Ich bin begeistert vom Dynamischen Stromtarif. Seit wir unsere beiden E-Autos als flexiblen Speicher nutzen und die Wärmepumpe bevorzugt in günstigen Stunden fahren, sparen wir Geld. Vor allem aber ma... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ich empfehle niemandem, bei den Stadtwerken Flensburg einen Vertrag abzuschließen. Es grenzt an Betrug. Bei der Zwischenablesung wurde die Rechnung innerhalb von zwei Tagen erstellt, da die Stadtwerke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Für den Kundenservice ist ein Stern noch zuviel. Es werden weder Anfragen über das Kontaktformular noch E-Mails beantwortet. Ruft man an, um den Stand des 4 Monate alten und ungeklärten Anliegens (nac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Terminabsprachen haben gut geklappt. Die Installation war durch bauliche Voraussetzungen schwierig, der Techniker hatte jedoch die optimale Lösung. Er war freundlich und hat alles sauber hinterlassen... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Fornitore di energia
- Azienda fornitrice di energia elettrica
- Azienda di fornitura del gas
- Fornitore di energia pulita
- Azienda specializzata in energia termica
- Impresa di fornitura utenze
Scritti dall'azienda
Moin aus Flensburg.🌊 Energieversorgung ist Vertrauenssache. Die Stadtwerke Flensburg stehen seit Jahrzehnten für eine zuverlässige und nachhaltige Energieversorgung – in Flensburg, der Region und deutschlandweit. Als kommunaler Energieversorger und 100-prozentige Tochter der Stadt Flensburg übernehmen wir Verantwortung für unsere Kundinnen und Kunden, für unsere Region und für die Energiewende. 🌎 Unser Ziel ist es, Energie sicher, bezahlbar und klimafreundlich bereitzustellen. Deshalb investieren wir kontinuierlich in moderne Technologien, erneuerbare Energien und innovative Energielösungen. Durch effiziente Kraft-Wärme-Kopplung und moderne Anlagen nutzen wir Energie besonders effektiv und reduzieren CO₂-Emissionen deutlich. Gleichzeitig treiben wir die Transformation zu einer klimaneutralen Wärmeversorgung weiter voran. Unser Ziel: Klimaneutralität bis 2035. Mit mehreren hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen die Stadtwerke Flensburg täglich dafür, dass Haushalte und Unternehmen zuverlässig mit Energie versorgt werden. Dabei verbinden wir regionale Nähe mit innovativen Energielösungen und einem starken Kundenservice.
Lebensqualität ist unser Job.
Scritti dall'azienda
- Mit unseren Strom- und Gastarifen, Fernwärmeangeboten sowie digitalen Services bieten wir Privat- und Geschäftskunden flexible Lösungen für eine nachhaltige Energiezukunft.⚡ Ein besonderes Merkmal der Stadtwerke Flensburg ist das einzigartige Fernwärmenetz: Mehr als 90 % der Haushalte in Flensburg werden bereits mit umweltschonender Fernwärme versorgt – eine der höchsten Anschlussquoten in Deutschland. Neben der Energieversorgung engagieren wir uns auch für die Infrastruktur der Region. Dazu gehören Trinkwasser, moderne Netze sowie der Ausbau digitaler Angebote wie Glasfaser-Internet. So tragen wir aktiv zur Lebensqualität und Zukunftsfähigkeit der Region Flensburg bei. Erfahren Sie mehr über unsere Produkte und Energielösungen auf unserer Website. 👉https://www.stadtwerke-flensburg.de/
Informazioni di contatto
Batteriestraße 48, 24939, Flensburg, Germania
- 0461 487-4440
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582 recensioni
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Unkomplizierte Vertragsverlängerung
Ich konnte telefonisch meine Vertragsverlängerung bzw. Änderung mit dem betreffenden Kollegen durchsprechen. Herr Humboldt war sehr freundlich und ein paar Tage später hatte ich die Dokumente schon in meinem Kundenkonto.
