Eenvoudig te bestellen, goed afgeleverd. Eenvoudige montage. Poef is zoals verwacht alleen jammer dat de zelfklevende viltjes onder de poten al na een paar uur losten. Dat zou niet mogen in deze prijs... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb online besteld, een fauteuil en een poefje . Toch altijd spannend maar alles is perfect verlopen. Ik kreeg ook per direct de levertijd door en ze hebben zelfs een weekje vroeger alles in perfec... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super mooie zetels. Je wordt heel goed ontvangen in de winkel personeel is heel vriendelijk. Snelle levering. Alleen bij levering zelf wa problemen maar komt niet door winkel maar door POST.NL doirge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su SOFACOMPANY België
Scritti dall'azienda
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Informazioni di contatto
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgio
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,5
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Design et qualité top
Design et qualité top, et un service parfait pour l'accueil, les conseils,... je recommande vivement
10 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Merci infiniment pour votre superbe retour! Nous sommes ravis d’apprendre que le design, la qualité ainsi que l’accueil et les conseils vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute notre équipe. À très bientôt!✨
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Disaster delivery
Dealing with staff in store - five stars
Dealing with staff by email - five stars
Delivery - be afraid, be very afraid.
Two failed delivery attempts:
1. They did not dispatch at all, delivery partner claimed they did not have the sofas on that date (why confirm a delivery date and time for that day?)
2. They did not arrive during the designated time slot, they did not approach the apartment door or press the call bell, drove away without communicating.
Successively delivered on third attempt although still filled with problems.
- Did not provide a designated time slot in advance, meaning I had to contact the sofa company and eventually the interim delivery partner to get confirmation.
- I waited at the door for two hours for the drivers to arrive.
- Once there, they claimed that my name was not on the door and this was the reason their second delivery failed. I was all too happy to show them my name on the door to prove them wrong.
Over all a bad experience.
13 gennaio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Dear,
We are very sorry to hear that your delivery experience went this way. Please accept our sincere apologies for all the inconvenience this has caused.
We take situations like this very seriously and are continuously working on solutions to prevent them in the future. I am glad to see that you and my colleague have now reached a satisfactory resolution and that everything has been handled to your satisfaction.
Thank you again for your patience and feedback.
Wishing you a great day.
With kind regards,
Team SOFACOMPANY
Aangename ervaring
Ruime keuze, vlotte service, correcte levering en uistekende verpakking.
5 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij dat u onze collectie uitgebreid vindt en dat alles – van service tot levering – naar wens is verlopen. Fijn dat ook de zorgvuldige verpakking werd opgemerkt. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel
De zetel, de info en service in de winkel en de dienst na verkoop waren perfect. De levering was niet naar wens, daarvoor bood de winkel een compensatie aan.
5 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Wat geweldig om te horen dat u tevreden bent met uw zetel en onze service! Het spijt ons dat de levering niet helemaal vlekkeloos verliep, maar we zijn blij we dit goed hebben kunnen oplossen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer goede kwaliteit en service
13 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de kwaliteit als de service. Bedankt voor de 5 sterren, dat waarderen we enorm en het betekent veel voor ons. Geniet van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Prachtige zetel gekocht in het meest…
Prachtige zetel gekocht in het meest levendige blauw. Ik vond mijn smaak niet in de woonwinkels waar beige en grijs de modekleuren nog steeds zijn. Hoera voor Sofacompany waar ik mijn zetel in eender welke kleur kon laten ontwerpen. De zetel is stevig maar zlt goed en hij ziet er supermooi uit! Hij werd ook iets vroeger geleverd dan voorzien, hetgeen ik enkel maar kan toejuichen.
11 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Wat een mooie feedback, hartelijk dank! Het doet ons plezier te horen dat u uw persoonlijke smaak volledig heeft kunnen laten terugkomen in uw nieuwe zetel. Dat hij er supermooi uitziet en ook nog eens comfortabel zit, maakt ons extra blij. Geniet ervan!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Eerlijke en degelijke prijs/kwaliteit
Vlotte levering, stevig verpakte en mooie degelijke zetels en kussens.
Retourbeleid niet nodig gehad, maar die mogelijkheden zagen er veelbelovend uit en wekken vertrouwen.
5 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Wat fijn om te lezen! We doen ons best om alles zorgvuldig te verpakken en correct te leveren, dus uw woorden betekenen veel voor ons. En gelukkig was het retourbeleid niet nodig maar het is goed om te weten dat het vertrouwen wekt.✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heel goede klantenservice.
Heel goede klantenservice.
Leveringstermijn gerespecteerd.
Heel vriendelijk team zowel bij mail uitwisseling als bij levering.
