spusu Italia Recensioni 735

il problema é che non ho campo , ho una tacca che va e viene quando chiamo o chi mi chiama sento a scatti ,a volte non riescono nemmeno a contattarmi.
Sono mesi che li ho avvertiti , mi fanno il reset che non serve a niente hanno detto che per loro comprendere devo inviare 3 numero di telefono delle telefonate che ho ricevuto oppure chiamato !! allora che sappiamo tutti che deriva dall'antenna ! stamattina ho chiamato e la signora mi ha risposto che avevo tempo fino a mercoledì scorso mi sembra per inviare questi numeri e mi ha chiuso la telefonata malamente !! siamo alla pazzia , tempo di trovare una ditta seria e scappo da li !

Per ora con questo operatore mi trovo molto bene. Anche la comunicazione è buona.

La prima società telefonica, chiara semplice e sincera. Sono partito da Tim, lasciata per continui aumenti, passati tutti.. gli operatori. Ho fatto la prova con una SIM, la gentilezza, la cortesia, e la qualità del segnale ho passato la 2, la 3 e quella di mio figlio.
Sto bene e ci rimango..

Impossibile ricaricare dall’app. Segnale buono

da quando ho spusu ho poco campo !! 1 tacca che va e viene ,ho chiamato varie volte mi fanno il reset ma tutto come prima.
Sto cercando un altra azienda

Tutto chiaro veloce e senza ostacoli
La 5 stella la ho data x il fatto che scegli te il giorno del passaggio già dal momento dell’acquisto ( non male x chi ha in scadenza l’offerta del operatore in corso )
X il resto segnale wind3 quindi copertura assicurata
TOP

grandissimo gestore, lo metterei tanquillamente sul podio, massima trasprenza e servizio clienti velocissimo. Tantissime tariffe e tra l'altro modificabili gratuitamente una volta al mese anche con iù economiche. 10 e lode.

Ricarica da 10 euro, con postepay, attestati con movimento valuta dalla posta, negati dai loro tecnici, cosa assurda., pratica assurda è in incredibile, anche a detta dell'associazione consumatori.

Spusu ha qualcosa che gli altri non hanno, oltre il cambio tariffa gratis una volta al mese tariffe molto vantaggiose, ma soprattutto rilasciano in caso di necessità di sostituzione esim possono eseguire la sostituzione con facilità ed invio via mail, senza doversi recare ogni volta in uno store , trovo questo operatore telefonico spusu molto più avanti degli altri operatori, 😉👍👍

Considerando il prezzo e la riserva dei giga non usati (anche se non arrivo mai ad usarla perché consumo troppo poco) è ottima, anche perché se dovesse servire qualcosa di diverso si può fare il cambio dell'offerta senza costi. Però far pagare la eSIM come quella fisica mi è sembrato eccessivo

Peccato per la scomparsa del piano a consumo "Spusu Mini", era ottimo per i mesi in cui so già che non ci sarebbe utilizzo.

Sarebbe il caso di avere il WiFi Calling (o VoWiFi) visto che loro stessi lo hanno in altri stati

Mai più, ho disinstallato correttamente la SIM dal vecchio cellulare eppure mi è toccato pagare 10 euro per l'invio di una email con il QR code.. imbarazzante.
Cambiato operatore il giorno stesso mai più

La sim non funzionava nel cellulare che utilizzo (quelle degli altri operatori ovviamente hanno sempre funzionato) quindi il servizio clienti mi ha suggerito di cambiare cellulare. Ovviamente ho dovuto fare immediatamente cambio operatore. Servizio imbarazzante

Pessima ricezione, mi segna sempre 4g+, ma non riesce ad aprire una semplice pagina internet.

Dopo due settimane sono scappato da questo nuovo gestore di rete. Praticamente funziona sono in prossimità dei grandi centri abitati. Al di fuori praticamente non prende da nessuna parte. Un fallimento!!!

Perfetta. Sono anni che ho spusu ed è il top!

Assistenza clienti eccezionale.
Sono un paio d'anni che ho preso tre SIM per i miei figli, prezzi competitivi e tantissimi giga disponibili.
Ma soprattutto una rapidità nel rispondere, una professionalità unica.
Addirittura li ho chiamati di domenica perché mio figlio aveva perso il telefono, mi hanno richiamato loro per poter bloccare la scheda.
Hanno sempre risposto subito con chiarezza, gentilezza a ogni mia richiesta.
Ho fatto la portabilità di un numero in meno di due giorni con una semplicità mai vista.
Tutti uno più bravo dell'altro,
Maurizio, Aurora,Viviana e tutti..
Veramente complimenti a questa azienda che si distingue dalla massa di disservizi e inefficienza.
Voto 10, 100,1.000!

Per me dire "Grazie" è semplicemente riduttivo..............un servizio e una disponibilità verso i clienti "Eccezionale".

ATTENZIONE: ho acquistato una sim con portabilità da spusu ma nonostante il pagamento tracciato benissimo da poste pay euro 13,88 questi signori affermano di non aver ricevuto nulla. Assurdo. Inizio a pensare che c'e qualcosa che non va. Scrivero' immediatamente al GARANTE DELLE TELECOMUNICAZIONI.

Ho acquistato una SIM SPUSU da utilizzare esclusivamente per l'ufficio visto il bassissimo costo. Oggi ho avuto dei problemi nelle chiamate in arrivo: mi segnalava "sconosciuto"in ogni chiamata nonostante i numeri fossero memorizzati nella rubrica del cellulare. Ho chiamato il numero verde SPUSU, mi ha risposto ( tra l'altro dall' Italia) un'operatrice GENTILISSIMA che ha immediatamente risolto il problema. Ottimo servizio
Aggiungo alla recensione già inviata: dopo circa mezz'ora dalla mia telefonata mi hanno inviato un WA per chiedere se il problema era stato risolto. Davvero bravi!

Servizio ottimo. Connessione buonissima... inoltre mi sono quasi emozionato.... Servizio clienti gestito da persone reali e non da ia..... Disponibili e gentili. Complimenti