spaarbikes.nl Recensioni 

Fiets besteld en betaald. Geld afgeschreven, geen fiets, geen bevestigingsmail, helemaal niets.
Zelf moeten bellen na een aantal dagen. Eerst geen gehoor. Blijven bellen en dan kreeg ik een moeilijk verstaanbare vent aan de telefoon. Bleek de fiets niet op voorraad te zijn. Er werd me verteld dat het geld teruggeboekt was. Bleek na een spannende dag ook zo te zijn, dat is de reden waarom ik nog mild ben met 2 sterren. Verder een waardeloos bedrijf.

De personeel is vriendelijk en aardig en ze zijn altijd eerlijk in prijs bracht als laats me fiets moet een nieuw achterband en binnen band vervangen worden plus paar extra dingen heb 30 euro betaald

Top winkel en snelle service

Fantastische ervaring bij deze fietsenwinkel! Het personeel was super behulpzaam en de service was snel en efficiënt. Mijn nieuwe fiets rijdt als een droom. Een echte aanrader!

Al jaren ben ik klant hier keurig en netjes mijn fietsen hier gekocht en onderhouden goede prijzen en goede service altijd druk bij spaar bikes.

Woensdag 13 maart online een vouwfiets besteld en betaald. Aangegeven deze vrijdag 15 maart in de winkel af te halen.
14 maart einde van de middag nog geen bevestiging dus een app gestuurd. Antwoord gekregen dat deze niet op voorraad is (volgens de website wel). Ze boden een alternatief of geld retour, ik koos voor het laatste geld retour. Geen reactie.
Maandag een mail gestuurd met verzoek om terugbetaling. Reactie: het is teruggestort, binnen 3 dagen ontvant u via molliepay uw geld terug. Nu 5 dagen later nog geen geld terug en er wordt niet gereageerd op mail, bellen en app.

Geen reactie

Ik had de Altec Sweet besteld en die werd geleverd met beschadigingen. Deze is netjes opgehaald en ik kreeg een nieuwe fiets. Dit was alleen een totaal andere fiets! Ze beloofden tot twee keer toe de juiste op te sturen, maar nooit iets ontvangen. Ze nemen de telefoon niet meer op (waarschijnlijk nummerherkenning, want bij een ander nummer namen ze wel op en toen werd ik 30 min in de wacht gezet). Op mails reageren ze niet. Uiteindelijk een mail gestuurt om de koop te ontbinden, maar ook geen reactie.
Kortom: oplichters.

Op zondag besteld, speciaal gekozen voor bezorging op donderdag zodat iemand thuis was. Woensdagmiddag bericht dat de fiets rijklaar was opgehaald maar door drukte bij het vervoersbedrijf de bezorgdatum niet gehaald ging worden. Er zou bericht volgen met nieuwe datum. Veel heen en weer gebeld, slecht bereikbaar. Als een hond behandeld aan de telefoon door het vervoersbedrijf (NL Logistics). Fiets was niet opgehaald en lag aan Spaarbikes. Pot verwijt de ketel. Fiets zou die maandag bezorgd worden tussen 9.00-12.00, geregeld dat iemand thuis was om de fiets aan te nemen. Zondag bericht bezorging tussen 13.00-16.00, weer iemand geregeld voor dat tijdstip... maandagochtend 7.50 gaat de telefoon, we zijn er over 10 minuten! Kansloos deze bedrijven. Fiets ook weer net anders dan plaatje van bestelling... ik hou het er maar bij. Kratje cadeau gekregen voor het ongemak, dat dan weer wel. Geen afspraken te maken met deze bedrijven!

Op 6 februari een fiets besteld welke volgens de website in voorraad was. Een week later kreeg ik een bericht dat de fiets verzonden werd.

Ik heb een andere fiets geleverd gekregen dan besteld. Het framemaat was 2cm kleiner en er werd een fiets geleverd met een Nexus 3 versnellingsnaaf terwijl ik een fiets zonder versnellingsnaaf besteld had. Ook was er geen standaard bijgeleverd.

