Il venditore non sa neanche quello che vende, ha come unico obbiettivo fatturare dando risposte false. All'installazione hanno dimenticato 2 pezzi e ho aspettato altre 2 settimane. Dopo 45gg non... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
L'assistenza fina dal primo contatto è stata sempre puntuale e ad ogni richiesta ci sono sempre state risposte chiare. L'installatore se pur messo davanti ad un problema reale da risolvere ha preso de... Leggi di più
Buongiorno ho istallato da 5giorni il fotovoltaico con 4,5 kwh nei pannelli e 10kwl in accumolo delle batterie(senec)con solarplay..! Istallazione andata alla grande e ben organizzati i ragazzi,con... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza estremamente positiva. Azienda che non conoscevo si è rivelata molto affidabile. Ringrazio particolarmente a Solazzo S. che grazie alla sua pazienza e professionalità ha saputo rispondere... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #12 su 14 delle migliori aziende nella categoria Azienda specializzata in energia solare
- #6 su 6 delle migliori aziende nella categoria Impresa specializzata in energia solare
- #15 su 15 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di attrezzature per l'energia solare
- #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Impianto solare fotovoltaico
Scritti dall'azienda
Dal 2011, Solarplay si è affermata come una delle principali aziende nazionali nel settore dell'energia solare, offrendo servizi completi come "General Contractor" per l'installazione di impianti fotovoltaici e sistemi di efficientamento energetico. Tra le soluzioni tecnologiche e i servizi forniti da Solarplay vi sono il fotovoltaico, lo storage energetico, le colonnine di ricarica di veicoli elettrici, caldaie, condizionatori, infissi ad alta efficienza, isolamento termico e servizi di ingegneria e consulenza tecnico-commerciale. Solarplay ha realizzato oltre 6.500 impianti fino ad oggi, emergendo come uno dei gruppi più virtuosi a livello nazionale. È stata inclusa nella classifica delle 1000 aziende europee con il più alto tasso di crescita, redatta dal Financial Times in collaborazione con Statista, con un tasso del 571.0%. Fanno parte dello stesso gruppo anche Solarplay Engineering, la divisione che si occupa di consulenza ingegneristica e servizi di progettazione per le imprese, nata dall'esperienza consolidata nel campo dell'efficientamento energetico, che offre soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende. E ancora, Solarplay Industry, la divisione di Solarplay dedicata alla realizzazione e manutenzione di interventi di riqualificazione energetica di impianti industriali.
Informazioni di contatto
Via Bolzano 5, 36040, Torri di Quartesolo, Italia
- 800588644
- info@solarplay.it
- solarplay.it
3,9
Molto buono
344 recensioni
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Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Valenzano, siamo lieti di leggere nella sua recensione s 5 stelle che abbia riscontrato cordialità da parte del nostro staff ed efficienza nelle soluzioni di efficientemento energetico da lei acquistate. Rimaniamo a sua disposizione. Saluti da Solarplay!
Eccellente
25 settembre 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Pisani, la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle. Le auguriamo di sfruttare al massimo il suo impianto fotovoltaico. Le auguriamo una buona giornata!
Batteria di accumulo con spia errore…
Batteria di accumulo con spia errore accesa , chiamo servizio clienti e rispondono in circa 30 secondi !!!! La signora che ha risposto è di una gentilezza inusuale , spiego il problema e in poche parole molto precise mi spiega come risolvere il problema , complimenti
24 settembre 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Valentino, la ringraziamo per la sua recensione positiva. E' molto importante per noi leggere le sue parole perché gratificano il nostro massimo impegno nel gestire in modo efficace anche il post vendita, garantendo la soddisfazione dei nostri clienti e un utilizzo ottimale delle soluzioni di efficientamento energetico da voi scelte. Se dovesse avere ancora bisogno di noi, rimaniamo a disposizione.
Le auguriamo una buona giornata!
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica , il mio consulente Tomasso incredibile , preciso nelle spiegazione , molto attento ci a tolto tutti i nostri dubbi , consulente fantastico ..
