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Valutata 1 stelle su 5

The support team is terrible. I was missing an artbook from a collectors edition due to demand, everyone got one sent late. So I used the code provided and never had an email confirmation or shipping... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe eine 270€ teure Premium collectors edition von tekken 8 gekauft mit einer leuchtenden jin Figur, die Figur ist defekt und leuchtet nicht, angeboten wurde mir eine Erstattung von 5€ das wäre... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

The collectibles are very good and everything is packaged safely. I order through coolshop as it's cheaper than buying direct for collectibles however; I've had issues with my dlc codes. Even thoug... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

7000 Club Punkte verschwendet. Lieferzeit 3 Tage angeblich. Ware kommt nicht an bisher 4 Wochen vorbei. Bekommen keine Antwort ausser automatisierte Mails das es noch bearbeitet wird und Informatione... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di servizi di giochi al computer
  2. Negozio di giochi da tavolo
  3. Negozio di videogiochi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Bandai Namco Entertainment, Inc. is a Japanese multinational video game developer and publisher, headquartered in Minato-ku, Tokyo.


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

106 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,3

Tutte le recensioni

(106)

37 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Anime

Bandai Namco Entertainment Its the worst potato to make entertainment. One Punch Man season 3 says the story. Will never ever recommend to anyone.

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

One Punch Man Deserved Better

The company can release the IP address for One Punch Man and let other companies actually budget for the animation. The people in charge can stop being greedy and start funding good anime.

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

We all know they ruined one punch man

We all know they ruined one punch man, probably the most anticipated anime of the year. Just... WHY??? Didn't they see the quality of the previous episodes? Don't they see how huge and loved this series is?? Why are they so oblivious??

Also, why isn't all the negative reviews getting to them?? Will they see my writing here?? It's as if they're intentionally ruining the series.

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

worst company in the history of…

worst company in the history of companies burning the hopes of many peoples how dare these people how could they shut down this company or change the whole greedy people there a total overhaul is highly needed

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Funny Website

Why is the store so different from Japan & US? Like the shop looks limited to videogames and the UI was made for 6yo kids to navigate, all the while asking 70€ for an unfinished base game 😂 no wonder the Japan counterpart doesn't want you, you guys are carrying the company around like a joke even when customers tell you what they want to your face

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Collectors Edition kommt nie Pünktlich an

Meine Sparking Zero Collectors Edition kam damals 1 monat später an und jetzt kommt auch meine Digimon Collectors Edition verspätet an und habe nicht einmal meinen Code bekomen das ich schon einmal anfangen kann zu zocken. Schlechter umgang mit den Kunden. Das war auch das letzte mal für mich

4 ottobre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Disgusting Bandai partnered with com2us…

Disgusting Bandai partnered with com2us for a collaboration event for Tekken 8. A known cheating corporation like com2us, who are being accused of rigging their own games this year, have been accused of feeding influencer SeanB light darks to increase engagement. Now, at the end of the collaboration event, it was obvious the top 3 scoring players were cheating and using macros to achieve scores impossible to achieve otherwise. lol the top 3 players consistently had 2-5 million points, and the rest of the 28 million players averaged under 250k. There are skills gaps and then obvious blatant cheating. How pathetic a once great company like Bandai collaborated with a predatory company like com2us. I doubt I’ll ever purchase anything related to Bandai ever again since they get in bed with trash. I truly hope someone sues com2us soon, and y’all get dragged through the mud with them.

27 settembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

I'm struggling to understand this company

No Baten Kaitos dub for the remaster. We never got 2 in Europe which is doubly worse. I'm struggling find a Once Upon a Katamari physical preorder for the UK anywhere. Does this company even care anymore? - I now don't. No Tales games preorders in future for me. Don't moan when your games don't sell if you release a gimped version or better yet not at all!

