Solar Bude Recensioni 

Habe zum zweiten Mal bei der solarbude bestellt.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis der Ware.
Lediglich die Kommunikation muss definitiv besser werden. Auch ich habe über 80 mal vergeblich versucht anzurufen. Genau so wenig Erfolg per Mail. Irgendwann hat es dann doch geklappt und zwei Tage später die bestellte Ware Zuhause.
Die Angaben zur Lieferzeit sollten im Shop angepasst werden und der Kunde ab und zu eine Benachrichtigung über den Status bekommen, dann ist alles gut.
Ich werde wieder dort bestellen.👍

Finger weg. Keine Ware

Bitte hier nichts bestellen! Der Verkäufer antwortet nicht auf E-Mails. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt. Erst nachdem ich den Käuferschutz über PayPal aktiviert hatte, reagierte der Verkäufer und lieferte direkt am nächsten Tag. Ich möchte nicht wissen, was mit Kunden passiert, die per normaler Überweisung bezahlt haben. Solche Onlinehändler gehören verboten.

Super dolle Sache, ein paar WhatsApp, hinfahren noch kurz beraten werden, bezahlen, aufladen und fertig. Wenn ich in der Richtung mich erweitern möchte werde ich mir die Beratung dort wieder suchen

Ich kann mich den negativen Bewertungen ebenfalls nur anschließen.
Es wird gelogen, dass die Pakete angeblich versendet wurden.
Der Spediteur hat allerdings keine Pakete erhalten.

Stornierung wurde über Klarna angefordert.
Sollte Herr Wildner trotzdem verschicken, werde ich die Annahme verweigern.

Kauft lieber bei Tepto!

Kommunikation mit dieser Firma funktioniert nicht. Anfragen werden nicht beantwortet.

Verkäufer reagiert nicht weder per Telefon noch per Email. Erst durch Eskalation über Paypal wurde Speicher nach 2 1/2 Monaten versendet. Solarplatten beim Spediteur kaputt angekommen und Annahme verweigert. Verkäufer behauptet dennoch das Module zugestellt wurden. 1 Stern ist noch zu viel bewertet

Ich kann wirklich nur davon Abraten
Ich kann wirklich nur davon Abraten bei diesem Shop etwas zu bestellen. Die Ware wird nicht zum versprochenen Zeitpunkt geliefert. Auf Mails wird gar nicht reagiert. Anrufe bei der Versandabteilung werden nie entgegengenommen. Alles sehr Dubios und unprofessionell.
JETZT HABEN WIR DEN 04.12.24 und noch keine
Antworten auf Mails.

Ich habe zum Glück Paypal zur Bezahlung genutzt.
Hoffe hier bekomme ich mein Geld. Wenn man dann einen Paypal Case eröffnet, wird auch über diese Plattform nicht geantwortet. Absolute Frechheit dieses Verhalten. Also Finger weg!!!!

Telefonisch Kontakt aufgenommen, Termin zur Abholung gemacht. Hingefahren, aufgeladen, fertig......
Sehr Netter Chef, hilft mit beim verladen.

Wer sich selbst den Namen "Solar-Bude" gibt, gehört eigentlich schon verbannt als seriöser Anbieter und Händler, oder?
Egal, ich weiß jetzt - dieser Name ist Programm!

FAZIT:
Ich kann nur dringend davon abraten mit dieser "Bude" Geschäfte zu machen.

Warum habe ich es 1x trotzdem gemacht?
Nun, ich habe leider blindlings einem Kollegen vertraut, welcher tatsächlich ohne Probleme Solarmodule usw. bei der Solar-Bude bestellt und von dieser auch geliefert bekommen hat.
(offenbar gab und gibt es wenige gute Ausnahmen)

Auch bei mir lief es am Anfang noch alles gut.
Ich freute mich über günstige Preise, wählte das für mich passende Produkt, bezahlte (zum Glück!) per PayPal und erhielt am nächsten Tag per E-Mail die Rechnung.
3 Tage spärter kam eine weitere E-Mail mit dem Wortlaut:

ZITAT:
Vielen Dank für deinen Einkauf!
Wir bereiten deine Bestellung gerade für den Versand vor. Wir benachrichtigen dich, sobald die Bestellung verschickt wurde."
ZITAT ENDE

Am dritten Tag nach der Bestellung kam dann eine weitere E-Mail:
ZITAT:
Deine Bestellung ist auf dem Weg. Verfolge deine Sendung, um den Lieferstatus zu sehen.
ZITAT ENDE

Dabei war eine Sendungsnummer und im Status der Sendungsverfolgung tat sich dann erstmal 10 Tage lang gar nichts und dann bekam ich plötzlich einen Anruf von einer Spedition und geliefert wurden jetzt erstmal nur die 4 Solarmodule aber nicht der Wechselrichter und auch nicht die bestellten 4 Solarmodul-Halter!

