostanie naliczona na poczet pierwszej lekcji. Poczułam się oszukana kiedy dowiedziałam się że zapłaciłam 49 zł za możliw... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Superprof łączy uczniów z szerokim gronem nauczycieli z różnych dziedzin. Niezależnie od tego, czy chcesz nauczyć się języka obcego, gry na instrumencie, poćwiczyć czy doskonalić umiejętności matemat... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

560 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

3 razy wysylam wywiad i w odpowiedzi…

3 razy wysylam wywiad i w odpowiedzi jest ze nir otrzymaliście....
Nie wiadomo jak to rozumieć

3 ottobre 2025
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry Pani Beato,

dziękujemy za wiadomość i bardzo nam przykro z powodu trudności, które Pani napotkała. Niestety, nie otrzymaliśmy od Pani załącznika z wywiadem. Czy mogłaby Pani przesłać jego treść bezpośrednio w formie wiadomości tekstowej na adres email dziendobry@superprof.com ? W ten sposób na pewno wszystko do nas dotrze.

Jest nam również przykro, że oceniła nas Pani na 1 — bardzo zależy nam na tym, aby rozwiązać sprawę jak najszybciej i poprawić Pani doświadczenie z naszym zespołem.

Pozdrawiam serdecznie
Alicja Superprof

Valutata 1 stelle su 5

Opis realnego funkcjonowania portalu

Oferty są aktywne lecz bez realnego pokrycia w praktyce. Gdy chcę poprosić o lekcje to osoba deklarująca chęć pomocy jest niedostepna lub odrzuca przyjęcie lekcji. Na odpowiedz czeka sie dlugo nawet kilka dni. To jest mocno niepoważnie i za tym idzie totalny brak profesjonalizmu ze strony administratora portalu! Hasło pierwsza lekcja za darmo przerobiłem. To tylko chwyt administratora portalu który z realiami nie ma nic wspólnego. Za każdym razem tz nauczyciel rządami zapłaty za lekcję. Takze proszę zaniechać rozpowszechniania nieprawdy. Kolejna totalnie słaba strona administratora. Forma płatności tylko kartą która co miesiąc jest namiętnie obciszana kwotą około 50 zł gdy tz Kowalski zapomni konto zawiesi. Środki są nie do odzyskania. Po krótce obraz Waszego portalu z perspektywy użytkownika gdy potrzebuje wsparcia a później już nie ma takiej potrzeby.

3 ottobre 2025
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry,

dziękujemy za podzielenie się opinią i szczegółowym opisem Pana doświadczeń z naszym portalem. Bardzo nam przykro, że korzystanie z serwisu nie spełniło Pana oczekiwań i że napotkał Pan trudności w umawianiu lekcji.

Chcemy wyjaśnić, że Superprof działa przede wszystkim jako wyszukiwarka nauczycieli, umożliwiająca samodzielne wyszukiwanie i kontakt z wybranym korepetytorem. Niestety, nie mamy możliwości wymuszania dostępności nauczycieli ani przyspieszania ich odpowiedzi – decyzja o przyjęciu lekcji należy do każdego nauczyciela indywidualnie.

Subskrypcja Karty Ucznia umożliwia pełny dostęp do platformy oraz kontakt ze wszystkimi nauczycielami na naszej stronie, oraz skorzystanie z pierwszej darmowej lekcji oferowanej przez niektórych nauczycieli.


Doceniamy Pana uwagi dotyczące procesu płatności i komunikacji – zostaną one przekazane do naszego zespołu, abyśmy mogli w przyszłości poprawić doświadczenie użytkowników.

Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za poświęcony czas na przekazanie opinii.

Z poważaniem,
Zespół Superprof

Valutata 5 stelle su 5

Super zajęcie👍

Pani Gosia jest osobą bardzo kontaktową. Ze zrozumieniem podchodzi do ustawienia terminu spotkania nawet wtedy, gdy musiałam zmienić umówioną godzinę. Pani Gosia prowadzi zajęcie bezstresowo a jednocześnie profesjonalnie. Polecam

1 ottobre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Pobraliście ode mnie 49 zl nie wiem za…

Pobraliście ode mnie 49 zl nie wiem za co!

15 settembre 2025
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry,

proszę pozwolić mi przedstawić zasady korzystania z naszej platformy Superprof.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują.

Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji "Karta Ucznia". Ponadto jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz funkcjonowanie naszej platformy jest przedstawione w naszym Centrum Pomocy lub w naszym Regulaminie.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com

Pozdrawiamy,
Zespół Superprof

Valutata 1 stelle su 5

❌ Negatywna opinia o SuperProf ❌



❌ Negatywna opinia o SuperProf ❌

Uważajcie na tę platformę! Podając dane karty byłam absolutnie przekonana, że płacę jednorazowo za lekcję, a okazało się, że SuperProf włączył mi cykliczną subskrypcję. Nie miałam świadomości, że co miesiąc będą pobierane pieniądze.

Dopiero po pół roku zauważyłam, że regularnie znikają z mojego konta 49 zł. Nikt mnie o tym nie poinformował w sposób jasny i czytelny, a ja nie wyrażałam zgody na takie automatyczne przedłużanie.

