sportaza.com Recensioni 

524
TrustScore 2.5 su 5

2,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Io da più di 3settimana lo chiamato le opeatore tantissimo volta per prelievo 650 € trova sempre scusa da parti loro ma la fina ho capito bene che soldi arrivano a loro nn torni mai ma la mia domda la... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono con lora dal 2023,nn avevo mai avuto problemi,negli ultimi 2 mesi nn rispondono più ad email,prelievi bloccati,e nessuna assistenza,premetto che sono un livello vip 4,questo sta a significare... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ho aperto il conto gioco caricando 20 € ma inspiegabilmente ne hanno prelevato 40€ visto che sul conto mi sono stati accreditati 40 ho lasciato correre. dopo un certo periodo ho provato ha fare un p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Gioco da qualche mese in questo casinò, devo dire che mi sto trovando molto bene infatti le mie vincite sono state pagate quasi subito ed i giochi sono ben strutturati.Essendo cliente vip ,ho gradito... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

Informazione importante

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

524 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 47% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,3

Tutte le recensioni

(524)

75 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Da evitare. Ventilano bonus fino a 150 euro del 100% e poi chiedono di scommettere altre 6 volte l'importo del deposito+bonus e con condizioni che ti portano sicuramente a perdere...(lo capisci solo dopo quando e' tardi perchè lo spiegano malissimo) . Un modo per far perdere soldi.. operatori chat estremamente fumosi......

24 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Siamo dispiaciuti che la Sua esperienza di gioco sulla nostra piattaforma non sia stata positiva.
Dopo un'attenta revisione del suo caso e nell'intento di poter garantire la massima trasparenza, vorremmo chiarire quanto segue: i nostri bonus hanno funzione di intrattenimento e sono forniti ai clienti che hanno i requisiti per riceverli, come aiuto nel caso in cui il saldo depositato venisse terminato. Le condizioni per rendere il saldo di tali bonus prelevabile, sono chiaramente enunciate nei Termini e Condizioni del bonus, consultabili nella relativa pagina, ovvero nella sezione promozioni del nostro sito. Il rollover, requisito da completare per poter prelevare il bonus, è specificato per ciascun bonus e settato per poter essere raggiungibile dai nostri clienti. I nostri operatori sono sempre disponibili per fornire qualsiasi chiarimento si renda necessario, al fine di poter fornire la migliore esperienza di gioco possibile. Qualora ritenesse di necessitare di ulteriore assistenza in merito alla Sua segnalazione, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica support@sportaza.com fornendo tutti i dettagli che ritiene possano essere utili in merito alla problematica riscontrata al fine di poterLa assistere al meglio.
La ringraziamo per la Sua collaborazione e cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il Team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo molto bene

Mi trovo molto bene, e il mio assistente chat Alfredo è sempre cordiale ed esaustivo.

20 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com


Valutata 5 stelle su 5

Alfredo dell’assistenza clienti è di…

Alfredo dell’assistenza clienti è di una disponibilità unica, risponde in modo rapido e risolve ogni problema voto 10!!!

15 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Persona veramente presente in ogni…

Persona veramente presente in ogni circostanza, si vede l esperienza e la cura che ha verso il suo cliente. Grazie Umberto per la dedizione al tuo lavoro.

15 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
La ringraziamo inoltre per la stima riposta nei confronti del nostro operatore Umberto.
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Alfredo numero 1 molto professionale ..

