Spike.express Recensioni 102

Pessimo servizio. Lasciano un avviso di recapito dove, se si riesce a leggere la grafia incomprensibile, non c’è alcuna informazione sulla spedizione da ritirare. Non risponde nessuno al telefono, in ognuna delle sedi che ho provato a contattare. Sono aperti lun-ven 9-13, quindi devo lasciare il lavoro e recarmi in un altro comune dove pare che ci sia un ufficio, nella speranza di trovarci qualcunow

È la seconda volta che viene messo una notifica nella buca delle lettere, senza aver suonato il campanello al destinatario, mentre ero assolutamente in casa !
Spike.express di Torino

Vergogna, vergogna che il Comune di Milano si affidi ad una società del genere per la notifica di una multa. Non ci sono abbastanza dipendenti al Comune che possano notificare questi atti??? e poi far fare il ritiro presso gli Uffici Postali?? perchè no? La spike express, società pugliese (?) lascia nella cassetta della posta un semplice tagliandino su carta termica, e poteva notificare la custode, senza alcuna spiegazione e senza aver certezza che siano davvero un service del Comune di Milano. Carta termica, sulla quale dopo pochi giorni spariscono le informazioni e sulla quale, chiedono di inquadrare un QrCode che chiede foto del viso, foto del doc di identità, info varie molto personali, senza aver certezza che sia un ente affidabile...visti i vari allarmi che abbiamo quotidianamente sulle truffe! ho ignorato il micro pezzetto di carta, arriva un assicurata, sempre presente la custode, che la spike lascia nella cassetta della posta, con messaggi minatori per sollecitare il ritiro dell'atto o con QrCode (ma sempre con richiesta di foto e info molto personali) o recandosi presso i loro uffici...bene vado nei loro uffici....in zona non servita dai mezzi pubblici, senza possibilità di parcheggiare l'auto e, visti gli orari ridotti, prendo due ore di permesso dal lavoro per andare a ritirare la famosa multa....ora mi chiedo ma è normale?? almeno, caro Comune di Milano, prendete una società che paghi l'affitto in una una zona raggiungibile con i mezzi e che applichi orari compatibili con la gente che lavora.......è una vergogna!!

Dichiarano di essere passati a consegnare in un preciso giorno e non avermi trovato, peccato che fossi sempre presente in casa ma nessuno si è mai presentato, inoltre la mattina c'è anche il custode. Fingono di passare!

Lasciate perdere,meglio altri siti.
Continuano a rimandare un ritiro di un pacco. con mille scuse e poi non passano.
Perdita di tempo, assistenza inesistente.
Adesso vediamo quanto ci vorrà per avere il rimborso

una stella perchè zero non è possibile. Notifica di atto giudiziario (e già qui mi sorgono i dubbi) con avviso di giacenza a causa dell' assenza del destinatario. Peccato che a causa intervento ero a casa tutto il giorno; sul citofono è indicato chiaramente il mio cognome; in casa erano presenti i miei genitori che 20 minuti dopo l' orario indicato sulla notifica sono usciti di casa e la notifica non c'era. Deduco che è stato messo un orario a caso senza nemmeno citofonare.

Suonano alla porta dicendo semplicemente:"Posta..."
Io apro e mi ritrovo l'avviso di giacenza nella buca
Veramente un servizio indecente.
Perché un comportamento del genere ?
Ero in casa e per di più ho aperto.
Ma stiamo scherzando.....Truffa in tutti i sensi. Fate attenzione.

Una stella perché non si può mettere di meno e comunque vedrò come posso denunciare l’accaduto con la buca della posta a vista l’azienda consegna la posta buttando la busta a terra.

Metto una stella perchè non si può mettere di meno... Non arrivano le bollette dell'Acqua da diversi mesi, contattata la società erogatrice del servizio mi hanno risposto che hanno affidato a loro la consegna... no comment

Lascio una stella per non mettere zero. Continuo a ricevere corrispondenze errate di terze persone che abitano altrove, non è facile sbagliare di leggere vco con via eppure continuano a farlo. Mentre invece le mie di corrispondenze chissà dove le lasciano. Sono quasi 2 anni che questa storia continua a ripetersi

HO 82 ANNI ,IL CHE NON MI PORTA AD ESSERE UNO SPORTIVO, E' NORMALMENTE SONO A CASA. DANDO PER VERO CIO' CHE MI HANNO LASCIATO NELLA BUCA DELLE LETTERE PER LA MIA ASSENZA. LEGGO IL FOGLIETTO DOVE MI SI INVITA AD ENTRARE NEL SITO PER POTER PRENOTARE IL RITIRO DI UN AVVISO DI MULTA. HO GIRATO COME " MARCO POLO" NEL SITO SENZA RIUSCIRE A TROVARE LA PRENOTAZIONE SUDDETTA.ORA NON POSSO GIUDICARE L'AZIENDA PER LA LORO COMPETENZA NEL PRESTARSI ALLA LORO CLIENTELA. POSSO DIRE,SOLO,CHE LA CENTRALINISTA E' STATA DI UNA GENTILEZZA ESTREMA E ,BONTA SUA,DI UNA VOCE EXTRA BELLA.HO DATO DUE STELLE PERCHE' DOPO TANTA RICERCA NON SONO VENUTO A CAPO DI NIENTE

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Ricevuto un avviso di giacenza mentre ero in casa, lasciato in buca delle lettere senza suonare al campanello, e per il recupero dalla sede devo aspettare 12 giorni dalla data di mancata consegna. Professionalità zero.

Sono cliente da più di un anno e di spedizioni ormai ne ho fatte tante. Qualche problema con qualcuna di queste l'ho incontrato, come è normale che capiti, ma l'assistenza clienti è sempre stata veloce e rapida nel risolvere qualsiasi inconveniente anche nei giorni festivi. Difficile pretendere di più

Ottimo servizio con un servizio clienti disponibile e veloce nelle risposte.

Se possibile gradirei tariffe agevolate per chi come me spedisce tra gli 80 ed i 100 pacchi al mese ed anche articoli tipo pale pizze tonde e quadrate e spazzole forno che sono articoli lunghi circa 170 cm con SDA e' impossibile fare questo perche' viene di spedizione facendo una simulazione tra le 22 e le 86 euro +iva . Mi chiedo ma chi fa questi prezzi ? Quindi sono costretto a spedire questi articoli tramite un mio collega che spedisce piu' pacchi con GLS ma ad un prezzo piu' accessibile dove possiamo guadagnare qualcosa. Saluti

Il servizio offerto è buono. Tra i tanti che ho provato è quello più affidabile. Servizio clienti attento e veloce nell'evadere le richieste sia per eventuali info, solleciti o rimborsi. Piattaforma chiara e semplice. Consiglierei di fare una piccola modifica nella pagina di inserimento dati per la spedizione dei pacchi. Nel campo SCELTA CITTA MITTENTE metterei la possibilità di memorizzare la città dell'azienda come dato di Default cosi da non doverlo digitare ogni volta. Solo due cose da segnalare: 1- alcune volte ( ma poche davvero) il corriere non passa a ritirare i pacchi e dobbiamo iniziare a sollecitare 2-abbiamo provato il servizio Posta ma non si è mai fatto vedere nessun corriere per il ritiro. Magari non tutte le zone sono servite da questo servizio. L'idea però è ottima poichè le aziende non hanno tempo di fare le code alla posta. Da potenziare. Per il resto, bravi. Mi hanno aiutato e mi aiutano a far crescere il mio ecommerce.

Ottimo sito prezzi competitivi... Super consigliato