Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

L'ensemble de mon expérience d'achat sur le site de Stihl a été une réelle satisfaction, par les informations et la méthode de comparaison mises à disposition pour effectuer son achat. Très bon ! En... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Achat d’une tondeuse avec livraison prévue sous 3 jours et rien ne se passe - prise en charge différée (Geodis) et aucun mouvement depuis 15 jours. Appel au service client qui nous invite à refuser la... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De l’achat en ligne jusqu’au retrait de l’article(une tondeuse) chez le revendeur spécialisé STIHL tout a été simple et efficace.

Valutata 5 stelle su 5

Assurément les meilleures tronçonneuses et débrousailleuses du monde. Un particulier n'arrivera jamais à les user. Durée de vie probable minimale 5000 heures ? Petit bémol :le réglage de carb... Leggi di più

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

254 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Payé - Non livré - Service Client zéro

Achat d’une tondeuse avec livraison prévue sous 3 jours et rien ne se passe - prise en charge différée (Geodis) et aucun mouvement depuis 15 jours. Appel au service client qui nous invite à refuser la livraison à réception pour enclencher le processus de remboursement… ok, dans 6 mois !?!? Expérience minable; à ne jamais renouveler

22 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Demande ODR Accessoires STIHL 080426-Q21986131 Ref.:035940004996

j'ai acheté une Tondeuse STIHL RMA 248 T. , il s'avère que la durée des batteries AK 30 S n'exède pas 20mn d'utilisation j'ai demandé à la marque de m'aider pour m'équiper d'une 2e batterie et d'un 2e chargeur en me communiquant une ODR cela m'a été refusé
Dossier 080426-Q21986131 Ref.:035940004996

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Site de vente à la hauteur et l'image de Stihl

L'ensemble de mon expérience d'achat sur le site de Stihl a été une réelle satisfaction, par les informations et la méthode de comparaison mises à disposition pour effectuer son achat. Très bon !
Ensuite le traitement et l'expédition du colis, volumineux, est aussi dans la moyenne plus haute de ce que nous pouvons connaître chez les vendeurs ou revendeurs du Web.
Voilà, très bonne expérience

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

site internet et politiques de vente à revoir

je voulais acheter une petite tronçonneuse électrique. Une fois identifié le modèle, j'ai demandé via le chat quelle batterie je devais acheter. J'ai donc passé la commande correspondante. En fait, la batterie fournie n'étais pas du tout compatible. La bonne batterie ne peut pas être achetée par internet. J'ai donc du m'adresser à un revendeur. Stihl m'a demandé ce que je pensais de mon achat. J'ai expliqué mon expérience sur le site internet (en résumé = à fuir), et on m'a répondu que mon commentaire ne pouvait pas être publié !!!!!!!!!

19 marzo 2026
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più