Sunmix Recensioni 248

Tot nu toe een goede ervaring ermee, hebben een vakantie naar Marrakesh geboekt. Weet nog niet hoe alles gaat verlopen, maar heb een goed gevoel bij prijsvrij

Fijne duidelijke website. Boekingsproces is ook duidelijk en makkelijk in te vullen. En meer dan genoeg aanbod op de site.

Ik heb via prijsvrij gemakkelijk een weekje Barcelona geboekt voor een zeer mooie prijs in vergelijking met andere bookingssites. Alleen vind ik het jammer en misleidend dat er staat dat handbaggage inclusief is en ik vervolgend alleen een normale tas mee mag nemen in het vliegtuig terwijl dit eigenlijk altijd gewoon inbegrepen is bij een vliegticket. Ik vind het daarom dus ook misleidend dat ze erbij zetten dat er handbaggage inbegrepen is aangezien ik dat meer vind klinken alsof je ook nog een kleine trolley mee mag. Dus nu moet ik voormeer betalen voor mijn baggage.

Wij hebben vaker onze reis geboekt via Prijsvrij, van stedentrip tot zomervakantie, we zijn super enthousiast!
Via de site heb je gemakkelijk en snel een vakantie geboekt. De vakanties hebben altijd een goede prijs/ kwaliteit verhouding. Ook is er voldoende aanbod qua landen en hotels!
Of te wel, geweldig!!

Zeer duidelijke info en makkelijk bij het boeken. Vriendelijk personeel aan de telefoon. Top!

Goeie site makkelijk boeken genoeg info niet te duur

Wij zijn zeer ontevreden over deze organisatie.Een reisorganisatie die totaal niet met je meedenkt en niet met oplossingen komt. In onze reisbevestiging 6 nachten geboekt. Bij aankomst in ons hotel bleek dit maar 5 nachten te zijn. Tevens was het adres van ons hotel op de voucher onjuist waardoor we lang hebben met zoeken en met onze koffers hebben moeten slepen. Dit heeft ons een hoop irritatie bezorgt na een lange reis.Denk goed na voordat je hier boekt. Je kunt geen aanspraak maken op eventuele klachten. Hele slechte service en niets meer van Prijsvrij / Sunmix gehoord.

Hele duidelijke site. Overzicht van kosten voor vakantie bij diverse vertrekdagen en lengtes vd vakantie is heel erg fijn en overzichtelijk. Dat maakt keuze maken makkelijk.

Klantenservice is top, alle bookings (vlucht, hi hotel en busshutels) zijn in één reservatie begrepen.

Last minute een erg fijne reis geboekt en alles was snel en erg goed geregeld! Er werd heel snel gereageerd en alles top in orde!

Mooie aanbiedingen met daarbij mooie bestemmingen
Altijd goed verlopen

Duidelijkheid en snelheid reageren

Duidelijke communicatie via mail. Alle formulieren stonden op tijd klaar en waren compleet.

De georganiseerde transfer van Antalya Airport naar mijn hotel kwam niet opdagen. Nu wil ik natuurlijk mijn geld terug, maar D-reizen én tussenpersoon Sunmix die de transfer heeft georganiseerd reageren al dagen niet. Een dramatische klantenservice ervaring! Nooit een transfer via D-reizen of Sunmix boeken!!

Mooie aangeboden vakantie, hij pakte vanzelf 2 kamers, waar het letterlijk onmogelijk was op sommige andere sites. Enige jammere was dat ik bij betalen was vergeten dat ik een max limiet heb van 500 euro maar dat de site zei dat mijn vakantie was geboekt. Na dagen wachten en gemaild te hebben (telefonisch kom je er niet doorheen, na 40 minuten wachten) gehoord dat mijn vakantie niet was geboekt, ondanks dat ik een reserveringsnummer had. Dus weer alles opnieuw moeten doen...

Ik had auto bijgeboekt, aangekomen op plaats van bestemming had ik verder geen info gehad. 24u service van prijsvrij was niet bereikbaar. Ik heb toen zelf met de auto dealer moeten afhandelen!! Tijd verlies vondt ik het!! Hoe gaan we dit verder oplossen Prijsvrij? Krijg ik nou een tegemoetkoming?

Alles eenvoudig en simpel geregeld via de prijsvrij app.
Super vakantie gahad in dublin.

Vakantie geboekt en achteraf blijkt dat we nog extra moeten betalen voor vliegtuigplaatsen en dat we schijnbaar alleen terug bagage en ruimbagage mee mogen nemen. Dus voor de heenvlucht ook nog extra kosten voor bagage. Geprobeerd met de helpdesk aangezien ik zeker weet dat ik dit bij het boeken wel gekozen heb, maar helaas geen duidelijke of goede hulp. Schuld ligt meteen bij mijzelf.

Telefonisch bijna geen contact te krijgen.
1x meer dan 20 minuten, contact.
1xmeer dan 30 minuten uit frustratie opgehangen.

Zeer slechte ervaring met prijs vrij.

Accommodatie was niet zoals op de foto’s en zoals omschreven, contact verloopt slecht en ze schuiven alles af op andere…. Hun dochter onderneming sunmix word als reisorganisator gebruikt zodat ze het hier op kunnen afschuiven en en dus zelf nergens verantwoordelijk voor zijn, de correcte vluchtgegevens konden ook niet gegeven worden of er werd gemeld dat Corendon een update had, 3 weken mee bezig geweest en vervolgens met 1 telefoontje naar Corendon zelf binnen 5 minuten de juiste codes omdat prijsvrij gewoon de verkeerde gaf, tot overmaat van ramp hadden ze ook nog codes gestuurd van hele andere mensen… wees echt gewaarschuwd mensen boek hier niet!!!!