2 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Super om te horen dat alles zo vlot verlopen is en dat ons team u goed heeft kunnen helpen! Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, stipte afspraken. Betaalbare mooie sofa's!
2 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Wat een mooie feedback, dank u wel! We zijn blij dat zowel onze service als onze sofa’s in de smaak vallen. Daar doen we het voor! Veel gezelligheid gewenst thuis!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Risposta di SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw fijne feedback! We doen ons best om alles van bestelling tot levering vlot te laten verlopen, dus dit lezen we met veel plezier.💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer vlugge en perfecte levering.
Zeer vlugge en perfecte levering.
Heel mooi product 👍
2 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Maria,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat de levering snel en naar wens was, en dat je tevreden bent met het product. 👍
Jouw waardering betekent veel voor ons en helpt ons om de service te blijven verbeteren. Als je nog iets nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
mega-totaal-ervaring
Leren kennen door een vriendin die er ook kocht en heel blij dat dit op ons pad kwam. Echt mooie en leuke producten, heel toffe en behulpzame mensen in de winkel.
4 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons plezier dat u ons via een vriendin heeft leren kennen en dat u onze producten en service als top ervaart. We hopen u snel weer in onze winkel te mogen verwelkomen.✨.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Le meilleur showroom de meubles à Bruxelles
Honnêtement, mon expérience avec vous a été plus que merveilleuse. J'ai acheté chez vous un ensemble de salon complet de quatre pièces, qui a apporté une touche d'élégance et de luxe à ma nouvelle maison, et la livraison a été effectuée dans les délais.
30 gennaio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre ensemble de salon apporte élégance et confort à votre maison. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison et votre satisfaction est notre plus belle récompense.💛
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Makkelijk bestellen via website
Makkelijk bestellen via website, correcte levering, en vooral een goede kwaliteit van sofa.
5 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Dank voor uw positieve review! Het doet ons goed te horen dat u zowel het bestelproces als de levering en de kwaliteit van uw sofa als uitstekend ervaart. We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel zelf monteren was moeilijk…
De zetel zelf monteren was moeilijk voor mij als alleenstaande van 71 jaar! Ik vind dit wel een gebrek aan service
28 gennaio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Onze excuses dat de montage van de zetel voor u als alleenstaande wat moeilijk was. Wij begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken. De zelfmontage wordt vermeld in onze voorwaarden en wordt ook altijd gecommuniceerd in onze showrooms. We proberen de montage zo eenvoudig mogelijk te maken, zodat deze vlot kan verlopen. Hoe dan ook zullen we uw opmerkingen intern bespreken om te bekijken hoe we dit in de toekomst nog beter kunnen ondersteunen. We waarderen uw input zeer en danken u voor uw begrip. Ik wens u veel plezier met uw nieuwe Greta sofa!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Risposta di SOFACOMPANY België
Dank je wel voor je review. We zijn blij dat alles vlot en duidelijk is verlopen en dat je tevreden bent met onze service en levering. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Super fan!!!
Reeds onze 3de sofa en uiteraard weer super tevreden! Keuze genoeg, zeer vriendelijke verkoop(ster), snelle levering! Omdat we vaak wisselen van interieur (hobby!), maakt het dat de prijs-kwaliteit bij Sofa Company super is! Ik blijf fan!
27 gennaio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Wauw, wat een fantastische review! Dank je wel! Wat geweldig om te horen dat dit al jullie derde sofa is en dat jullie opnieuw zo tevreden zijn. We vinden het super dat we mee mogen evolueren met jullie interieurhobby! Heel veel plezier met jullie nieuwe sofa en bedankt voor het vertrouwen!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Risposta di SOFACOMPANY België
Wat fijn om te horen! Dank je wel voor je reactie. We doen altijd ons best voor een goede service en een professionele levering, en het is geweldig dat je dit zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De klantenservice was zeer goed
De klantenservice was zeer goed : het was zeer moeilijk om met het leveringsbedrijf af te spreken en de klantenservice heeft me daar enorm goed mee geholpen .
2 febbraio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Dank je wel voor je feedback! Wat jammer dat het afspreken met het leveringsbedrijf moeilijk verliep, maar we zijn heel blij te horen dat onze klantenservice je daarbij goed heeft kunnen ondersteunen. We doen altijd ons best om mee te denken en te helpen waar mogelijk. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Perfect !
The staff is really caring and paying attention to the client. Also the sofa's I've ordered suit perfectly to my needs. Thanks a lot SofaCompany !
28 gennaio 2026
Risposta di SOFACOMPANY België
Thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear that our staff made you feel well taken care of and that the sofas you ordered suit your needs perfectly. Thank you for choosing SOFACOMPANY!
Kind Regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.