28 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
La ringraziamo inoltre per la stima riposta nei confronti del nostro operatore Alfredo.
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 1 stelle su 5

UNA GRANDISSIMA DELUSIONE SPERO SI RISOLVA PRESTO

Buonasera con estremo rammarico mi trovo a raccontare di aver ricevuto una mail dove mi veniva comunicata la chiusura del conto nonostante a seguito di un prelievo fatto ad Aprile abbia mandato tutta la documentazione richiesta. Sono delusissima perché ho rispettato tutte le tempistiche dell'invio di ogni documento chiesto. Alcuni erano stati accettati, altri erano in sospeso finché non ho ricevuto la comunicazione della chiusura del conto. Ho rimandato tutti i documenti ancora una volta e ora sto attendendo un riscontro che spero arrivi presto perché ho fatto tutto nei tempi chiesti rispettando ogni richiesta

26 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile cliente,
ci dispiace che la sua esperienza di gioco sulla nostra piattaforma non sia stata positiva, ma apprezziamo il fatto che attraverso il suo commento abbia portato alla nostra attenzione il suo disappunto.
Tuttavia, in base ai nostri Termini e condizioni, siamo tenuti a completare la verifica del suo account. Purtroppo, il suo conto non ha superato con successo il processo di verifica, come le è stato notificato via e-mail.
Cogliamo l'occasione per inviarle i nostri migliori saluti.
Il team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Alfredo di Sportaza serio veloce affidabile

Alfredo è un professionista serio, veloce, affidabile!!
Grazie mille x aver risolto ogni problema

19 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
La ringraziamo inoltre per la stima riposta nei confronti del nostro operatore Alfredo.
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 1 stelle su 5

sto provando a convalidare il mio conto…

sto provando a convalidare il mio conto inviando tutti i documenti necessari da una settimana ma non rispondono. Inoltre ho un prelievo in sospeso di 250 euro ma non lo fanno evadere perchè non mi convalidano i documenti. Pessimo sito. Prima volte che mi capita.

18 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Ci scusiamo per eventuali attese, ma vorremmo evidenziare che le richieste di prelievo possono essere soggette a controlli di verifica e sicurezza che possono causare ritardi rispetto ai tempi stimati. Inoltre, come da Termini e Condizioni consultabili a pie’ di pagina del nostro Sito Web, le richieste di prelievo potrebbero essere soggette a ritardi dovuti a controlli sull’identità del Cliente, sul saldo del conto, sulla fonte dei fondi. In tali casi, la Società può avviare, partecipare o aiutare nella verifica delle circostanze ed il Cliente accetta di fornire supporto e assistenza in qualsiasi verifica di questo tipo. La Società si riserva il diritto di rinviare l'esecuzione di qualsiasi pagamento o di fornire la somma delle vincite fino a quando tutte le procedure di verifica ed i controlli indicati nei Termini non siano stati completati con successo. In tal senso ci riserviamo di effettuare verifiche suppletive concernenti identità, età, residenza e altre circostanze, sia prima che dopo aver effettuato depositi sul conto o aver effettuato un prelievo, nel rispetto della normativa europea in materia di anti-riciclaggio del denaro.
Comprendiamo perfettamente che fornire documenti potrebbe essere una pratica scomoda per i nostri clienti, ma in qualita' di Casino’ Internazionale abbiamo la necessita’ di completare le verifiche di cui sopra e, qualora non vengano trasmessi i documenti richiesti, vi e' il rischio che si verifichi, come nel suo caso, un rallentamento della procedura di evasione dei prelievi.
Ribadendo il nostro dispiacere in merito alla sua esperienza non positiva, e alla sua decisione di chiudere il suo account presso il nostro sito, con l'auspicio che quanto descritto le abbia fatto meglio comprendere il funzionamento delle nostre procedure di verifica, le porgiamo cordiali saluti.
Il team di Sportaza.com

Valutata 1 stelle su 5

Stessa esperienza di Massimo

Stessa esperienza di Massimo. Ho un prelievo in sospeso dal 17 aprile e non viene verificato il conto (e quindi nemmeno evaso il prelievo) nonostante abbia inviato tutti i documenti richiesti.
Dopo circa 40 giorni durante i quali mi sono stati richiesti documenti su documenti inviati più volte mi è stato verificato il conto e, dopo circa una settimana, evaso il prelievo.
Se non fosse per tutte queste difficoltà per verificare il conto e prelevare Sportaza meriterebbe 5 stelle per tutti i bonus che offre. A tal proposito devo dire che i book con licenza AAMS verificano il conto entro 48 ore richiedendo solo un documento d'identità e la prova sulla residenza ove non risulti dal documento d'identità ed i prelievi sono evasi nella stessa giornata di richiesta.
Sotto questo profilo, quindi, Sportaza deve migliorare molto.

