Nella mia zona ho trovato Ampia scelta di insegnanti, comoda la ricerca on line. Forse in qualche caso sarebbe più utile avere qualche informazione in più sul percorso scolastico in modo da poter deci... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho contattato un insegnante una sola volta, regolarmente pagato tramite la piattaforma. Ho avuto esperienza positiva con la possibilità di trovare un'insegnante per le mie lezioni. A seguito... Leggi di più
Le persone che mi arrivano da Superprof sono sempre educate e non ho mai avuto brutte sorprese. Me ne sono arrivate molto poche però, addirittura da quando la piattaforma è a pagamento però non rice... Leggi di più
Migliorabile. Sono un professionista della formazione e ho un account premium e ho diversi studenti. Segnalo che non viene permesso, come invece dichiarato, di creare altri annunci. Inoltre c'è poco c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Corsi di formazione per adulti
- #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Consulente per la formazione
- #14 su 14 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di corsi di lingua
- #28 su 28 delle migliori aziende nella categoria Centro di formazione
- #31 su 32 delle migliori aziende nella categoria Scuola di formazione
Scritti dall'azienda
Superprof è la più grande community di insegnanti appassionati e competenti, con un pannello di più di 1.000 materie disponibili! Dall’ambito scolastico, alle lingue, passando per lo sport e tutte le attività artistiche, Superprof ti aiuterà a trovare l’insegnante che fa per te e ti accompagnerà nella scoperta e condivisione delle tue passioni!
Informazioni di contatto
Italia
- superprof.it
4,1
Molto buono
4877 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Grazie a super prof sono stata…
Grazie a super prof sono stata contattata da diversi studenti. Grazie della visibilità.
23 febbraio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Una piattaforma con ampia scelta ma cara
Ho fatto l'accesso alla piattaforma per trovare studenti disponibili a fare ripetizioni a mio figlio. Una volta individuate le persone potenzialmente adatte, per contattarle ho dovuto pagare 29 euro. Caro, ma se non c'è alternativa, ho sperato almeno di trovare una selezione di persone qualificate e affidabili. Alcuni non rispondono, chi si presenta e poi alza il prezzo, chi vuole aggiungere la quota spostamento. Insomma studenti come puoi trovarli altrove, ma grazie alla numerosità, applicandosi nella ricerca si riescono infine a trovare delle persone adatte.
Attenzione all'abbonamento mensile di 29 euro, che vieneaddebitato automaticamente, a meno che non si annulla sul proprio profilo. L'informazione è un po' sfuggente, infatti io me l'ero persa, ma per fortuna mi hanno concesso il rimborso.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Giulia,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Abbiamo preso nota delle sue osservazioni e le terremo in considerazione per continuare a migliorare il nostro servizio, anche rafforzando i controlli sugli annunci presenti sulla piattaforma.
Desideriamo precisare che le tariffe dei docenti, così come eventuali modifiche o costi aggiuntivi (ad esempio in caso di spostamento), sono normalmente indicati all’interno di ciascun annuncio. Questo permette agli utenti di valutare in anticipo le condizioni proposte dal docente.
Dalle nostre verifiche risulta inoltre che diversi docenti abbiano risposto positivamente alla sua richiesta di lezione, rendendosi disponibili: ciò indica che ha potuto usufruire correttamente del servizio offerto dalla piattaforma.
Cogliamo anche l’occasione per ricordare che le informazioni relative al funzionamento e al rinnovo del Pass Alunno sono chiaramente indicate al momento dell’invio della richiesta di lezione e restano sempre consultabili sul nostro sito, nella pagina dedicata al Pass Alunno.
Infine, desideriamo sottolineare che, non appena ci ha contattati, il nostro servizio clienti si è attivato tempestivamente per assisterla e venire incontro alle sue richieste nel miglior modo possibile.
Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità di supporto.
Cordiali saluti,
Il Team di Superprof
Mi sono trovato molto bene per serietà…
Mi sono trovato molto bene per serietà disponibilità e competenza.
27 febbraio 2026
Rinnovo automatico nascosto e tutor che non rispettano la piattaforma
Ho pagato 29€ per il Pass Alunno per contattare un tutor specifico che aveva la prima lezione gratuita. Ha rifiutato. C'era scritto che l'abbonamento si attivava soltanto se "accettavano la richiesta", è fuorviante: non accettano la richiesta di lezione, ma solo il messaggio. La maggior parte di questi ti dicono che non possono e tu sei costretto a contattare un altro insegnante che nemmeno è adatto a te. Il secondo tutor mi ha chiesto di operare fuori piattaforma, nonostante Superprof pubblicizzasse 30 minuti gratuiti con lui.
Il problema più grave: il Pass si rinnova automaticamente senza che sia chiaro. Mi sono ritrovata un secondo addebito di 29€ per un mese in cui non ho avuto nessuna lezione. Ho subito disdetto e chiesto il rimborso, ma il servizio clienti risponde con mail standard e non risolve.
