Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Verkoopsters zeer vriendelijk in Sofacompany Antwerpen. Mooie winkel en zeer goede ontvangst. Alleen jammer dat ze niet op de hoogte waren dat er in Wallonie niet op zaterdag kan geleverd worden... Leggi di più
L'azienda ha risposto
- Mooie winkel in Gent. - Vriendelijk personeel dat je ook de tijd laat om te beslissen. - Ruim en smaakvol assortiment. - Prijs-kwaliteitverhouding zeker goed. Inderdaad iets duurder maar het aa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Superbe accueil chez Sofa Company Bruxelles, les vendeurs sont présent pour vous conseiller sans vous forcer à l'achat. Je suis extrêmement ravi de mon canapé. La réception à été rapide et impeccabl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su SOFACOMPANY België
Scritti dall'azienda
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Informazioni di contatto
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgio
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,5
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Duidelijke en nuttige informatie
Vriendelijk en adequat personeel, duidelijke uitleg
23 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Kristin,
Wat fijn om te horen dat je ons personeel vriendelijk vond en een duidelijke uitleg kreeg. Geniet van je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Erin - Team SOFACOMPANY
Zeer tevreden met de tafel en…
Zeer tevreden met de tafel en uitstekende service. We mochten de tafel zelfs komen ophalen buiten de openingsuren. Bedankt!
23 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Neal,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de tafel en onze service. We vinden het belangrijk om flexibel mee te denken, dus het doet ons plezier dat het ophalen buiten de openingsuren goed is gelukt.
Veel plezier met uw nieuwe tafel en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
prijs kwaliteit zeker in orde
prijs kwaliteit zeker in orde, super tevreden vh resultaat.
16 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de prijs-kwaliteit en het eindresultaat. Uw waardering betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Levering is een ramp
Levering laat te wensen over! Sofa zou vrijdag 26 sept geleverd worden, volgens het digitale trackingsysteem tussen 13:30 u en 15:30u. Dat tijdstip is de hele dag opgeschoven tot 18:30u en 20:00u en daarna de hele tijd door... telkens nieuwe 'leveringstermijn' ook op zondag! Geen enkele verwittiging gekregen. Nu nog, maandag is 'mijn bestelling onderweg' volgens het trackingsysteem. De vrachtwagen van het transportbedrijf MTC-trans blijft evenwel onveranderd stil staan in Sint Katelijne Waver.
Kortom: wij zijn een hele dag en avond opgehouden omdat Sofacompany/MCT Trans het vertikt om contact op te nemen met ons. En we weten nog altijd niet wanneer sofa dan wèl wordt geleverd.
Door deze onprofessionele houding hebben we vrijdagavond een belangrijke, werkgerelateerde afspraak moeten afzeggen.
Conclusie: zeer goede service in de winkel, maar dienst naverkoop en levering is een ramp, een bedrijf als Sofacompany onwaardig.
26 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Mona,
Bedankt voor je feedback, en onze oprechte excuses voor de gang van zaken rondom de levering van je sofa.
We begrijpen heel goed hoe frustrerend deze situatie voor je is geweest, zeker gezien het gebrek aan communicatie en de impact die dit heeft gehad op je planning. We willen je verzekeren dat we vandaag al meerdere keren contact hebben gehad met zowel jou als met onze transportpartner MTC om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Op dit moment zijn we nog volop bezig om een correcte levering voor je te organiseren. Na de uiteindelijke levering zullen we zeker ook samen met jou kijken naar een passende compensatie om deze vervelende ervaring netjes af te handelen.
We waarderen je geduld en hopen dit snel op een goede manier te kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
ILSE - Team SOFACOMPANY
Op tijd geleverd
Op tijd geleverd weliswaar zonder verwittigen maar al bij al ben ik zeer tevreden, goede kwaliteit!
12 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Ingrid,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de Anna hocker.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
ILSE - Team SOFACOMPANY
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Dirk,
Dank je wel voor je review! ✨ Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat je onze vriendelijkheid, kennis en het ruime assortiment hebt gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Joanna-Team SOFACOMPANY
Positieve ervaring
Transparante prijzen, duidelijke communicatie over levermoment en mooie zetel
9 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Lois,
Dank je wel voor je mooie woorden! ✨ Fijn om te horen dat je de prijzen transparant vond, de communicatie duidelijk en dat je blij bent met je nieuwe zetel.
Met vriendelijke groet,
Joanna
Team SOFACOMPANY
Goede service en een top zetel!
Ik kon heel gemakkelijk zelf mijn zetel samenstellen. Ik heb maar een klein appartementje, waarvoor ik de ideale zetel gevonden heb, exact in het kleur dat ik wou. De levering was een week vroeger dan de vooropgestelde levertermijn, en ik kon gemakkelijk zelf de levering inplannen. Ook het uitpakken en monteren van de pootjes ging vlot, dit heb ik alleen kunnen doen. Hij zit heel goed, past perfect in mijn interieur en ik ben er heel content van!