6 ottobre 2025
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Risposta di Stadtwerke Flensburg
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
Ich habe für ein leer stehendes Haus…
Ich habe für ein leer stehendes Haus einen Gasvertrag abgeschlossen. Nach einem Jahr, in dem nicht geheizt wurde, wurden mir 2500 € ohne Zählerstand Ablesung abgezogen. Begründung: sie haben den Verbrauch geschätzt. Und der Abschlag wurde von 69 € auf 320 € erhöht. Zu Anfang September wurde der Zähler ausgebaut und zurück gegeben. Auf Nachfrage wann abgerechnet wird, wurde mir heute gesagt, ich solle mich gedulden. Andere würden schon seit Juni warten! ! !
14 ottobre 2025
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Risposta di Stadtwerke Flensburg
Liebe Marion, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service aktuell nicht zufrieden sind. Genau können wir Ihren Fall ohne Ihre Geschäftspartner- oder Vertragskontonummer nicht prüfen. Senden Sie uns gern nochmals eine private Nachricht. Wir schauen uns die Sache dann gern an. Viele Grüße, Ihr Team der Stadtwerke Flensburg
Super schneller und netter Service
Hammer ! Super netter Kontakt. Herr Humboldt hat sehr schnell meinen Vertrag nach meinen Bedürfnissen angepasst. Kann ich nur empfehlen.
14 ottobre 2025
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Herr Humbold hat mich sehr gut beraten…
Herr Humbold hat mich sehr gut beraten und vor allem geholfen. Vielen Dank
13 ottobre 2025
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Mit Herrn Humboldt vom Kundenservice…
Mit Herrn Humboldt vom Kundenservice konnte schnell und unkompliziert ist einen sehr günstigen Stromtarif wechseln. Vielen Dank für den Service
13 ottobre 2025
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Nach Unklarheiten bei der Rechnung…
Nach Unklarheiten bei der Rechnung konnte mir am 10.10.2025 Herr Humboldt mit seiner klaren und sachlichen Art erklären was in der Rechnung etwas kryptisch aufgeführt war.
1 mit Sternchen für Herren Humboldt und eine 5 Minus für die Rechnungsstellung/Buchführung.
10 ottobre 2025
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Risposta di Stadtwerke Flensburg
Hallo Trustpirat, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu unserer Rechnung. Die 1 mit Sternchen geben wir gern weiter, ebenso Ihre Bewertung unserer Rechnung ;-) Beste Grüße, Ihr Team der Stadtwerke Flensburg
stadtwerke flensburg kundenservice
der kundenservice von den stadtwerken flensburg ist wahnsinnig gut, war maximal eine minute in der schleife und dann hat frau nowottnick schon abgenommen um meinen zählerstand für meine abrechnung zu hinterlegen, daher bin ich einfach erstaunt wie gut eine firma funktionieren kann.
dickes dickes dankeschön dafür
10 ottobre 2025
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Risposta di Stadtwerke Flensburg
Vielen Dank für 5 Sterne :-)
Super Service
Wechsel in einen neuen Strom Tarif Problemlos möglich. Super Kundensupport :-)
Vielen Dank
10 ottobre 2025
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Kundengespräch
Zielführend, frendlich, Kompetent, Verhanlungsoffen
9 ottobre 2025
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Der Herr Humboldt hat schnell geholfen…
Der Herr Humboldt hat schnell geholfen und mir somit den Tag gerettet 🫶
9 ottobre 2025
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Netter Kontakt mit Frau Klawunn.
Netter Kontakt mit Frau Klawunn.
Sehr kompetent und konnte mir bei allen Fragen zielsicher helfen.
9 ottobre 2025
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Kundenservice
Netter Kontakt, schnelle Abwicklung mit Herrn Humboldt.
9 ottobre 2025
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Sehr kompetente Mitarbeiter
Sehr kompetente Mitarbeiter Herr Humboldt, sehr freundlich und bemüht Bestandskunden zu halten. Weiter so.