Sembra studiato per far pagare rinnovi "nascosti" più che per mettere in contatto studenti e insegnanti. Da evitare.
28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Gemma,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza sulla piattaforma ma ci dispiace che non sia stata positiva.
Siamo inoltre spiacenti che uno degli insegnanti contattati non abbia offerto la prima lezione gratuita come previsto nel suo annuncio.
Non ci è stato possibile verificare l’accaduto direttamente, in quanto non ci è stato comunicato il nome del tutor.
Abbiamo comunque verificato che, nel suo caso, sei insegnanti si erano resi disponibili per avviare le lezioni e speriamo pertanto che sia riuscita a trovare un insegnante con cui iniziare il percorso.
Le ricordiamo che, qualora risulti difficile trovare insegnanti disponibili, gli utenti possono sempre contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@superprof.com
, indicando i criteri di ricerca desiderati. Il nostro team provvederà a consigliarle dei profili in linea con le sue esigenze.
Ci dispiace inoltre che le informazioni relative al funzionamento del servizio non le siano sembrate chiare al momento della sottoscrizione.
Le informazioni sul Pass Alunno sono consultabili in qualsiasi momento nelle nostre Menzioni legali e nella sezione “Bisogno di aiuto?”.
Nella pagina di pagamento viene indicato chiaramente che il Pass è un “abbonamento”, “senza impegno e addebitato solo se un insegnante accetta la tua richiesta”, offrendo “accesso illimitato a tutti gli insegnanti di tutte le materie”.
Al momento della sottoscrizione, le è stata inviata un’email dettagliata sul funzionamento di Superprof, nella quale veniva specificato che l’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino alla cancellazione.
Ci teniamo infine a sottolineare che il nostro servizio clienti ha provveduto, non appena ci ha spiegato l’accaduto, a rimborsarle l’importo relativo al rinnovo del Pass del mese di febbraio.
Siamo spiacenti che, nonostante il supporto e il rimborso, abbia deciso di lasciare una recensione negativa. Rimaniamo comunque a sua disposizione all’indirizzo ciao@superprof.com
per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Superprof
Si impara sempre
Mi sembra che questa sia stata un'esperienza utile perche consente di mantenere un dialogo aggiornato con gli studenti
26 febbraio 2026
- Le modalità di pagamento non erano…
- Le modalità di pagamento non erano chiare
- L'utente non aveva ben chiaro se connettersi a Meet o Superprof per la videochiamata
- L'utente aveva accettato la lezione di prova, ma io non ho ricevuto alcuna conferma.
26 febbraio 2026
Risposta di Superprof IT
Gentile Aurora,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che alcune funzionalità del nostro servizio non siano risultate sufficientemente chiare.
Il suo feedback è per noi molto importante, ne terremo conto per rendere le nostre comunicazioni ancora più trasparenti e migliorare ulteriormente la qualità dell’esperienza offerta agli utenti.
Desideriamo inoltre ricordarle che il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire supporto completo, sia in merito alle modalità di pagamento sia per qualsiasi altra funzionalità del sito.
Precisiamo infine che docenti e allievi sono liberi di scegliere la modalità preferita per svolgere le lezioni in videochiamata, non vi è alcun obbligo di utilizzare l’app interna di Superprof e ciascun utente può optare per la soluzione più adatta alle proprie esigenze.
Restiamo a sua completa disposizione all’indirizzo e-mail ciao@superprof.com per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Team Superprof
Avevamo bisogno di una mano e l'abbiamo…
Avevamo bisogno di una mano e l'abbiamo trovata, giovani professionisti ci hanno aiutato a venire fuori dal tunnel.
25 febbraio 2026
Ho avuto un ottima esperienza per ben…
Ho avuto un ottima esperienza per ben due volte. Utilizzerò altre volte la vs piattaforma. Gli insegnanti sono stati ottimi preparati e umani.
A oggi nulla da dire … apro sia sempre così
25 febbraio 2026
Condizioni non rispettate
Sul sito era stato riferito che l'addebito del PASS ALUNNO di 29€ avveniva solo se il docente da me scelto avesse dato conferma. Il docente FABIO di fisica non avendo confermato la sua disponibilità alla lezione, come da mail del 19 febbraio, mi hanno "appioppato" una serie di docenti assolutamente non scelti da me. Nonostante non avessi accettato nessuno di questi docenti mi hanno addebitato l'importo.
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Paolo,
La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza.
Desideriamo fornirle qualche chiarimento sul funzionamento di Superprof. La nostra piattaforma è pensata per accompagnare gli utenti nella ricerca dell’insegnante più adatto alle proprie esigenze.