17 aprile 2023
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia voluto condividere la sua esperienza sulla nostra piattaforma.
Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia risultata positiva per eventuali difficolta' riscontrate in fase di prelievo, e durante la procedura di verifica dell'account. Non avendo ricevuto riscontro alla nostra richiesta di maggiori informazioni da parte sua, non ci è stato possibile ricostruire la vicenda, o tantomeno, risalire al suo conto.
La invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica support@sportaza.com qualora possa avere bisogno di ulteriore assistenza.
Ribadendo il nostro dispiacere in merito alla sua esperienza non completamente positiva,
La ringraziamo per la Sua collaborazione e cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.
Il team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Consulente Alfredo molto attento e disponibile!
Ottima esperienza!

5 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
La ringraziamo inoltre per la stima riposta nei confronti del nostro operatore Alfredo.
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Personalmente mi sono trovato molto…

Personalmente mi sono trovato molto bene. I pagamenti sono sempre arrivati tutti. L ultimo prelievo che ho fatto con codice iban è arrivato dopo 2 giorni.
È poi non si può incolpare una società se non si vince. Li ci vuole fortuna.

19 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Ringraziamento ad Alfredo

Vorrei precisare una cosa importante
Vorrei precisare una cosa importante: l'attenzione e la cura del cliente da parte di Sportaza nella persona di Alfredo.
Avevo scritto una recensione negativa sull'operato di alcuni operatori.
Sono stato contattato dal Signor Alfredo, che non solo ha risolto il mio problema, ma si è scusato impegnandosi di persona a risolvere situazionipoco gradite.
Questa è serietà, professionalità ed affidabilità.
Grazie Alfredo e grazie Sportaza.

31 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
La ringraziamo per la stima riposta nei confronti del nostro operatore Alfredo che si era subito attivato per assisterla al meglio!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori, hanno detto che il mio account era duplicato e mi hanno chiuso il conto e annullato un prelievo di vincita di 500 euro. Ho un portatile e accedo anche da quello, probabilmente per questo me lo hanno chiudo. Incredibile non ci giocate.

28 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia voluto condividere la sua esperienza sulla nostra piattaforma.
Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia risultata positiva ma vorremmo evidenziare che, dopo che il nostro dipartimento di sicurezza ha esaminato il suo account, questo è stato identificato come Duplicato.
Come indicato nei nostri Termini e Condizioni consultabili a pie' di pagina del nostro sito web, e' consentito un solo account per persona, per famiglia / indirizzo, per numero di telefono / e-mail e per indirizzo IP. Qualsiasi altro account aperto sul Sito Web viene considerato come Duplicato ed ogni azione eseguita con l'account Duplicato viene di conseguenza considerata nulla. Inoltre, ogni promozione a cui partecipa l'Account Duplicato viene cancellata e le vincite ottenute sul Conto Duplicato vengono conseguentemente annullate cosi che eventuali prelievi processati sono annullati e devono essere restituiti alla Società.
Il suo conto identificato come Duplicato risulta chiuso definitivamente e senza possibilita' di riapertura. La informiamo altresi' che la decisione dell'amministrazione del Casinò è considerata definitiva e non è negoziabile.
Con l'auspicio che quanto riferito possa essere risultato esaustivo per farle comprendere appieno l'accaduto, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica support@sportaza.com qualora possa avere bisogno di ulteriore assistenza o di maggiori chiarimenti.
Ribadendo il nostro dispiacere in merito alla sua esperienza non positiva, La ringraziamo per la Sua comprensione e cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.

