Il venditore non sa neanche quello che vende, ha come unico obbiettivo fatturare dando risposte false. All'installazione hanno dimenticato 2 pezzi e ho aspettato altre 2 settimane. Dopo 45gg non... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
L'assistenza fina dal primo contatto è stata sempre puntuale e ad ogni richiesta ci sono sempre state risposte chiare. L'installatore se pur messo davanti ad un problema reale da risolvere ha preso de... Leggi di più
Buongiorno ho istallato da 5giorni il fotovoltaico con 4,5 kwh nei pannelli e 10kwl in accumolo delle batterie(senec)con solarplay..! Istallazione andata alla grande e ben organizzati i ragazzi,con... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza estremamente positiva. Azienda che non conoscevo si è rivelata molto affidabile. Ringrazio particolarmente a Solazzo S. che grazie alla sua pazienza e professionalità ha saputo rispondere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #12 su 14 delle migliori aziende nella categoria Azienda specializzata in energia solare
- #6 su 6 delle migliori aziende nella categoria Impresa specializzata in energia solare
- #15 su 15 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di attrezzature per l'energia solare
- #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Impianto solare fotovoltaico
Scritti dall'azienda
Dal 2011, Solarplay si è affermata come una delle principali aziende nazionali nel settore dell'energia solare, offrendo servizi completi come "General Contractor" per l'installazione di impianti fotovoltaici e sistemi di efficientamento energetico. Tra le soluzioni tecnologiche e i servizi forniti da Solarplay vi sono il fotovoltaico, lo storage energetico, le colonnine di ricarica di veicoli elettrici, caldaie, condizionatori, infissi ad alta efficienza, isolamento termico e servizi di ingegneria e consulenza tecnico-commerciale. Solarplay ha realizzato oltre 6.500 impianti fino ad oggi, emergendo come uno dei gruppi più virtuosi a livello nazionale. È stata inclusa nella classifica delle 1000 aziende europee con il più alto tasso di crescita, redatta dal Financial Times in collaborazione con Statista, con un tasso del 571.0%. Fanno parte dello stesso gruppo anche Solarplay Engineering, la divisione che si occupa di consulenza ingegneristica e servizi di progettazione per le imprese, nata dall'esperienza consolidata nel campo dell'efficientamento energetico, che offre soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende. E ancora, Solarplay Industry, la divisione di Solarplay dedicata alla realizzazione e manutenzione di interventi di riqualificazione energetica di impianti industriali.
Informazioni di contatto
Via Bolzano 5, 36040, Torri di Quartesolo, Italia
- 800588644
- info@solarplay.it
- solarplay.it
3,9
Molto buono
344 recensioni
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Una richiesta di aiuto per ripristinare le batterie SENEC CHE da una decina di giorni mostravano un malfunzionamento.
Devo , complimentarmi con la Sig.ra MICHELA dell'ufficio tecnico di solar play,che con straordinaria perspicacia e professionalità ha prima capito il motivo del mio problema e con molta pazienza dopo , mi ha guidato passo passo fino alla completa soluzione , riportando il mio impianto alla normalità.
4 aprile 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Catellani, siamo contenti di leggere che sia rimasto contento del nostro servizio post vendita e del supporto ricevuto. Se dovesse aver ulteriore bisogno di supporto, saremo lieti nel rinnovare l'impegno nei suoi confronti, come per tutti i nostri clienti.
Competenza e professionalità
Ho trovato un tecnico che ha saputo cogliere il difetto del mio impianto e in poco tempo ha risolto con molta professionalità e competenza .
Grazie di cuore
12 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio Sig. Carelli, ci fa molto piacere sia rimasto soddisfatto della professionalità e competenza dei nostri tecnici. Ci contatti ancora se dovesse aver bisogno di ulteriore supporto. Buona giornata da Solarplay!
RAPIDI ED EFFICIENTI
Ottimi prodotti ed installazione in tempi rapidi. Servizio post-vendita efficiente! Consigliata!
2 aprile 2024
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio Sig.ra Anna, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Ci fa piacere sia rimasta soddisfatta del nostro servizio di post vendita e delle nostra velocità nell'installare la caldaia ibrida presso la sua abitazione. Le auguriamo di godere al massimo dell'energia green che produrrà già da oggi!
Servizio efficiente nell'istallazione…
Servizio efficiente nell'istallazione del fotovoltaico e della caldaia così come della pompa di calore.Comunicazioni efficenti nel post istallazione per chiudere l'intera pratica
29 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio Alessandro, siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio di installazione fotovoltaico, caldaia e pompa di calore. Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio e prodotti di alta qualità.
Ci fa piacere constatare che per lei le comunicazioni post-installazione siano state efficaci nel completare la pratica. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterle ancora essere d'aiuto in futuro.
Se necessita ulteriori informazioni o supporto, non esiti a contattarci. Grazie ancora per aver scelto e recensito Solarplay!
Esperienza estremamente positiva
Esperienza estremamente positiva.