Zwischenzeitlich hatte ich dann unzählige Male erfolglos versucht die "Solar-Bude" telefonisch zu erreichen. Auf eine E-Mail bekam ich weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Antwort!

Dann reichte es mir und ich habe bei PayPal einen Fall eröffnet und erst danach kam Bewegung in die Sache. Der Wechselrichter wurde geliefert und auch die Halter.
Die oben geschilderten Vorgänge und Maßnahmen dauerten fast einen ganzen Monat. (drei Tage fehlten noch)

MEIN FAZIT:
NIE WIEDER KAUFE ICH WAS BEI DER SOLAR-BUDE!
Zudem hoffe ich, dass es zu keiner Zeit zu einem Garantiefall kommt.

Finger weg! Der Name macht in Sachen Service alle Name Ehre, steckt wohl wirklich nur eine Bude dahinter. Sehr schlechter bis gar kein Service. Weder telefonisch noch schriftlich eine Antwort bekommen, wenn überhaupt dann erst nach zig Anrufen. Der Versand zog sich über mehrere Woche (>1 Monat) hin. Keine Entschuldigung etc., der Kunde ist hier nicht König. Immer die gleiche Ausreden/widersprüchlichen Aussagen.

16.10. bestellt, angeblich seit 29.10. versandbereit, 4 Paneele wurden geliefert, seitdem tut sich nichts mehr, trotz mehrerer Mails, tatsächlich einmal jemanden ans Telefon bekommen. Aktuell Fristsetzung. Danach geht es dann wohl anwaltlich und strafrechtlich weiter. Inzwischen haben wir den 02.12. und abgesehen von fruchtlosen Telefonaten und einer angeblichen Stornierung ist leider weiter nichts geschehen. Morgen wird die entsprechende Strafanzeige rausgehen. Wildners hatten genug Chancen gehabt.

Auch beim 2.Kauf bin ich nicht enttäuscht worden 🤘....super Service... kompetente Beratung und super unkomplizierte Abwicklung 🤘.....sehr gerne wieder.... jederzeit 😊

Wartezeiten unter aller Kanone, keinerlei Feedback... Was ne Bude.

Falsche Ware geliefert und es wird nicht auf Mails reagiert. Eigentlich ist das Betrug.

Vorsicht hier ist Betrug im Spiel!
Bestellt lieber woanders.

Nicht zu empfehlen, nur nach mehrfacher Nachfrage wurde mir die Ware auch geliefert.

Ich kann wirklich nur davon Abraten bei diesem Shop etwas zu bestellen. Die Ware wird nicht zum versprochenen Zeitpunkt geliefert. Auf Mails wird gar nicht reagiert. Anrufe bei der sog. Versandabteilung werden nie entgegengenommen. Die Kontaktaufnahme geht wenn dann nur über WhatsApp. Doch Vorsicht: Nachrichten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Man hat also später keinen Chatverlauf, auf den man sich berufen könnte. Alles sehr Dubios und unprofessionell.

Ich habe zum Glück Paypal zur Bezahlung genutzt. Wenn man dann einen Paypal Case eröffnet, wird auch über diese Plattform nicht geantwortet. Wenn man Herrn Wildner, den Inhaber, dann doch per Telefon erreicht, werden Märchen erzählt, dass eine Paypal Rückzahlung nicht möglich sei. Man soll den Fall bei Paypal einfach schließen und das Geld kommt per Überweisung. Versprochen. Paypal erklärte mir am Telefon ich solle einen Käuferschutzfall daraus machen. Ich bekam das Geld schlussendlich von Paypal zurück. Von Herrn Wildner habe ich nie wieder was gehört. Absolute Frechheit dieses Verhalten. Also Finger weg!!!!

Habe heute dort meine Balkonkraftwerke gekauft lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, mir wurde sogar beim verladen geholfen. Jederzeit wieder.

Ich habe am Sonntag den 20.10 eine PV Anlage mit Speicher bestellt. Diese wurde schon am darauf folgenden Donnersteg den 24.10. vollständig geliefert . Gerne wieder 👍🏻.