Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Was mich betrifft, bin ich absolut zufrieden. Dies betrifft den Versand sowie das Produkt, einschließlich des Preises. Zudem wurde ich über meine Bestellung (Bestellnummer 76721319) permanent auf... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Positiv waren der günstige Preis und die schnelle Lieferung der merrell Wrapt Sneaker mid WP. Negativ: Es wurde nirgends darauf hingewiesen, daß Ausstellungsstücke aus einem Laden oder sogar Retour... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

They have a very bad retour procces, u must download a form print it write it then put it in the carton then u must do tour own shipping. I ordered 2 pairs of shoes, both 41 from different companies... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Lasst die Finger von dem Shop! Das erste Mal und das letzte Mal bei Sportissimo bestellt. Deutsche Domain, aber aus Tschechien geliefert. Falsche Größe gelierfert, trotzdem mußte ich auf eigene... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

The largest selection of sports equipment and apparel in Europe. Over 7 million products in stock, including brands like adidas, Nike, Puma, and many more.


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

398 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(398)

37 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Retourenabwicklung unzureichend

Umfangreiches Sortiment und guter Internetauftritt sowie schneller Versand sind halt nicht alles. Die Skistiefel gingen zurück. 4 Wochen nach der Retoure ist das Geld immer noch nicht da. Abgesehen davon muss man die Kosten für die Rücksendung selbst zahlen. Man wählt zwischen teuer und günstig, wobei dann beim letzteren an eine Adresse in D geschickt wird. Alles in allem schlechte Retourenabwicklung in der einiges an Verbesserungspotential steckt. Ich werde hier nichts mehr bestellen

9 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Sportisimo

Risposta di Sportisimo

Hallo,

wir möchten uns für Ihren ehrliches Feedback bedanken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten an unseren Fehlern, um unsere Bedingungen verbessen. Leider dauert die Rücksendung bis zu 3 Wochen. Natürlich ist es möglich, die Sendung direkt nach Prag an unser Lager zu senden. In solchen Fällen dauert die Rücksendung etwa eine Woche. Nach Erhalt Ihrer Sendung wird die Rückerstattung innerhalb weniger Tage bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sportisimo Team

Valutata 5 stelle su 5

Meine erste Bestellung bei…

Meine erste Bestellung bei sportisimo.at und bin absolut zufrieden. Habe meine Wunsch–Schuhe hier gefunden, der Preis ist ok und von der Abwicklung her alles tadellos. Der Versand war turbo, schneller geht es nicht. Anfänglich war ich aufgrund der negativen Bewertungen skeptisch, da anscheinend sehr viele User hier ihrem Ärger freien Lauf lassen, daher war es mir wichtig auch meine positive Erfahrung darzustellen.

5 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ware bestellt mit dem Hinweis innerhalb…

Ware bestellt mit dem Hinweis innerhalb 24std wird es verschickt , nach 3 werkstagen immer noch in Bearbeitung . Habe sie jetzt storniert , hoffe das es etwas flotter mit der Rückerstattung geht , laut Erfahrungen hier sieht es nicht so aus.

Sehr unzufrieden Kundenservice kann da nicht weiterhelfen , wäre besser für sportismo wenn sie mal die Versandzeitpunkt aktualisieren

29 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

All good!

I ordered a rucksack to Berlin, Germany. With DHL, it took a bit longer than usual but when it came it was perfect. I read many negative reviews and I got worried, but in my case everything was smooth.

27 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schlechte Qualität

Schlechte Qualität, genau beschrieben wo sie nachsehen sollen.
Schuhe zurückgesendet, können nichts erkennen!
Habe direkt bei Salomon dann bestellt, perfekte Qualität.
Versandkosten wurden mir nicht erstattet
Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Finger weg, Asiatischer Inhaber der über Tschechische Republik die Ware versendet.

18 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nicht empfehlenswert

Das Tragen von Schuhen ist lt. Sportisimo "unsachgemäßer Gebrauch". Sportschuhe dürfen demnach nach NUR 2 Monaten unbrauchbar sein und eine Reklamation wird nicht anerkannt.

10 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles bestens

Ich hab zum ersten mal bei Sportismo bestellt und bin mehr als zufrieden!Die Schuhe waren innerhalb 3 Arbeitstage da und mit den Schuhen bin ich auch mehr als nur zufrieden!
Werde in Zukunft öfters hier bestellen!

7 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vermutlich B-Ware oder Widerrufsware…

Vermutlich B-Ware oder Widerrufsware erhalten ... jedenfalls nicht einwandfrei und wie vom Hersteller verpackt ... man stellt sich dumm ... Rücksendung auf meine Kosten ... Rücksendung wird zur Bearbeitung angeblich nach Prag gesendet ... Bearbeitung dauert mind. 30 Tage ... ich kann mir schon vorstellen, wie es weitergeht: So wurde die Ware nicht versendet, kam nicht an ... man kennt die Spielchen ja. Einmal und nie wieder!

11 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Reinste Katastrophe!

Reinste Katastrophe!
Versand innerhalb 24h laut Anbieter, tatsächlich über eine Woche bis es da war. Aus welchen Grund auch immer wurde das Paket vom Versender gestoppt und ging zurück. Habe den Artikel nie in den Händen halten dürfen und habe umsonst gewartet. Auch aufs Geld obwohl das Paket mich nachweislich nie erreicht hat.

Nie wieder! Finger weg!!

8 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super Kauf, danke

Habe bestellt, alles ging schnell. Leider musste ich die Ware zurück schicken da sie mir zu klein war. Man muss zwar Porto zahlen auf die Retouradresse die in Deutschland liegt aber der Umtausch wurde mir ohne weiteren Kosten zugesendet. Der Kundenservice war sehr nett und hilfreich.
Natürlich wusste ich nicht das die Portokosten der Kunde trägt aber alles steht auf der Website also war es am Ende mein Fehler das ich es übersehen habe.
:)

27 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rude employees

Sportisimo in Bucharest Plaza Mall is the worst shop I visited. The security guy didn't let my 1 year old kid play a ball. He started to cry.
I called for a manager to speak to and of course he was in a meeting. I handed over a phone number but no call from the manager. I wrote an email to an address found on the net and no reply again for a week.
Complains can be made only related to orders etc.
"Great" service customer!

23 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gerne wieder, perfekt!!!

Bei mir lief alles perfekt. Habe Schuhe bestellt von Adidas schnelle Lieferung dank der Grössentabelle und abmessen der Füße passen sie perfekt. Im Karton befand sich ein original Kassenbon von Sportisimo Prag, Rechnung war deutschsprachig. Würde wieder bestellen, empfehle jedoch das abmessen der Füße beim Schuhkauf. Top Ware sensationeller Preis👍🏼

5 settembre 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più