8 ottobre 2025
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Ausgezeichnete Kundenbetreuung
Ich hatte ein sehr positives Erlebnis bei meinem Telefonat mit dem Kundensupport. Herr Humboldt war äußerst kompetent und hilfsbereit. Er hat meine Anliegen schnell und effizient gelöst und mir mit seiner freundlichen Art und seinem umfassenden Wissen zu einer zufriedenstellenden Lösung verholfen. Ein großes Dankeschön!
8 ottobre 2025
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Vertragsaktualisierung
Problem war, daß mein zweiter Vertrag nicht im Portal sichtbar war. Der Mitarbeiter im Callcenter, Herr Humbold, hat das sehr schnell und Kompetent gelöst.
8 ottobre 2025
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So schnell hatte ich meinen Tarif noch…
So schnell hatte ich meinen Tarif noch nie in einen noch günstigeren umgestellt - hoffentlich etwas SPielraum mit anstehenden Umschlagszahlungen
6 ottobre 2025
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Hervorragende Kundenberatung durch Herrn Humboldt
Hervorragende Kundenberatung durch Herrn Humboldt. Sehr freundlich und kompetent.
6 ottobre 2025
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Seit 4 Monaten keine Abrechnung
Seit 4 Monaten bekommen die es, trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen, nicht auf die Reihe, mir eine Endabrechnung zu schicken. Diese Firma ist das Allerletzte!!! Kundenservice kennen die überhaupt nicht. Werde jetzt eine Anzeige wegen Betrug erstatten und die Sache einem Anwalt übergeben.
1 giugno 2025
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Risposta di Stadtwerke Flensburg
Guten Tag Enrico Scholz, wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Abrechnung warten mussten. Wir gehen davon aus, dass Sie diese nun erhalten haben. Wenn Ihr Anliegen nach wie vor nicht geklärt ist, wenden Sie sich gern erneut an uns. Viele Grüße, Ihr Team der Stadtwerke Flensburg
verlassen Sie diese Firma sofort.Diese…
verlassen Sie diese Firma sofort.Diese Betrüger haben keinen Respekt vor sich selbst und vor Menschen.Ich zog in eine andere Wohnung, eine andere Adresse schrieb ich ihnen 3 Mal per E-Mail, rief auch an.Vor dem Umzug funktionierte bei mir kein Gas 1 got.Ich habe nur für das Licht Fleisch gemacht, das wussten sie .Ich hatte + 100€, als ich umzog.In einer neuen Wohnung habe ich ein halbes Jahr Geld für Gas und Licht überwiesen.Ein halbes Jahr später erfuhr ich, dass ich eine andere Firma von EVB EISENACH hatte, an der neuen Adresse registrierte mich mein Vermieter automatisch. Als ich nach Gotha kam und um Geld bat, da ich ihr Gas und Licht nicht benutzte.Sie haben gemäht, dass ich einen Überschuss hatte und das Geld nicht zurückerstattet wird.Hahaha. Ich war einfach so geschockt, dass es kleine Gat-Leute sind.Ich habe sie abgeschnitten, damit der Chef sich neue Socken und Unterhosen für mein Geld kauft
24 settembre 2025
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Risposta di Stadtwerke Flensburg
Hallo Vadim Lizenberger, wir würden gern mehr über Ihre Kritik erfahren, da wir sie nicht so recht nachvollziehen können. Schreiben Sie uns gern eine Nachricht auf einem privaten Kanal - zum Beispiel per E-Mail oder Facebook. Wir versuchen dann gern, Ihr Anliegen zu klären. Viele Grüße, Ihr Team der Stadtwerke Flensburg
In der Leitung geblieben
Lieber Hr. Humboldt,
Einfach toll, dass sie in der Leitung geblieben sind und mir Schritt für Schritt da durch geholfen haben.
Sie haben mir so enorm, geduldig und kompetent weitergeholfen!
Dafür ein dickes DANKESCHÖN!!
23 settembre 2025
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Risposta di Stadtwerke Flensburg
Vielen Dank für Ihre positiven Worte, die wir gern an Herrn Humboldt weitergeben :-)
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