Ledkoning Recensioni 

338
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Nou hebben ambilight led gekocht een ellende koste €91.95 alles zo gedaan wat er stond maar lukte niet zo als ze dat zeiden foto’s gestuurd nog niks opgelost. We willen gewoon geld terug Maar daa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij hadden een defecte stekker waardoor al onze ingebouwde ledstrips in onze nieuwe badkamer niet meer werkte. De service afdeling is goed bereikbaar en hun hebben ons 2x de onderdelen gratis en sne... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snel geleverd en echz een onwijs mooi en stevig produkt met sfeer vol verlichting het staat heel gezellig in pnze tuin We hebben er 4 gekocht Bij 1 zaten de schroeven en pluggen niet bij o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Er bleek iets fout te zijn met de led-strip, maar Ledkoning heeft me geholpen bij het zoeken naar een gepaste oplossing. Kwalitatieve materialen, al vaak daar besteld en telkens heel correct.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

338 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(338)

48 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

ledkoning topservice

Ruim een jaar geleden een Trapledverlichtingsset met sensoren bij de Ledkoning gekocht. Door omstandigheden tijdens de verbouw en dus ook het trapdeel liep de montage vertraging op maar werd onlangs de set eindelijk gemonteerd. De bijbehorende Zigbee Controller blijkt niet te werken met de Hue app of andere app's. Met name de lichtsterkte dimmen is van belang. Dus bij de ledkoning advies gevraagd wat te doen, een afstandsbediening zou de oplossing zijn. Na de aanschaf daarvan weer contact met de klantenservice, ik kon de controller retour zenden en zou die vergoed krijgen wat uiteindelijk ook gebeurde. Dus 5 sterren voor de Ledkoningservice maar wat minder voor de trapverlichting. De lichtopbrengst is dermate groot dat je hem graag wilt dimmen om de andere slapers in de buurt van de trap niet te wekken. Na de afstandsbediening met eigen controller te hebben geïnstalleerd en de lichtsterkte flink teruggebracht is het een ongeleide set geworden.
De trapverlichting met sensoren werkt niet alleen bij het traplopen, in de nacht zonder trapverkeer gaat de set regelmatig aan en uit. Sterker nog in de 2e nacht ging hij alleen nog maar aan en uit met ongeveer anderhalve seconde tussenpose. Dit met niemand in de buurt. De gevoeligheid van de sensoren is niet in te stellen , ook niet met de afstandsbediening. Laat je de dimset weg dan heb je de 100% lichtopbrengst. Dat is een flink minpunt voor deze set van ruim € 134,00 plus afstandsbediening van € 18,90. Hij zit er mooi ingebouwd en laten we hem dus zitten maar het zou anders moeten werken. Volgens de verpakking is de set afkomstig van RexTech met een Zigbee controller. Die zou dit ter harte moeten nemen want zoals het nu werkt is het niet omschreven. Uiteindelijk blijkt de 5% dimstand een mogelijke oorzaak te zijn. Staat zeker niet in de omschrijving. De set daarom 3 sterren wat een gemiddelde van 4 sterren maakt. Service is top maar product iets minder.

28 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Hartelijk dank voor uw review. Bedankt voor je uitgebreide review. We hebben inmiddels persoonlijk contact met je opgenomen om de situatie te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.

We vinden het belangrijk om je klacht goed op te lossen en hopen het vertrouwen in LedKoning hiermee te herstellen. Onze excuses voor het ontstane ongemak en bedankt dat je ons de mogelijkheid geeft dit alsnog netjes op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Daniëlle

Valutata 1 stelle su 5

Nooit meer naar Ledkoning 😡😡😡

Nou eindelijk geld retour gekregen maar Geen 91,95. Maar 68..53. Wat een zooi. Om dat de strip gebruikt was. Wat moet je anders En ze geven toe dat niet werkte Nou nooit meer iets kopen bij Ledkoning .. Als je Led voor de nieuwste Oled tv. Wil ..dan werk de ledstrips niet. 😡😡😡😡😡

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de afhandeling. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een product niet naar verwachting werkt en u vervolgens ook vragen heeft over het bedrag dat u retour heeft ontvangen.

Zoals we met u hebben besproken, hebben we in overleg 75% van het aankoopbedrag gecrediteerd. De reden dat niet het volledige bedrag is terugbetaald, is dat de ledstrip al was geplakt/gebruikt, waardoor wij deze helaas niet meer als nieuw kunnen verkopen.

We vinden het uiteraard jammer dat het product bij uw tv niet naar behoren heeft gewerkt. We hebben geprobeerd hierin samen met u tot een passende oplossing te komen en hopen dat u begrip heeft voor de gemaakte afspraak.

Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn over de terugbetaling, dan kunt u uiteraard altijd rechtstreeks contact met ons opnemen. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Daniëlle

Valutata 2 stelle su 5

Slechte na service als je iets besteld…

Slechte na service als je iets besteld dat niet werkt.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u in eerste instantie een product heeft ontvangen dat niet naar behoren werkte. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer u verwacht dat een product direct goed functioneert.

