2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Helaas heb ik samen met een ander zuster die mee besteld heeft, ondervonden dat de laatste zomer collectie niet netjes afgewerkt is, het lijkt afgeraffeld. Dit ook per e-mail aangegeven met overdui... Leggi di più
Voorgaande collecties was ik erg over de kwaliteit te spreken. Nu is de nieuwe collectie, met name het model Aneeqah, zwaar achteruit gegaan. Hele slechte afwerking en de lengtes komen niet overeen... Leggi di più
Jaren lang vaste klant bij Sotra! Dit keer de abaya Aneeqah besteld en een xxl essential scarf hijab, beide in de kleur taupe. Ben er helemaal weg van! De reden dat ik jaren lang klant ben bij Sotra,... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento donna
- Negozio di abbigliamento per bambini
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di cappelli e berretti
- Negozio di abbigliamento per esterno
- Negozio di abbigliamento per taglie forti
Scritti dall'azienda
https://sotra.co
Informazioni di contatto
nevadadreef 69D, 3565CA, Utrecht, Paesi Bassi
- 0687610185
- mail@sotra.co
- sotra.co
2,0
Scarso
430 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik heb nog nooit zo lang op een…
Ik heb nog nooit zo lang op een bestelling moeten wachten
24 dicembre 2021
Cela fait 2 semaines et je n’ai pas…
Cela fait 2 semaines et je n’ai pas reçu ma commande. Très déçu.
16 dicembre 2021
Warte schon seit einem Monat auf meine…
Warte schon seit einem Monat auf meine Bestellung, die man auch nicht stornieren kann.
15 dicembre 2021
Tevreden maar ongeduldige klant
Het was een pre order dus moest er even op wachten. Klantenservice reageert snel en netjes. Producten zijn zeer fijn en mooi van stof. Ben er erg blij mee. Zeker voor herhaling vatbaar het was het wachten waard
15 dicembre 2021
Non scritta su invito
Sending takes long
15 dicembre 2021
Almost a month passed and I still…
Almost a month passed and I still haven't recieved my items. Haven't recieved any clear information about delivery either. Communication via email is not written in English language so its difficult to understand for those who order from UK. Very disappointed.
13 dicembre 2021
They dont send me a retourlabel
11 dicembre 2021
Its been over a week and i have not…
Its been over a week and i have not recieved shipping details yet. I feel a bit lost and feel to contact paypale already but i will another couple of days to see if i dont recieve shipping details and estimate..........i will cancell the order untirely.
11 dicembre 2021
Selaam wa3ailkom
Selaam wa3ailkom, ik heb nu twee weken nog altijd mijn bestellingen niet ontvangen. Hoelang moet ik nog wachten!
10 dicembre 2021
Risposta di Sotra.co B.V
Waalaikomoesalaam Hanane,
Zoals staat vermeld op onze webshop kampen wij momenteel met een vertraging. Indien je een update wenst, kan je ook een email sturen naar customerservice@sotra.co. Onze klantenservice staat je graag te woord van dinsdag t/m vrijdag van 11-17u. Jammer dat je ons een 2-ster review geeft alvorens je contact met ons hebt opgenomen.
Risposta di Sotra.co B.V
Salaamoe alaikoem Amal,
Wij hebben zojuist je berichtje van gistermiddag beantwoord. Zoals ook staat weergegeven op onze webshop kampen wij momenteel met een vertraging. Jammer dat je ons een 1ster review geeft voordat er gereageerd is op je bericht.
Je suis vraiment déçu de votre service…
Je suis vraiment déçu de votre service j'ai passé commande le 26/10 et depuis j'ai pas la commande et pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler service client de chronopost juste pour confirmer que j'ai acheté chez eux après plus de 15 jours et mon envoyer un email pour me dire et son contacté chronopost mais chronopost et Peuvent rien à faire et c'était pas vrai j'ai recontacté chronopost et me dit On attend toujours la confirmation de votre expéditeur et J'ai envoyé des e-mail mais j'ai aucun retour franchement je suis très très déçu de service client et 0 et à un aucun numéro de téléphone de contact et répondent pas aux email WhatsApp je vous conseille de vous pas passé commande
9 dicembre 2021
Non scritta su invito
They are good
I love this company, nice and modest clothing, packaged and delivered with care, I love the quality of their products and they are fairly priced as well.
7 dicembre 2021
Non scritta su invito
Top products And service
5 dicembre 2021
Kann es nur weiterempfehlen
Die Qualität ist der hammer und es kommt auch genau in dem Zeitrahmen an. Kann es jedem weiterempfehlen. Habe jetzt schon zum 2.Mal bestellt ohne jegliche Probleme
5 dicembre 2021
Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller…
Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler chronopost Parce que un chronopost et son besoin de l'or confirmation j'ai aucune retour de sotra je suis vraiment déçu j'ai pardu 52€ service 0000
5 dicembre 2021
I want to cancel the order and it is…
I want to cancel the order and it is not possible...
4 dicembre 2021
Very good service
1 dicembre 2021
Very disappointed.Why on earth would…
Very disappointed.Why on earth would you write the clothing comes in 2-3 days and I am still waiting.A week passed.Did not expect that.
1 dicembre 2021
prachtige stoffen en goede afwerking
prachtige stoffen en goede afwerking. Mooie kleuren! ik heb de basic abaya besteld en een tie-back heup ghimaar. De grootte van het gat voor het hoofd was precies goed!
29 novembre 2021
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.