13 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

At cliente bandai y muñecos malísimos

Compre unos muñecos goo jit zu y no me duraron ni un mes. Se le empezó a salir el líquido. Así que un problema para que lo usen niños.
Escribo a atención al cliente para demostrar mi descontento y saber si eso era normal y no obtuve ningún tipo de atención ni de respuesta.
Así que el trato y la atención al cliente por su parte, nula
Mis hijos que querían esos muñecos y se quedaron sin ellos porque son malísimos y no han durado nada

15 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Distribution of LPS G7 wave 3 in the EU

Bandai Namco completely neglected the Belgian littlest pet shop market! They already gave our neighbouring countries very limited stock of g7 wave 3 and then without warning they decide it would be fun for them to skip wave 3 in Belgium and go straight to wave 4 as well as make wave 3 very inaccessible and very expensive on the internet for Belgians (and Europeans in general)!
Their customer support is also useless, I had to contact basic fun instead and they even gave me incorrect info!
Basic fun should NEVER have chosen Bandai Namco as the distributor for littlest pet shop in Europe!

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

They are so useless

They are so useless, because I asked them why is my dokkan battle account was banned but the support sent me an email they said: the account in question had records of activities that breached our Terms of Service and what does it mean if you may ask nothing. They didn't said what I did wrong then I asked them when they gonna unban my account they didn't said anything and it's sucks. They are so lazy they need at least 3-6 days to respond and don't give any good answer and that's annoying.

27 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Support team were useless

Big fan of their games, but the support team were useless. I was missing a limited edition item from a vinyl order, and they made me unseal the record (ruining its value) to “prove” it was missing. After weeks of delays, they admitted the mistake and offered a measly 1,000 Club! points – which turned out to be worth pennies. When I asked for a fairer resolution, they refused, saying the case was closed.

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cese masivo de contratos a minoristas en Pokemon TCG

He tratado de escribir varias reseñas en las que explicaba detalladamente por qué esto es un error. He intentado ser correcto (y lo he sido), y por cualquier razón, tanto google como trustpilot me echaban para atrás las reseñas.

Así, pues, diré en resumidas cuentas qué ha ocurrido.

El pasado martes (o miércoles, no recuerdo bien), Bandai ha cesado la venta de cartas TCG y ha dejado de operar como distribuidora, en perjuicio de una cantidad de minoristas que estábamos vendiendo su producto. Nos han endosado a sus redistribuidoras, que para la sorpresa de nadie, venden el producto más caro y además, dichas redistribuidoras tienen la santa solera de empacharse con el producto, de verlo, tocarlo y decidir a dedo cuál es el precio más adecuado para su venta.

Quien no lo entienda se lo explico. Bandai tiene una forma de operar divertidísima, en la que te mandaban un catálogo de productos, pero tú ni siquiera sabías lo que comprabas, con un excel pochísimo que daba alipori. Cuando comprabas cantidades, ellos decidían cómo repartirlas, y normalmente se casaban con sus grandes manufacturadores, que son los que están decidiendo el precio de la merienda en el mercado.

En fin, seguiría incontables horas explicando la mala praxis de Bandai, pero me temo, que si lo hago, encima me bloquean de nuevo la reseña.

Quedaos con lo siguiente: Cuando veáis que TCG Pokemon se convierte en un juego voraz y ludópata hasta no más ver, podéis señalar tranquilamente a Bandai, por no querer hacer reimpresiones que abaraten el coste de esas cartas que tanto os gustan

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Très grosse déception

Très grosse déception,

Je passe 2 commandes de plus de 300 euros chacunes.
La 1er commande pars le lendemain, l'autre non, j attend 1 jours, 1 semaine, j encoie 1 mail, 2 mails, j attend 3 semaines, 1 mois. 4 mails 5 mails. Rien de rien , jamais de réponses jamais, Rien.
Après 1 mois et 2 semaines je reçois un mail qui dit commande remboursée.

Sans aucuens explications, pas de mots, d excuses Rien. Bah ca sera mes seuls expériences sur ce site. Bye bye Bandai.

20 giugno 2025
Non scritta su invito

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