Hierover meerdere malen gereclameerd maar er wordt niet gereageerd.

Fiets rijklaar maken?
En dan een fiets bezorgen met 2 platte banden ,niet reageren op mails.
Heel slecht.

Elite Pau racefiets gekocht voor een super scherpe prijs. Netjes binnen een week afgemonteerd thuis afgeleverd met prima track and trace bij verzending.

Ik kom al jaren mijn fiets hier kopen super leuke fietsen altijd op voorraad ze hebben het echt altijd druk als ik hier langskom ben zeer tevreden en raad het aan iedereen!

Ik had een fiets uit hun online catalogus besteld en leverdatum aangeklikt, maar ik kreeg ten eerste een verkeerde kleur fiets, ten tweede was de stuurstand kapot en bovendien kreeg ik hem twee dagen later geleverd dan ik op hun eigen site had aangeklikt.
Het te laat leveren wilde ik best door de vingers zien, maar op mijn 5 mails over de verkeerd geleverde fiets werd totaal niet gereageerd. Zelfs bellen lukte niet want men neemt gewoon niet op.

Het meest trieste van dit verhaal is dat mijn review hier op Trustpilot door het bedrijf werd betwist, terwijl ik factuur en verstuurde mails kon overleggen. Trustpilot heeft helaas de review verwijderd zonder duidelijke reden, en heeft dus de oren laten hangen naar een bedrijf dat stelselmatig niet levert wat is overeengekomen. En dat terwijl er meerdere reviews hier staan die hetzelfde aangeven. Onbegrijpelijk! Bij dezen dus een nieuwe poging voor een review, want ik vind het belangrijk om potentiële klanten te waarschuwen.

Kortom: blijf weg van deze zaak!

Fiets besteld maar levering werd vertraagd..... vervolgens duurde dat heel erg lang en er werd niet gereageerd op mail en telefoon. Er kwam uiteindelijk een fiets maar dat was de verkeerde! Wederom geen reactie op mail. Hier aub niets kopen! Ik snap niet dat men zo een winkel wil runnen.

Super Service, kwam later dan gepland, maar werd hierdoor mooi rijklaar afgeleverd ipv 85% gemonteerd.
Echt SUPERRRRRR

Heb woensdag fiets besteld online bij Spaarbikes incl rijklaar laten maken. Kreeg geen bevestiging via mail , maar wel betaald, en gelijk gebeld, whatsapp gestuurd, e-mail gestuurd maar kreeg helaas geen antwoord. Woensdag op donderdagnacht kreeg ik mail met excuses. Was iets verkeerd gegaan. Gelukkig 🍀 was gerust gesteld. Fiets is netjes op vrijdag in Tilburg bij mij afgeleverd. Ben blij met Altec Verona fiets. Paar kleine dingen, stuur zit beetje scheef tov frame en het standaard slot is al uit elkaar gevallen. Heb AXA slot met hangslot besteld en deze verwacht ik maandag. Ga hem zelf vervangen. Dat moet lukken. Verder prima fiets prijs/kwaliteit verhouding. Vandaar 4 sterren.

De eerste fiets die geleverd werd was volledig verbogen, alsof er een vrachtwagen overheen is gereden. Nieuwe fiets opgestuurd, super mooi ding, geen remblokken, en de banden floepen constant uit de velg. Ik ontvang geen reacties meer op mijn berichten naar spaarbikes dus vandaar probeer ik anderen te behoeden voor deze fout. Het begon in febr en heb nog steeds een onbruikbare nieuwe fiets en een verdrietig kind.

Wat een waardeloze tent. 2 fietsen besteld waar van 1 beschadigd binnen kwam. Overleg gehad dat de defecte onderdelen opgestuurd zouden worden. Deze zou ik na circa 10 dagen ontvangen. We zijn nu ruim 4 weken verder en heb nog niets gezien.
Telefonisch blokkeren ze je als je blijkbaar teveel vragen hebt. Ook op de mail wordt niet tot slecht gereageerd.
Trieste handel dit. Dit soort bedrijven mogen zich geen ondernemer noemen.