Suomen Moneta Recensioni 

163
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

nyt on valitettavasti annettava palautetta kun kaksi viimeistä lähetystä meni postilokeroon ja vielä siihen johon en pääse edes sisälle vaikka tilattu kotiinkuljetus ja kun menivät takaisin niin tuliv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mielestäni mielenkiintoiset kokoelmat. Kolikoiden / seteleiden laatu erittäin hyvä, jopa ylittänyt odotukset, nopea toimitus. Sitten reilua ja avointa toimintaa, jos tuote ei jostain syystä mielly... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Osto sujui suunnitellusti postitus hivenen ihmetytti kun lähetykset tuli parin päivän välein erillisissä paketeissa vaikka osto oli tehty samanaikaisesti. Toinen pakkaus oli turha ja samoin kuljetukse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Yleensä kaikki sujunut hyvin vuosien ajan, vaan viimeksi sain alaarvoisen tuotteen, jossa rahan toinen puoli oli hiotunut osittain tunnistamattomaksi. Otin yhteyden ja sain tilalle paremman. Siitä kii... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di oggetti da collezione
  2. anche in
  3. Rivenditore di monete

Scritti dall'azienda

Me Suomen Monetalla haluamme tarjota ikimuistoisia keräilyhetkiä. Olemme luotettava kumppani sinulle, joka nautit keräilemisestä ja jolle keräileminen on hauska harrastus. Palvelukokonaisuutemme takaa sinulle mahdollisimman helpon asioinnin. Voit tilata tuotteita verkkokaupastamme, puhelimitse tai postitse – saat ne aina vaivattomasti suoraan kotiisi.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

163 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(163)

44 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

helppo mielenkiintoinen ja antoisa…

helppo mielenkiintoinen ja antoisa harrastus

16 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Petri,

Suuret kiitokset viiden tähden palautteestasi, arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Hyvä palvelu

16 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Jari,

Lämpimät kiitokset 5* palautteestasi koskien palveluamme. Arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Kun tilaus ei tahtonut mennä perille.

Kun tilaus ei syystä tai toisesta.menmyt täysin perille oikein, asiakaspalvelu selvitti lähettäjän ja pyysivät varmistusta ja näin tilaus tuli voimaan. Esimerkillistä toimintaa!!! Kiitos ja tuli vielä tilausvahvistuksen 9.4.2024.

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Timo,

Kiitos antamastasi viiden tähden palautteesta koskien asiakaspalvelumme toimintaa. Arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Kulta, hopea ja erkois Euro keräilijä

Minulla on ollut jo vuosia oma yhteyshenkilö, joka soittaa kun on tulossa uusia kohteita tai on löytynyt jokin kiinnostava kohde. Tai sitten soitan hänelle. Ainoa miinus on että hinnat ovat verrattuna netti hintoihin jopa 100% kalliimpia. Mutta netti laatuun ei voi aina luottaa. 14 pv palautus on hyvä olen sitä käyttänyt 2 kertaa syy kova hinta.
Uudet Au ja AG rahojen hinnat myös ovat korkeita, vaikka lyönnit ovat pieniä niin jälleen myynti hinnat voivat olla alle ostohintojen. Kultaraha vuodessa on ilmeisesti liian usen?
Hyvää kevättä uusia rahoja odottaen Terv MSa

16 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Matti,

Lämmin kiitos asiakkuudestasi ja 5* palautteesta koskien palveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Oi niitä aikoja

Olette tosi ystävällisiä. Kun on leikkiin ryhtynyt niin jne.
Kerään seteiltä lapsenlapselle jatoivomu että hän kerää nuo eurot. Samalla kun lueskelen ostokorttiajasta ja aiemmastakin niin mukava nähdä sen ajan seteleitä.
Pikkasen on tyyriitä mutta ei voi kekeyttääkkään.

16 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei ReLa,

Kiitos asiakkuudestasi ja lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta. Arvostamme jokaista tähteä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Ottaa huomioon myös asiakkaan tilanne

Ottaa huomioon myös asiakkaan tilanne, vaikkapa talous.
Joustava maksupalvelu. Monelle firmalle malliksi.

10 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Lämpimät kiitokset Veijo antamastasi viiden tähden arvostelustasi koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Liikamaksu…

Useamman lähetyksen takia olin maksanut liikaa ja kyselin chatissa neuvoja. Sain hyvät ohjeet miten jatkossa toimitaan. Tehokasta ja asiakasystävällistä.

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Kiitos Kaino antamastasi viiden tähden palautteesta koskien asiakaspalveluamme!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Minulle harrastelijana olen saanut…

Minulle harrastelijana olen saanut asiallista toimintaa.'

16 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Lassi,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme jokaista tähteä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Monetan puhelinmyyjät ovat alansa…eliittiä. Kts. palaute edellä.d

Monetan puhelinmyyjät ovat alansa ehdotonta eliittiä: osaavia, ystävällisiä, asiakkaat huomioonottavia.
Heistä kannattaisi koko alan toimijoiden ottaa oppia: kohentaisi kautta linjan alan statusta ja kasvattaisi businesta!