We zijn daarom blij dat we u inmiddels hebben kunnen helpen en het product voor u hebben vervangen. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met de vervangende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren en bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld. We waarderen uw feedback en blijven ons inzetten om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Daniëlle

Valutata 1 stelle su 5

Een bak ellende 😡

Nou hebben ambilight led gekocht een ellende koste €91.95 alles zo gedaan wat er stond maar lukte niet zo als ze dat zeiden foto’s gestuurd nog niks opgelost. We willen gewoon geld terug Maar daar maken ze een groot probleem van ..na het eerst gekeken te hebben of alles werkte ..was goed .dus alles aangesloten en opgeplakt ..afstandsbedieningen ..NIKS WERKTE 😡😡😡Een woord een bedrijf van lik me vessie.. 😡😡

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Hartelijk dank voor uw review, Wat vervelend om te lezen dat u zo’n frustrerende ervaring heeft gehad. Onze excuses hiervoor. We begrijpen heel goed dat het extra vervelend is wanneer u het product graag werkend wilt krijgen, maar het niet lukt zoals verwacht en u vervolgens ook nog op uw retour aanvraag moet wachten. We willen u graag persoonlijk helpen, momenteel is er contact met u opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Daniëlle

Valutata 1 stelle su 5

Led verlichting voor buiten van 7 meter…

Led verlichting voor buiten van 7 meter besteld. Bij binnenkomst bleek het om 5 meter verlichting en 2 meter snoer te gaan. Stond ergens in de kleine lettertjes. Terugsturen was geen probleem. Ik kreeg ook snel de bevestiging dat het binnen was. Terugbetaling duurde echter een maand en pas toen ik er om vroeg. Daar hou ik niet zo van.

13 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Hartelijk dank voor uw review. Graag wil ik u vragen om contact met ons op te nemen via onze klantenservice, zo kunnen wij met u meekijken naar een passende oplossing voor uw ledverlichting. Onze excuses dat het retour proces zo lang heeft geduurd. Helaas zijn wij ons bewust dat het retourneren wat langer duurt dan dat u van ons gewend bent. Op dit moment doen wij er alles aan om dit weer vlot te laten verlopen.

Met vriendelijke groet,
Daniëlle

Valutata 5 stelle su 5

Snelle

Snelle, correcte service.
Hele mooie lampjes, heel tevreden mee.

23 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Wij hadden een defecte stekker waardoor al onze ingebouwde ledstrips in onze nieuwe badkamer niet meer werkte.
De service afdeling is goed bereikbaar en hun hebben ons 2x de onderdelen gratis en snel opgestuurd. Incl goede uitleg in de mail. Echt super opgepakt dus!

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Een betrouwbaar bedrijf en

Een betrouwbaar bedrijf en
zéér klantvriendelijk. Echt een aanrader. Chapeau .

Karin Keur

8 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Wat een leuke review! We staan u natuurlijk graag te woord en helpen u waar nodig

Vriendelijke groeten,
Danielle

Valutata 5 stelle su 5

Ben uitermate tevreden over de service…

Ben uitermate tevreden over de service en het coulancebeleid van Ledkoning. Op mails wordt adequaat gereageerd en direct doorgepakt. Ze hebben ook een zeer groot assortiment aan kwaliteitsproducten in hun programma. Voor elke toepassing is er wel een oplossing beschikbaar. Ik kan Ledkoning aanbevelen, dit is geen loze opmerking maar spreek uit eigen ervaring.

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aanrader

Ik had in de avond diverse vragen over welke artikelen ik nodig zou hebben voor het project waar ik aan werkte. Ik ben via de chat direct geholpen en had de spullen al snel in huis. Absolute aanrader. Goede service en goede producten. Bedankt!

27 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Ledkoning

Risposta di Ledkoning

Deze reviews maken ons blij! Bedankt voor deze mooie woorden.

Met vriendelijke groeten,
Danielle

Valutata 5 stelle su 5

Super service en super product

In een museum had ik een kunstvoorwerp gezien wat ik graag na wilde maken. Omdat er ook verlichting in moest komen, die op verschillende punten verbonden moest worden maar waar ik ook weinig ruimte voor had, merkte ik twijfels hoe dit te doen. Voorafgaand aan mijn bestelling diverse keren contact gehad met Ledkoning en iedere keer binnen een of twee dagen tips hoe dit te doen. Uiteindelijk bestelling gedaan en met de tips heb ik het erg mooi kunnen maken, precies zoals ik gehoopt had. Een volgende bestelling? Dat is wel duidelijk: opnieuw bij Ledkoning

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer snel geleverd en echt een onwijs…

Zeer snel geleverd en echz een onwijs mooi en stevig produkt met sfeer vol verlichting het staat heel gezellig in pnze tuin
We hebben er 4 gekocht
Bij 1 zaten de schroeven en pluggen niet bij om hem op te hangen een mailtje gestuurd en het word netjes opgelost op korte termijn echt een aanrader om hier u producten te kopen wij komen zeker terug om wat te bestellen een dikke 10

8 giugno 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più