Azienda che non conoscevo si è rivelata molto affidabile. Ringrazio particolarmente a Solazzo S. che grazie alla sua pazienza e professionalità ha saputo rispondere sempre ad ogni mia domanda e risolti ogni piccolo problema che si presentassero. Per chi avesse dubbi é un'azienda che consiglierei senzaltro
28 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Adolfo, siamo molto lieti di leggere fra le righe il forte entusiasmo e soddisfazione che contraddistingue la sua scelta per essersi rivolto a Solarplay. Ogni giorno tantissimi clienti come lei affidano il futuro della loro abitazione, il proprio risparmio in bolletta nelle mani della nostra azienda e dei nostri prodotti; la nostra miglior soddisfazione è confermare la fiducia accordataci.
La ringraziamo nuovamente per la recensione, per qualsiasi evenienza il nostro servizio clienti è a disposizione.
azienda molto preparata a dare risposte
ho trovato un interlocutore molto preparato e pronto alla soluzione dei problemi che si possono verificare in corso d'opera
27 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Gentile Max, desideriamo ringraziarla per la sua recensione. Siamo lieti di leggere il suo feedback positivo.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e ci impegniamo costantemente per offrire un servizio all'altezza delle aspettative. Siamo qui per qualsiasi ulteriore necessità o domanda, non esiti a contattarci. Saluti da Solarplay.
Esperienza,consigli utili e gentilezza…
Esperienza,consigli utili e gentilezza del personale che ho avuto contatto.
27 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio Sig. Mallamaci, la ringraziamo per la sua gentile recensione! Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con Solarplay.
Il nostro team lavora duramente per offrire non solo soluzioni di efficientamento energetico efficaci, ma anche un'esperienza affidabile e soddisfacente con il servizio post vendita.
Apprezziamo molto i suoi complimenti e siamo qui per qualsiasi altra sua esigenza.
Le auguriamo una buona giornata.
Problema risolto in breve tempo
Buongiorno
ringrazio( come sempre )la Solarplay nella figura del Sig.Giancarlo x la collaborazione ricevuta x un problema (risolto ) al mio impianto fotovoltaico.
Bravi continuate così
26 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Esposito, la ringraziamo per la recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha avuto una buona esperienza con il nostro servizio clienti. Le auguriamo una buona giornata.
Risposta di Solarplay
La ringraziamo per la sua recensione. Se dovesse aver bisogno di ulteriore assistenza può sempre trovarci al numero verde 800588644. Buona giornata!
Risposta di Solarplay
Grazie per la sua recensione, saluti da Solarplay
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Rigamonti. La ringraziamo per la sua recensione positiva. E' stato un piacere per noi gestire il suo ticket di assistenza nel migliore dei modi. Le auguriamo una buona giornata.
Ottimo lavoro
Buonasera fatto 110 con solarplay,lavoro eccellente fotovoltaico caldaia e pompa di calore azienda seria e professionale sempre disponibili x qualsiasi problema.
Ottima esperienza
11 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Carpino, siamo entusiasti che sia rimasto soddisfatto della nostra professionalità e disponibilità nel venire incontro alle sue esigenze. Le auguriamo di sfruttare al meglio la sua caldaia ibrida associata all'impianto fotovoltaico. La ringraziamo nuovamente per la sua recensione.
Una lunga attesa ma un risultato soddisfacente: recensione dei lavori con il superbonus 110
Dopo un lungo e frustrante processo, sono lieto di confermare che i lavori con l'azienda per il superbonus 110 sono finalmente stati completati a febbraio del 2024. Ora, il fotovoltaico, la batteria di accumulo, la pompa di calore, il wallbox e la caldaia ibrida funzionano tutti correttamente. Nonostante il risultato finale sia soddisfacente, non posso ignorare il fatto che ci siano voluti quasi due anni per completare il progetto. La mancanza di comunicazione durante il processo è stata particolarmente deludente, e ho spesso dovuto fare molte chiamate per ottenere informazioni. Tuttavia, ora che tutto funziona, sono grato per il lavoro svolto. Spero che l'azienda possa migliorare la gestione dei progetti futuri per garantire una maggiore trasparenza e tempestività nella comunicazione con i clienti.
8 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Gentile Sig. Singh, ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che i lavori siano stati completati con successo, nonostante le difficoltà incontrate, insite purtroppo nell'iter del superbonus, come ben risaputo, molto articolato. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti e prenderemo seriamente in considerazione i suoi suggerimenti per migliorare la nostra comunicazione e gestione dei progetti futuri.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia e la pazienza dimostrate. Ora le auguriamo di godersi la sua casa efficientata dal punto di vista energetico e le consigliamo di seguire i nostri canali per informarsi costantemente su come ottimizzare al meglio l'uso del suo impianto fotovoltaico, della batteria di accumulo, della caldaia ibrida con pompa di calore e della sua wallbox per la ricarica di veicoli elettrici.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Saluti da Solarplay.
Servizio soddisfacente
Soddisfatto del servizio ricevuto, disponibili e veloci nell'intervento di riparazione, la consiglio come azienda, affidabile e seria.
21 febbraio 2024
Risposta di Solarplay
La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del nostro servizio e che abbia trovato la nostra azienda affidabile e seria. Siamo sempre disponibili per qualsiasi esigenza al numero verde 800588644. Grazie ancora per il suo supporto e la fiducia accordataci!