9 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Machteld,
Dank je wel voor je prachtige review! ✨ Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je zetel en dat het samenstellen, leveren en monteren zo vlot is verlopen. We zijn blij dat je de perfecte zetel voor je appartement hebt gevonden en dat alles precies naar wens is. Geniet er volop van!
Met vriendelijke groet,
Joanna
Team SOFACOMPANY
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Lily,
Dank je wel voor je mooie woorden! ✨ Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en service. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Joanna
Team SOFACOMPANY
zeer behulpzaam
zeer behulpzaam, brengen alles snel in orde, enkel de verhuislift om de zetel binnen te brengen kan niet gegarandeerd worden ook al kan je dit aanduiden bij levering.
1 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Kristina,
Dank je wel voor je review 🌸 Fijn om te horen dat je onze service als behulpzaam hebt ervaren en dat alles snel geregeld werd. We begrijpen je punt over de verhuislift en nemen dit zeker mee als feedback. Hopelijk geniet je volop van je nieuwe zetel!
Met vriendelijke groet,
Joanna-Team SOFACOMPANY
Service de qualité
Je suis venue 2 fois au magasin. Accueil impeccable et conseils judicieux.
La livraison s'est très bien passée et je suis ravie de mon achat.
1 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Chère Agnès,
Merci beaucoup pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié à la fois l’accueil en magasin, nos conseils et la livraison. Profitez bien de votre nouveau meuble et nous espérons vous revoir bientôt !
Avec mes salutations distinguées,
Joanna - Team SOFACOMPANY
Vriendelijke ontvangst van toffe dame
Vriendelijke ontvangst van toffe dame, die een goede uitleg verschafte.
Ook dienst naverkoop hielp me goed verder..
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Kurt,
Bedankt voor je mooie woorden! ✨ Wat leuk om te horen dat je zo vriendelijk ontvangen bent en dat zowel in de winkel als bij onze dienst naverkoop alles naar wens verliep. We geven je compliment zeker door aan onze collega’s!
Veel plezier met je nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Joanna - team SOFACOMPANY
Personeel vriendelijk en behulpzaam!
1 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Michele,
Wat fijn om te lezen dat je onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren, Michele! 💛 Daar doen we het voor. We hopen je snel weer te mogen helpen.
Veel plezier met je nieuwe meubels!
Met vriendelijke groet,
Joanna - team SOFACOMPANY
Rester en contact avec la vente et la livraison est possible
Facilité de la commande
Liens possibles par téléphone
Rapidité d'exécution
3 settembre 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Bonjour Jacqueline,
Merci pour votre avis et votre confiance! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) du canapé Anna. Nous espérons que vous en profiterez encore longtemps.
Cordialement,
Ilse – Équipe SOFACOMPANY
aangenaam service en mooie banken
22 agosto 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Kelven,
Bedankt voor je mooie woorden. Wat fijn om te horen dat je onze service als aangenaam hebt ervaren en dat je tevreden bent met de banken. We wensen je veel plezier met je nieuwe inrichting.
Een hele fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet, Joanna - team SOFACOMPANY
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste JD,
Hartelijk dank voor je review.
Fijn om te lezen dat de informatie duidelijk was en dat de afspraken correct zijn nagekomen. Dat is precies waar we naar streven. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop.
Een hele fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet, Joanna - team SOFACOMPANY
Top ondersteuning en levering
26 agosto 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Els,
Bedankt voor je mooie woorden. Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze ondersteuning en levering. Daar doen we het voor! We wensen je veel plezier met je aankoop.
Een hele fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet, Joanna - team SOFACOMPANY
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel, niet "pusshy". Levering netjes op tijd: oude zetel meegenomen. Blijft wel een karweitje om zetls zelf te installeren!
22 agosto 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Joris,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en niet opdringerig hebt ervaren en dat de levering netjes op tijd verliep. We begrijpen dat het installeren van de zetels een karweitje kan zijn, maar hopelijk ben je inmiddels helemaal blij met je nieuwe bank.
Een hele fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Joanna - team SOFACOMPANY
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Paul,
Heel erg bedankt voor je mooie review. Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent met de sofa, de prijs en de levering. Jouw positieve woorden geven ons extra motivatie om onze service op dit fijne niveau te houden.
We wensen je veel zitcomfort met je nieuwe ROSE zetel!
Met vriendelijke groet,
ILSE - Team SOFACOMPANY
Werd op tijd geleverd.
Werd op tijd geleverd.
Ik had ook een verhuislift gevraagd omdat de trap en gang wat smal waren.
Maar ze waren er al met de zetel en moest nog lang wachten op de verhuislift.
Het is hun gelukt zonder verhuislift.
Hierbij hebben ze die dan geannuleerd en moest ik minder betalen.
Alles ging vlot.
20 agosto 2025
Risposta di SOFACOMPANY België
Beste Simon,
Dankjewel voor je fijne review en de mooie vijf sterren. Wat jammer om te horen dat de verhuislift er niet op tijd was, maar gelukkig heeft dit juist goed uitgepakt en is het gelukt zonder verhuislift.
We stellen het erg op prijs dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We wensen je veel plezier met je VERA zetel!
Met vriendelijke groet,
ILSE - Team SOFACOMPANY
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.