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Stufe A Pellet ITALIA Recensioni 8661

TrustScore 4.5 su 5

4,6

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.725 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti dei prodotti, che vengono descritti come efficienti, silenziosi e capaci di riscaldare grandi ambienti, con un design apprezzato e una buona qualità costruttiva. Molti acquirenti elogiano la rapidità e la precisione delle consegne, spesso anticipate da comunicazioni chiare e utili suggerimenti per la ricezione della merce. Il servizio clienti è ritenuto eccellente, con personale disponibile e preparato che fornisce assistenza e risposte rapide a dubbi e richieste. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con l'imballaggio danneggiato o con difetti iniziali del prodotto, come ammaccature o malfunzionamenti alla prima accensione. In alcuni casi, le tempistiche di consegna sono state leggermente più lunghe del previsto o ci sono stati disagi con i corrieri, e un cliente ha segnalato un problema con la durata di una candeletta. Un altro aspetto evidenziato riguarda le spese di consegna, che in un caso hanno quasi raddoppiato il costo del prodotto, e la difficoltà di gestione di un tecnico autorizzato per le riparazioni in garanzia.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto, evidenziando l'ottimo rapporto qualità-prezzo e la... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità, apprezzando l'ottimo rapporto... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi di service, con molti che lodano la rapidità della consegna e... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la cortesia e la professionalità del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una Canadà 14 , spedizione ed imballo perfetti, installata facilmente, solo posizionare i tubi di scarico, uno sguardo alle istruzioni e via prima accensione. Funziona benissimo, silenz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Stufa a pellet Idro Siberia 15 kW appena installata e perfettamente funzionante. Per il momento quindi tutto ok. Il vero test verrà effettuato a partire dal prossimo inverno. La stufa ha una linea, ma... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver personalmente visitato lo showroom dell'azienda e toccato con mano i loro prodotti ho acquistato una termostufa Asia autopulente 5 stelle. Ricevuta nei tempi previsti e perfettamente funzion... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato una stufa a pellet modello Canadian/San Diego, 18.0 kw. Arrivata in ottime condizioni dopo averla piazzata e accesa mi sono accorto di un problema la ventilazione della seconda uscita... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 5 delle migliori aziende nella categoria Costruttore di stufe
  2. #4 su 7 delle migliori aziende nella categoria Produttore di apparecchiature elettroniche
  3. #3 su 8 delle migliori aziende nella categoria Ditta specializzata in riscaldamento
  4. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Azienda specializzata in costruzioni metalliche
  5. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Azienda di lavorazione dei metalli
  6. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Azienda di combustibili solidi

Scritti dall'azienda

Stufe a Pellet Italia è un marchio specializzato nella vendita diretta di stufe a pellet 100% Made in Italy, progettate per offrire comfort, efficienza e risparmio energetico. Grazie al nostro modello produttivo senza intermediari, garantiamo ai clienti prezzi di fabbrica imbattibili ed alta qualità dei prodotti. Spedizione gratuita e pagamenti rateali senza interessi completano l'offerta. Nel corso degli anni abbiamo conquistato la fiducia di migliaia di famiglie in tutta Europa, offrendo un servizio clienti dedicato, assistenza post-vendita e prodotti certificati secondo le normative italiane ed europee più severe. Scegliere Stufe a Pellet Italia significa acquistare direttamente da chi produce, con la garanzia di qualità, trasparenza e affidabilità. Scopri le offerte sul nostro sito web!

STUFE A PELLET ITALIA

Scritti dall'azienda

DIRETTAMENTE DALLA FABBRICA AL PRIVATO
ACQUISTA DIRETTAMENTE DAL PRODUTTORE A PREZZI IMBATTIBILI

Consegna veloce e gratuita!

Nessun costo aggiuntivo

Nessun costo aggiuntivo
2 anni di garanzia su tutti i nostri prodotti e possibilità di pagare a rate.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

9K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Acquisto , consegna e funzionamento. Tutto perfetto

Seguendo il consiglio del mio tecnico di fiducia Daniele Bonucci di Pistoia , ho acquistato una stufa a pellet. Successivamente all'ordine e prima della consegna sono stata più volte avvisata di come era più utile comportarsi al momento della consegna , con suggerimenti utili , così da potersi cautelare in caso di presenza di rotture o guasti dovuti al trasporto. Ritengo che il tutto sia stato molto utile ed anche in fase di consegna , da parte di Arco spedizioni , non vi è stata alcuna sorpresa nell'attenzione che veniva riposta ed , anzi, era adottata la massima disponibilità del corriere sia nel verificare l'involucro che nello scarico dello stesso . Quindi ottima esperienza.