Quando abbiamo appreso che il tutor da lei inizialmente selezionato non era disponibile ad accettare la sua richiesta di lezione, abbiamo avviato una ricerca personalizzata proponendole alcune alternative in linea con i criteri da lei indicati.
Il nostro obiettivo è offrirle il massimo supporto nella scelta del docente ideale.
Tuttavia, dalle sue comunicazioni abbiamo compreso che non desiderava proseguire nella ricerca e che era interessato esclusivamente a svolgere le lezioni con Fabio; per questo motivo abbiamo provveduto al rimborso del Pass Alunno.
Qualora in futuro desiderasse riprendere la ricerca di un nuovo tutor, restiamo a sua completa disposizione all’indirizzo ciao@superprof.com.
Cordiali saluti,
Team Superprof
Furto di 100 euro da Andrea Federico Verderone/SUPERPROF PIATTAFORMA
La piattaforma si presenta ben strutturata ma nella sostanza accetta e recluta candidature di finti professionisti disonesti che derubano arbitrariamente il cittadino.
Avevo acquistato un servizio di social media manager da un certo Andrea Federico Verderone che ho pagato anticipatamente 100 € nel giorno 8 dicembre 2025 ( ho fattura e screenshot) . Questo lestofante millantatore mi ha disdetto la lezione 1 ora prima dell'incontro dopo avermi fatto saldare anticipatamente da PayPal la quota di 100 euro che non mi ha più restituito nonostante plurimi solleciti e minacce legali. L' ho segnalato alla piattaforma ma mi è stato comunicato che avevo effettuato il pagamento nella modalità scorretta e aldifuori della stessa .
Inesperta , avevo semplicemente seguito le indicazioni di questo finto professionista che ha persino un sito internet .
La responsabilità è della piattaforma perché è tramite quella che questo soggetto mi è stato messo davanti. Nessuno vi tutela se incontrate gente del genere. Oltretutto la piattaforma ha un costo mensile non irrisorio.
SEGNALO QUESTA GRAVISSIMA LACUNA E SCONSIGLIO VIVAMENTE SIA LA PIATTAFORMA SUPERPROF SIA QUESTO SOGGETTO SEMMAI QUALCUNO AVESSE LA SFORTUNATA IDEA DI CONTATTARLO . Ho ancora tutti gli screenshot della transazione e del suo mancato adempimento al mio rimborso .
Ho perso in totale: 29 Euro di abbonamento a Superprof necessari all' accesso e alla scelta di questi presunti professionisti e 100 euro di furto da un disonesto ladro .
Sconsigliatissimi l' una e l' altro.
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Gabriella,
siamo spiacenti che Andrea non abbia effettuato il rimborso, nonostante lo abbiamo contattato e inizialmente sembrasse intenzionato a procedere.
In qualità di mediatori, abbiamo fatto tutto il possibile per sollecitarlo, tuttavia, poiché il pagamento è stato effettuato al di fuori della piattaforma, non disponiamo di strumenti per obbligarlo a rispettare gli impegni presi con lei.
Desideriamo precisare che non vi erano segnali che facessero presagire tale comportamento: l’utente non era mai stato segnalato in precedenza e aveva già svolto lezioni con altri studenti.
Ci dispiace che, nonostante il supporto fornito, abbia comunque deciso di lasciare una recensione negativa sul nostro servizio. Il pagamento di 19 € le ha consentito di contattare altri docenti e sembra che con loro tutto sia andato a buon fine.
Abbiamo provveduto a bloccare l’utente dalla piattaforma e a rimborsarle il Pass come gesto commerciale per il disturbo arrecato.
Restiamo sempre a disposizione all’indirizzo email ciao@superprof.com.
Cordiali saluti,
Team Superprof
Superprof è un buon servizio
Ciò che rende Superprof un buon servizio è che permette alle persone che hanno bisogno di insegnanti bravi, ma ingiustamente estromessi dal lavoro, di conoscerli. Perciò, caro Superprof, non cambiare mai.
20 febbraio 2026
No lezioni gratuite, no prezzi indicati!
Non è un sito veritiero. I professori da me contattati (città Seregno, materia matematica) mi hanno subito inviato loro numero whatsapp e detto che non c'era la prima lezione gratuita, e che le ulteriori lezioni non venivano il prezzo indicato sul sito ma molto di piu'.
Avevo fatto l'iscrizione ma l'ho poi annullata.
Avevo già scritto ma sono così subdoli che mi hanno segnalato la precedente recensione facendola annullare. State alla larga!
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Alessandra,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, sebbene ci dispiaccia sapere che non sia stata positiva.
Desideriamo informarla che l’account da lei segnalato è stato bloccato, dato che non abbiamo ricevuto alcun riscontro da parte del docente e non è stato effettuato l’aggiornamento dei prezzi indicati sul profilo.
