Solarlampkoning Recensioni 

Goede snelle service bij problemen. Helemaal top.

Via de app contact opgenomen en binnen 24 uur bericht terug. Mijn probleem uitgelegd en samen naar een evt. Oplossing gezocht. Dit mocht helaas niet baten. Zonder enige twijfel werd mij een nieuwe set lampjes aangeboden. Wat een service !!!! Super bedankt en ik kom zeker bij jullie terug als ik weer wat nodig heb.

Super goede service van Solarlampkoning!
Mails worden snel beantwoord en ben voortreffelijk geholpen.

Bij Ledkoning is de klant nog Koning.Ongezien op de dag van vandaag. Uitzonderlijke service en bovenal een klantendienst die top is, vriendelijk en behulpzaam.
Bij dit bedrijf kan je met een gerust hart kopen.

Met enige teleurstelling schrijf ik deze review. In het verleden heb ik vaker bij solarlampkoning besteld en was ik altijd zeer tevreden met de service en de vriendelijkheid van de medewerkers van dit bedrijf. In totaal (meerdere bestellingen) heb ik hier voor honderden euro’s aan lampen besteld. De laatste bestelling betrof 8 up downlights voor aan de schutting. Nu 1,5 maand later, doet één van de lampen het niet meer. Iets wat naar mijn idee niet voldoet aan de levensverwachting voor een lamp van 45 euro. De service en vooral de vriendelijkheid van de het bedrijf is op dit moment ver te zoeken. Het bedrijf geeft niet thuis en blijft doordrammen over het feit dat de lampen drie dagen lang opgeladen moeten worden. Op het moment van schrijven is het 22 graden. Mijn tuin ligt op het zuidoosten en de zon schijnt hier nu al flink wat dagen 10 tot 12 uur per dag in de tuin. Alle lampen van solarlampkoning doen het behalve één. Ik als consument sta in mijn recht op vervanging van de lamp maar Solarlampkoning weigert dit voor alsnog. Ik ben echt teleurgesteld en voel me vooral ook niet serieus genomen door de klantenservice van Solarlampkoning. In veel reacties lees ik dat solarlampkoning vriendelijk is, met de klant meedenkt en dat als producten het niet doen de problemen snel worden opgelost. Helaas kan ik mij hier niet in vinden. Ik zou men aanraden ergens anders zijn of haar producten te kopen.

Wat een fijn bedrijf. Zeer snelle levering en een echt geweldige service. Er was iets niet helemaal goed met een van de solarlampjes en dit is tot volle tevredenheid opgelost. Heel blij met onze lampjes. Ik zou hier zeker weer bestellen.

Enige tijd na de aankoop heb ik hulp nodig gehad van de klantenservice. Reactie is snel en oplossingsgericht.

Supergoede ervaringen met Solarlampkoning. Bij vragen of inlichtingen kregen we binnen de kortste keren antwoord. Er wordt steeds mee gezocht naar constructieve oplossingen. Een echte aanrader!!

Nadat een lamp stuk was gegaan, en hier een klacht over ingediend, kregen we netjes een nieuwe lamp toegestuurd. Hiervoor hartelijk dank!

Goede service, snel, goede oplossing geboden voor klacht en goede producten. Top zaak.

Goed advies, goede service en vriendelijk personeel en bovenal mooie produkten.

De bestelde lampen zijn echt geweldig. En de service die we hebben gehad is top. Snel antwoord en komen tot een oplossing. In 1 woord top!!

Zeer mooie, warme lampen! Ze branden de hele nacht door en makkelijk te plaatsen. Zorgt voor een leuke sfeer!

Goed en snel geholpen.

Prima naverkoop service!! Had problemen met een paar zonne energie lampen en het probleem werd direct opgelost !!

Fijne service bij het oplossen van probleem.

Bestelling in huis volgens afspraak. Garantieclaim zeer goed afgehandeld

Na een ongemak met een besteld product heb ik de klantenservice gebeld. Na een korte tijd in de wacht werd ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerkster. Ik had mijn ordernummer niet vlug bij de hand maar dat werd door haar vlug erbij gezocht. Na een kort gesprek werd mijn ongemak keurig verholpen. Snel, klantvriendelijk en servicegericht. Ik ben boven verwachting zeer keurig geholpen. Alle lof.