26 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Ahti,

Kiitos asiakkuudestasi ja viiden tähden palautteesta koskien myyntipalveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Säännöllinen yhteydenpito

Säännöllinen yhteydenpito, esittely, mutta ei tyrkyttämistä. Asiallista ja hyvää asiakaspalvelua

12 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Japi,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista…

Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista ja puhelin palvelu on ammatilista kuuntelete asiakasta ja ymmärrys on molemin puolista ja pidäte pää keräjät ajan tasalla milloin on uusia keräily tuoteita tulossa toivotan teile hyvää uuta vuota 2024 pitäkää sama palvelu jatkossa on hyvää postia on selkeä lukea terveisi pää keräiliä Jukka Nihtilä LOPPU

5 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Jukka,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien palveluamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 4 stelle su 5

Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.

Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.

Jos tuotteidenne postikulut olisivat pienemmät, niin tulisi tilattua useammin.

22 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei,

Kiitos myyntipalveluamme koskevasta positiivisesta palautteesta.

Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.


Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On…

Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On Leppoinen Mieli Ja Sydän Saa Täydet 100%Pisteet Leppoisaa Kevättä Kiitos Ja Kumarrus

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Ja meidän asiakkaat on, kuten Sinä Marko <3
Suuret kiitokset antamastasi palautteesta!

Leppoisaa kevättä myös sinne nääs.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 4 stelle su 5

Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.

Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.
Joidenkin dokumenttien oikeellisuudessa on ollut pientä epätarkkuutta. Huomautukset on huomioitu ja dokumentit korjattu.
Eniten arviointia laskee se, että halvempien sarjatuotteiden hinnasta menee kohtuuttoman suuri osuus toimituskuluihin. Tuntuu olevan vaikeaa / melkein mahdotonta saada ko. tuotteita useamman tuotteen eränä tai kokonaisena sarjana.

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Meemu,

Kiitos positiivisesta palautteesta koskien myyntipalveluamme.

Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.
On totta, että kaikkia kokoelma-tuotteita emme pysty toimittamaan niin, että saisi useamman lähetyksen tai jopa koko kokoelman kerralla. Joidenkin kokoelmien kohdalla se on kuitenkin mahdollista, joten aina kannattaa tiedustella asiaa ystävällisestä asiakaspalvelustamme!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 4 stelle su 5

Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli…

Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli aika nopeasti kotiini.Ainoa,mikä huoletti oli sen hinta.Kun sain tietää,mitä se on keskeltä,niin ymmärsin sitte hinnan.

12 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Jaana,

Suuret kiitokset neljän tähden palautteestasi, koskien Elvis-kultarahaa ja sen toimitusta. Arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 4 stelle su 5

Vähän turhan usein soitellaan välillä…

Vähän turhan usein soitellaan välillä samoistakin asioista. Pääosin kuitenkin tyytyväinen palveluun.

23 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Erkki,

Kiitos antamastasi palautteesta, arvostamme sitä suuresti. Välitän palautteen myös myyntipalveluumme.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 5 stelle su 5

Aina on ollut ystävällistä palvelua ja…

Aina on ollut ystävällistä palvelua ja apua on saanut jos on ollut jonkun tuotteen kanssa ongelmia. Maksuaikaa on saanut lisää jos on ollut tarve. Olen ollut tyytyväinen. Kiitoksia henkilökunnalle. Mikä on todella hyvä kun teiltä on soitettu että haluanko ostaa kyseisen tuotteen ja jos ei halua niin myyjä uskoo kerrasta eikä jankuta. Ja jos samalla on halunnut tilata jonkun muun niin sekin on onnistunut hienosti. Kiitos loistavasta palvelusta.

17 ottobre 2023
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Katja,

Suuret kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Valutata 2 stelle su 5

Myyjän lupaamat toimitusajat

Luvat toimitussjat pettäneet. Olen ollut jo yhdeydessä myyntihenkilöstöön ja siellä Posti nimettiin syyllikseksi. Mutta kyllä myös lähettäjällä sakkaa jos lähetyksen pvm on 26.9.2023 saan paketin 16.10.2023 toinen tuli 19.10.2023, yhtä vielä odotan. Siis olen hyvin pettynyt toimitusaikohin.
Laskujen etäp. oli molemmissa 28.10.2023, että tällästa teillä?

16 ottobre 2023
Logo di Suomen Moneta

Risposta di Suomen Moneta

Hei Martti,

Kiitos antamastasi palautteesta ja pahoitteluni koskien epäonnistuneita toimituksia. Hyvä, että olet jo ollut yhteydessä asiakaspalveluumme! Saithan samalla myös tiedon, että tällaisissa tapauksissa laskujen eräpäiviä voidaan siirtää, jotta oikea maksuaika toteutuu?

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più