Ren svindel og umuligt at opsige. Er blevet trukket for et løbende abonnement, som jeg aldrig har godkendt eller er blevet oplyst om. Det er decideret brugerfjendtligt. Ingen gennemsigtighed: Man... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I have been a teacher at SuperProf for over a year now, and I've been incredibly happy with the experience! I have not had much need for Support help, but the few times I've needed it, they managed to... Leggi di più
Fup og fidus Skulle bruge en fodboldtræner til min søn, og "bestilte" derfor 30 dages adgang som man skulle. Er endt med et månedligt abonnement, hvor der hver måned trækkes 299 kr. Det fremgik in... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I must say that I am satisfied because thanks to this platform I was able to meet students of various ages who needed to pass Spanish exams or understand and speak Italian better. I am happy to have h... Leggi di più
2,7
Scarso
140 recensioni
Ha risposto al 82% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Pengemaskine
En aftale - om lang tid, men bliver trukket 299.- pr måned - IKKE ordentligt!
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
I have been a teacher at SuperProf
I have been a teacher at SuperProf for over a year now, and I've been incredibly happy with the experience! I have not had much need for Support help, but the few times I've needed it, they managed to fix it quickly.
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Dårligt simpelthen
Incentiverer en til at lægge en god anmeldelse.
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Ren svindel og umuligt at opsige...
Ren svindel og umuligt at opsige.
Er blevet trukket for et løbende abonnement, som jeg aldrig har godkendt eller er blevet oplyst om. Det er decideret brugerfjendtligt.
Ingen gennemsigtighed: Man kan hverken se tidligere betalinger eller finde sine fakturaer på profilen.
Umulig opsigelse: Der findes ingen knap til at afbryde abonnementet på hjemmesiden.
Ingen support: Der er intet telefonnummer at ringe til, når man har brug for hjælp.
Det føles som en fælde designet til at tømme ens konto. Hold jer langt væk fra denne platform!
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hej Maria
Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.
Jeg vil gerne præcisere, at det ikke er umuligt at opsige sit abonnement. Det kan gøres direkte fra dit dashboard på din profil. Når det er sagt, tager vi selvfølgelig din feedback alvorligt, hvis det ikke har været tydeligt eller har givet anledning til frustration.
Hvis du oplever problemer med opsigelsen, er du også altid meget velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com, så hjælper vi dig hurtigt med at få det ordnet.
Vi beklager den ulejlighed, du har oplevet, og vil meget gerne hjælpe med at få løst din sag hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Fup og fidus - lad ikke handlen gå i hus
Fup og fidus
Skulle bruge en fodboldtræner til min søn, og "bestilte" derfor 30 dages adgang som man skulle. Er endt med et månedligt abonnement, hvor der hver måned trækkes 299 kr. Det fremgik ingen steder - og man kan heller ikke afmelde det nogen steder.
Respons på henvendelser, gør virksomheden sig heller ikke i...
Derfor har vi valgt at anmelde virksomheden flere steder - bl.a. gennem vores bank...
SUK...
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hej Kristoffer
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Det er muligt at opsige abonnementet direkte fra dit dashboard på din profil. Hvis du ikke kan finde det eller oplever problemer, vil vi meget gerne hjælpe dig hurtigt videre, så du kan få det stoppet. Du er derfor også meget velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com
Vi beklager den frustration, dette har medført, og vil gerne hjælpe med at få afklaret og løst din sag.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Aggressiv manipulerende markedsføring
Aggressiv markedsføring med lovning om gratis første lektion-
sms tidlig om morgenen og mails en masse. Underviseren, jeg ønskede, ville ikke undervise mig.
Det mest utrygge: Jeg kan ikke opsige mit elevpas på hjemmesiden.
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hej Ivan
Tak for din anmeldelse, og jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår godt, at det kan føles generende med notifikationer og henvendelser. Du kan altid selv tilpasse eller fjerne notifikationer direkte fra din konto, så du kun modtager det, der passer dig.
Vedrørende opsigelse af Elevpas, så kan det også gøres direkte fra din profil via dit dashboard. Hvis du oplever problemer med at finde det, hjælper vi dig meget gerne videre – du er altid velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com.
Vi beklager, hvis oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger, og vi står klar til at hjælpe, hvis du ønsker det.