I ragazzi che sono venuti a fare la istallazione del nostro fotovoltaico molto molto bravi eccellente servizio.. clienti molto soddisfatti 😍😍 .. mille volte consigliato
4 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig.ra Serna, siamo molto lieti di leggere la sua recensione a 5 stelle. Per tutti noi di Solarplay ogni vostra soddisfazione è un nostro traguardo. Siamo molto lieti abbia apprezzato la competenza del nostro consulente e la chiarezza delle informazioni ricevute.
Faremo sapere anche all'installatore del suo impianto fotovoltaico della sua recensione positiva riguardo al loro operato impeccabile.
La ringraziamo nuovamente e le auguriamo di godere al meglio dei benefici che il suo sistema solare porterà alle sue tasche, alla sua casa ed all'ambiente.
Veloci nella risposta nel momento si ha…
Veloci nella risposta nel momento si ha un problema
3 settembre 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Tosi, ci fa piacere abbia riscontrato velocità e competenza nella risposta del nostro servizio clienti. Che si tratti di una richiesta di informazioni o della gestione di un problema tecnico, facciamo di tutto per rispondere nel modo più esaustivo e celere.
Si goda il suo impianto fotovoltaico e, se dovesse avere ancora bisogno di supporto, non esiti a contattarci nuovamente al numero verde 800588644. Buona giornata da Solarplay!
Servizio Assistenza semplice e veloce
Molto soddisfatto per l'assistenza ricevuta per un problema su una batteria di accumulo che mi dava errore sul dispositivo di carica. Nel corso della telefonata abbiamo risolto il problema in modo molto semplice e veloce. Sono stato poi richiamato dalla stessa persona nel corso della giornata per essere poi certi di aver risolto il problema. Grazie veramente per la professionalità.
25 luglio 2024
Risposta di Solarplay
Siamo lieti di sapere che sia rimasto soddisfatto dell'operato del nostro servizio clienti. La ringraziamo per la sua recensione positiva e le auguriamo una buona giornata!
…esperienza negativa
Installato fotovoltaico dopo varie peripezie adesso trascorso un anno non ho ancora allaccio dopo varie telefonate scopro che non hanno ancora fatto nemmeno la domanda continuo a chiedere il motivo nessuno risponde serietà della ditta zero spero che con questa recensione negativa qualcuno si degni di spiegarmi il motivo consigli vivamente di stare lontano da questa azienda
29 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buongiorno Nadia, abbiamo letto la sua recensione e stiamo provvedendo a gestirla in tempi celeri e con il nostro più attento impegno. Le faremo avere presto aggiornamenti. La ringraziamo per la sua pazienza e speriamo di riconfermale la sua fiducia nell'averci scelto. Saluti.
Risposta di Solarplay
La ringraziamo per la sua recensione positiva!
Esperienza molto positiva
Sono stata accompagnata dalla proposta sino all'installazione con professionalità, tutti i miei dubbi e perplessità sono stati risolto e finalmente ho l'app del fotovoltaico funzionante, a differenza di altre aziende che non ti supportano dopo la vendita. Voglio fare i miei particolari complimenti a Patrizia ed Giuseppe
( venditore) che ci hanno seguito in modo impeccabile
15 luglio 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig.ra Vella, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Apprezziamo molto i suoi complimenti e che si sia trovata bene con noi di Solarplay in tutto l'arco di gestione della sua commessa, dalla trattativa fino all'installazione. Le auguriamo di sfruttare al meglio il suo impianto fotovoltaico e rimaniamo sempre a sua disposizione per ogni esigenza. Buona giornata da Solarplay!
Installazione batteria d’accumulo
Sono molto soddisfatta per la professionalità e puntualità che hanno adottato, consiglio vivamente
11 luglio 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva. La ringraziamo per aver consigliato Solarplay agli utenti che leggeranno questa pagina. Le auguriamo di sfruttare al meglio il suo impianto fotovoltaico.
Vedi e-mail inviata
11 luglio 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Valter, abbiamo letto la sua mail, è stato un piacere leggere i suoi ringraziamenti. Se volesse condividere anche qui il testo della mail potrebbe sicuramente aiutare gli altri utenti che consultano questa pagina. La ringraziamo per la sua valutazione positiva.