Il team di Sportaza.com

Valutata 1 stelle su 5

Buona sera ho effettuato un prelievo la…

Buona sera ho effettuato un prelievo la settimana scorsa e dopo 5 giorni lavorativi non mi era neanche arrivata l’email di conferma
Così i fatto annulla prelievo e ho rivinto ancora così ho riprovato a fare i prelievi e ne ho fatto uno da 700 euro e uno da 400 sono passati già 3 giorni e ancora nessuna ombra di niente
Speriamo bene

27 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia voluto condividere la sua esperienza sulla nostra piattaforma.
Siamo dispiaciuti per l'attesa nell'erogazione del pagamento del prelievo da Lei effettuato sulla nostra piattaforma di gioco.
La informiamo che le richieste di prelievo, indipendentemente dall'ammontare delle stesse e dal metodo di prelievo prescelto, potrebbero essere soggette a ritardi dovuti a controlli sull’identità del Cliente, sul saldo del conto, sulla fonte dei fondi cosi come previsto dalla normativa internazionale sull'antiriciclaggio del denaro. In tal senso, la Società si riserva il diritto di rinviare l'esecuzione di qualsiasi pagamento o di fornire la somma delle vincite fino a quando tutte le procedure di verifica ed i controlli indicati nei Termini non siano stati completati con successo.
Ad ogni modo, stiamo tentando di funzionalizzare al meglio le nostre procedure di verifica, e di conseguenza rendere piu' veloci l'erogazione dei fondi richiesti tramite prelievo dai nostri Clienti, al fine di rendere l'esperienza di gioco degli stessi il piu' piacevole e fluida possibile.
Per quanto concerne le Sue richieste di prelievo, dalle verifiche effettuate e' risultato che sono tutte state evase correttamente.
La ringraziamo ancora per la Sua pazienza e cogliamo l'occasione per porgerLe Cordiali Saluti.

Il Team Sportaza.com

Valutata 3 stelle su 5

Mi sono trovato bene

Mi sono trovato bene , ma ora vorrei chiudere il conto ma
Non so come si fa. Qualcuno mi può dire come fare?
Grazie

24 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,

Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti.
La informiamo che puo' richiedere la chiusura tramite il servizio Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) disponibile in lingua italiana nella fascia oraria 08-22 oppure puo' ricevere assistenza per la chiusura dell'account anche via email tramite l'indirizzo di posta elettronica support@sportaza.com

La ringraziamo ancora per la stima dimostrata e cogliamo l'occasione per porgere Cordiali Saluti

Il Team di Sportaza.com

Valutata 1 stelle su 5

Truffa ti danno bonus senza dirtelo per…

Truffa ti danno bonus senza dirtelo per fregare il prelievo

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicatoci ed apprezziamo il fatto che attraverso la Sua recensione abbia portato il Suo disappunto alla nostra attenzione.
Risulta dalle verifiche effettuate che era stato attivato sul suo account, su sua richiesta, il bonus di benvenuto per la sezione Casino. Una volta utilizzato il saldo reale depositato, aveva iniziato correttamente ad utilizzare il saldo bonus, salvo poi decidere di procedere con la chiusura del suo account.
Le ricordiamo che, come indicato nei nostri termini e condizioni, i nostri bonus hanno esclusivamente funzione di intrattenimento e presentano tutti un requisito di scommessa (anche detto "wager"), il che significa che è necessario scommettere un certo importo prima di poter ritirare le vincite. Questo requisito è espresso come un moltiplicatore applicabile all'importo del bonus ed eventualmente, all'importo del deposito associato. I requisiti di scommessa applicabili a ciascuna promozione sono elencati nelle relative sezioni del Sito Web dedicate a tale promozione, oltre che nei Termini e Condizioni generali. Una volta soddisfatti i requisiti di scommessa, i rispettivi fondi bonus e tutte le vincite da essi derivate saranno traferiti nel saldo reale e potranno essere prelevati.
Con l'auspicio che la spiegazione fornitale possa risultare esaustiva e le abbia fatto comprendere il funzionamento dei nostri bonus, le ricordiamo che, qualora necessitasse di ulteriori informazioni, la puo' contattare il nostro Servizio di Supporto tramite Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) o tramite posta elettronica: support@sportaza.com cosi da poter ricevere assistenza personalizzata da parte dei nostri operatori.
Ribadendo il nostro dispiacere in merito alla sua esperienza non positiva, La ringraziamo per la Sua collaborazione e cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.