Med venlig hilsen
Superprof Danmark
Risposta di Superprof DK
Hej Lasse
Tak for din kommentar.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi bestræber os på at give alle vores brugere en sikker og gennemsigtig oplevelse på platformen, og vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.
Hvis du ønsker hjælp til at opsige abonnement eller få afklaret en sag, kan vi assistere dig hurtigt – du kan skrive direkte til os på hejse@superprof.com.
Med venlig hilsen,
Superprof Denmark
Easy and a simple way to get in touch…
Easy and a simple way to get in touch with online students :-)
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hello Tua
Thank you for your comment! We are happy to hear that you had a good experience!
If you have any questions, you can also contact us on hejsa@superprof.com.
All the best,
Superprof Denmark
Very good service
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hello Edinson
Thank you very much for your kind feedback. We really appreciate it!
If you ever need any assistance or have any questions, you are always welcome to contact us at hejsa@superprof.com
Best regards,
Superprof Denmark
Jeg oprettede mig på platformen for at få undervisning i jazzklaver
Jeg oprettede mig på platformen for at få undervisning i klaver og læste at pengene først trækkes efter accept fra den underviser jeg havde fundet. Underviseren bekræftede ret hurtigt at kunne undervise mig, men efter at de 299 var trukket fra min konto sprang underviser fra og jeg har betalt 299 til ingen nytte. Har efterfølgende skrevet mail 3 gange uden at få svar. Det virker useriøst og mere som en pengemaskine end som en reel platform.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hej Høgni
Tak for din kommentar, og jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår godt din frustration i den situation. Elevpas giver adgang til at kontakte undervisere og planlægge undervisning, men selve aftalen om undervisning afhænger af den enkelte underviser.
Du kan altid velkommen til at skrive til os på hejse@superprof.com, så vi kan følge op på din sag og hjælpe dig videre med at finde en ny underviser eller afklare eventuelle spørgsmål.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
It's a nice platform to find connection…
It's a nice platform to find connection for a good learning
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hello Ludovica!
Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear that you find the platform helpful for connecting with the right tutors and supporting your learning.
If you ever need assistance or have any questions, you are always welcome to contact us at hejsa@superprof.com
Best regards,
Superprof Denmark
Har ikke rigtig noget godt at sige om…
Har ikke rigtig noget godt at sige om oplevelsen. De siger de først trækker, når en underviser accepterer din anmodning - men det betyder ikke nødvendigvis at underviseren accepterer at tage dig ind som elev.
Derudover foreslag jeg en pakke på 10 timer med en underviser, som underviser afslår. Alligevel bliver 821,55,- hævet fra min konto...
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hej Lukas
Tak for din kommentar.
Når en underviser accepterer en forespørgsel, giver det mulighed for kontakt, men det er stadig op til den enkelte underviser, om de kan tilbyde forløbet.
Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der opstår problemer eller spørgsmål. Dette fremgår også på vores hjemmeside. Vi hjælper gerne med at gennemgå din sag og finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Komplet useriøst firma og useriøse…
Komplet useriøst firma og useriøse undervisere. Et stort Muppet show. Spar jeres penge.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof DK
Hej Martin
Tak for din kommentar.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med både platformen og en underviser. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.
Vi tager din feedback alvorligt og arbejder løbende på at forbedre både kvaliteten af undervisere og brugeroplevelsen. Hvis du ønsker, må du meget gerne skrive til vores kundeservice på hejse@superprof.com, så vi kan se nærmere på din sag og forsøge at hjælpe dig bedst muligt.
Med venlig hilsen,
Superprof Danmark
Super nem adgang og gode undervisere
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Nemt at bruge
Nemt at bruge, nemt at navigere i, mange undervisningsmuligheder for brugerne :)
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Super and very use to use
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
It's okay, but clearly bribing for better reviews
Superproof asked me to do a 5-star review in order to give me benefits, so here we are. Not cool. It deserves a 4-star review, but this behaviour reduces it. Remember when Elon Musk offered 1 million to Americans voting conservative? Same thing.
It's okay, fine for freelance work. It's got a superficial, robotic interface, and if you give them money you'll be much more likely to be noticed. Until you get reviews, you'll be hidden.
It signs you out after a short amount of time, even if you are in the middle of creating a profile, and every time you must sign in with a code, there's no simply remembering the browser or device with a cookie. A bit annoying.
Otherwise, when it works, it works well.
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.