Czuję się oszukana i potraktowana nieuczciwie. 😡
👉 Dlatego ostrzegam: uważajcie na podawanie danych karty na tej platformie, bo możecie być obciążani co miesiąc, dopóki sami tego nie zauważycie i anulujecie.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry,

Przykro mi, jeśli charakter naszej subskrypcji nie był dla Pani do końca zrozumiały.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Również został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto, jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Zespół - Superprof

Valutata 5 stelle su 5

Duży wybór Korepetytorów

Duży wybór Korepetytorów, możliwość zapoznania się poprzez profile, ich zweryfikowania poprzez opinie, możliwość wypróbowania poprzez lekcję próbną - efekt ... wybrany nauczyciel to strzał w 10!

9 settembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Ta strona to scam

Ta strona to scam. Pobierają miesięczny abonament, trenerzy raz odpowiadają a raz nie.

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry Panie Michale,

Przykro mi, jeśli charakter naszej subskrypcji nie był dla Pana do końca zrozumiały.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Również został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto, jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Zespół - Superprof

Valutata 1 stelle su 5

Oszustwo

Oszustwo. W wyszukiwarce wpisałem "blender" i znalazłem nauczyciela: "Wiktoria pasjonatka Blendera 800 godzin doświadczenia". Następnie opłaciłem subskrypcję po czym gdy doszło do umówionej lekcji nikt nie przyszedł, ani nikt się nie odezwał. Opłaty za subskrypcję nikt mi już nie zwróci, a lekcja się nie odbyła. NIE POLECAM. Naciągacze!

2 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry,

bardzo nam przykro, że spotkała Pana taka sytuacja i że pierwsze doświadczenie z platformą nie spełniło oczekiwań. Rozumiemy frustrację, gdy lekcja się nie odbyła, a kontakt z nauczycielem był utrudniony.

Jeśli lekcja nie doszła do skutku, nasz zespół jest do Pana dyspozycji. W zależności od przypadku może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu ze nami drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com.

Pozdrawiam,
Zespół Superprof

Valutata 2 stelle su 5

Dobrze wybierać nauczyciela

Moja córka 17 letnia utworzyła konto ucznia, znalazła nauczyciela, który przyjął jej zgłoszenie, (była to 16 letnia dziewczyna Zuzanna) 2 tygodnie trwało jak umawiały się na lekcje bo jej ciągle nie pasowało, w końcu lekcja miała się odbyć dzisiaj. Platforma pobrała 49 zł z karty córki a dziewczyna, która miała lekcje odbyć napisała, ze rezygnuje bo ma już 4 inne osoby. Do innych osób już na tą lekcje umówić się nie może. Córka dopiero po wszystkim mi opowiedziała o tej sytuacji. Po zaistniałej sytuacji wysłałam maila do platformy z prośbą o wyjaśnienie sytuacji. Co było pozytywne szybko ktoś z platformy zareagował i obiecał sprawdzenie nauczyciela. Trzeba dobrze weryfikować wybranego nauczyciela oraz w razie podobnych sytuacji mieć zarchiwizowaną korespondencje z nauczycielem.

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry Pani Beato,

bardzo przepraszamy za tę sytuację i w pełni rozumiemy Pani rozczarowanie.

Chcemy dokładnie wyjaśnić sprawę, zweryfikować nauczyciela oraz upewnić się, że podobne sytuacje nie powtórzą się w przyszłości.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem dziendobry@superprof.com, abyśmy mogli szybko przeanalizować szczegóły i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Pozdrawiam,
Zespół - Superprof

Valutata 1 stelle su 5

Polecam uważać na Tą firmę

Polecam uważać na Tą firmę. Bezprawnie pobierali subskrypcję z mojej karty kredytowej

4 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry Pani Izabelo,

Przykro mi, jeśli charakter naszej subskrypcji nie był dla Pani do końca zrozumiały.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują. Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego też, zaraz po wysłaniu prośby, został wysłany mail potwierdzający ,,🌈 Superprof - Wiadomość wysłana i przygoda się zaczyna!", w którym wspominamy, że subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana.

Również został wysłany email ,,D-5 ⚡️Odnowienie Twojej Karty Ucznia Superprof", aby poinformować, że subskrypcja zostanie odnowiona za 5 dni.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji ,,Karta Ucznia", oraz że warunki korzystania z naszej platformy są dostępne przez cały czas w naszym Centrum Pomocy, jak i w Warunkach Użytkowania.

Ponadto, jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Zespół - Superprof

Valutata 3 stelle su 5

Brak kontaktu z lektorem

Po kontakcie z lektorką zaczęłyśmy umawiać próbną lekcję. Jednak w pewnym momencie lektorka przestała odpisywać. Dobrze byłoby, aby Superprof nie pobierał pieniędzy od niezrealizowanych lekcji próbnych i braku kontaktu z lektorem

25 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Brak klientow

22 agosto 2025
Logo di Superprof PL

Risposta di Superprof PL

Dzień dobry Panie Adrianie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Bardzo nam przykro, że napotkał Pan trudności w pozyskiwaniu uczniów. Chętnie pomożemy w optymalizacji profilu, aby zwiększyć jego widoczność. Prosimy o kontakt pod adresem: dziendobry@superprof.com

Nasz zespół z przyjemnością prześle praktyczne wskazówki, które mogą pomóc w przyciągnięciu większej liczby klientów.

Pozdrawiamy,
Zespół Superprof

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più