Installazione pannelli scadente
8 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio, ci dispiace non sia rimasta completamente soddisfatta dall'installazione dei pannelli fotovoltaici. Se volesse fornirci maggiori informazioni saremmo lieti di fornirle il supporto adeguato. La ringraziamo per la recensione.
La verità
Potrei dire, mendacemente, che mi son trovato bene con Solarplay ma non sarei corretto e non direi il vero. Devo usare il superlativo: mi son trovato benissimo.
8 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Branca, la ringraziamo per aver lasciato questa recensione positiva. Lavoriamo costantemente per ottenere il massimo risultato per i nostri clienti; la sua soddisfazione ne è la conferma e la nostra gratifica migliore.
Che dire .....con questa azienda mi…
Che dire .....con questa azienda mi sono trovato molto bene, dal acquisto all installazione ( installatori Top) tutto è andato per il verso giusto. C'è poi da dire cheho avuto la fortuna d essere
seguito passo dopo passo da Jessica, una persona preparatissima,gentilissima sempre disponibile a rispondere ad ogni mia domanda e che si è fatta in quattro per soddisfare ogni esigenza. Se doveste rivolgervi a quest azienda per un impianto fotovoltaico vi auguro di essere seguiti da lei, a mio avviso una GARANZIA ......GRAZIE JESSICA e GRAZIE SOLARPLAY
8 marzo 2024
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio Sig. Forcella, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con Solarplay. Siamo felici che tutto sia andato per il verso giusto, dalla progettazione all'installazione, e che Jessica del nostro team di Project Manager abbia dimostrato grande professionalità e disponibilità nei suoi confronti. Il suo apprezzamento è la nostra miglior ricompensa.
Grazie ancora per averci scelto e per averci affidato il progetto del suo impianto fotovoltaico.
Non sapete nemmeno fare un finta…
Non sapete nemmeno fare un finta recensione...Non fidatevi di questi indivudui,quelle poche recensioni positive sono scritte da loro stessi (dove si complimentano tra loro..).Azienda con zero professionalità e scadente.
21 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Galati.
Come può notare da molte delle nostre recensioni positive, non sono organiche come la sua ma sono legate ad un'esperienza diretta certificata anche da un codice univoco legato ad un contratto, pertanto veritiere e spontanee.
Le sue preoccupazioni riguardo alle recensioni sono comprensibili, tuttavia, vogliamo sottolineare che tutte le nostre recensioni, sia positive che negative, sono autentiche e rappresentano le esperienze reali dei nostri clienti. Ci impegniamo sempre a mantenere elevati standard etici e professionali nelle nostre interazioni con la clientela.
Non ci risulta che il suo nominativo sia nel database dei nostri clienti, potrebbe fornirci un codice contratto o un nominativo noto alla nostra azienda, per essere sicuri che la sua recensione sia dettata da un'esperienza diretta?
Speriamo sinceramente di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia e di poterla assistere in futuro. Se desidera discutere ulteriormente dei suoi problemi o se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare la sua esperienza, non esiti a contattarci direttamente.
La ringraziamo per aver condiviso le sue opinioni e ci auguriamo presto di poterle dare la possibilità di farle cambiare idea.
Professionalità
Buongiorno,sono il Sig.Rocca della provincia di Bergamo.Ho avuto un problema all'inverter di accumulo e alla WallBox.Il servizio assistenza Solarplay,in poco tempo ha fatto un controllo,mandato un tecnico per verificare il problema e in 15 giorno mi ha sostituito l'inverter e aggiunto il pezzo mancante della WallBox.
Colgo l'occasione per ringraziare la professionalità e l'impegno sia della Sig.ra Michela,del servizio assistenza Solarplay e del tecnico che è intervenuto il Sig. Roberto.
14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Rocca, ci fa piacere che abbia avuto la cortesia e la gentilezza di condividere la sua esperienza positiva con la nostra assistenza tecnica ed il nostro servizio clienti. Si goda tutti i benefici del suo impianto fotovoltaico e del suo sistema di accumulo domestico di energia. Siamo sempre a sua disposizione. Cordiali saluti da Solarplay.
Grande professionalità e massima disponibilità
Sono proprietario di un impianto fotovoltaico da kw6 con una batteria da kw2,5 che non mi consentiva un utilizzo ottimale dell'energia prodotta. Grazie alla qualificata professionalità dei tecnici di Solarplay che, analizzando i dati di produzione dell'impianto, mi hanno consigliato di sostituire la batteria con una da kw10 sono riuscito a realizzare l'obiettivo della totale fruizione dell'energia prodotta, con un consequenziale risparmio sulla bolletta.
6 febbraio 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Fiduccia, la ringraziamo per aver lasciato la sua recensione positiva. Cerchiamo sempre di progettare la miglior soluzione per le esigenze dei nostri clienti. Siamo sempre a sua disposizione per ogni esigenza.
Le auguriamo di utilizzare al meglio il suo impianto fotovoltaico con sistema di accumulo.
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