Stödstrumpan Recensioni 733

Jag fick min beställning utan problem 10 par strumpor.

Beställde den28/1 fick en bekräftelse på beställning och att jag kan söka efter min order i Shop appen så ladda ner den! Där händer inget har varit i kontakt flertal ggr utan återkoppling. Önskar jag läst dessa kommentarer tidigare då hade jag aldrig beställt. Mycket oseriösa!!!

Jag önskar att jag hade läst omdömen innan jag lade min beställning. Det tog en evighet att få paketet, och trots tre försök att kontakta företaget har jag fortfarande inte fått något svar. Det är under all kritik.

Önskar jag läst här innan jag beställde.
Händer ingenting i leveransen.
Beställde 17/1. Har mailat nu om att jag vill annullera min order. Så blir intressant att se vad som händer

En massa erbjudande har man tid att skicka ut via mail, men inte få iväg leveranser. Har försökt kontakta kundservice för annullering ordern enligt distansavtalslagen och vill ju då så klart ha bekräftelse på det.

Fakturan är aktiverad trots att statusen på frakten är "väntar på uppgifter"

Provar att få kontakt här.

UPPDATERING!

Fyra mail har skickats till deras kundservice gällande annullering av order enligt distansavstalslagen. Fakturan aktiverad samma dag som beställning gjordes trots att varan inte skickats.

Idag får jag ett meddelande att varan skickas snart. Vad är det här för skämtföretag. Har provat att ringa via mobilnumret som står som kontakt här samt mailat peter(snabela)crowdshop(punkt)se som också är en kontaktmail här.

STOR VARNING FÖR DET HÄR FÖRETAGET!

Beställde tre par innan jul. Postnord startar ärendet. Men sen händer inget om några dagar ska det betalas men jag har inte fått några varor. Använde klarna så nu har jag stoppat betalningen. Har mejlat företaget men noll respons

Beställde 10/11-25 ett 4-pack och ett 3-pack stödstrumpor, har bara fått 4-packet strumpor. Har mailat flera ggr men väldigt sen återkoppling men det händer ingenting. Har också betalat för strumporna. Har även skrivit mitt Ordernummer i varje mail men fortfarande inga strumpor!!! Carola

Jag köpte i slutet av november nio par stödstrumpor och fick vänta på dem i närmare två veckor. När jag väl fick dem visade det sig att den ena strumpan av ett par var väldigt dåligt vävd och mycket gles runt ankeln. Jag bröt förpackningen till ett nytt par. Dessa var felfria, men alldeles för tunna och skulle inte klara att dra på och av som stödstrumpor kräver. Jag skrev då ett mail till företaget och reklamerade samtliga varor, då jag inte vågade bryta förpackningen på några fler. Mailet skulle besvaras inom 24 timmar eller tidigare, men det tog mer än två dygn, innan jag fick svar. Jag ombads skicka bilder på de varor jag inte kunde använda för att de inte uppfyllde kvalitetskraven, men blev sjuk och efter några veckors sjukdom provade jag flera gånger att ringa och önskade återuppringning, men inget hände. Mailade då igen före den senaste helgen och har ännu inte fått någon återkoppling på detta. Mycket dåligt bemötande, vilket jag förväntar mig att företaget snarast möjligt ska reparera. Jag gjorde ändå ett i mina ögon stort inköp.

Beställde två par ullstrumpor men vid leveransen var det ena paret i fel färg. Mailade direkt och fick snabbt svar. Ett par nya i rätt färg skulle skickas. Snabba svar och en snabb lösning. Fel kan alla göra men det löstes snabbt och lätt.

Bra kundservice delux. Hade en undran fick svar snabbt. Strumporna kom fram snabbt. Bra strumpor. Har beställt flera gånger o alltid varit nöjd.

Jag beställde för 4 veckor sen och har Fortfarande inte fått mina strumpor. Har mailat dom 2 gånger och får inget svar. KÖP INTE HÖRIFRÅN! VARING!

Hörde av mig två gånger då stödstrumporna tog så lång tid att komma, men fick inget svar. Inte blev man lugnare av att se de dåliga recensionerna här. Beställde den 27/10 och de kom igår den 11/11, så man förstår att de rest långt.
När de till slut kom så finns det inte någon som helst kompression i dom.
De är bara väldigt långa strumpor.

Svar till Stödstrumpan.se:
Ni har varken svarat på mejl eller informerat om långa leveranstider, så det är lögn. Har även kollat igenom skräpposten. Problemet är att strumporna bara är strumpor, inte stödstrumpor över huvud taget.

Beställde 28/10 har en fått mina strumpor än 11 dagar sedan nu….för lång leveranstid vet inte ens om jag får dem än…!

Beställde strumpor som min dotter skulle ha med på sin resa, men fick till slut avboka beställningen eftersom leveransen inte skulle hinna fram i tid – trots att det stod 3–6 arbetsdagar på hemsidan.

Fakturan skickades ut direkt efter beställningen, men det känns märkligt att man aktiverar en faktura utan att samtidigt se till att ordern packas och skickas, särskilt när alla produkter stod som lagervaror. Dessutom tog det onödigt lång tid innan fakturan justerades hos Klarna efter avbokningen.

Tyvärr ger det ett väldigt oprofessionellt intryck, och jag kommer inte beställa härifrån igen – företaget verkar inte värna om sina kunder.

Beställde 5 par stödstrumpor den 3/10. Får mejl från postnord att de väntar på mitt paket den 10/10. Fortfarande inga strumpor och idag är det den 5/11. Skickat mejl två gånger till företaget, ingen återkoppling. Ångrar att jag betalade fakturan!

Lägg inte på odefinierad skatt 55kö

Beställde strumpor 21/10,fick mail om att dom skickats den 24/10..fortfarande inga strumpor och svarar inte på mail. Blir inga strumpor här ifrån något mera! 😩

UPPDATERING: Fick omgående svar efter detta omdöme. Ett obegripligt mail men det viktiga gick att utläsa: fakturan skulle markulas. Det var dock 20 dagar sedan…

Avbeställde min order innan kl 12 dagen efter beställning, helt enligt företagets egna villkor. Har fortfarande inte fått någon bekräftelse på avbokningen trots flera mejl. Betalningen via Klarna är ännu inte uppdaterad. Jag förstår att det kan upplevas som snabbt att begära svar inom ett par dagar, men efter tidigare erfarenheter av företag som först svarar *efter* att varan skickats och sedan låter kunden stå för returfrakten, känns det helt rimligt att förvänta sig en snabb återkoppling.

Verkligen sköna strumpor och snabb leverans! Jag är jättenöjd och kommer beställa flera.

Eva

Önskar jag läst här först. 12 dagar har gått sen beställning och inga strumpor i sikte. Gör dig själv en tjänst och välj annat företag.