Professionalità e disponibilità
Professionalità, gentilezza, grande disponibilità e interventi tecnici in breve tempo.
2 luglio 2024
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio sig. Vairo, la ringraziamo per aver recensito positivamente Solarplay e la velocità nell'intervenire tecnicamente con gentilezza e professionalità. Le auguriamo una buona giornata.
Ho fatto installare una batteria di…
Ho fatto installare una batteria di accumulo anni fa, fin ora tutto bene.
Parrebbe però che le pratiche burocratiche non siano state concluse, infatti Enel circa un mese fa ha scritto a me e a loro chiedendo di concludere l'iter.
Non ho più saputo nulla mentre Enel insiste, ho provato in tutti i modi di contattare i SIGNORI di Solarplay, indicativamente 10 telefonate al giorno per un mese ... nulla, non rispondono.
Unico numero che risponde è il commerciale che " non posso fare nulla, se non inoltrare la richiesta " ma poi non succede nulla.
Evitate con cura, una volta venduto il prodotto non gli interessi più, se vi capita lasciate perdere....
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Mandirola. La ringraziamo per la recensione e per la pazienza che ha avuto. Come già confermatole telefonicamente dal nostro servizio clienti, abbiamo ripreso in mano la sua pratica che era rimasta bloccata e stiamo per fissarle l'appuntamento per l'allaccio. Il nostro Customer service la informerà appena possibile della data definitiva per concludere l'allaccio. La ringraziamo nuovamente e le auguriamo una buona giornata.
Riparazione sistema di accumulo
Il signor Giancarlo Maesani ha seguito la mia problematica con continuità fornendo puntualmente i riscontri riscontri.
28 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio Sig. Bosco. La ringraziamo per aver recensito positivamente la nostra azienda ed il nostro servizio post vendita. Se dovesse avere ancora bisogno del supporto di Solarplay ci trova sempre disponibili al numero verde. 800588644.
Buona giornata!
Super assistenza
La mia fortuna (esperienza),è stata semplicemente essere seguito da Michela del servizio clienti,persona estremamente preparata corretta e particolarmente attenta ad ogni mia esigenza, davvero complimenti Michela, Grazie
21 giugno 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo contenti sia rimasto soddisfatto dell'operato del nostro servizio clienti. Le auguriamo una buona giornata.
Professionalità ed efficienza dell'operatore di Solarplay
L'operatore di Solarplay, Giancarlo, è stato gentile e disponibile oltre a risolvere brillantemente e velocemente tutte le problematiche che impedivano il corretto funzionamento dell'impianto appena volturato dimostrandosi assolutamente competente, paziente e professionale.
18 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Solarplay
Buongiorno Riccardo, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dell’operato del nostro servizio clienti. Le auguriamo di sfruttare al massimo il suo nuovo impianto fotovoltaico.
Risposta di Solarplay
Buon pomeriggio Sig. Biffi. La ringraziamo per la sua recensione positiva. Le auguriamo una buona giornata.
Azienda seria
Azienda seria. Molto collaborativi nella risoluzione delle situazioni .
Tecnicamente molto competenti.
Sanno fare il loro lavoro .
Conservano ottime relazioni con il cliente anche a distanza di anni dalla installazione.
18 giugno 2024
Risposta di Solarplay
Buongiorno Sig. Tommasi, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Apprezziamo che abbia notato quanto teniamo ai nostri clienti anche a distanza di tempo dall’installazione. Se dovesse avere ancora bisogno del nostro servizio di post vendita siamo a sua disposizione. Le auguriamo una buona giornata.
Risposta di Solarplay
buongiorno Sig. Cordoni, la ringraziamo per averci lasciato la sua recensione a 5 stelle. Se dovesse avere ancora bisogno di noi siamo siamo a sua disposizione al numero verde 800588644. Le auguriamo una buona giornata!
Risposta di Solarplay
Buongiono Sarah, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri brevi tempi d'installazione e dell'efficacia della nostra comunicazione. Le auguriamo una buona giornata.
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