Il team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Buona esperienza!

Le recensioni negative mi hanno intimorito, credevo che una volta vinto più di qualche centinaio di euro avrebbero bloccato il conto con qualche scusa, ma non è affatto andata così. Non voglio mettere in dubbio la veridicità delle recensioni altrui, ma dopo aver giocato su questa piattaforma per un po' di tempo ormai, posso dire che la mia esperienza è più che positiva. L'interfaccia è molto intuitiva, i bonus sono tantissimi e ne vengono proposti nuovi in continuazione, le quote rispetto ai competitor sono pure abbastanza buone e dopo aver prelevato con successo più di 2000€ di quasi esclusivamente vincite, posso dire che sono anche affidabili. Menzione speciale per l'assistenza che è sempre stata veloce ed efficace!

11 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

SITO TOP E AFFIDABILE!Ma io vorrei…

SITO TOP E AFFIDABILE!Ma io vorrei capire le recensioni negative…ALLORA partiamo che si vince e si perde, se uno PERDE senza vincere allora significa che il sito e fake?truffa? Io ho perso, poi ho vinto E ho prelevato
Ci ha messo un giorno in piu dai 1-3, mi sono arrivati,quindi sito affidabilissimo ricco di bellissime slot consiglio anche per la velocita di prelievo.. su altri siti ho aspettato 12giorni circa.unica pecca il massimale di 500e di prelievi giornalieri e la tempistica tutto qua. Top comunque.

8 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,

Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.

Le ricordiamo che il servizio Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e' disponibile in lingua italiana nella fascia oraria 08-22 e che puo' sempre ricevere assistenza in lingua italiana anche via email tramite l'indirizzo di posta elettronica support@sportaza.com

Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com


Valutata 4 stelle su 5

Buon .com

Sto giocando qui da circa un mese.
Pro:
Tanti e ottimi bonus, ovviamente hanno un rigiro da completare prima di poter prelevare, come in qualsiasi altro sito.
Tante slots e interfaccia intuitiva.
Contro:
Supporto clienti a volte in inglese, se trovi gli italiani sono ok, con il servizio inglese diventa complicato comunicare.
Ho vinto circa 600€ e ho richiesto due prelievi da 300€, uno l'hanno pagato in 2 giorni l'altro in 4 giorni circa, credo dipenda da tanti fattori ma in generale non mi sembra troppo male.
Secondo me meriterebbe anche 5 stelle, ma devono migliorare il servizio di assistenza.
Aggiornerò la review nel caso in cui sia necessario

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori in lingua italiana e inglese sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta. Vi e' sempre l'obiettivo costante di migliorare il servizio offerto ai nostri clienti.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Valutata 5 stelle su 5

Ho vinto!

Onestamente non capisco tutte queste recensioni negative, un mese che gioco su questo sito, ho vinto 850€ alle slots e ho prelevato, i soldi sono arrivati in 3 giorni direttamente nel mio conto.
I bonus sono tanti e ovviamente hanno un rigiro da dover fare come in tutti i siti .com
L'unica pecca è il servizio clienti chats/emails che a volte è in inglese e crea un po' di confusione, per il resto mi sembra tutto ok, poi boh questa è stata solo la mia esperienza.

23 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di sportaza.com

Risposta di sportaza.com

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri operatori in lingua italiana e inglese sono sempre a disposizione per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Sportaza.com

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più