Qualora anche altri docenti avessero adottato un comportamento analogo, la invitiamo cortesemente a segnalarcelo, così da poterli contattare, richiedere i necessari chiarimenti e ricordare loro le condizioni previste dalla nostra piattaforma in merito alla prima lezione gratuita.
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro all’indirizzo ciao@superprof.com, così da poter individuare insieme la soluzione più adeguata.
Cordiali saluti,
Team Superprof
Metodo di insegnamento ottimo
Persona con metodi di porsi e di trattare gli argomenti di insegnamento molto chiare , capace di mettere a prorio agio i propri allievi
12 febbraio 2026
Puntuale e preparato
La mia esperienza con super Prof è molto positiva, dopo aver inizialmente contattato un insegnante che non poteva quando eravamo disponibili noi, ne abbiamo immediatamente cercato un altro, e trovato, molto disponibile e preparato che si è fatto anticipare la verifica andata male al fine di prepararsi alla lezione.
19 febbraio 2026
Super prof alla larga. Oggi rimborsato
Sono stato invitato da un loro consulente ad effettuare il pagamento di 29 euro con la possibilità di rimborso in caso di mancata fruizione del servizio.
Beh così non è stato in quanto si tratta di un abbonamento mensile di 29 euro che ti vengono addebitati per la semplice consultazione dei prof. ( quindi anche senza aver fruito neanche di una lezione) State alla larga. Subito dopo aver pubblicato la presente recensione ho contattato via mail il servizio clienti chiedendo il rimborso della quota non dovuta. Oggi hanno provveduto al rimborso. Grazie
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Rocco,
Abbiamo preso nota della sua recensione e siamo sinceramente rammaricati che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Terremo certamente conto del suo feedback per continuare a migliorare il nostro servizio.
Desideriamo tuttavia precisare che il suo Pass Alunno è stato attivato in seguito all’accettazione della sua richiesta di lezione da parte di sei insegnanti, che si sono resi disponibili a contattarla. Il nostro servizio consiste per l’appunto nella messa in relazione tra allievi e docenti, e l’attivazione avviene nel momento in cui i tutor rispondono positivamente alla richiesta.
Le ricordiamo inoltre che tutte le informazioni relative al funzionamento della piattaforma le sono state fornite via e-mail, così da consentirle di comprenderne correttamente le modalità. Non appena ci ha contattato, il nostro servizio clienti l’ha assistita nel modo più rapido e completo possibile, provvedendo anche al rimborso del pagamento.
Restiamo naturalmente sempre a disposizione per qualsiasi dubbio o ulteriore chiarimento. Proprio alla luce dell’assistenza fornita e del rimborso effettuato, riteniamo che la recensione non rappresenti pienamente l’esperienza complessiva vissuta.
Cordiali saluti,
Il Team di Superprof
Addebiti non autorizzati
Il servizio offre quello che promette ma, in modo quanto meno discutibile non ti avvisa del rinnovo automatico dell'abbonamento mensile una vera presa per i fondelli. Se non ti accorgi dell'addebito paghi la quota ogni mese. Un comportamento molto scorretto.
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Superprof IT
Gentile Vincenzo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza sulla piattaforma e ci dispiace che le informazioni relative al funzionamento del servizio non le siano sembrate chiare al momento della sottoscrizione.
Le informazioni sul Pass Alunno sono consultabili in qualsiasi momento nelle nostre Menzioni legali e nella sezione “Bisogno di aiuto?”.
Inoltre, nella pagina di pagamento indichiamo chiaramente che il Pass è un abbonamento “senza impegno e addebitato solo se un insegnante accetta la tua richiesta”, che offre “accesso illimitato a tutti gli insegnanti di tutte le materie”.
Al momento della sottoscrizione, le abbiamo anche inviato un’email con tutte le informazioni sul funzionamento di Superprof, specificando che l’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino alla disattivazione.
Ci teniamo a sottolineare che, non appena siamo venuti a conoscenza della sua esperienza negativa, l’abbiamo contattata via email e abbiamo provveduto a rimborsarle l’importo addebitato per il rinnovo dell’abbonamento.
Ci dispiace che, nonostante il modo in cui abbiamo gestito la sua situazione, abbia comunque deciso di lasciare una recensione negativa sulla piattaforma. Restiamo comunque a sua disposizione all’indirizzo email ciao@superprof.com qualora in futuro avesse bisogno del nostro supporto per la ricerca di un insegnante.
Cordiali saluti,
Il Team di Superprof
Piattaforma gratuita per l'insegnante
Piattaforma gratuita per l'insegnante, quindi ottimo.
11 febbraio 2026
Ottimi insegnanti disponibili subito
Ero disperata perché mio figlio stava andando male a scuola e non sapevo a chi rivolgermi. Grazie a Superprof ho avuto modo di scegliere tra un gran numero di insegnanti
17 febbraio 2026
Come funziona Trustpilot
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