24 aprile 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Una bella esperienza

Una bella esperienza. Ho comprato una termostufa e funziona benissimo. La consegna velocissima è anche la ditta molto professionale, dal momento del ordine fin quando è arrivata la stufa mi hanno risposto a uni chiamata e uni messaggio che li ho mandato. Quelli che hanno dubbi li consiglio di fidarsi 100%

1 aprile 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è veramente bello la…

Il prodotto è veramente bello la consegna è stata veloce e chiamando telefonicamente ho ricevuto tutte le informazioni richieste con molta precisione e cortesia.Sono in attesa di provarla.

31 marzo 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità-prezzo

Ottima qualità-prezzo. Si inserisce perfettamente nel mio ambiente rustico. Installata e provata; intanto funziona perfettamente ma per la vera "prova del fuoco" la stabilirò l'inverno prossimo. Grazie

5 maggio 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Stufa bella ed efficente…

Stufa molto efficiente fa quello che promette leggendo la descrizione tecnica. Silenziosa semplice da utilizzare e programmare oltre che esteticamente molto bella. Molto soddisfatti

10 marzo 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo acquisto

Un camino dovrebbe essere costruito con spessori e materiali capaci di resistere al calore senza deformarsi definitivamente. Sconsiglio l'acquisto a chi cerca un prodotto robusto e duraturo. Spero che l'azienda prenda seriamente in considerazione questo feedback per migliorare la qualità dei materiali.

30 marzo 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Buongiorno;
nel suo caso c'è stata una leggera deformazione della piano cottura dovuto comunque ad una quantità elevata di calore concentrata su un unico punto.
Il bbq è dotato di pietre refrattarie da 2 cm di spessore che rivestono completamente i tre lati e la base, garantendo il massimo isolamento e la massima protezione.

Restiamo a disposizione,
Team SPI

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una Canadà 14

Ho acquistato una Canadà 14 , spedizione ed imballo perfetti, installata facilmente, solo posizionare i tubi di scarico, uno sguardo alle istruzioni e via prima accensione. Funziona benissimo, silenziosa e bella da vedere. Il prossimo inverno installerò la canalizzazione. Unico neo negativo: le istruzioni! Le istruzioni sono su fogli A4 e sembrano fotocopie poco chiare e leggibili con lente di ingrandimento. Chiederò invio file con istruzioni leggibili.

27 marzo 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!
Ci rincresce per il manuale di istruzioni poco chiaro, faremo il possibile per risolvere questa cosa.
A disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Servizio rapido, Assistenza ottima, Cortesia e stufa oltre le aspettative.

Ho aspettato la fine della stagione invernale per dare la mia recensione, ho avuto un solo problema che è stato seguito in garanzia diligentemente e dall'assistenza in maniera precisa e coscienziosa. La stufa è una 18 kw ad aria con una Canalizzazione, consuma poco e scalda molto, anche merito della potente ventola a 5 posizioni usata solitamente in velocità 1 e nel periodo più freddo velocità 3.
Ottimo acquisto.

20 novembre 2025
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo affare

Ottimo prodotto lo uso da 1 mese circa in montagna scalda tantissimo, eccellente il servizio di Assistenza rispondono subito mi hanno aiutato per ordine e alcune info richieste.

27 marzo 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene, puntualita' nella consegna e integrita' della confezione. La stufa funziona

29 marzo 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Canada 14 kw

Complimenti! Servizio eccellente,tempi di consegna veloci per non parlare della velocità di risposta via mail per qualche consiglio! Ho comprato una Canada da 14kw ho fatto la prima accensione ieri tutto ok. vediamo come si comporta durante l'inverno del 2027.comunque per il momento consiglio a tutti.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo il servizio di assistenza post vendita

La stufa è stata consegnata nei tempi previsti con preavviso di consegna.
Ho accettato il prodotto con riserva di controllo in quanto l'imballo era danneggiato e in effetti dopo aver aperto l'imballo, la stufa appariva con il carter sinistro rovinato.
L'assistenza post vendita è intervenuta immediatamente per l'invio del carter da sostituire. Grazie

28 marzo 2026
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Risposta di Stufe A Pellet ITALIA

Grazie mille!

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